Przywracanie usuniętych rekordów
Data ostatniej aktualizacji: grudnia 1, 2021
Dotyczy:
Wszystkie produkty i plany |
Za pomocą kosza można przywrócić kontakty, firmy, oferty, bilety i rekordy obiektów niestandardowych do 90 dni po ich usunięciu. Można również sprawdzić, kiedy rekord został usunięty i który użytkownik go usunął.
Po przywróceniu kontaktu niektóre powiązane z nim dane zostaną utracone. Na przykład przywrócone kontakty nie będą znajdować się na żadnych listach statycznych, na których były przed usunięciem. Dowiedz się więcej o konsekwencjach usuwania kontaktów i danych, które zostaną utracone, gdy kontakty zostaną trwale usunięte.
Uwaga: użytkownicy muszą mieć dostęp dokonta oraz uprawnienia dododawania i edytowania użytkowników , aby móc korzystać z kosza. Kontakty usunięte na stałe lub związane z GDPRnie będą przechowywane w koszu, lecz zostaną trwale usunięte ze skutkiem natychmiastowym zgodnie z GDPR.
- Przejść do rekordów:
- Kontakty:W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Kontakty.
- Firmy:W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Firmy.
- Transakcje: W koncie HubSpot przejdź do Sprzedaż > Transakcje.
- Bilety: W koncie HubSpot przejdź do Obsługa klienta > Zgłoszenia.
- Obiekty niestandardowe: Na swoim koncie HubSpot przejdź do Kontaktów > Kontakty, a następnie kliknij menu rozwijane w lewym górnym rogu i wybierz nazwę obiektu niestandardowego.
- W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijaneAkcjei wybierz opcjęPrzywróć [obiekty]. Kosz zostanie otwarty w nowej karcie lub oknie przeglądarki.
- Zaznaczyć checkboxy przy nazwach rekordów, które chcemy przywrócić. Można użyć pól daty, aby określić, kiedy rekord został usunięty, lub paska wyszukiwania, aby wyszukać konkretny rekord.
- Aby wybrać wszystkie rekordy na stronie, należy zaznaczyć polewyboru na górze tabeli.
- Aby zaznaczyć wszystkie rekordy z danego zakresu dat, należy kliknąć Wybierz wszystkie rekordy z tego zakresu dat.
- W prawym górnym rogu kliknąć Przywróć.
- W oknie dialogowym podać liczbę rekordów, które chcemy przywrócić, a następnie kliknąć przycisk Przywróć.
Thank you for your feedback, it means a lot to us.
Powiązana treść
-
Utwórz kontakty
Każda osoba wchodząca w interakcję z Twoją firmą może zostać zapisana jako kontakt w HubSpot. Przykładami...
Baza wiedzy -
Domyślne właściwości kontaktu w HubSpot
Właściwości kontaktu przechowują informacje o kontaktach, takie jak ich adres e-mail lub ostatni raz...
Baza wiedzy -
Skonfiguruj pliki importowe
Niezależnie od tego, czy HubSpot jest Twoim pierwszym systemem CRM, czy też przenosisz się z innego systemu,...
Baza wiedzy