Przywracanie usuniętych rekordów
Data ostatniej aktualizacji: sierpnia 2, 2024
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
|
Za pomocą kosza można przywrócić kontakty, firmy, transakcje, bilety, produkty i rekordy obiektów niestandardowych do 90 dni po ich usunięciu. Można również sprawdzić, kiedy rekord został usunięty i który użytkownik go usunął.
Użytkownicy muszą mieć dostęp do konta oraz uprawnienia do dodawania i edytowania użytkowników , aby korzystać z kosza.
Uwaga: trwałe lub związane z RODO usunięcia nie będą przechowywane w koszu. Zostaną one trwale usunięte natychmiast dla użytkowników, ale ich usunięcie z HubSpot może potrwać do 30 dni, zgodnie z przepisami dotyczącymi prywatności danych.
- Przejdź do swoich rekordów:
- Kontakty : Na koncie HubSpot przejdź do System CRM > Kontakty.
- Firmy : Na koncie HubSpot przejdź do System CRM > Firmy.
- Oferty: Na koncie HubSpot przejdź do System CRM > Kontakty.
- Bilety: Na koncie HubSpot przejdź do sekcji System CRM > Bilety.
- Produkty: Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.. Następnie w menu lewego paska bocznego przejdź do sekcji Obiekty > Produkty.
- Obiektyniestandardowe: Na swoim koncie HubSpot przejdź do System CRM, a następnie wybierz obiekt niestandardowy..
- W prawym górnym rogu kliknij Akcje, a następnie wybierz Przywróć rekordy. Kosz zostanie otwarty w nowej karcie lub oknie przeglądarki.
- Zaznacz pola wyboru obok nazw rekordów, które chcesz przywrócić. Możesz użyć pól daty, aby określić, kiedy rekord został usunięty, lub paska wyszukiwania, aby wyszukać określony rekord.
- Aby wybrać wszystkie rekordy na stronie, zaznacz pole wyboru u góry tabeli.
Uwaga: kosz do recyklingu może wyświetlać i przywracać tylko do 10 000 rekordów jednocześnie. Nie będzie można wyświetlać i przywracać rekordów powyżej 10 000, dopóki dodatkowe rekordy nie zostaną usunięte.
- Aby wybrać wszystkie rekordy w zakresie dat, kliknij Wybierz wszystkie rekordy w tym zakresie dat.
- W prawym górnym rogu kliknij Przywróć.
- W oknie dialogowym wprowadź liczbę rekordów, które chcesz przywrócić, a następnie kliknij przycisk Przywróć , aby potwierdzić.
Po przywróceniu kontaktu niektóre powiązane z nim dane zostaną utracone. Dowiedz się więcej o konsekwencjach usuwania kontaktów i danych, które zostaną utracone, gdy kontakty zostaną trwale usunięte.