Salta al contenuto
Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Account Settings

Impostare l'autenticazione a due fattori per accedere a HubSpot

Ultimo aggiornamento: gennaio 5, 2022

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

In genere, per accedere a HubSpot sono richiesti solo il nome utente e la password. Se l'autenticazione a due fattori (2FA) è attiva, per accedere è necessaria la verifica con un secondo dispositivo, ad esempio il cellulare. Poiché per accedere con 2FA devi avere a disposizione un dispositivo fisico, il rischio che un potenziale intruso acceda al tuo account è molto più basso.

La verifica 2FA può essere effettuata tramite SMS o un'app di autenticazione come Google Authenticator, Microsoft Authenticator o Duo. Se hai già impostato la 2FA HubSpot con Google Authenticator ma hai cambiato telefono Android, puoi trasferire i codici di Authenticator sul nuovo dispositivo.

Se perdi il tuo dispositivo 2FA, consulta la nostra guida su come reimpostare la 2FA.

Nota: La 2FA viene applicata solo agli accessi effettuati con il tuo nome utente e la tua password di HubSpot. Non può essere utilizzata insieme al metodo Accedi con Google.

Attivare l'autenticazione a due fattori per l'accesso

Per configurare l'autenticazione a due fattori in HubSpot:

  • Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, fai clic su Sicurezza.
  • Nella sezione Autenticazione a due fattori, fai clic su Configura autenticazione a due fattori (2FA)

configura-autenticazione-a-due-fattori

  • Segui le istruzioni sullo schermo per terminare la configurazione della 2FA per il tuo account. Durante il processo di configurazione, dovrai avere a portata di mano il dispositivo che intendi utilizzare come ulteriore metodo di accesso (ad esempio, il tuo cellulare tramite SMS o l'app di autenticazione). 

configura-2fa

  • Come ultimo passo del processo di configurazione, ti verranno forniti 10 codici di verifica di backup. Puoi utilizzare questi codici se perdi il dispositivo 2FA. Salvali facendo clic su Stampa o Scarica (PDF).

    codici-di-verifica-di-backup
  • Una volta configurata la 2FA, ti verrà richiesto di inserire un codice che verrà inviato al tuo dispositivo al prossimo accesso.

Nota: se visualizzi un errore "Questo è strano" dopo aver inserito il codice, assicurati che l'ora sulla tua app Google Authenticator sia sincronizzata correttamente. Scopri come correggere l'ora nell'app Google Authenticator.

Impostare un metodo secondario

Dopo aver impostato il tuo metodo principale di autenticazione a due fattori, ti consigliamo vivamente di impostarne uno secondario. Un metodo secondario ti consentirà di accedere a HubSpot se non hai a disposizione quello principale.

Per configurare un metodo di autenticazione secondario:

  • Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, fai clic su Sicurezza.
  • Nella sezione Autenticazione a due fattori, visualizzerai il tuo metodo 2FA principale insieme a un'opzione per configurare quello secondario. Fai clic su Configura SMS o Configura Google Authenticator per impostare il metodo secondario. 
  • Segui le istruzioni sullo schermo per terminare la configurazione del metodo secondario.

Richiedere l'autenticazione a due fattori per tutti gli utenti

Se sei un super amministratore o hai le autorizzazioni per modificare le impostazioni predefinite dell'account, puoi richiedere a ogni utente dell'account di usare l'autenticazione a due fattori. 

  • Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, vai a Impostazioni predefinite dell'account
  • Fai clic sulla scheda Sicurezza.
  • In Accesso, seleziona la casella di controllo Richiedi autenticazione a due fattori (2FA).

    richiedi-2fa-impostazioni-predefinite-account
  • Nella finestra di dialogo, fai clic su

Nota: una volta attivato l'interruttore, il requisito avrà effetto solo dopo 24 ore. Il periodo di tolleranza di 24 ore serve per consentire agli utenti di configurare il loro metodo di autenticazione a due fattori, se non lo hanno ancora fatto. Se un utente non procede entro 24 ore, gli verrà richiesto di farlo la prossima volta che effettuerà l'accesso a HubSpot.

Una volta attivato l'interruttore, ogni utente dell'account riceverà un'e-mail e una notifica all'interno dell'applicazione per abilitare l'autenticazione a due fattori nel proprio account.

  • Agli utenti che hanno già configurato i propri metodi di autenticazione a due fattori verrà ricordato di generare dei codici di back-up.
  • Gli utenti che non hanno impostato il metodo di autenticazione a due fattori possono farlo tramite una CTA nell'e-mail o una richiesta nella notifica. HubSpot li guiderà quindi nell'aggiunta del dispositivo mobile all'account. Tale dispositivo verrà utilizzato per la verifica ogni volta che effettueranno l'accesso.

autenticazione-a-due-fattori-portaleScopri di più su cosa succede quando attivi o richiedi contemporaneamente l'autenticazione a due fattori e l'autenticazione singola