Associare gli asset alle unità aziendali

È possibile associare le risorse alle business unit per mantenere le risorse organizzate per marchio. Dopo aver impostato le business unit, è possibile associare le risorse come i domini del marchio, i moduli, le pagine e altro ancora.

Per sapere come associare i record alle unità aziendali, fare clic qui.

Quando si associano gli asset alle unità operative, tenere presente quanto segue:

• Se si desidera associare l'unità aziendale a un dominio del marchio, assicurarsi che il dominio del marchio sia collegato prima di impostare le unità aziendali.
• Le campagne, le e-mail e i moduli possono essere associati alle unità aziendali solo al momento della creazione. Mentre tutti gli altri asset possono essere riassegnati, non è possibile riassegnare un'e-mail o un modulo una volta creati.

Nota bene: potrebbe essere necessario effettuare l'opt-in manuale per accedere ad alcuni strumenti relativi alle business unit, come le e-mail di marketing e i tipi di abbonamento. Se non avete accesso a una funzione specifica descritta di seguito ma desiderate accedervi, contattate il vostro Customer Success Manager.

Dominio del marchio

Quando si aggiunge un nuovo dominio di marca, questo viene automaticamente associato alla business unit predefinita dell'account. Questo dominio può essere successivamente associato a un'altra business unit. Anche tutti i sottodomini di quel dominio di marca saranno associati alla stessa business unit.

Per associare un dominio di marca a una diversa unità aziendale:

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sull'settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale sinistra, navigare su Sito web > Domini e URL.
• Nella sezione Domini del marchio, accanto a un dominio del marchio, fare clic su Modifica > Cambia unità aziendale.
  

• Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Unità operativa e selezionare un'unità operativa.
• Fare clic su Cambia. L'unità aziendale del dominio del marchio verrà aggiornata.
• Per esaminare i sottodomini associati a ciascuna business unit:
  • Nel tuo account HubSpot, fai clic sull'settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Unità operative.
  • Dal menu a discesa Vista corrente, fare clic sull'unità aziendale che si desidera esaminare.

• • Fare clic sulla scheda Sito web .
  • Nella sezione Domini e URL, esaminare i domini del marchio associati alla business unit selezionata.

Campagne

Quando si crea una nuova campagna, è possibile associarla a una business unit. Le campagne esistenti rimarranno associate alla business unit predefinita dell'account. Una volta creata una campagna, non è possibile modificare la business unit associata. È invece possibile clonare la campagna e aggiornare la business unit associata nella campagna clonata.

Per associare una campagna a una business unit:

• Nel tuo account HubSpot, vai a Marketing > Campagne.
• In alto a destra, fare clic su Crea campagna.
• Nel pannello di destra, fare clic sul menu a discesa Unità operativa e selezionare un'unità operativa.
• Continuando a creare la campagna, l'unità aziendale associata verrà visualizzata nella pagina dei dettagli della campagna.
• Dopo aver creato la campagna, rivedere e associare gli asset della stessa business unit. Alcune risorse non possono essere associate alle unità aziendali, per saperne di più sull'associazione delle risorse alle unità aziendali.

Dominio di tracciamento dei clic (BETA)

Nota bene: se sei un super amministratore, scopri come puoi optare per le funzionalità beta del tuo account HubSpot.

È inoltre possibile personalizzare il dominio di tracciamento dei clic utilizzato nelle e-mail di marketing per ciascuna business unit, in modo che i link nelle e-mail siano coerenti con ciascun marchio. Per impostazione predefinita, il dominio di tracciamento dei clic sarà il dominio di invio delle e-mail.

Per modificare il dominio di tracciamento dei clic:

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sull'settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale sinistra, fare clic su Marketing > Email.
• Fare clic sulla scheda Tracciamento.
• Nella sezione Dominio di monitoraggio dei clic , fare clic su Modifica.
• Fare clic sul menu a discesa Dominio e selezionare un dominio.
  
