TestversionFörstå Enterprise Flex-programmet och Flex Seats

Enterprise Flex Program (EFP) ger Enterprise-kunder flexibel tillgång till HubSpots Enterprise-prenumerationer, HubSpot Credits och marknadsföringskontakter. Med EFP kan du skala användaråtkomst med hjälp av Flex Seats, som använder en faktureringsmodell som justerar ditt platsåtagande baserat på genomsnittlig tilldelning över tid.

EFP är utformat för team som behöver funktioner på företagsnivå samtidigt som de hanterar fluktuerande platstilldelningar. Istället för att binda dig till ett fast antal platser på lång sikt kan du med Flex Seats lägga till användare efter behov och stämma av faktureringen kvartalsvis.

Observera att informationen i den här artikeln endast är avsedd för deltagare i betaversionen av Flex-programmet.

Viktiga termer

• Enterprise Flex Program (EFP): ger Enterprise-kunder flexibel tillgång till HubSpot Credits, marknadsföringskontakter, Flex Seats och HubSpots Enterprise-abonnemang:

  • Marketing Hub Enterprise

  • Sales Hub Enterprise

  • Service Hub Enterprise

  • Innehållshubb Enterprise

  • Data Hub Enterprise

  • HandelsnavFöretag

• Flexa platser: HubSpots betalda sätestyp som ger fullständig tillgång till kundplattformen. Varje Flex Seat ger tillgång till hela HubSpots kundplattform med våra högsta inkluderade gränser för alla inkluderade produkter. Flex Seats är endast tillgängliga i EFP-konton.

Fakturering av Flex Seat

För att delta i EFP måste du förbinda dig till minst 50 Flex Seats i ditt avtal. Flex Seats faktureras kvartalsvis och använder en true-up-faktureringsmodell. Det här är en prissättningsmetod där du faktureras baserat på avtalad användning i början av kvartalet, och sedan justeras beloppet för att återspegla den genomsnittliga användningen under föregående faktureringsperiod.

Hur fakturering av Flex Seat fungerar

När du tecknar ett EFP-avtal förbinder du dig till ett visst antal Flex Seats. Du kan tilldela ytterligare Flex Seats när som helst under det kvartalet.

I början av nästa kvartal beräknar HubSpot dina genomsnittliga platstilldelningar från föregående kvartal. Det genomsnittet blir ditt nya platsåtagande och avgör din fakturering för det nya kvartalet.

Observera: du kan inte sänka ditt platsåtagande under ditt kontrakt.

Exempel på fakturering av Flex Seat

Du köpte 50 Flex Seats per månad i början av det första kvartalet.

• I början av det första kvartalet debiteras du i förskott för de 50 platserna.

• Under det första kvartalet tilldelar du fler platser, vilket ger ett genomsnitt på 75 tilldelade platser för kvartalet.

• I början av det andra kvartalet faktureras du för 75 platser, vilket inkluderar förskottsbetalningen för det andra kvartalet och betalningen för de ytterligare 25 platser som användes under det första kvartalet.

• Sjuttiofem platser blir det nya platsåtagandet för återstoden av kontraktet.

Granska användningen av Flex Seat

Du kan övervaka din aktuella användning av Flex Seats i ditt konto. Antalet platser granskas varje dag kl. 02.00 EST baserat på användningen från dagen innan.

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på ditt kontonamn uppe till höger och klicka sedan på Konto och fakturering.

2. Klicka på fliken Användning och gränser.

3. Navigera till Flex Seats i menyn till vänster.

4. I tabellen kan du granska ditt aktuella platsåtagande, den genomsnittliga platsanvändningen över åtagandet och det förväntade antalet platser på nästa faktureringsdatum.

5. I diagrammet Seat usage over time kan du se hur många platser du har tilldelat utöver det fastställda antalet baserat på en viss tidsperiod.

   • Klicka på rullgardinsmenyn för tidsintervall och välj ett tidsintervall.

   • Klicka på Tabell eller Diagram för att ändra hur informationen ska visas.

Tilldela en Flex-sits

Du kan tilldela en Flex-plats när du skapar en användare, eller så kan du tilldela platser efter att du har skapat en användare.

Så här tilldelar du en plats:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.

2. Navigera till Användare och team i menyn till vänster i sidofältet .

3. Klicka på fliken Seats i toppmenyn.

4. Håll muspekarenöver användaren och klicka på Ändra plats.

5. På iden högra panelen klickar du på rullgardinsmenyn Seats och väljer Flex Seat.

   • I ett EFP-konto har du också möjlighet att tilldela platser för utvecklare, partner och visning. Läs mer om platstyper.

   • Om du tilldelar en plats och du har överskridit antalet bekräftade platser kommer ett meddelande att informera dig om att du kommer att debiteras vid nästa faktureringsdatum.

6. Klicka på Spara längst ned.

HubSpot-krediter och fakturering av marknadsföringskontakter

EFP-konton får också tillgång till HubSpot Credits och marknadsföringskontakter. För att förstå hur faktureringen fungerar för dessa, läs mer om HubSpot Credits och marknadsföringskontakter.