測試版了解「企業 Flex 方案」與「Flex 座位」

「Enterprise Flex 方案」（EFP）讓 Enterprise 客戶能靈活使用 HubSpot 的 Enterprise 訂閱服務、HubSpot 積分及 行銷聯絡人資料。透過 EFP，您可以利用「Flex Seats」來擴展使用者存取權限，此機制採用「實際用量結算」計費模式，會根據一段時間內的平均分配狀況，動態調整您的席位承諾數量。

EFP 專為需要企業級功能，同時需管理座位分配波動的團隊而設計。您無需長期承諾固定數量的座位，而是透過「彈性座位」按需新增使用者，並每季進行帳單結算。

請注意：本文中的資訊僅供Flex 計畫測試版參與者參考。

關鍵術語

• Enterprise Flex Program (EFP)：讓企業客戶能靈活使用 HubSpot 積分、行銷聯絡人、Flex Seats以及 HubSpot 的企業級訂閱方案：

  • Marketing HubEnterprise

  • Sales HubEnterprise

  • Service HubEnterprise

  • 內容中心企業版

  • Data HubEnterprise

  • 商務中心企業版

• Flex 席位：HubSpot 的付費席位類型，可提供對客戶平台的完整存取權限。每個 Flex 席位皆可存取整個 HubSpot 客戶平台，並在所有包含的產品中享有最高的內建使用上限。Flex席位僅適用於 EFP 帳戶。

Flex Seat 計費

若要參與 EFP 計畫，您必須在合約中承諾購買至少 50 個 Flex Seat。 Flex Seat 採每季計費，並採用「實際用量調整」計費模式。此定價方式是指：系統會根據季度初承諾的使用量進行計費，隨後根據上一計費週期的平均使用量對金額進行調整。

Flex Seat 計費運作方式

當您簽署 EFP 合約時，即承諾使用特定數量的 Flex Seat。您可在該季度內的任何時間指派額外的 Flex Seat。

在下個季度開始時，HubSpot 會根據上一季度的平均席位分配數量進行計算。該平均值將成為您的新席位承諾，並據此決定新季度的計費金額。

請注意：在合約期間內，您無法降低席位承諾數量。

Flex Seat 計費範例

您於第一季初購買了每月 50 個 Flex Seat。

• 在第一季初，系統將預先向您收取 50 個承諾席位的費用。

• 在第一季期間，您分配了更多席位，該季平均分配席位數為 75 個。

• 在第二季初，系統將向您收取 75 個座位的費用，其中包含第二季的預付費用，以及第一季額外使用的 25 個座位的費用。

• 75 個席位將成為合約剩餘期間的新席位承諾數量。

檢視 Flex Seat 使用狀況

您可在帳戶中監控當前的 Flex Seat 使用狀況。您的席位數量會於每天美東時間（EST）凌晨 2 點，根據前一天的使用情況進行核對。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的「帳戶名稱」，然後點擊「帳戶和帳單」。

2. 點擊「使用狀況與限制」標籤頁。

3. 在左側選單中，導航至「Flex Seat」。

4. 在表格中，您可以查看「當前席位承諾量」、「超出承諾量的平均席位使用量」，以及「下個計費日預估席位數」。

5. 在「座位使用量隨時間變化」圖表中，您可以查看在特定時間段內，您分配的座位數量超出承諾配額的數量。

   • 點擊時間範圍下拉式選單，並選擇一個時間範圍。

   • 點擊「表格」或 「圖表」以 變更資訊的顯示方式。

指派彈性席位

您可以在建立使用者時分配彈性席位，也可以在建立使用者後再進行分配。

要指派座位：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。

2. 在左側邊欄選單中，導航至「 使用者與團隊」。

3. 在 頂部選單中，點選「席位」分頁。

4. 將游標懸停在使用者上方，然後點選「 變更席位」。

5. 在 右側面板中，點擊「席位」下拉式選單，並選擇「 彈性席位」。

   • 在 EFP 帳戶中，您還可選擇指派「開發者席位」、「合作夥伴席位」及「唯讀席位」。進一步了解席位類型。

   • 若 您在指派席位時已超過已承諾的席位數量，系統將顯示通知，告知您將於下個帳單日期被收取費用。

6. 在頁面底部，點擊「 儲存」。

HubSpot 信用額度與行銷聯絡人的計費

EFP 帳戶亦可使用 HubSpot 信用額度與行銷聯絡人。若要了解相關計費機制，請進一步瞭解HubSpot 信用額度與 行銷聯絡人。