Breeze Intelligence | Questions fréquentes (BETA)

Trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur les outils "Breeze Intelligence" dans HubSpot.

Utilisation des données

Comment HubSpot s'approvisionne-t-il en données pour l'ensemble de données commerciales de Breeze Intelligence ?

Breeze Intelligence combine des données provenant de sources publiques, de fournisseurs tiers et de l'ensemble de l'Internet pour créer le profil le plus complet et le plus enrichi pour les contacts et les entreprises de votre compte.

HubSpot utilise-t-il l'IA pour enrichir les données ?

Les grands modèles de langage et l'IA de HubSpot extraient, normalisent et catégorisent les données que nous collectons pour créer des profils d'entreprise et d'acheteur actualisés. Ensuite, les humains vérifient l'exactitude des modèles d'IA et les améliorent au fil du temps. Pour plus d'informations sur les modèles d'IA de HubSpot et sur la manière dont nous formons les modèles, consultez le site AI Trust FAQs.

Quelles données Hubspot collecte-t-il et enregistre-t-il à partir des comptes qui utilisent "Breeze Intelligence" ?

HubSpot collecte et enregistre différents types de données provenant des comptes pour buyer intent, data enrichment, et form shortening. HubSpot collecte et enregistre les données suivantes :

• Intention de l'acheteur : Domaine de l'entreprise, identifiants en ligne (y compris VID et adresses IP), date de la visite du site web et chemin d'accès à l'URL. Voir ici pour plus d'informations sur le code de suivi HubSpot et les données collectées par HubSpot.
• Enrichissement des contacts : adresses e-mail professionnelles que vous soumettez à Hubspot à des fins d'enrichissement.
• Company Enrichment : noms de domaines d'entreprises que vous soumettez à Hubspot pour enrichissement.
• Formulaires raccourcis" : HubSpot ne collecte ni n'enregistre les données issues de votre utilisation des formulaires raccourcis. 

Comment HubSpot utilisera-t-il les données que nous collectons sur les comptes via Breeze Intelligence ?

HubSpot utilisera les points de données énumérés ci-dessus à la fois pour fournir des fonctionnalités de produits d'enrichissement et pour améliorer les produits et services, y compris l'amélioration de l'ensemble de données commerciales de Breeze Intelligence. HubSpot ne partagera pas les données énumérées ci-dessus avec d'autres comptes. En savoir plus sur les Conditions spécifiques au produit qui s'appliquent à Breeze Intelligence.

Comment Breeze Intelligence vérifie-t-elle la qualité et l'exactitude de ses données ?

"Breeze Intelligence" pondère et note dynamiquement ses sources afin de choisir les données les plus fiables pour chaque propriété. 

Lorsqu'une entreprise ou un contact est créé, les données sont soumises à une série de contrôles afin de vérifier régulièrement leur exactitude et leur fraîcheur. Une équipe de spécialistes de l'assurance qualité humaine examinera également les données pour s'assurer de leur cohérence et de leur exactitude.

Existe-t-il des restrictions ou des limitations sur ce que je peux ou ne peux pas faire avec des données enrichies ?

Lorsque vous utilisez des données enrichies, vous devez vous conformer aux conditions de service de HubSpot , qui incluent l'obligation de respecter toutes les lois et réglementations qui s'appliquent à votre utilisation des données enrichies. Ces obligations comprennent la fourniture d'avis et de mécanismes de retrait et la collecte de consentements et d'autorisations pour la collecte, l'utilisation et le partage avec HubSpot de données à caractère personnel.

Qu'advient-il de mes enregistrements CRM si un contact demande à être retiré de l'ensemble de données commerciales de Breeze Intelligence ?

Si un contact dans votre CRM a contacté HubSpot et a demandé que HubSpot supprime ses données de l'ensemble de données commerciales , ce contact CRM aura un libellé de propriété "enrichissement opt out". Les super administrateurs, ou les utilisateurs chargés de traiter les demandes des personnes concernées, recevront également une notification. Apprenez à gérer les demandes de données.

Les utilisateurs peuvent conserver des données enrichies s'ils ont établi leur propre base juridique distincte et indépendante pour conserver ces données (par exemple, vous avez reçu des données sur le contact lors de vos interactions directes avec lui). Dans le cas contraire, ces informations doivent être supprimées du CRM. 

Conformité juridique

Remarque : Bien que ces fonctionnalités soient disponibles dans HubSpot, votre propre équipe juridique est la meilleure ressource pour vous donner des conseils de conformité adaptés à votre situation spécifique.

Pour en savoir plus sur la manière dont Breeze Intelligence se conforme aux lois mondiales sur la protection des données :

• Naviguez jusqu'à HubSpot Trust Center.
• Cliquez sur FAQ sur la confidentialité des données.
• Cliquez sur view Voir ou download Télécharger.
• Accédez à la section HubSpot's Enrichment Products .