BetaConoscere il programma Enterprise Flex e i posti flessibili

L'Enterprise Flex Program (EFP) offre ai clienti Enterprise un accesso flessibile agli abbonamenti Enterprise di HubSpot, ai crediti HubSpot e ai contatti di marketing. Con EFP, è possibile scalare l'accesso degli utenti utilizzando i Flex Seats, che utilizzano un modello di fatturazione true-up che adegua l'impegno dei posti in base all'assegnazione media nel tempo.

EFP è stato progettato per i team che necessitano di funzionalità di livello enterprise e che al contempo devono gestire assegnazioni di posti fluttuanti. Invece di impegnarsi per un numero fisso di posti a lungo termine, con i Flex Seats è possibile aggiungere utenti in base alle necessità e riconciliare la fatturazione trimestralmente.

Nota bene: le informazioni contenute in questo articolo sono destinate esclusivamente ai partecipanti al programma Flex beta.

Termini chiave

• Enterprise Flex Program (EFP): offre ai clienti Enterprise un accesso flessibile ai crediti HubSpot, ai contatti di marketing, ai Flex Seats e agli abbonamenti Enterprise di HubSpot:

  • Marketing Hub Enterprise

  • Sales Hub Enterprise

  • Service Hub Enterprise

  • Hub dei contenuti per l'impresa

  • Data Hub Enterprise

  • Hub commercialeaziendale

• Flex Seats: Il tipo di posto a pagamento di HubSpot che fornisce un accesso completo alla piattaforma clienti. Ogni Flex Seat dà accesso all'intera piattaforma clienti di HubSpot con i nostri limiti più alti inclusi in tutti i prodotti inclusi. I Flex Seat sono disponibili solo per gli account EFP.

Fatturazione del Flex Seat

Per partecipare all'EFP, è necessario impegnarsi per un minimo di 50 Flex Seat nel contratto. I Flex Seats sono fatturati trimestralmente e utilizzano un modello di fatturazione true-up. Si tratta di un approccio tariffario che prevede la fatturazione in base all'utilizzo impegnato all'inizio del trimestre, e poi l'importo viene adeguato per riflettere l'utilizzo medio nel periodo di fatturazione precedente.

Come funziona la fatturazione Flex Seat

Quando si sottoscrive un contratto EFP, ci si impegna a utilizzare un numero specifico di posti flessibili. È possibile assegnare altri posti flessibili in qualsiasi momento durante il trimestre.

All'inizio del trimestre successivo, HubSpot calcola la media dei posti assegnati nel trimestre precedente. Questa media diventa il vostro nuovo impegno di posti e determina la vostra fatturazione per il nuovo trimestre.

Nota bene: non è possibile ridurre il proprio impegno di sede durante il contratto.

Esempio di fatturazione dei posti Flex

All'inizio del primo trimestre avete acquistato 50 posti Flex al mese.

• All'inizio del primo trimestre, vi verranno addebitati in anticipo i 50 posti impegnati.

• Nel corso del primo trimestre, vengono assegnati altri posti, con una media di 75 posti assegnati per il trimestre.

• All'inizio del secondo trimestre, vi verranno addebitati 75 posti, che comprendono il pagamento anticipato per il secondo trimestre e il pagamento dei 25 posti aggiuntivi utilizzati nel primo trimestre.

• Settantacinque posti diventeranno il nuovo impegno di posti per il resto del contratto.

Revisione dell'utilizzo dei sedili flessibili

È possibile monitorare l'utilizzo attuale delle Sedi Flex nel proprio account. Il conteggio dei posti viene verificato ogni giorno alle 2 del mattino EST in base all'utilizzo del giorno precedente.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sul nome account nell'angolo in alto a destra, quindi fai clic su Account e fatturazione.

2. Fare clic sulla scheda Utilizzo e limiti.

3. Nel menu di sinistra, selezionare Posti flessibili.

4. Nella tabella è possibile esaminare l'impegno attuale di posti, l'utilizzo medio di posti superiore all'impegno e il numero di posti previsto per la data di fatturazione successiva.

5. Nel grafico Utilizzo dei posti nel tempo, è possibile verificare quanti posti sono stati assegnati oltre l'importo impegnato in base a un determinato periodo di tempo.

   • Fare clic sul menu a discesa dell'intervallo di tempo e selezionare un intervallo di tempo.

   • Fare clic su Tabella o Grafico per modificare la visualizzazione delle informazioni.

Assegnare un posto flessibile

È possibile assegnare una sede Flex quando si crea un utente, oppure è possibile assegnare le sedi dopo aver creato un utente.

Per assegnare una sede:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.

2. Nel menu della barra laterale sinistra, spostatevi su Utenti e team.

3. Nel menu superiore, fare clic sulla scheda Sedi.

4. Passare il mousesull'utente e fare clic su Cambia sede.

5. In il pannello di destra, fare clic sul menu a discesa Sedi e selezionare Sede flessibile.

   • In un account EFP è inoltre possibile assegnare posti per sviluppatori, posti per partner e posti di sola visualizzazione. Per saperne di più sui tipi di sede.

   • Se state assegnando una sede e avete superato il numero di sedi impegnate, una notifica vi informerà che l'addebito avverrà alla prossima data di fatturazione.

6. In fondo, fate clic su Salva.

Crediti HubSpot e fatturazione dei contatti di marketing

Gli account EFP hanno accesso anche ai crediti HubSpot e ai contatti di marketing. Per capire come funziona la fatturazione di questi servizi, leggete le informazioni sui crediti HubSpot e sui contatti di marketing.