BetaDas Flex-Programm Enterprise und Flex-Lizenzen verstehen

Das Enterprise Flex Program (EFP) bietet Enterprise-Kundinnen und -Kunden flexiblen Zugriff auf HubSpots Enterprise-Abonnements, HubSpot-Gutschriften und Marketingkontakte. Mit EFP können Sie den Benutzerzugriff mithilfe von Flex-Lizenzen skalieren. Dabei handelt es sich um ein echtes Abrechnungsmodell, bei dem Ihre Lizenzbindung an die durchschnittliche Zuweisung im Laufe der Zeit angepasst wird.

EFP wurde für Teams entwickelt, die Funktionen der Enterprise-Version benötigen und gleichzeitig schwankendeLizenzzuweisungen bewältigen müssen. Anstatt sich langfristig auf eine feste Anzahl von Lizenzen festzulegen, können Sie mit Flex-Lizenzen Benutzer nach Bedarf hinzufügen und die Abrechnung vierteljährlich abgleichen.

Bitte beachten: Die Informationen in diesem Artikel sind nur für Teilnehmer der Beta-Version des Flex-Programms bestimmt. 

Schlüsselbegriffe

• Enterprise Flex Program (EFP): ermöglicht Enterprise-Kundinnen und -Kunden flexiblen Zugriff auf HubSpot-Guthabeneinheiten, Marketingkontakte, Flex-Lizenzen und die Enterprise-Abonnements von HubSpot:

  • Marketing Hub Enterprise

  • Sales Hub Enterprise

  • Service Hub Enterprise

  • Content Hub Enterprise

  • Data Hub Enterprise

  • Commerce Hub Enterprise

• Flex-Lizenz: Der kostenpflichtige Lizenztyp von HubSpot, der vollständigen Zugriff auf die Plattform bietet. Jede Flex-Lizenz bietet Zugang zur gesamten HubSpot-Plattform, wobei die höchsten Limits für alle enthaltenen Produkte gelten. Flex-Lizenzen sind nur in EFP-Konten verfügbar.

Abrechnung für Flex-Lizenz

Um am EFP teilnehmen zu können, müssen Sie sich zu mindestens 50 Flex-Lizenzen in Ihrem Vertrag verpflichten. Flex-Lizenzen werden vierteljährlich abgerechnet und basieren auf einem echten Abrechnungsmodell. Hierbei handelt es sich um einen Preisansatz, bei dem Sie auf der Grundlage der zu Beginn des Quartals zugesagten Nutzung abgerechnet werden. Anschließend wird der Betrag an die durchschnittliche Nutzung des vorherigen Abrechnungszeitraums angepasst.

So funktioniert die Abrechnung mit Flex-Lizenz

Wenn Sie einen EFP-Vertrag unterzeichnen, verpflichten Sie sich zu einer bestimmten Anzahl von Flex-Lizenzen. Sie können jederzeit während des betreffenden Quartals zusätzliche Flex-Lizenzen zuweisen.

Zu Beginn des folgenden Quartals berechnet HubSpot Ihre durchschnittlichen Lizenzzuweisungen aus dem vorherigen Quartal. Dieser Durchschnittswert wird zu Ihrer neuen Lizenzverpflichtung und bestimmt Ihre Abrechnung für das neue Quartal.

Bitte beachten: Sie können Ihre Lizenzbindung während der Laufzeit Ihres Vertrags nicht senken.

Beispiel für die Abrechnung von Flex-Lizenzen

Sie haben zu Beginn des ersten Quartals 50 Flex-Lizenzen pro Monat erworben.

• Zu Beginn des ersten Quartals werden Ihnen die 50 gebuchten Lizenzen im Voraus in Rechnung gestellt.

• Im Laufe des ersten Quartals werden mehr Lizenzen zugewiesen, durchschnittlich 75 Lizenzen für das Quartal. 

• Zu Beginn des zweiten Quartals werden Ihnen 75 Lizenzen in Rechnung gestellt, die die Vorauszahlung für das zweite Quartal und die Zahlung für die zusätzlichen 25 im ersten Quartal genutzten Lizenzen enthalten. 

• Fünfundsiebzig Sitze werden die neue Sitzplatzverpflichtung für den Rest des Vertrags sein.

Nutzung der Flex-Lizenz überprüfen

Sie können Ihre derzeitige Nutzung von Flex-Lizenzen in Ihrem Account einsehen. Ihre Lizenzanzahl wird jeden Tag um 2 Uhr morgens auf der Grundlage der Nutzung vom Vortag überprüft.

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account oben rechts auf Ihren Accountnamen und dann auf Account & Abrechnung.

2. Klicken Sie auf den Tab Nutzungslimits & .

3. Gehen Sie im linken Menü zu Flex-Lizenzen.

4. In der Tabelle können Sie Ihre aktuelle Lizenzverpflichtung, die durchschnittliche Lizenznutzung über der Verpflichtung und die erwartete Anzahl der Lizenzen am nächsten Abrechnungsdatum überprüfen. 

5. Im Diagramm Lizenznutzung im Laufe der Zeit können Sie überprüfen, wie viele Lizenzen Sie über einen bestimmten Zeitraum hinweg über den zugesagten Betrag zugewiesen haben. 

   • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Zeitraum und wählen Sie einen Zeitraum aus.

   • Klicken Sie auf Tabelle oder Diagramm , um die Darstellung der Informationen zu ändern.

Eine Flex-Lizenz zuweisen

Sie können eine Flex-Lizenz zuweisen, wenn Sie einen Benutzer erstellen, oder Sie können Lizenzen nach dem Erstellen eines Benutzers zuweisen.

So weisen Sie eine Lizenz zu:

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.

2. GehenSie im Menü der linken Seitenleiste zu Benutzer & Teams.

3. Klicken Sie im oberen Menü auf den Tab Lizenzen .

4. Bewegen Sie den Mauszeigerüber den Benutzer und klicken Sie auf Lizenz ändern.

5. Klicken Sie im rechten Bereich auf das Dropdown-Menü Lizenzen und wählen Sie Flex-Lizenz aus.

   • IchIn einem EFP-Konto haben Sie auch die Möglichkeit, Entwicklerlizenzen, Partnerlizenzen und Leselizenzen zuzuweisen. Erfahren Sie mehr über Lizenztypen.

   • Wenn Sie eine Lizenz zuweisen und die Anzahl der zugesagten Lizenzen überschritten haben, werden Sie durch eine Benachrichtigung darüber informiert, dass Ihnen bei Ihrem nächsten Abrechnungsdatum Gebühren berechnet werden.

6. Klicken Sie unten auf Speichern. 

Abrechnung von HubSpot-Guthabeneinheiten und Marketingkontakten

EFP-Accounts erhalten außerdem Zugriff auf HubSpot-Gutschriften und Marketingkontakte. Um zu verstehen, wie die Abrechnung für diese funktioniert, erfahren Sie im Artikel mehr über HubSpot-Gutschriften und Marketingkontakte.