Ripristino dei record cancellati

È possibile utilizzare il cestino per ripristinare contatti, aziende, offerte, biglietti e record di oggetti personalizzati fino a 90 giorni dopo la loro eliminazione. È anche possibile visualizzare quando un record è stato eliminato e quale utente lo ha cancellato.

Quando si ripristina un contatto, alcuni dei dati ad esso associati andranno comunque persi. Ad esempio, i contatti ripristinati non saranno presenti negli elenchi statici in cui si trovavano prima dell'eliminazione. Per saperne di più sulle implicazioni dell'eliminazione dei contatti e sui dati che andranno persi quando i contatti vengono eliminati definitivamente.

Nota bene: per utilizzare il cestino, gli utenti devono avere i permessi di accessoall'account e diaggiunta e modifica degli utenti . Le eliminazioni permanenti o legate al GDPRnon saranno conservate nel cestino e saranno eliminate definitivamente con effetto immediato in conformità al GDPR.

• Navigare fino ai record:
  • Contatti:Nel tuo account HubSpot, naviga su Contatti > Contatti.
  • Aziende:Nel tuo account HubSpot, naviga su Contatti > Aziende.
  • Offerte: Nel tuo account HubSpot, naviga su Vendite > Offerte.
  • Biglietti: Nel tuo account HubSpot, naviga su Service > Ticket.
  • Oggetti personalizzati: Nel vostro account HubSpot, andate su Contatti > [Oggetto personalizzato]. Se l'account ha più di un oggetto personalizzato, passare il mouse su Oggetti personalizzati e selezionare l'oggetto personalizzato che si desidera visualizzare.
• In alto a destra, fare clic sul menu a discesaAzionie selezionareRipristina [oggetti]. Il cestino si aprirà in una nuova scheda o finestra del browser.

• Selezionare le caselle di controllo accanto ai nomi dei record che si desidera ripristinare. È possibile utilizzare i campi data per specificare quando un record è stato eliminato o la barra di ricerca per cercare un record specifico.
• Per selezionare tutti i record di una pagina, selezionare la casella di controlloin cima alla tabella.

• Per selezionare tutti i record nell'intervallo di date, fare clic su Seleziona tutti i record in questo intervallo di date.
• In alto a destra, fare clic su Ripristina.

• Nella finestra di dialogo, inserire il numero di record che si desidera ripristinare, quindi fare clic su Ripristina.