Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Przywracanie usuniętych rekordów

Data ostatniej aktualizacji: kwietnia 3, 2023

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Wszystkie produkty i plany

Za pomocą kosza można przywrócić kontakty, firmy, oferty, bilety, produkty i rekordy obiektów niestandardowych do 90 dni po ich usunięciu. Możesz również zobaczyć, kiedy rekord został usunięty i który użytkownik go usunął.

Uwaga: użytkownicy muszą mieć dostęp dokonta oraz uprawnienia do dodawania i edytowania użytkowników , aby korzystać z kosza. Usunięcia trwałe lub związane z GDPR nie będą przechowywane w koszu. Zostaną one trwale usunięte natychmiast dla użytkowników, ale mogą zająć do 30 dni, aby oczyścić je z HubSpot zgodnie z GDPR.

  • Przejdź do swoich rekordów:
    • Kontakty:Na koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Kontakty.
    • Firmy:Na koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Firmy.
    • Oferty: Na koncie HubSpot przejdź do Sprzedaż > Transakcje.
    • Bilety: Na koncie HubSpot przejdź do Obsługa klienta > Zgłoszenia.
    • Produkty: Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w głównym pasku nawigacyjnym. Następnie w menu lewego paska bocznego przejdź do Obiekty > Produkty.
    • Obiektyniestandardowe: Na swoim koncie HubSpot przejdź do Kontakty > [Obiekt niestandardowy]. Jeśli Twoje konto ma więcej niż jeden obiekt niestandardowy, najedź na Obiekty niestandardowe, a następnie wybierz obiekt nie standardowy, który chcesz wyświetlić.
  • W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Akcje i wybierz Przywróć rekordy. Kosz otworzy się w nowej zakładce lub oknie przeglądarki.

  • Zaznacz pola wyboru obok nazw rekordów, które chcesz przywrócić. Możesz użyć pól daty, aby określić, kiedy rekord został usunięty, lub paska wyszukiwania, aby wyszukać konkretny rekord.
  • Aby wybrać wszystkie rekordy na stronie, zaznacz pole wyboru na górze tabeli.

select-all-records-to-retore

  • Aby wybrać wszystkie rekordy z zakresu dat, należy kliknąć Wybierz wszystkie rekordy z tego zakresu dat.
  • W prawym górnym rogu kliknąć Przywróć.

restore-record

  • W oknie dialogowym wprowadzić liczbę rekordów, które chcemy przywrócić, a następnie kliknąć Przywróć.

Po przywróceniu kontaktu niektóre dane z nim związane nadal będą utracone. Dowiedz się więcej o konsekwencjach usuwania kontaktów i danych, które zostaną utracone, gdy kontakty zostaną trwale usunięte.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.