Ripristinare i record cancellati
Ultimo aggiornamento: dicembre 1, 2021
Si applica a:
Tutti i prodotti e i piani |
Puoi usare il cestino per ripristinare contatti, aziende, offerte, biglietti e record di oggetti personalizzati fino a 90 giorni dopo la loro cancellazione. Puoi anche visualizzare quando un record è stato cancellato e quale utente lo ha cancellato.
Quando ripristini un contatto, alcuni dei dati ad esso associati andranno comunque persi. Per esempio, i contatti ripristinati non saranno in nessuna lista statica in cui si trovavano prima dell'eliminazione. Per saperne di più sulle implicazioni dell'eliminazione dei contatti e sui dati che andranno persi quando i contatti vengono eliminati in modo permanente.
Nota: gli utenti devono avere l'accesso all'account e le autorizzazioni peraggiungere e modificare gli utenti per utilizzare il cestino. Le cancellazioni permanenti o legate al GDPRnon saranno conservate nel cestino, e saranno cancellate definitivamente con effetto immediato in conformità con il GDPR.
- Naviga verso i tuoi record:
- Contatti:Nel tuo account HubSpot, naviga su Contatti > Contatti.
- Aziende:
- Offerte: Nel tuo account HubSpot, naviga su Vendite > Offerte.
- Biglietti: Nel tuo account HubSpot, naviga su Service > Ticket.
- Oggetti personalizzati: Nel tuo account HubSpot, vai a Contatti > Contatti, quindi fai clic sul menu a discesa in alto a sinistra e seleziona il nome dell'oggetto personalizzato.
- In alto a destra, clicca sul menu a tendinaAzionie selezionaRipristina [oggetti]. Il cestino si aprirà in una nuova scheda o finestra del browser.
- Seleziona le caselle di controllo accanto ai nomi dei record che vuoi ripristinare. Puoi usare i campi data per specificare quando un record è stato cancellato, o la barra di ricerca per cercare un record specifico.
- Per selezionare tutti i record di una pagina, seleziona la casella di controlloin cima alla tabella.
- Per selezionare tutti i record nell'intervallo di date, fai clic su Seleziona tutti i record in questo intervallo di date.
- In alto a destra, clicca su Ripristina.
- Nella finestra di dialogo, inserisci il numero di record che vuoi ripristinare, quindi fai clic su Ripristina.
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