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Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Account Settings

Impostare l'autenticazione a due fattori per il login a HubSpot

Ultimo aggiornamento: giugno 3, 2022

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

In genere, per accedere a HubSpot sono sufficienti il nome utente e la password. Con l'autenticazione a due fattori (2FA) attivata, l'accesso richiede la verifica tramite un secondo dispositivo, ad esempio il cellulare. Poiché l'accesso con 2FA richiede l'accesso a un dispositivo fisico, il rischio che un potenziale intruso riesca ad accedere al vostro account è molto più basso.

La verifica 2FA può essere effettuata tramite un messaggio di testo SMS o con un'app di autenticazione. Se si dispone di un dispositivo iOS, è possibile impostare l'autenticazione 2FA utilizzando l'app mobile di HubSpot. È anche possibile utilizzare un autenticatore di terze parti, come Google Authenticator, Microsoft Authenticator o Duo. Se avete già impostato HubSpot 2FA con Google Authenticator ma siete passati a un nuovo telefono Android, potete trasferire i codici Authenticator sul nuovo dispositivo.

Se si perde il dispositivo 2FA, consultare la nostra guida sul ripristino del 2FA.

Nota bene:

  • Il 2FA viene applicato solo per gli accessi con nome utente e password di HubSpot. Non può essere utilizzato se si utilizza il metodo Sign in with Google.
  • La 2FA tramite l'app mobile di HubSpot non è attualmente supportata per i dispositivi Android. È comunque possibile eseguire l'autenticazione 2FA utilizzando un SMS o un'altra app di autenticazione.

Attivare l'autenticazione a due fattori per il login

Per impostare l'autenticazione a due fattori in HubSpot:

  • Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, fare clic su Sicurezza.
  • Nella sezione Autenticazione a due fattori, fare clic su Imposta autenticazione a due fattori (2FA).

set-up-two-factor-authentication

  • Se si utilizza un'applicazione di sicurezza di terze parti o si desidera inserire un codice da un messaggio di testo per proteggere il login, selezionare l'opzione corrispondente e seguire le istruzioni a schermo. Se si dispone di un dispositivo iOS e si desidera utilizzarlo per l'autenticazione 2FA, fare clic su HubSpot mobile app:
    • Se non si è ancora installata l'app per iOS, è possibile utilizzare l'app fotocamera del telefono per scansionare il codice QR e scaricare l'ultima versione dell'app.
    • Sul vostro dispositivo, terminerete l'impostazione della 2FA:
      • Verrà visualizzata una notifica per continuare l'impostazione della 2FA. Toccare la notifica per procedere.
      • ToccareContinua.
      • ToccareConferma.

confirm-2fa-mobile-authenticator-setup-on-device

      • ToccareFatto per completare l'impostazione sul dispositivo.
    • In HubSpot, fare clic suAvanti.
    • Scegliete la frequenza con cui vi verrà richiesta la verifica 2FA:
      • Fare clic suRicordamiper evitare che venga richiesta l'autenticazione 2FA per un breve periodo di tempo.
      • Fare clic suRichiedi 2FAogni volta per forzare la conferma 2FA sul dispositivo a ogni accesso.
  • Come ultima fase del processo di configurazione, vi verranno forniti 10 codici di verifica di riserva. Questi codici possono essere utilizzati in caso di smarrimento del dispositivo 2FA. Salvate i codici facendo clic su StampaoDownload (PDF).

    backup-verification-codes
  • Una volta impostata l'autenticazione 2FA, verrà richiesto di inserire un codice che verrà consegnato al dispositivo al successivo accesso. Ad esempio, se si imposta la 2FA utilizzando l'app mobile di HubSpot su iOS, la richiesta sarà simile alla seguente:

confirm-2fa-mobile-authenticator-setup-on-device

Nota bene: se si imposta la 2FA utilizzando l'app Google Authenticator e si riscontra un messaggio di errore This doesn't look right dopo aver inserito il codice, assicurarsi che l'ora sull'app Google Authenticator sia sincronizzata correttamente. Scoprite come correggere l'ora nell'app Google Authenticator.

Impostare un metodo secondario

Dopo aver impostato il metodo primario di autenticazione a due fattori, si consiglia di impostare un metodo secondario. Un metodo secondario consente di accedere a HubSpot se non è possibile accedere al metodo principale.

Per impostare un metodo di autenticazione secondario:

  • Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, fare clic su Sicurezza.
  • Nella sezione Autenticazione a due fattori, viene elencato il metodo 2FA principale e un'opzione per impostare il metodo secondario. Fare clic su Imposta SMS o Imposta Google Authenticator per impostare il metodo secondario.
  • Seguite le istruzioni sullo schermo per completare l'impostazione del metodo secondario.

Richiedere l'autenticazione a due fattori per tutti gli utenti

Se siete un superamministratore o avete i permessi per modificare le impostazioni predefinite dell'account, potete richiedere a tutti gli utenti dell'account di utilizzare l'autenticazione a due fattori.

  • Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi suImpostazioni predefinite dell'account.
  • Fare clic sulla schedaSicurezza.
  • In Accesso, selezionare la casella di controlloRichiedi autenticazione a due fattori (2FA).

    account-defaults-require-2fa
  • Nella finestra di dialogo, fare clic su .

Attenzione: una volta attivato l'interruttore, il requisito diventerà effettivo solo dopo 24 ore. Il periodo di tolleranza di 24 ore serve agli utenti per impostare il metodo di autenticazione a due fattori, se non l'hanno ancora fatto. Se un utente non lo imposta dopo 24 ore, gli verrà chiesto di farlo al prossimo accesso a HubSpot.

Una volta attivata, ogni utente dell'account riceverà un'e-mail e una notifica in-app per attivare l'autenticazione a due fattori nel proprio account.

  • Agli utenti che hanno già impostato i metodi di autenticazione a due fattori verrà ricordato di generare codici di backup.
  • Gli utenti che non hanno impostato il proprio metodo di autenticazione a due fattori possono impostarlo tramite una CTA nell'e-mail o tramite una richiesta nella notifica. HubSpot guiderà quindi l'utente ad aggiungere il proprio dispositivo mobile all'account. Questo dispositivo verrà utilizzato per la verifica a ogni accesso.

portal-two-factor-authPer saperne di più su cosa succede quando si attiva o si richiede l'autenticazione a due fattori e l'SSO allo stesso tempo.

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