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Entender o programa Enterprise Flex e as licenças flex

Ultima atualização: 16 de Abril de 2026

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

O Programa Enterprise Flex (EFP) oferece aos clientes Enterprise acesso flexível às assinaturas Enterprise da HubSpot, créditos da HubSpot e contatos de marketing. Com o EFP, você pode dimensionar o acesso do usuário usando licenças flexíveis, que usam um modelo de cobrança de ajuste que ajusta seu compromisso de licença com base na atribuição média ao longo do tempo.

O EFP foi projetado para equipes que precisam de recursos de nível empresarial enquanto gerenciamatribuições flutuantes de licenças. Em vez de se comprometer com um número fixo de licenças a longo prazo, com as licenças Flex, adicione usuários conforme necessário e reconcilie a cobrança trimestralmente.

Observação: as informações neste artigo destinam-se apenas aos participantes da versão beta do Programa Flex

Termos-chave

  • Programa Enterprise Flex (EFP): oferece aos clientes Enterprise acesso flexível a Créditos da HubSpot, contatos de marketing, licenças Flex e assinaturas Enterprise da HubSpot:

    • Marketing Hub Enterprise

    • Sales Hub Enterprise

    • Service Hub Enterprise

    • Content Hub Enterprise

    • Data Hub Enterprise

    • Comércio Hub Enterprise

  • OLicenças lex: o tipo de licença paga da HubSpot que fornece acesso completo à plataforma de cliente. Cada licença Flex dá acesso a toda a plataforma de cliente da HubSpot com nossos limites mais altos incluídos em todos os produtos incluídos. As licenças flexíveis estão disponíveis apenas em contas EFP.

Cobrança de licença flexível

Para participar do EFP, você deve se comprometer com um mínimo de 50 licenças Flex em seu contrato. As licenças flex são cobradas trimestralmente e usam um modelo de cobrança realista. Essa é uma abordagem de preços em que você é cobrado com base no uso comprometido no início do trimestre e, em seguida, o valor é ajustado para refletir o uso médio durante o período de cobrança anterior.

Como funciona a cobrança da Licença Flex

Ao assinar um contrato EFP, você se compromete com um número específico de licenças flexíveis. Você pode atribuir licenças Flex adicionais a qualquer momento durante esse trimestre.

No início do trimestre seguinte, a HubSpot calculará a média de atribuições de licenças do trimestre anterior. Essa média se torna seu novo compromisso de licença e determina sua cobrança para o novo trimestre.

Observação: não é possível diminuir seu compromisso de licença durante o contrato.

Exemplo de cobrança de licença flexível

Você comprou 50 licenças Flex por mês no início do primeiro trimestre.

  • No início do primeiro trimestre, você será cobrado antecipadamente pelas 50 licenças atribuídas.

  • Ao longo do primeiro trimestre, você atribuiu mais licenças, com uma média de 75 licenças atribuídas para o trimestre. 

  • No início do segundo trimestre, você será cobrado por 75 licenças, o que incluirá o pagamento antecipado do segundo trimestre e o pagamento das 25 licenças adicionais usadas no primeiro trimestre. 

  • Setenta e cinco assentos se tornarão o novo compromisso de assentos para o restante do contrato.

Revisar o uso da licença Flex

Permissões necessárias As permissões de Superadministrador ou Modificar cobrança são necessárias para revisar o uso da licença Flex.

Você pode monitorar o uso atual das licenças Flex em sua conta. Sua contagem de licenças é auditada todos os dias às 2 AM EST com base no uso do dia anterior.

  1. No seu portal da HubSpot, clique no nome da conta no canto superior direito e, em seguida, em Conta e cobrança.

  2. Clique na guia Limites de uso & .

  3. No menu à esquerda, acesse Licenças flex.

  4. Na tabela, você pode revisar o compromisso de licenças atual, o Uso médio de licenças acima do compromisso e o Número esperado de licenças na próxima data de cobrança

  5. No gráfico Uso de licenças ao longo do tempo, você pode revisar quantas licenças atribuiu ao longo do valor comprometido com base em um determinado período. 

    • Clique no menu suspenso Intervalo de tempo e selecione um intervalo de tempo.

    • Clique em Tabela ou Gráfico para alterar a forma como as informações são exibidas.

Atribuir uma licença Flex

Permissões necessárias As permissões de Superadministrador ou Modificar cobrança são necessárias para atribuir uma licença.

Você pode atribuir uma licença Flex ao criar um usuário ou pode atribuir licenças depois de criar um usuário.

Para atribuir uma licença:

  1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de settings icon na barra de navegação superior.

  2. Nomenu da barra lateral esquerda, acesse Equipes de usuários &.

  3. No menu superior, clique na guia Licenças .

  4. Passeo mouse sobre o usuário e clique em Alterar licença.

  5. Nopainel direito, clique no menu suspenso Licenças e selecione Licença flexível.

    • EuEm uma conta EFP, você também terá a opção de atribuir Licenças de Desenvolvedor, Licenças de Parceiro e Licenças Somente Leitura. Saiba mais sobre tipos de licença.

    • Se você estiver atribuindo uma licença e tiver excedido o número de licenças comprometidas, uma notificação informará que você será cobrado na próxima data de cobrança.

  6. No canto inferior, clique em Salvar

Cobrança de créditos e contatos de marketing da HubSpot

As contas EFP também dão acesso a créditos da HubSpot e contatos de marketing. Para entender como funciona a cobrança para eles, saiba mais sobre os Créditos da HubSpot e contatos de marketing.

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