Przejdź do treści
HubSpot Baza wiedzy
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Przywracanie usuniętych rekordów

Data ostatniej aktualizacji: października 19, 2023

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Wszystkie produkty i plany

Za pomocą kosza można przywrócić kontakty, firmy, transakcje, bilety, produkty i rekordy obiektów niestandardowych do 90 dni po ich usunięciu. Można również sprawdzić, kiedy rekord został usunięty i który użytkownik go usunął.

Użytkownicy muszą mieć dostęp do konta oraz uprawnienia do dodawania i edytowania użytkowników , aby korzystać z kosza.

Uwaga: trwałe lub związane z RODO usunięcia nie będą przechowywane w koszu. Zostaną one trwale usunięte natychmiast dla użytkowników, ale ich usunięcie z HubSpot może potrwać do 30 dni, zgodnie z przepisami dotyczącymi prywatności danych.

  • Przejdź do swoich rekordów:
    • Kontakty : Na koncie HubSpot przejdź do System CRM > Kontakty.
    • Firmy : Na koncie HubSpot przejdź do System CRM > Firmy.
    • Oferty: Na koncie HubSpot przejdź do System CRM > Kontakty.
    • Bilety: Na koncie HubSpot przejdź do sekcji System CRM > Bilety.
    • Produkty: Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.. Następnie w menu lewego paska bocznego przejdź do sekcji Obiekty > Produkty.
    • Obiektyniestandardowe: Na koncie HubSpot przejdź do Kontakty > [Obiekt niestandardowy]. Jeśli Twoje konto ma więcej niż jeden obiekt niestandardowy, najedź kursorem na Custom Objects, a następnie wybierz obiekt niestandardowy, który chcesz wyświetlić.
  • W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Akcje i wybierz opcję Przywróć rekordy. Kosz zostanie otwarty w nowej karcie lub oknie przeglądarki.

  • Zaznacz pola wyboru obok nazw rekordów, które chcesz przywrócić. Możesz użyć pól daty, aby określić, kiedy rekord został usunięty, lub paska wyszukiwania, aby wyszukać określony rekord.
  • Aby wybrać wszystkie rekordy na stronie, zaznacz pole wyboru u góry tabeli.

select-all-records-to-retore

Uwaga: kosz do recyklingu może wyświetlać i przywracać tylko do 10 000 rekordów jednocześnie. Nie będzie można wyświetlać i przywracać rekordów powyżej 10 000, dopóki dodatkowe rekordy nie zostaną usunięte.

  • Aby wybrać wszystkie rekordy w zakresie dat, kliknij Wybierz wszystkie rekordy w tym zakresie dat.
  • W prawym górnym rogu kliknij Przywróć.

restore-record

  • W oknie dialogowym wprowadź liczbę rekordów, które chcesz przywrócić, a następnie kliknij przycisk Przywróć.

Po przywróceniu kontaktu niektóre powiązane z nim dane zostaną utracone. Dowiedz się więcej o konsekwencjach usuwania kontaktów i danych, które zostaną utracone, gdy kontakty zostaną trwale usunięte.
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.
Spis treści Valikko

Powiązana treść