Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Partner Tools

Visualizza e gestisci il dashboard del tuo partner

Ultimo aggiornamento: gennaio 27, 2021

Si applica a:

Partner Account

Come partner di HubSpot, gestire i tuoi clienti e il tuo livello di partner è importante per il tuo business. Usa la dashboard partner per visualizzare e gestire i tuoi clienti, capire il tuo livello partner e raggiungere il team HubSpot che ti supporta come partner.


Visualizza e gestisci i tuoi clienti

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Partner > Dashboard.
  • Nella sezione Avvisi, visualizza il numero di decisioni di rinnovo imminenti.
  • Nella sezione Clienti, visualizza una tabella di informazioni sui tuoi clienti, compresi i prodotti che possiedono, la relazione, il loro utilizzo del prodotto HubSpot e le entrate ricorrenti mensili associate.
  • Peraccedere a maggiori informazioni su uncliente esistente, passa il mouse sul cliente, clicca sulmenu a discesaAzioni e seleziona una delle seguenti opzioni:
    • Dettagli cliente: visualizza i dettagli del cliente specifico nel pannello di destra.
      • Nella scheda Dettagli cliente, visualizza le informazioni sull'azienda del cliente, gli abbonamenti che hanno con HubSpot, e i loro livelli di contatto ed email.
      • Per visualizzare il proprietario della comunicazione di rinnovo corrente, il manager del rinnovo di HubSpot, e i dettagli dell'abbonamento corrente e dell'abbonamento di rinnovo, clicca sulla scheda Rinnovi
      • Per visualizzare i prodotti e le app che il cliente sta utilizzando, fare clic sulla scheda Utilizzo del portale.
      • Per visualizzare il punteggio di impegno della piattaforma del cliente, fare clic sulla scheda Impegno della piattaforma. Per saperne di più sull'analisi e la gestione dell'impegno del cliente.
    • Azienda nel CRM: accedi al record dell'azienda del tuo cliente nel dashboard dell'azienda.
    • Vai all'account del cliente: accedi all'account HubSpot del cliente.
    • Fine dei servizi: rimuovi il cliente dall'elenco dei tuoi clienti.

Visualizza il tuo livello di partner

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Partner > Dashboard.
  • Clicca sulla scheda Tier.
  • Nel rapporto superiore, visualizza il tuo attuale livello accreditato, le prestazioni attuali, l'utilizzo mediano delle app e lo stato certificato del partner. Le informazioni rappresentate in questo rapporto vengono aggiornate ogni giorno tra le 6 e le 8 del mattino.

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  • Nel rapporto Credito di livello venduto nel tempo, visualizza il credito di livello che hai venduto nel tempo.
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  • Per visualizzare ulteriori dettagli per un mese specifico, clicca su un mese nel grafico.
  • Nella ripartizione del credito di livello totale venduto, puoi visualizzare quanto segue:
    • Nuovo credito: credito venduto dagli acquisti di nuovi clienti.
    • Credito aumentato: credito venduto dagli aggiornamenti e dai componenti aggiuntivi dei clienti esistenti.
    • Credito scaduto/scartato: perdite di credito da clienti con acquisti più vecchi di dodici mesi o che non sono più clienti paganti.
    • Credito diminuito: perdite di credito da clienti che sono stati declassati o che hanno generato minori entrate ricorrenti mensili (MRR).
    • Credito totale di livello venduto: l'ammontare totale del credito di livello venduto.
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  • Passa alle schede Totale, Guadagnato e Perso per visualizzare una ripartizione del credito di livello totale, del credito di livello guadagnato e del credito di livello perso.
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  • Per visualizzare ulteriori dettagli su un cliente specifico, clicca sul nome del cliente.
  • Nel pannello di destra, visualizza i dettagli del cliente, il rinnovo e l'utilizzo.
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Visualizza e raggiungi il tuo HubSpot Team

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Partner > Dashboard.
  • Clicca sulla scheda HubSpot Team.
  • Visualizza i tuoi attuali Channel Account Manager e Channel Consultant, con una breve descrizione di come ti supportano come partner.
  • Fai clic su Invia email per inviare al tuo Channel Account Manager o Consulente di Canale un'email con le tue richieste dal tuo client email predefinito.