Ignorer et passer au contenu principal
Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Associer vos ressources à des unités commerciales

Dernière mise à jour: janvier 29, 2024

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Module complémentaire Unités commerciales

Vous pouvez associer des ressources à des unités commerciales pour organiser vos ressources par marque. Après avoir configuré vos unités commerciales, vous pouvez associer des ressources telles que des domaines de marque, des formulaires, des pages, etc. 

Pour savoir comment associer des fiches d'informations à des unités commerciales, cliquez ici.

Lorsque vous associez vos ressources à des unités commerciales, veuillez noter ce qui suit :

  • Si vous souhaitez associer l'unité d'entreprise à un domaine de marque, assurez-vous que le domaine de marque est connecté avant de configurer les unités d'entreprise. 
  • Les campagnes, les e-mails et les formulaires ne peuvent être associés qu'à des unités commerciales lors de leur création. Alors que toutes les autres ressources peuvent être réaffectées, il n'est pas possible de réaffecter un e-mail ou un formulaire une fois créé. 

Remarque : Il se peut que vous deviez accepter manuellement d'accéder à certains outils liés aux unités commerciales, tels que les e-mails marketing et les types d'abonnement. Si vous n'avez pas accès à une fonctionnalité spécifique décrite ci-dessous mais que vous souhaitez y avoir accès, contactez votre Customer Success Manager.

Domaine de marque

Lors de l'ajout d'un nouveau domaine de marque, celui-ci est automatiquement associé à l'unité commerciale par défaut. Ce domaine peut être associé à une autre unité commerciale par la suite. Tous les sous-domaines de ce domaine de marque seront également associés à la même unité commerciale.

Pour associer un domaine de marque à une autre unité commerciale : 

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  • Dans le menu latéral de gauche, accédez à Site web > Domaines et URL.
  • Dans la section Domaines de marque, à côté d'un domaine de marque, cliquez sur Modifier > Modifier l'unité commerciale
     

  • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant Unité commerciale et sélectionnez une unité commerciale.
  • Cliquez sur Modifier. L'unité commerciale du domaine de marque sera mise à jour. 
  • Pour passer en revue les sous-domaines associés à chaque unité commerciale :
    • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
    • Dans le menu latéral de gauche, accédez à Unités commerciales.
    • Dans le menu déroulant Vue actuelle, cliquez sur l'unité commerciale que vous souhaitez passer en revue. 
    • Cliquez sur l'onglet Site web.
    • Dans la section Domaines et URL, passez en revue les domaines de marque associés à l'unité commerciale sélectionnée. 

Campagnes

Lors de la création d'une nouvelle campagne, vous pouvez associer cette campagne à une unité commerciale. Les campagnes existantes resteront associées à l'unité commerciale par défaut du compte. Une fois qu'une campagne est créée, vous ne pouvez pas modifier l'unité commerciale associée. Au lieu de cela, vous pouvez cloner la campagne et mettre à jour l'unité commerciale associée dans la campagne clonée.

Pour associer une campagne à une unité commerciale : 

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Campagnes.
  • Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur Créer une campagne.
  • Dans le panneau de droite, cliquez sur le menu déroulant Unité commerciale et sélectionnez une unité commerciale.
  • Poursuivez la création de votre campagne. L'unité commerciale associée s'affichera sur la page des détails de la campagne. 
  • Après avoir créé votre campagne, examinez et associez les éléments de la même unité commerciale. Certains éléments ne peuvent pas être associés à des unités commerciales. Découvrez-en davantage sur l'association de vos éléments à des unités commerciales


Domaine de suivi des clics (BÊTA)

Remarque : si vous êtes un super administrateur, découvrez comment inscrire votre compte HubSpot aux fonctionnalités bêta.

Vous pouvez également personnaliser le domaine de suivi des clics utilisé dans les e-mails de marketing pour chaque unité commerciale afin que les liens dans vos e-mails soient cohérents avec chaque marque. Par défaut, le domaine de suivi des clics sera votre domaine d'envoi d'e-mails .

Pour modifier le domaine de suivi de clics :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  • Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Marketing > E-mail.
  • Cliquez sur l'onglet Suivi.
  • Dans la section Domaine de suivi de clics, cliquez sur Modifier.
  • Cliquez sur le menu déroulant Domaine et sélectionnez un domaine.

