Se og administrer partnerdashboardet ditt

Som HubSpot-partner er det viktig for virksomheten din å administrere kundene og partnernivået ditt. Bruk partneroversikten til å se og administrere kundene dine, forstå partnernivået ditt og nå HubSpot-teamet som støtter deg som partner.

Se og administrer kundene dine

• Gå til Partner > Instrumentbord i HubSpot-kontoen din.

• I delen Varsler kan du se antall kommende fornyelsesbeslutninger.
• I Klienter-delen kan du se en tabell med informasjon om kundene dine, inkludert produktene de eier, relasjonen, bruken av HubSpot-produktet og den månedlige gjentatte inntekten som er knyttet til dem.
• Hvis du vil ha tilgang til mer informasjon om en eksisterende kunde, holder du musepekeren over kunden, klikker på rullegardinmenyen Handlinger og velger ett av følgende alternativer:
  
  • Kundedetaljer: se detaljene for den spesifikke kunden i panelet til høyre.
    • På fanen Kundedetaljer kan du se klientens bedriftsinformasjon, abonnementene de har hos HubSpot, samt kontakt- og e-postnivåene deres.
    • Klikk på fanen Fornyelser for å se eieren av den aktuelle fornyelseskommunikasjonen, HubSpots fornyelsesansvarlig og detaljer om det aktuelle abonnementet og fornyelsesabonnementet.
    • Klikk på fanen Portalbruk for å se hvilke produkter og apper kunden bruker.
    • Klikk på fanen Plattformengasjement for å se kundens poengsum for plattformengasjement. Finn ut mer om hvordan du analyserer og administrerer kundenes engasjement.
  • Bedrift i CRM: Få tilgang til bedriftsposten til kunden i bedriftens dashbord.
  • Gå til kundens konto: Få tilgang til kundens HubSpot-konto.
  • Avslutttjenester: Fjern kunden fra kundelisten.

• Klikk på Platform Engagement Index i menyen til venstre for å se kundenes plattformengasjement. Finn ut mer om hvordan du analyserer og administrerer kundenes engasjement.
• Klikk på Fornyelser i menyen til venstre for å se og administrere kundefornyelser. Du kan også klikke på antall kommende fornyelsesbeslutninger i delen Varsler. Finn ut mer om hvordan du administrerer kommende kundefornyelser.

Se gjennom partnernivåpoengene dine

• Gå til Partner > Nivå i HubSpot-kontoen din.

• Øverst på dashbordet ser du partnernivået for løsningene dine.
• I delen Nivåytelse kan du se din nåværende partnernivåytelse og hvordan det nåværende antallet solgte poeng og administrerte poeng summerer seg til det krediterte nivået. Solgte poeng opptjenes ved å selge til nye eller eksisterende kunder, og administrerte poeng opptjenes ved å betjene eksisterende kunder.
  • Diagrammet for nivåfremgang viser en oversikt over solgte ogadministrerte poeng, sammen med fremdriften for hvert spor. Diagrammet inneholder en linjeindikator sammen med antall poeng som kreves for å gå videre til neste nivå.

• Avsnittet Nivåinnsikt viser partnernivåets fremgang basert på dine nåværende poeng, sammen med minimumspoengene som kreves for å opprettholde nivået, og poengene som kreves for å rykke opp til neste nivå.
• Delen om kontorytelse viser medianen for verktøybruken din og om du er partner-sertifisert eller ikke. For å kvalifisere for et partnernivå må du ha en gyldig Solutions Partner-sertifisering.
• Hvis du vil se de kombinerte solgte og administrerte poengene dine per klient, klikker du på fanen Poengfordeling og viser deretter tabellen Poengfordeling .
  
  • Klikk på rullegardinmenyen Avtaletype for å filtrere kunder etter avtaletype.
  • Klikk på rullegardinmenyen Markedstype for å filtrere kundene etter markedstype.
  • Klikk på en kunde for å se mer informasjon om kunden, inkludert en oversikt over solgt og administrert historikk, solgt salgshistorikk og aktive administrerte poeng, og hvilke poeng som er aktive eller utløpt.

• Du kan også se hvordan poengene dine har endret seg i løpet av månedene ved hjelp av diagrammet Fremgang over tid.

Se en forhåndsvisning av solgte og administrerte poeng med poengkalkulatoren.

Ved hjelp av poengkalkulatoren på partneroversikten kan du beregne hvor mange solgte og administrerte poeng du kan tjene på ulike abonnementsnivåer.

Slik bruker du poengkalkulatoren:

• Gå til Partner > Nivå i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på pilikonet leftlet i høyre sidefelt for å åpne poengkalkulatoren.
  
  
• Skriv inn følgende opplysninger i poengkalkulatorverktøyet:
  • Solgt beløp: Angi beløpet du ønsker å konvertere til poeng, basert på den valgte klientvalutaen.
  • Kundemarked: velg landet kunden befinner seg i. Kunder i vekstmarkeder vil resultere i poengmultiplikatorer.
  • Klientvaluta: Velg klientens valuta.
  • Skal du også administrere denne kunden: Velg om du skal administrere kunden.
  • Hvor mange andre partnere skal administrere denne kunden?: Hvis du skal administrere kunden, angir du hvor mange andre partnere som skal administrere dem. Administrerte poeng vil bli fordelt på det angitte antallet partnere.
• Under feltene kan du se de estimerte totale poengene, solgte poeng og administrerte poeng.
• Hvis du vil konvertere poeng til og fra ulike valutaer, klikker du på fanen Valuta og angir følgende opplysninger:
  • Konverteringsmetode: Velg om du vil konvertere poeng til valuta eller valuta til poeng.
  • Kundemarked: Velg hvilket land kunden befinner seg i. Kunder i vekstmarkeder vil resultere i poengmultiplikatorer.
  • Kundensvaluta: Velg kundens valuta.
  • Solgte poeng: Hvis du konverterer poeng til valuta, angir du antall solgte poeng som skal konverteres til valuta.
  • Administrerte poeng: Hvis du konverterer poeng til valuta, angir du antall administrerte poeng som skal konverteres til valuta.
  • Solgt verdi: Hvis du konverterer valuta til poeng, angir du hvor mye solgt verdi som skal konverteres til poeng.
  • Administrertverdi: Hvis du konverterer valuta til poeng, angir du mengden administrert verdi som skal konverteres til poeng.

Se og nå HubSpot-teamet ditt

• Gå til Partner > Instrumentbord i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på HubSpot Team-fanen. Din HubSpot Partner Development Manager (PDM) vil være oppført sammen med en kort beskrivelse av hvordan de hjelper deg.
• Klikk på Send e-post for å sende PDM-en en e-post med spørsmålene dine fra standard e-postklient.