BetaConozca el programa Enterprise Flex y las licencias Flex

El Enterprise Flex Program (EFP) ofrece a los clientes Enterprise un acceso flexible a las suscripciones Enterprise de HubSpot, a los créditos de HubSpot y a los contactos de marketing. Con EFP, puede ampliar el acceso de los usuarios mediante Flex Seats, que utiliza un modelo de facturación realista que ajusta su compromiso de plazas en función de la asignación media a lo largo del tiempo.

EFP está diseñado para equipos que necesitan funciones de nivel empresarial a la vez que gestionan asignaciones de plazas fluctuantes. En lugar de comprometerse a un número fijo de licencias a largo plazo, con Flex Seats puede añadir usuarios según sea necesario y conciliar la facturación trimestralmente.

Nota: la información de este artículo está destinada únicamente a los participantes en el Programa Flex beta. 

Términos clave

• Enterprise Flex Program (EFP): ofrece a los clientes Enterprise acceso flexible a créditos de HubSpot, contactos de marketing, licencias Flex y suscripciones Enterprise de HubSpot:

  • Marketing Hub Enterprise

  • Sales Hub Enterprise

  • Service Hub Enterprise

  • Content Hub para empresas

  • Data Hub Enterprise

  • Commerce HubEmpresa

• Flex Seats: Tipo de licencia de pago de HubSpot que proporciona acceso completo a la plataforma de clientes. Cada licencia Flex da acceso a toda la plataforma de clientes de HubSpot con nuestros límites más altos incluidos en todos los productos incluidos. Las licencias Flex sólo están disponibles en las cuentas EFP.

Facturación de Flex Seat

Para participar en el PFE, debe comprometerse a un mínimo de 50 licencias Flex en su contrato. Las licencias Flex se facturan trimestralmente y se rigen por un modelo de facturación de ajuste al alza. Se trata de un sistema de tarificación en el que se factura en función del consumo comprometido al principio del trimestre y luego se ajusta la cantidad para reflejar el consumo medio del periodo de facturación anterior.

Cómo funciona la facturación de Flex Seat

Al firmar un contrato EFP, se compromete a un número determinado de licencias Flex. Puede asignar más licencias Flex en cualquier momento durante ese trimestre.

Al comienzo del trimestre siguiente, HubSpot calcula el promedio de asignaciones de licencias del trimestre anterior. Esa media se convierte en su nuevo compromiso de licencia y determina su facturación para el nuevo trimestre.

Atención: no se puede rebajar el compromiso de licencia durante el contrato.

Ejemplo de facturación de Flex Seat

Ha adquirido 50 licencias Flex al mes al inicio del primer trimestre.

• Al principio del primer trimestre, se te cobrarán por adelantado las 50 licencias comprometidas.

• A lo largo del primer trimestre, asigna más licencias, con una media de 75 licencias asignadas para el trimestre. 

• Al principio del segundo trimestre, se te facturarán 75 licencias, que incluirán el pago inicial del segundo trimestre y el pago de las 25 licencias adicionales utilizadas en el primer trimestre. 

• Setenta y cinco licencias se convertirán en el nuevo compromiso de plazas para el resto del contrato.

Revisar el uso del asiento Flex

Puede controlar el uso actual de sus licencias Flex en su cuenta. El recuento de licencias se audita todos los días a las 2 de la madrugada, hora del Este, en función del uso del día anterior.

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el nombre de tu cuenta ubicado en la esquina superior derecha, y, a continuación, haz clic en Cuenta y facturación.

2. Haga clic en la pestaña Uso & Límites .

3. En el menú de la izquierda, vaya a Asientos Flex.

4. En la tabla, puede revisar su compromiso actual de plazas, el uso medio de plazas por encima del compromiso y el número previsto de plazas en la próxima fecha de facturación. 

5. En el gráfico Uso de licencias a lo largo del tiempo, puede revisar cuántas licencias ha asignado por encima de la cantidad comprometida en función de un periodo de tiempo determinado. 

   • Haga clic en el menú desplegable de intervalo de tiempo y seleccione un intervalo de tiempo.

   • Haga clic en Tabla o Gráfico para cambiar la forma en que se muestra la información.

Asignar una licencia Flex

Puede asignar una licencia Flex al crear un usuario o puede asignar licencias después de crear un usuario.

Para asignar una licencia:

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración en la barra de navegación superior.

2. En el menú de la barra lateral izquierda, vaya a Usuarios & Equipos.

3. En el menú superior, haga clic en la pestaña Plazas .

4. Pase el ratónpor encima del usuario y haga clic en Cambiar licencia.

5. En , en el panel derecho, haga clic en el menú desplegable Asientos y seleccione Asiento Flex.

   • In una cuenta EFP, también tendrá la opción de asignar Asientos de desarrollador, Asientos de partner y Asientos de solo lectura. Más información sobre tipos de licencia.

   • Si estás asignando una licencia y has superado el número de plazas comprometidas, una notificación te informará de que se te cobrará en la próxima fecha de facturación.

6. En la parte inferior, haz clic en Guardar. 

Créditos de HubSpot y facturación de contactos de marketing

Las cuentas EFP también tienen acceso a créditos de HubSpot y contactos de marketing. Para entender cómo funciona la facturación para aquellos, aprende más sobre los créditos de HubSpot y los contactos de marketing.