Politique relative aux cookies

Si vous souhaitez créer une politique de cookies distincte pour chaque domaine de marque et personnaliser les couleurs de la marque pour chaque bannière, vous pouvez créer une politique de cookies personnalisée pour une unité commerciale. 

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  • Dans le menu latéral de gauche, accédez à Confidentialité et consentement.
  • Cliquez sur l'onglet Cookies.
  • Dans le menu déroulant Vue actuelle, sélectionnez une unité commerciale.
  • Continuer créer une politique personnalisée en matière de cookies.

BU_Cookies

  • Cliquez sur + Ajouter une politique.
  • Sélectionnez ensuite une couleur par défaut ou personnalisée pour votre bannière.
  • Cliquez sur Enregistrer pour mettre à jour votre politique relative aux cookies. 

Propriétés personnalisées

Vous pouvez associer des propriétés de contact personnalisées à une unité commerciale. Cependant, gardez à l'esprit que cette propriété de contact personnalisée sera disponible pour tous les contacts, et pas seulement pour les contacts associés à l'unité commerciale. Pour gérer cela, vous pouvez également créer une section conditionnelle sur votre barre latérale d'enregistrement afin que les propriétés n'apparaissent que s'il existe une valeur définie pour la propriété de l'unité commerciale.

Pour associer des propriétés personnalisées de contact, d'entreprise ou de transaction à une unité commerciale : 

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.

  • Dans le menu latéral de gauche, accédez à Propriétés.

  • Dans la section Sélectionner un objet, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez une propriété

  • Cliquez sur Créer une propriété dans l'angle supérieur droit.
  • Dans le menu déroulant Unité commerciale et sélectionnez une unité commerciale.


Formulaires

Vous ne pouvez associer un formulaire à une unité commerciale que lors de la création du formulaire. Pour modifier l'unité commerciale d'un formulaire, vous devez recréer le formulaire. Les formulaires externes à HubSpot sont automatiquement associés à l'unité commerciale par défaut du compte et ne peuvent pas être modifiés. Après avoir créé votre formulaire, vous pouvez filtrer vos formulaires par unité commerciale

Pour associer un formulaire à une unité commerciale : 

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Capture de lead > Formulaires.
  • Cliquez sur Créer un formulaire dans l'angle supérieur droit.
  • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant Unité commerciale et sélectionnez l'unité commerciale.
  • Continuez à créer votre formulaire

BU_forms

 

E-mails marketing (BÊTA)

Remarque : Si vous êtes un super administrateur de votre compte HubSpot, vous pouvez inscrire votre compte à une fonctionnalité bêta que vous souhaitez tester sur la page Mises à jour de produits

Vous ne pouvez associer un e-mail à une unité commerciale que lors de la création de l'e-mail. Pour modifier l'unité commerciale d'un e-mail, vous devez recréer l'e-mail. Lorsque vous associez des e-mails marketing à des unités commerciales, vous pouvez filtrer vos e-mails par unité commerciale afin d'examiner les tendances et d'exporter des rapports lorsque analyse les performances de vos e-mails marketing.

Remarque : Lors de l'envoi d'e-mails marketing de test, les liens de l'e-mail de test afficheront toujours les informations de désabonnement et de préférence associés à l'unité commerciale du compte par défaut. Les informations relatives à l'unité commerciale sélectionnée ne s'afficheront que dans les e-mails marketing publiés et envoyés

Pour associer un e-mail à une unité commerciale : 

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > E-mail.
  • Cliquez sur Créer un nouvel e-mail.
  • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant Unité commerciale et sélectionnez une unité commerciale.
  • Continuez à créer votre e-mail. Les couleurs par défaut du kit de marque s'afficheront dans les favoris du sélecteur de couleurs lorsque vous créerez votre e-mail.

BU_favorites

Vous pouvez également cloner un e-mail existant que vous avez déjà associé à une unité commerciale vers une autre unité commerciale :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > E-mail.
  • Placez le curseur sur l'e-mail que vous souhaitez cloner, puis cliquez sur Cloner.
  • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant Unité commerciale et sélectionnez une unité commerciale.
  • Saisissez un nom pour l'e-mail cloné.
  • Cliquez sur Cloner

Pages

Lorsque vous créez une page, une unité commerciale est associée à la page en fonction du domaine de la page.

