Associare gli asset alle unità aziendali

Scoprite come associare le risorse alle business unit per mantenere le risorse organizzate per marchio. Dopo aver impostato le business unit, è possibile associare le risorse come i domini del marchio, i moduli, le pagine e altro ancora.

Quando si associano le risorse alle business unit, tenere presente quanto segue:

• Se si desidera associare la business unit a un dominio del marchio, assicurarsi che il dominio del marchio sia collegato prima di impostare le business unit.
• Le campagne, le e-mail e i moduli possono essere associati alle business unit solo al momento della creazione. Mentre tutti gli altri asset possono essere riassegnati, non è possibile riassegnare un'e-mail o un modulo una volta creati.

Attenzione: potrebbe essere necessario effettuare l'opt-in manuale per accedere ad alcuni strumenti relativi alle business unit, come le e-mail di marketing e i tipi di abbonamento. Se non avete accesso a una funzione specifica descritta di seguito ma desiderate accedervi, contattate il vostro Customer Success Manager.

Dominio del marchio

Quando si aggiunge un nuovo dominio del marchio, questo viene automaticamente associato alla business unit dell'account predefinito. Questo dominio può essere successivamente associato a un'altra business unit. Anche tutti i sottodomini sotto il dominio del marchio saranno associati alla stessa business unit.

Per associare un dominio del marchio a una business unit diversa:

• Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale sinistra, navigare su Sito web > Domini e URL.
• Nella sezione Domini del marchio, accanto a un dominio del marchio, fare clic su Modifica > Cambia business unit.
  

• Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Unità aziendale e selezionare un'unità aziendale.
• Fare clic su Cambia. La business unit del dominio del marchio verrà aggiornata.
• Per rivedere i sottodomini associati a ciascuna business unit:
  • Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Unità di business.
  • Dal menu a discesa Vista corrente, fare clic sulla business unit che si desidera rivedere.

• • Fare clic sulla scheda Sito web .
  • Nella sezione Domini e URL, esaminare i domini del marchio associati alla business unit selezionata.
    
    

Campagne

Quando si crea una nuova campagna, è possibile associarla a una business unit. Le campagne esistenti rimarranno associate alla business unit predefinita dell'account. Una volta creata una campagna, non è possibile modificare la business unit associata. È invece possibile clonare la campagna e aggiornare la business unit associata nella campagna clonata.

Per associare una campagna a una business unit:

• Nel tuo account HubSpot, scegli Marketing > Campagne.
• In alto a destra, fare clic su Crea campagna.
• Nel pannello di destra, fare clic sul menu a discesa Unità aziendale e selezionare un'unità aziendale.
  
• Continuando a creare la campagna, la business unit associata verrà visualizzata nella pagina dei dettagli della campagna.
  
• Dopo aver creato la campagna, rivedere e associare gli asset della stessa business unit. Alcune attività non possono essere associate alle business unit, per saperne di più sull'associazione delle attività alle business unit.
  
  

Politica dei cookie

Se si desidera creare una politica dei cookie separata per ogni dominio del marchio e personalizzare i colori del marchio per ogni banner, è possibile creare una politica dei cookie personalizzata per una business unit.

• Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Privacy e consenso.
• Fare clic sulla scheda Cookie.
• Dal menu a discesa Vista corrente, selezionare una business unit.
• Continuare a creare un criterio personalizzato sui cookie.
  
  

• Fare clic su + Aggiungi criterio.
• Scegliere un colore per il banner selezionando un colore predefinito o un colore personalizzato.

• Fare clic su Salva per aggiornare la politica sui cookie.
  
  

Proprietà di contatto personalizzata

È possibile associare proprietà di contatto personalizzate a una business unit. Tuttavia, si tenga presente che questa proprietà di contatto personalizzata sarà disponibile per tutti i contatti, non solo per quelli associati alla business unit. Per gestire questo aspetto, è possibile creare una sezione condizionale nella barra laterale dei record, in modo che le proprietà appaiano solo se è stato impostato un valore per la proprietà della business unit.

Per associare le proprietà personalizzate dei contatti a una business unit:

• Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.

• Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Proprietà.

• Nella sezione Seleziona un oggetto, fare clic sul menu a discesa e selezionare Proprietà del contatto.

• In alto a destra, fare clic su Crea proprietà.
• Dal menu a tendina Unità aziendale, selezionare un'unità aziendale.
  
  
  

Moduli

È possibile associare un modulo a un'unità operativa solo al momento della creazione del modulo. Per modificare la business unit di un modulo, è necessario ricreare il modulo. I moduli non HubSpot sono associati automaticamente alla business unit predefinita dell'account e non possono essere modificati. Dopo aver creato il modulo, è possibile filtrare i moduli per business unit.

Per associare un modulo a una business unit:

• Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > Acquisizione lead > Form.
• In alto a destra, fare clic su Crea modulo.
• Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Unità operativa e selezionare l'unità operativa.
• Continuare a creare il modulo.
  
  

Email di marketing

È possibile associare un'email a una business unit solo al momento della creazione dell'email. Per modificare la business unit di un'email, è necessario ricreare l'email. Quando si associano le e-mail di marketing alle business unit, è possibile filtrare le e-mail in base alla business unit per esaminare le tendenze ed esportare i report quando si analizzano le prestazioni delle e-mail di marketing.

Nota bene: quando si inviano e-mail di marketing di prova, i link dell'e-mail di prova mostreranno sempre le informazioni di annullamento dell'iscrizione e di preferenza per la business unit dell' account predefinito. Le informazioni della business unit selezionata verranno visualizzate solo nelle e-mail di marketing pubblicate e inviate.