  

Politica sui cookie

Se si desidera creare una politica sui cookie separata per ogni dominio del marchio e personalizzare i colori del marchio per ogni banner, è possibile creare una politica sui cookie personalizzata per una business unit.

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sull'settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale di sinistra, navigare su Privacy e consenso.
• Fare clic sulla scheda Cookie.
• Dal menu a discesa Vista corrente, selezionare un'unità operativa.
• Continuare a creare una politica dei cookie personalizzata.

• Fare clic su + Aggiungi criterio.
• Scegliere un colore per il banner selezionando un colore predefinito o un colore personalizzato.

• Fare clic su Salva per aggiornare la politica sui cookie.

Proprietà personalizzate

È possibile associare proprietà di contatto personalizzate a una business unit. Tuttavia, si tenga presente che la proprietà personalizzata del contatto sarà disponibile per tutti i contatti, non solo per quelli associati alla business unit. Per gestire questo aspetto, è possibile creare una sezione condizionale nella barra laterale dei record, in modo che le proprietà appaiano solo se esiste un valore impostato per la proprietà della business unit.

Per associare le proprietà personalizzate di un contatto, di un'azienda o di un affare a una business unit:

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sull'settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.

• Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Proprietà.

• Nella sezione Seleziona un oggetto, fare clic sul menu a discesa e selezionare una proprietà.

• In alto a destra, fare clic su Crea proprietà.
• Dal menu a tendina Unità operativa, selezionare un'unità operativa.
  
  
  

Moduli

È possibile associare un modulo a una business unit solo al momento della creazione del modulo. Per cambiare la business unit di un modulo, è necessario ricrearlo. I moduli non-HubSpot sono associati automaticamente alla business unit predefinita dell'account e non possono essere modificati. Dopo aver creato il modulo, è possibile filtrare i moduli per business unit.

Per associare un modulo a un'unità operativa:

• Nel tuo account HubSpot, vai a Marketing > Acquisizione lead > Form.
• In alto a destra, fare clic su Crea modulo.
• Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Unità operativa e selezionare l'unità operativa.
• Continuare a creare il modulo.
  
  

Email di marketing

È possibile associare un'e-mail a una business unit solo al momento della creazione dell'e-mail. Per modificare la business unit di un'e-mail, è necessario ricrearla. Quando si associano le e-mail di marketing alle business unit, è possibile filtrare le e-mail per business unit per esaminare le tendenze ed esportare i report quando si analizzano le prestazioni delle e-mail di marketing.

Nota bene: quando si inviano e-mail di marketing di prova, i link dell'e-mail di prova mostreranno sempre le informazioni di annullamento dell'iscrizione e di preferenza per la business unit dell'account predefinito. Le informazioni della business unit selezionata verranno visualizzate solo nelle e-mail di marketing pubblicate e inviate.

Per associare un'e-mail a un'unità aziendale:

• Nel tuo account HubSpot, vai a Marketing > E-mail.
• Fare clic su Crea e-mail.
• Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Unità operativa e selezionare un'unità operativa.
• Continuare a creare l'e-mail. I colori predefiniti del brand kit saranno visualizzati nei preferiti del selezionatore di colori durante la progettazione dell'e-mail.

È anche possibile clonare un'e-mail esistente, già associata a un'unità aziendale, in un'altra unità aziendale:

• Nel tuo account HubSpot, vai a Marketing > E-mail.
• Passare il mouse sull'e-mail che si desidera clonare, quindi fare clic su Clona.
• Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Unità operativa e selezionare un'unità operativa.
• Inserire un nome per l'e-mail clonata.
• Fare clic su Clona.

Pagine

Quando si crea una pagina, alla pagina viene associata un'unità aziendale in base al dominio della pagina impostato.

• Per modificare l'unità aziendale associata alla pagina, cambiare il dominio impostato nell'URL della pagina. Per saperne di più sulla modifica dell'URL delle pagine.
• Per visualizzare le diverse pagine associate alla vostra unità operativa:

  • Navigare verso il proprio contenuto:

    • Pagine del sito web: Nel vostro account HubSpot, andate su Marketing > Sito web > Pagine web.
    • Pagine di destinazione: Nel vostro account HubSpot, andate su Marketing > Pagine di destinazione.

