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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Se connecter en tant qu'autre utilisateur HubSpot

Dernière mise à jour: mai 16, 2023

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Marketing Hub Entreprise
Sales Hub Entreprise
Service Hub Entreprise
Operations Hub Entreprise
CMS Hub Entreprise

Pour aider votre équipe à résoudre les problèmes, les utilisateurs ayant des droits desuper administrateur dans un compte HubSpot avec une authentification à deux facteurs peuvent se connecter en tant qu'autres utilisateurs. Cela peut servir à former votre équipe, à modifier le nom ou l'image de profil de l'utilisateur, ou à vérifier qu'il a accès à des outils spécifiques. Les super administrateurs peuvent voir quels utilisateurs se sont connectés en tant qu'autres utilisateurs dans l' export de l'historique des activités de sécurité

Remarque :


 

Pour vous connecter en tant qu'autre utilisateur : 

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à settings l'icône Paramètres dans l'angle supérieur droit.
  • Dans le menu latéral de gauche, accédez à Utilisateurs et équipes.
  • Passez la souris sur l'utilisateur sous lequel vous souhaitez vous connecter, puis cliquez sur le menu déroulant Actions et sélectionnez Se connecter en tant qu'utilisateur.

  • Cliquez sur Se connecter.
  • Un e-mail sera envoyé à l'utilisateur pour l'informer qu'un administrateur s'est connecté à son profil.
  • Une fois que vous êtes connecté en tant qu'autre utilisateur, toutes les actions que vous entreprenez sont enregistrées dans le journal d'activité de l'utilisateur.
  • Pour revenir à votrecompteutilisateur, déconnectez-vous et connectez-vous avec votre propre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
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