Per associare un'email a una business unit:

• Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > E-mail.
• Fare clic su Crea email.
• Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Unità operativa e selezionare un'unità operativa.
• Continuare a creare l'e-mail. I colori predefiniti del kit di marca saranno visualizzati nei preferiti del selezionatore di colori mentre si progetta l'email.

È anche possibile clonare un'email esistente, già associata a un'unità aziendale, in un'altra unità aziendale:

• Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > E-mail.
• Passare il mouse sull'email che si desidera clonare, quindi fare clic su Clona.
• Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Unità operativa e selezionare un'unità operativa.
• Inserire un nome per l'email clonata.
• Fare clic su Clona.

Dominio di tracciamento dei clic

È inoltre possibile personalizzare il dominio di tracciamento dei clic utilizzato nelle e-mail di marketing per ciascuna business unit, in modo che i collegamenti nelle e-mail siano coerenti con ciascun marchio. Per impostazione predefinita, il dominio di tracciamento dei clic sarà il dominio di invio delle e-mail.

Per modificare il dominio di tracciamento dei clic:

• Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale sinistra, fare clic su Marketing > Email.
• Fare clic sulla scheda Tracciamento.
• Nella sezione Dominio di tracciamento dei clic , fare clic su Modifica.
• Fare clic sul menu a discesa Dominio e selezionare un dominio.
  
  

Tipi di abbonamento (BETA)

È possibile associare e gestire i tipi di abbonamento e-mail a diverse business unit per consentire ai contatti di annullare l'iscrizione a una business unit pur rimanendo iscritti ad altre. Nel fare ciò, tenete presente quanto segue:

• I contatti che rinunciano a tutte le comunicazioni via e-mail per una specifica business unit saranno esclusi da tutti gli abbonamenti per quella business unit.
• I seguenti tipi di abbonamento predefiniti non possono essere associati alle business unit. Questi abbonamenti verranno assegnati di default all'account HubSpot principale.
  
  • Messaggi di posta elettronica one-to-one
  • Email di comunicazione con il servizio clienti
  • Email transazionali
• I contatti importati in un elenco di opt-out o optati manualmente in un record saranno esclusi solo dalla business unit Account e non da altre business unit.
• È possibile utilizzare una sola pagina di preferenza di abbonamento predefinita per tutte le business unit e non può essere personalizzata.
• I contatti che hanno scelto di non ricevere e-mail da una business unit non possono iscriversi nuovamente tramite modulo. Tuttavia, è possibile reiscrivere manualmente un contatto tramite la sezione Preferenze di comunicazione del record del contatto.

Per gestire i tipi di abbonamento associati alle business unit:

• Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale sinistra, fare clic su Marketing > Email.
• Fare clic sulla scheda Tipi di abbonamento.
• Per filtrare i tipi di abbonamento in base alla business unit, fare clic sul menu a discesa Vista corrente, quindi selezionare una business unit.
• Per associare un tipo di abbonamento a una business unit diversa:
  • Passare il mouse sul tipo di abbonamento che si desidera aggiornare, quindi fare clic sul menu a discesa Azioni.
  • Selezionare Sposta in business unit.

• • Nella finestra di dialogo, selezionare una nuova business unit, quindi fare clic su Sposta.
    
    

• Per visualizzare la ripartizione dei tipi di abbonamento di un contatto per unità aziendale:
  • Passare al record del contatto.
  • Nella sezione Preferenze di comunicazione, fare clic su Visualizza abbonamenti.
    
    

Pagine

Quando si crea una pagina, alla pagina viene associata una business unit in base al dominio della pagina impostato.

• Per cambiare la business unit associata alla pagina, modificare il dominio impostato nell'URL della pagina. Per saperne di più sulla modifica dell'URL delle pagine.
• Per visualizzare le diverse pagine associate alla vostra business unit:

  • Andare al contenuto:

    • Pagine del sito web: Nel vostro account HubSpot, andate su Marketing > Sito web > Pagine web.
    • Pagine di destinazione: Nel vostro account HubSpot, andate su Marketing > Pagine di destinazione.

• • In alto a sinistra, fare clic su Tutte le business unit. Quindi, selezionare una business unit.
    
    

Integrazione con Zoom

Attualmente, Zoom è l'unica integrazione supportata per le business unit. Se si dispone di un account Zoom unico per ogni business unit, è possibile collegare ogni account alla business unit corrispondente. Prima di collegare un account Zoom alla vostra business unit, installate l'integrazione Zoom sul vostro account HubSpot.

Per associare l'account Zoom a un'unità aziendale:

• Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Unità aziendali.
• Selezionare Gestisci app connesse.
• Fare clic sul menu a discesa Vista corrente e selezionare la business unit a cui si desidera collegare un account Zoom.
• Fare clic su Assegna app.
• Fare clic sul menu a discesa Scegli un'app e selezionare Zoom.
• Fare clic sul menu a discesa Scegliere un account Zoom.
  • Per collegare un account Zoom già connesso, selezionare l'e-mail dell'account.
  • Per collegare un nuovo account Zoom, selezionare Nuovo account Zoom e accedere all'account Zoom.
• Fare clic su Conferma e connettersi. Quando i nuovi contatti si registrano o partecipano a un webinar Zoom o a una riunione Zoom, vengono automaticamente associati alla business unit corrispondente per quell'account Zoom.

Nota bene: l'azione del flusso di lavoroAggiungi contatto a un webinar Zoom funziona solo per l'account Zoom collegato alla business unit principale Account. Se si utilizza l'azione per aggiungere contatti a un webinar Zoom non associato all'unità aziendale principale Account, il contatto non sarà registrato al webinar.