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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Contacts

Ripristino dei record cancellati

Ultimo aggiornamento: gennaio 19, 2023

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

È possibile utilizzare il cestino per ripristinare contatti, aziende, offerte, biglietti e record di oggetti personalizzati fino a 90 giorni dopo la loro eliminazione. È anche possibile visualizzare quando un record è stato eliminato e quale utente lo ha cancellato.

Quando si ripristina un contatto, alcuni dei dati ad esso associati andranno comunque persi. Ad esempio, i contatti ripristinati non saranno presenti negli elenchi statici in cui si trovavano prima dell'eliminazione. Per saperne di più sulle implicazioni dell'eliminazione dei contatti e sui dati che andranno persi quando i contatti vengono eliminati definitivamente.

Nota bene: per utilizzare il cestino, gli utenti devono avere i permessi di accessoall'account e diaggiunta e modifica degli utenti . Le eliminazioni permanenti o legate al GDPRnon saranno conservate nel cestino e saranno eliminate definitivamente con effetto immediato in conformità al GDPR.

  • Navigare fino ai record:
    • Contatti:Nel tuo account HubSpot, naviga su Contatti > Contatti.
    • Aziende:Nel tuo account HubSpot, naviga su Contatti > Aziende.
    • Offerte: Nel tuo account HubSpot, naviga su Vendite > Offerte.
    • Biglietti: Nel tuo account HubSpot, naviga su Service > Ticket.
    • Oggetti personalizzati: Nel vostro account HubSpot, andate su Contatti > [Oggetto personalizzato]. Se l'account ha più di un oggetto personalizzato, passare il mouse su Oggetti personalizzati e selezionare l'oggetto personalizzato che si desidera visualizzare.
  • In alto a destra, fare clic sul menu a discesaAzionie selezionareRipristina [oggetti]. Il cestino si aprirà in una nuova scheda o finestra del browser.

  • Selezionare le caselle di controllo accanto ai nomi dei record che si desidera ripristinare. È possibile utilizzare i campi data per specificare quando un record è stato eliminato o la barra di ricerca per cercare un record specifico.
  • Per selezionare tutti i record di una pagina, selezionare la casella di controlloin cima alla tabella.

select-all-records-to-retore

  • Per selezionare tutti i record nell'intervallo di date, fare clic su Seleziona tutti i record in questo intervallo di date.
  • In alto a destra, fare clic su Ripristina.

restore-record

  • Nella finestra di dialogo, inserire il numero di record che si desidera ripristinare, quindi fare clic su Ripristina.
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