  • Pour modifier l'unité commerciale associée à votre page, modifiez le domaine défini dans l'URL de la page. Découvrez-en davantage sur la modification de l'URL de vos pages
  • Pour afficher les différentes pages associées à votre unité commerciale :
    • Accédez à votre contenu :

      • Pages de site web : dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Site web > Pages de site web.
      • Pages de destination : dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing Pages de destination.
    • En haut à gauche, cliquez sur Toutes les unités commerciales. Puis, sélectionner une unité commerciale

BU_website

Types d'abonnement (BÊTA)

Remarque : Si vous êtes un super administrateur de votre compte HubSpot, vous pouvez inscrire votre compte à une fonctionnalité bêta que vous souhaitez tester sur la page Mises à jour de produits

Associez et gérez vos types d'abonnements aux e-mails avec différentes unités commerciales pour permettre aux contacts de se désabonner d'une unité commerciale tout en restant abonnés à d'autres. Dans tous les cas, veuillez noter ce qui suit : 

Pour gérer les types d'abonnements associés à vos unités commerciales :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  • Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Marketing > E-mail.
  • Cliquez sur l'onglet Types d'abonnement.
  • Pour filtrer vos types d'abonnement par unité commerciale, cliquez sur le menu déroulant Vue actuelle, puis sélectionnez une unité commerciale.
  • Pour associer un type d'abonnement à une autre unité commerciale :
    • Placez le curseur sur le type d'abonnement que vous souhaitez mettre à jour, puis cliquez sur le menu déroulant Actions.
    • Sélectionnez Déplacer vers l'unité commerciale.
    • Dans la boîte de dialogue, sélectionnez une nouvelle unité commerciale, puis cliquez sur Déplacer.

  • Pour afficher la répartition des types d'abonnement d'un contact par unité commerciale : 

view-subscriptions-on-contact-record-1

Intégration Zoom

Actuellement, Zoom est la seule intégration prise en charge par les unités commerciales. Si vous disposez d'un compte Zoom unique pour chaque unité commerciale, vous pouvez connecter chaque compte à l'unité commerciale correspondante. Avant de connecter un compte Zoom à votre business unit, installez l'intégration Zoom sur votre compte HubSpot

Remarque : lorsque vous connectez un compte Zoom à une unité commerciale, seuls les nouveaux contacts créés à partir du compte Zoom seront associés à cette unité commerciale. Les contacts existants devront être mis à jour manuellement.


Pour associer votre compte Zoom à une unité commerciale :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  • Dans le menu latéral de gauche, accédez à Unités commerciales.
  • Sélectionnez Gérer les applications connectées.
  • Cliquez sur le menu déroulant Vue actuelle et sélectionnez l'unité commerciale à laquelle vous souhaitez connecter un compte Zoom.
  • Cliquez sur Attribuer l'application.
  • Cliquez sur le menu déroulant Sélectionner une application et sélectionnez Zoom
  • Cliquez sur le menu déroulant Choisir un compte Zoom.
    • Pour connecter un compte Zoom déjà connecté, sélectionnez l'adresse e-mail du compte.
    • Pour connecter un nouveau compte Zoom, sélectionnez Nouveau compte Zoom et connectez-vous à votre compte Zoom.
  • Cliquez sur Confirmer et connecter. Lorsque de nouveaux contacts s'inscriront ou participeront à un webinar Zoom ou une réunion Zoom, ils seront automatiquement associés à l'unité commerciale correspondante pour ce compte Zoom.

Attention : l'action de workflow Add Contact to Zoom Webinar ne fonctionnera que pour le compte Zoom connecté à l'unité d'affaires principale Account. Si vous utilisez cette action pour ajouter des contacts à un webinar Zoom qui n'est pas associé à l'unité commerciale principale du compte, ces contacts ne seront pas inscrits au webinar.

BU_Zoom

Cet article vous a-t-il été utile ?
Ce formulaire n'est utilisé que pour recueillir du feedback sur la documentation. Découvrez comment obtenir de l'aide sur HubSpot.