Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Contacts

Przywracanie usuniętych rekordów

Data ostatniej aktualizacji: grudnia 1, 2021

Dotyczy:

Wszystkie produkty i plany

Za pomocą kosza można przywrócić kontakty, firmy, oferty, bilety i rekordy obiektów niestandardowych do 90 dni po ich usunięciu. Można również sprawdzić, kiedy rekord został usunięty i który użytkownik go usunął.

Po przywróceniu kontaktu niektóre powiązane z nim dane zostaną utracone. Na przykład przywrócone kontakty nie będą znajdować się na żadnych listach statycznych, na których były przed usunięciem. Dowiedz się więcej o konsekwencjach usuwania kontaktów i danych, które zostaną utracone, gdy kontakty zostaną trwale usunięte.

Uwaga: użytkownicy muszą mieć dostęp dokonta oraz uprawnienia dododawania i edytowania użytkowników , aby móc korzystać z kosza. Kontakty usunięte na stałe lub związane z GDPRnie będą przechowywane w koszu, lecz zostaną trwale usunięte ze skutkiem natychmiastowym zgodnie z GDPR.

  • Przejść do rekordów:
    • Kontakty:W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Kontakty.
    • Firmy:W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Firmy.
    • Transakcje: W koncie HubSpot przejdź do Sprzedaż > Transakcje.
    • Bilety: W koncie HubSpot przejdź do Obsługa klienta > Zgłoszenia.
    • Obiekty niestandardowe: Na swoim koncie HubSpot przejdź do Kontaktów > Kontakty, a następnie kliknij menu rozwijane w lewym górnym rogu i wybierz nazwę obiektu niestandardowego.
  • W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijaneAkcjei wybierz opcjęPrzywróć [obiekty]. Kosz zostanie otwarty w nowej karcie lub oknie przeglądarki.

  • Zaznaczyć checkboxy przy nazwach rekordów, które chcemy przywrócić. Można użyć pól daty, aby określić, kiedy rekord został usunięty, lub paska wyszukiwania, aby wyszukać konkretny rekord.
  • Aby wybrać wszystkie rekordy na stronie, należy zaznaczyć polewyboru na górze tabeli.

select-all-records-to-retore

  • Aby zaznaczyć wszystkie rekordy z danego zakresu dat, należy kliknąć Wybierz wszystkie rekordy z tego zakresu dat.
  • W prawym górnym rogu kliknąć Przywróć.

restore-record

  • W oknie dialogowym podać liczbę rekordów, które chcemy przywrócić, a następnie kliknąć przycisk Przywróć.