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Partner Tools

Exiba e gerencie seu painel de parceiros

Ultima atualização: Outubro 31, 2019

Disponível para

Partner Account

Como um parceiro da HubSpot, gerenciar seus clientes e sua camada de parceiro é importante para a sua empresa. Use o painel do parceiro para exibir e gerenciar seus clientes, entender sua camada de parceiro e entrar em contato com a equipe da HubSpot que oferece suporte a você como parceiro.

Exibir e gerenciar seus clientes

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Parceiro > Painel.
  • Na seção Alertas, veja o número de decisões de renovação futuras.
  • Na seção Lista de clientes, exiba uma tabela dos clientes e suas informações, incluindo os produtos que eles possuem, o relacionamento, seu uso do produto HubSpot e a receita recorrente mensal associada a eles.
  • Para acessar mais informações sobre um cliente existente, passe o cursor do mouse sobre o cliente e clique em Ações.
    • Detalhes do cliente: clique para exibir detalhes específicos do cliente no painel direito.
      • Na guia Detalhes do cliente, veja as informações da empresa do cliente, as assinaturas que ele tem com o HubSpot e suas camadas de contato e de e-mail.
      • Clique na guia Renovações para ver o proprietário atual da comunicação de renovação, o gerente de renovação da HubSpot e os detalhes, incluindo as datas de início, a assinatura atual e a renovação da assinatura.
      • Clique na guia Utilização do portal para ver os produtos e aplicativos que o cliente está usando.
    • Empresa no CRM: clique para acessar o registro da empresa do seu cliente no painel de empresas.
    • Ir para a conta dos clientes: clique para acessar a conta da HubSpot do cliente.
    • Encerrar serviços: clique para remover o cliente da lista de clientes.

Exibir sua camada de parceiro

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Parceiro > Painel.
  • Clique na guia Camada do parceiro.
  • Exibir sua camada creditada atual, o desempenho atual, a mediana da utilização do aplicativo e o status de parceiro certificado.

Exibir e acessar sua equipe do HubSpot

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Parceiro > Painel.
  • Clique na guia Equipe da HubSpot.
  • Veja seu Gerente de conta de canal e Consultor de canal, com uma breve descrição de como eles oferecem suporte a você como parceiro.
  • Clique em Enviar e-mail para enviar ao seu Gerente de conta de canal ou Consultor de canal um e-mail com as consultas do seu cliente de e-mail padrão.