• • In alto a sinistra, fare clic su Tutte le unità aziendali. Quindi, selezionare una business unit.

Registrazioni

È possibile associare alle business unit i record di contatti, aziende, transazioni, ticket e alcuni oggetti personalizzati. Per saperne di più sull'associazione dei record alle pagine di indice corrispondenti, fare clic qui.

Tipi di abbonamento (BETA)

Associare e gestire i tipi di abbonamento e-mail a diverse unità aziendali per consentire ai contatti di annullare l'iscrizione a un'unità aziendale pur rimanendo iscritti ad altre. Nel fare ciò, tenete presente quanto segue:

• I contatti che rinunciano a tutte le comunicazioni via e-mail per una specifica business unit saranno esclusi da tutti gli abbonamenti per quella business unit.
• I seguenti tipi di abbonamento predefiniti non possono essere associati alle business unit. Questi abbonamenti vengono assegnati di default all'account HubSpot principale.
  
  • Email one-to-one
  • Email di comunicazione con il servizio clienti
  • Email transazionali
• I contatti importati in un elenco di opt-out o optati manualmente in un record saranno optati solo per la business unit Account e non per altre business unit.
• È possibile utilizzare una sola pagina di preferenze di abbonamento predefinita per tutte le unità aziendali, che non può essere personalizzata.
• I contatti che hanno rinunciato a ricevere e-mail da una business unit possono iscriversi nuovamente tramite un modulo, a condizione che il modulo sia associato a una business unit.

Per gestire i tipi di abbonamento associati alle unità operative:

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sull'settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale sinistra, fare clic su Marketing > Email.
• Fare clic sulla scheda Tipi di abbonamento.
• Per filtrare i tipi di abbonamento in base alla business unit, fare clic sul menu a discesa Vista corrente, quindi selezionare una business unit.
• Per associare un tipo di abbonamento a una diversa unità operativa:
  • Passare il mouse sul tipo di abbonamento che si desidera aggiornare, quindi fare clic sul menu a discesa Azioni.
  • Selezionare Sposta a business unit.

• • Nella finestra di dialogo, selezionare una nuova unità operativa, quindi fare clic su Sposta.

• Per visualizzare la ripartizione dei tipi di abbonamento di un contatto per business unit:
  • Accedere al record del contatto.
  • Nella sezione Preferenze di comunicazione, fare clic su Visualizza abbonamenti.

Integrazione dello zoom

Attualmente, Zoom è l'unica integrazione supportata per le unità aziendali. Se si dispone di un account Zoom unico per ogni business unit, è possibile collegare ogni account alla business unit corrispondente. Prima di collegare un account Zoom alla vostra business unit, installate l'integrazione Zoom sul vostro account HubSpot.

Per associare l'account Zoom a un'unità aziendale:

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sull'settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Business Unit.
• Selezionare Gestione applicazioni connesse.
• Fare clic sul menu a discesa Vista corrente e selezionare l' unità aziendale a cui si desidera collegare un account Zoom.
• Fare clic su Assegnazione app.
• Fare clic sul menu a discesa Scegliere un'applicazione e selezionare Zoom.
• Fare clic sul menu a discesa Scegliere un account Zoom.
  • Per collegare un account Zoom già connesso, selezionare l'e-mail dell'account.
  • Per collegare un nuovo account Zoom, selezionare Nuovo account Zoom e accedere al proprio account Zoom.
• Fare clic su Conferma e connettersi. Quando i nuovi contatti si registrano o partecipano a un webinar Zoom o a una riunione Zoom, vengono automaticamente associati alla business unit corrispondente per quell'account Zoom.

Nota bene: l'azione del flusso di lavoroAggiungi contatto al webinar Zoom funziona solo per l'account Zoom collegato alla business unit principale Account. L'utilizzo dell'azione per aggiungere contatti a un webinar Zoom non associato all'unità aziendale Account principale comporterà la mancata registrazione del contatto al webinar.