Ultimo aggiornamento: giugno 2, 2021
HubSpot offre molti modi per rendere sicuro il tuo account. Dalla sicurezza della password alle migliori pratiche di login, impara le opzioni per mantenere il tuo account HubSpot al sicuro.
Passwords
Impara come resettare la tua password, i reset automatici della password di HubSpot e come HubSpot impedisce che le password trapelate vengano utilizzate sul tuo account.
Nota: quando crei una nuova password, non è possibile impostare i tuoi requisiti di complessità della password. Tuttavia, se hai un abbonamento Enterprise con single sign-on (SSO) impostato e richiesto
, HubSpot userà invece i requisiti della password del provider SSO.Reimpostare la password del tuo account HubSpot
Se hai bisogno di reimpostare la tua password, cliccaHo dimenticato la mia password nella pagina di accesso e segui i passi per reimpostare la tua password. Per saperne di più sureimpostare la password in HubSpot.Se non sei ancora in grado di accedere dopo aver reimpostato la password, segui questi passaggi di risoluzione dei problemi per risolvere il problema.
Ripristino proattivo della password
Per ragioni di sicurezza, HubSpot controlla la tua password rispetto alle password trapelate pubblicamente. Quando la password che stai usando corrisponde ad una password che è stata pubblicamente divulgata, HubSpot ti impedisce di accedere, quindi ti invia un'email di reimpostazione della password. Questo protegge il tuo account dai malintenzionati che hanno accesso alle password trapelate pubblicamente.
Quando ricevi l'email, clicca su Visita il tuo account HubSpot e aggiorna la tua password in fondo all'email e continua ad aggiornare la tua password. Una volta che la tua password è aggiornata, dovresti essere in grado di accedere al tuo account HubSpot.
Creazione della password per i nuovi account
Quando si crea una password per un nuovo account HubSpot, HubSpot controllerà la password rispetto alle password trapelate pubblicamente. Se HubSpot rileva una corrispondenza con una password trapelata, vedrai il seguente messaggio di errore: Per favore scegli una password diversa. Questa è stata identificata come una password rischiosa.
Per proteggere il tuo account, HubSpot non ti permetterà di usare questa password, poiché è una password comunemente conosciuta su internet. Questo non significa che nessuno dei tuoi altri account internet sia stato compromesso, ma si raccomanda di cambiare questa password se la stai usando altrove.
Tentativi falliti di login con password
Dopo 10 tentativi consecutivi di accesso non riusciti, HubSpot invierà un'email di reimpostazione della password al tuo indirizzo email utente. Scopri di più su come resettarela tua password in HubSpot.
Migliorare la sicurezza della password
Per una migliore sicurezza dell'account HubSpot, considera quanto segue:
- Usa un gestore di password, compresi i generatori/gestori di password nel tuo browser (ad esempio, Chrome, Safari). Per saperne di più sul perché un gestore di password può essere utile, controlla il post del blog di HubSpot su come mantenere sicuri i tuoi dati online.
- Usa una password unica per il tuo account HubSpot. Avere una password unica per HubSpot aumenta la sicurezza dell'account nel caso in cui una delle tue password venga violata.
Autenticazione a due fattori
L'autenticazione a due fattori (2FA) aggiunge un ulteriore livello di sicurezza al tuo account HubSpot. Con la 2FA abilitata, ti verrà chiesto di confermare il tuo login sul tuo dispositivo mobile. Poiché è richiesto un dispositivo fisico per confermare il tuo login, si riduce notevolmente il rischio che un intruso riesca ad accedere al tuo account.
Se sei un super amministratore o hai ipermessi per modificare le impostazioni predefinitedell'account, puoi richiedere l'autenticazione a due fattori per tutti gli utenti dell'account.
Scopri come impostare l'autenticazione a due fattori
.Single sign-on (soloEnterprise
)Single sign-on (SSO) è una funzione disponibile per gli account Enterprise
che ti permette di integrare il tuo SSO esistente per accedere a HubSpot.Scopri come impostare il single sign-on con HubSpot
.Conferma del login
HubSpot offre una serie di misure di sicurezza automatiche per il tuo account, incluso il rilevamento dei tentativi di login da nuovi browser o dispositivi. Quando HubSpot non riconosce il browser o il dispositivo da cui stai effettuando il login, ti verrà richiesto di confermare la tua identità attraverso un codice di verifica inviato via email. Vedrai questa conferma anche quando accedi dopo aver cancellato i cookie del tuo browser.
Questa conferma è diversa da quella che riceverai quando accedi con l' autenticazione a due fattori
Per confermare il tuo login:
- Dopo aver inserito le tue credenziali di accesso, sarai reindirizzato ad una pagina che ti chiederà un codice di verifica.
- Accedi alla casella email associata al tuo account HubSpot per recuperare il codice di verifica. Il supporto di HubSpot non può fornire questo codice per te.
- Nella pagina di verifica, inserisci il codicee clicca su Accedi.
Se ti viene chiesto di confermare il tuo login spesso, considera di abilitare l'autenticazione a due fattori. Con la 2FA abilitata, puoi verificare il tuo login con il tuo dispositivo mobile invece che con l'email. Avrai poi l'opzione di prevenire le conferme di accesso selezionando Don't ask me again on this computer when log in.
Se non ricevi un codice di conferma del login nella tua casella di posta elettronica, prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
- Controlla le cartelle spam o junk per vedere se il tuo provider di posta elettronica le ha filtrate dalla tua casella di posta principale.
- Se l'email non si trova nella cartella spam o junk, assicurati che la tua casella di posta sia impostata per accettare email da HubSpot.
Altre risorse
Per ulteriori informazioni sulla sicurezza dell'account HubSpot, controlla le risorse qui sotto:
- Per saperne di più sulle pratiche di sicurezza di HubSpot.
- Scopri di più su come mantenere sicuri i tuoi dati online, in HubSpot e non solo.
