BetaScopri il programma Enterprise Flex e i posti Flex

Il programma Enterprise Flex (EFP) offre ai clienti Enterprise un accesso flessibile agli abbonamenti Enterprise di HubSpot, ai crediti HubSpot e ai contatti di marketing. Con l’EFP, è possibile scalare l’accesso degli utenti tramite i Flex Seats, che utilizzano un modello di fatturazione “true-up” che adegua il numero di postazioni impegnate in base all’assegnazione media nel tempo.

L’EFP è pensato per i team che necessitano di funzionalità di livello aziendale e devono gestireassegnazioni di postazioni variabili. Anziché impegnarsi a lungo termine per un numero fisso di postazioni, con i Flex Seats è possibile aggiungere utenti in base alle esigenze e regolarizzare la fatturazione su base trimestrale.

Nota: le informazioni contenute in questo articolo sono destinate esclusivamente ai partecipanti alla versione beta del programma Flex.

Termini chiave

• Enterprise Flex Program (EFP): offre ai clienti Enterprise un accesso flessibile ai crediti HubSpot , ai contatti di marketing, ai Flex Seats e agli abbonamenti Enterprise di HubSpot:

  • Marketing Hub Enterprise

  • Sales Hub Enterprise

  • Service Hub Enterprise

  • Content Hub Enterprise

  • Data Hub Enterprise

  • Commerce HubEnterprise

• Flex Seat: il tipo di licenza a pagamento di HubSpot che offre accesso completo alla piattaforma clienti. Ogni Flex Seat consente l’accesso all’intera piattaforma clienti di HubSpot con i limiti massimi inclusi per tutti i prodotti compresi. I Flex Seat sono disponibili solo negli account EFP.

Fatturazione dei Flex Seat

Per partecipare all’EFP, devi impegnarti ad acquistare almeno 50 Flex Seat nel tuo contratto. I Flex Seat vengono fatturati trimestralmente e utilizzano un modello di fatturazione "true-up". Si tratta di un approccio di determinazione dei prezzi in cui viene addebitato l’importo in base all’utilizzo impegnato all’inizio del trimestre, per poi essere adeguato in modo da riflettere l’utilizzo medio nel periodo di fatturazione precedente.

Come funziona la fatturazione dei Flex Seat

Quando si firma un contratto EFP, ci si impegna a utilizzare un numero specifico di Flex Seat. È possibile assegnare ulteriori Flex Seat in qualsiasi momento durante quel trimestre.

All’inizio del trimestre successivo, HubSpot calcola la media delle assegnazioni di postazioni del trimestre precedente. Tale media diventa il tuo nuovo impegno in termini di postazioni e determina la fatturazione per il nuovo trimestre.

Nota: non è possibile ridurre l’impegno relativo ai posti durante la durata del contratto.

Esempio di fatturazione dei Flex Seat

All’inizio del primo trimestre hai acquistato 50 Flex Seat al mese.

• All’inizio del primo trimestre, ti verranno addebitati in anticipo i 50 posti sottoscritti.

• Nel corso del primo trimestre, hai assegnato ulteriori postazioni, per una media di 75 postazioni assegnate nel trimestre.

• All'inizio del secondo trimestre, vi verranno addebitati 75 posti, che includeranno il pagamento anticipato per il secondo trimestre e il pagamento per i 25 posti aggiuntivi utilizzati nel primo trimestre.

• I 75 posti diventeranno il nuovo impegno per il resto della durata del contratto.

Verifica l’utilizzo dei posti Flex

È possibile monitorare l’utilizzo attuale dei Flex Seat nel proprio account. Il conteggio dei posti viene verificato ogni giorno alle 2:00 AM EST in base all’utilizzo del giorno precedente.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sul nome account nell'angolo in alto a destra, quindi fai clic su Account e fatturazione.

2. Fare clic sulla scheda " Utilizzo e limiti ".

3. Nel menu a sinistra, seleziona " Flex Seat".

4. Nella tabella è possibile visualizzare l’impegno attuale relativo ai posti, l’utilizzo medio dei posti al di sopra dell’impegno e il numero previsto di posti alla prossima data di fatturazione.

5. Nel grafico "Utilizzo dei posti nel tempo", puoi verificare quanti posti hai assegnato oltre il numero concordato in base a un determinato periodo di tempo.

   • Fai clic sul menu a discesa dell'intervallo di tempo e seleziona un intervallo.

   • Fai clic su "Tabella" o "Grafico" per modificare la modalità di visualizzazione delle informazioni.

Assegnare una postazione Flex

È possibile assegnare una licenza Flex al momento della creazione di un utente oppure in un secondo momento.

Per assegnare un posto:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.

2. Nel menu laterale a sinistra, accedere a " Utenti e team".

3. Nel menu in alto, fare clic sulla scheda Posti.

4. Passa con il mouse sull'utente e clicca su " Modifica licenza".

5. Nelpannello di destr , fare clic sul menu a discesa Posti e selezionare " Posto flessibile".

   • In un account EFP, avrai anche la possibilità di assegnare licenze per sviluppatori, licenze per partner e licenze di sola visualizzazione. Scopri di più sui tipi di licenza.

   • Se stai assegnando un posto e hai superato il numero di posti impegnati, una notifica ti informerà che ti verrà addebitato il costo alla prossima data di fatturazione.

6. In fondo alla pagina, clicca su “Salva”.

Fatturazione dei crediti HubSpot e dei contatti di marketing

Gli account EFP hanno inoltre accesso ai crediti HubSpot e ai contatti di marketing. Per comprendere come funziona la fatturazione relativa a questi elementi, scopri di più sui crediti HubSpot e sui contatti di marketing.