Sicurezza dell'account e password

HubSpot offre molti modi per proteggere il tuo account. Dalla sicurezza della password alle migliori pratiche di login, scopri le opzioni per tenere al sicuro il tuo account HubSpot.

Passwords

Scopri come reimpostare la tua password, i reset automatici della password di HubSpot e come HubSpot impedisce che le password trapelate vengano utilizzate nel tuo account.

Nota: quando crei una nuova password, non è possibile impostare i tuoi requisiti di complessità della password. Tuttavia, se hai un abbonamento Enterprise con single sign-on (SSO) impostato e richiesto

Reimposta la password del tuo account HubSpot

Se hai bisogno di reimpostare la tua password, clicca suHo dimenticato la mia password nella pagina di accesso e segui i passi per reimpostare la tua password. Per saperne di più sureimpostare la password in HubSpot.Se non sei ancora in grado di accedere dopo aver reimpostato la password, segui questi passi di risoluzione dei problemi per risolvere il problema.

Ripristino proattivo della password

Per motivi di sicurezza, HubSpot controlla la tua password rispetto alle password trapelate pubblicamente. Quando la password che stai usando corrisponde a una password che è stata pubblicamente divulgata, HubSpot ti impedisce di accedere, quindi ti invia un'email di reimpostazione della password. Questo protegge il tuo account dai malintenzionati che hanno accesso alle password trapelate pubblicamente.

Quando ricevi l'email, clicca su Visita il tuo account HubSpot e aggiorna la tua password in fondo all'email e continua ad aggiornare la tua password. Una volta aggiornata la password, dovresti essere in grado di accedere al tuo account HubSpot.

Creazione della password per i nuovi account

Quando si crea una password per un nuovo account HubSpot, HubSpot controllerà la password rispetto alle password trapelate pubblicamente. Se HubSpot rileva una corrispondenza con una password trapelata, vedrai il seguente messaggio di errore: Si prega di scegliere una password diversa. Questa è stata identificata come una password rischiosa.

Per proteggere il tuo account, HubSpot non ti permetterà di usare questa password, poiché è una password comunemente conosciuta su internet. Questo non significa che nessuno dei tuoi altri account internet sia stato compromesso, ma si raccomanda di cambiare questa password se la stai usando altrove.

Tentativi falliti di login con password

Dopo 10 tentativi di accesso falliti consecutivi, HubSpot invierà un'email di reimpostazione della password alla tua email utente. Scopri di più su comereimpostarela password in HubSpot.

Migliorare la sicurezza della password

Per una migliore sicurezza dell'account HubSpot, considera quanto segue:

• Usa un gestore di password, compresi i generatori/gestori di password nel tuo browser (ad esempio, Chrome, Safari). Per saperne di più sul perché un gestore di password può essere utile, controlla il post del blog di HubSpot su come mantenere sicuri i tuoi dati online.
• Usa una password unica per il tuo account HubSpot. Avere una password unica per HubSpot aumenta la sicurezza dell'account nel caso in cui una delle tue password venga violata.

Autenticazione a due fattori

L'autenticazione a due fattori (2FA) aggiunge un ulteriore livello di sicurezza al tuo account HubSpot. Con la 2FA abilitata, ti verrà chiesto di confermare il tuo login sul tuo dispositivo mobile. Poiché è necessario un dispositivo fisico per confermare il login, si riduce notevolmente il rischio che un intruso possa accedere al tuo account.

Se sei un super amministratore o hai ipermessi per modificare le impostazioni predefinitedell'account, puoi richiedere l'autenticazione a due fattori per tutti gli utenti dell'account

Scopri come impostare l'autenticazione a due fattori

Single sign-on (soloEnterprise

Single sign-on (SSO) è una funzione disponibile per gli account Enterprise che ti permette di integrare il tuo SSO esistente per accedere a HubSpot. Con SSO abilitato, ti verrà chiesto di confermare il tuo login con un'email di conferma del login o attraverso l'utilizzo dell'autenticazione a due fattori

Scopri come impostare il single sign-on con HubSpot

Conferma del login

HubSpot offre una serie di misure di sicurezza automatiche per il tuo account, compreso il rilevamento dei tentativi di login da nuovi browser o dispositivi. Quando HubSpot non riconosce il browser o il dispositivo da cui stai effettuando l'accesso, ti verrà richiesto di confermare la tua identità attraverso un codice di verifica inviato via email. Vedrai questa conferma anche quando accedi dopo aver cancellato i cookie del tuo browser.

Questa conferma è diversa da quella che riceverai quando accedi con l' autenticazione a due fattori

Per confermare il tuo login:

• Dopo aver inserito le tue credenziali di accesso, sarai reindirizzato a una pagina che ti chiederà un codice di verifica.
• Accedi alla casella di posta elettronica associata al tuo account HubSpot per recuperare il codice di verifica. Il supporto HubSpot non può fornire questo codice per te.
• Nella pagina di verifica, inserisci ilcodice e clicca suAccedi.

Se ti viene chiesto di confermare il tuo login spesso, considera di abilitare l'autenticazione a due fattori. Con la 2FA abilitata, puoi verificare il tuo login con il tuo dispositivo mobile invece che con l'email. Avrai poi l'opzione di prevenire le conferme di login per 30 giorni selezionando Don't ask me again on this computer

Se non ricevi un codice di conferma di accesso nella tua casella di posta elettronica, prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:

• Controlla le cartelle spam o junk per vedere se il tuo provider di posta elettronica le ha filtrate dalla tua casella di posta principale.
• Se l'email non si trova nella cartella spam o junk, assicurati che la tua casella di posta sia impostata per accettare email da HubSpot.

Altre risorse

Per ulteriori informazioni sulla sicurezza degli account HubSpot, controlla le risorse qui sotto:

• Scopri di più sulle pratiche di sicurezza di HubSpot.
• Scopri di più su come mantenere sicuri i tuoi dati online, in HubSpot e non solo.