HubSpot utilizza sistemi automatici per assicurarsi che tutti gli utenti rispettino la Politica d'Uso Accettabile e i Termini di Servizio di HubSpot. Questo processo è importante per proteggere l'esperienza dei nostri clienti con la nostra piattaforma.
Se viene rilevata un'attività sospetta al momento dell'iscrizione o durante l'utilizzo della piattaforma, l'accesso a determinate funzionalità verrà temporaneamente sospeso. Quando ciò si verifica al momento dell'iscrizione, HubSpot può chiedere all'utente ulteriori informazioni sul suo account. Un membro del team di HubSpot esaminerà i dettagli della sospensione, le informazioni fornite e il vostro account per prendere una decisione finale.
Quali strumenti possono essere sospesi?
Gli strumenti utilizzati per raccogliere o ospitare informazioni possono essere sospesi in qualsiasi momento se viene rilevata un'attività sospetta. Ciò include e-mail di marketing, file, landing page, moduli e lo strumento di chiamata.
Cosa posso fare se il mio account viene sospeso?
Se il vostro accesso a uno strumento viene sospeso, vedrete un banner di avviso nel vostro account per lo strumento interessato con i dettagli della sospensione. Se la sospensione può essere impugnata, vi verrà richiesto di completare una verifica dell'identità in Nametag. Nametag è il partner di HubSpot per la verifica dell'identità. Per saperne di più su Nametag.
Quanto tempo richiede la revisione?
Il tuo invio a Nametag sarà esaminato in pochi minuti.
Cosa succede se la verifica dell'identità non va a buon fine?
Nametag richiede che il nome del profilo HubSpot corrisponda al nome del documento di identità. Se la verifica dell'identità non va a buon fine e si necessita di ulteriore assistenza, è possibile contattare l'assistenza HubSpot, ma sarà comunque necessario completare il processo di verifica dell'identità di Nametag.
Per altre domande sul servizio Nametag, è possibile inviare il modulo di richiesta Nametag, inviare un'e-mail a help@nametag.co o contattare l'assistenza HubSpot.
Come posso saperne di più sulle best practice con i miei strumenti HubSpot?
Se vuoi saperne di più su come seguire le best practice con i tuoi strumenti HubSpot, mettiti in contatto con gli esperti della Community o consulta le risorse di apprendimento dell'Academy.
Account Management
