Senast uppdaterad: december 1, 2021
Du kan använda papperskorgen för att återställa kontakter, företag, erbjudanden, biljetter och anpassade objektposter upp till 90 dagar efter att de raderades. Du kan också se när en post raderades och vilken användare som raderade den.
När du återställer en kontakt kommer en del av de data som är kopplade till dem fortfarande att gå förlorade. Återställda kontakter kommer till exempel inte att finnas i några statiska listor som de fanns i innan de raderades. Läs mer om konsekvenserna av att radera kontakter och vilka data som går förlorade när kontakter raderas permanent.
Observera: Användare behöver Konto-åtkomst och behörigheter för attlägga till och redigera användare för att använda papperskorgen. Permanenta eller GDPR-relaterade borttagningar kommerinte att hållas i papperskorgen utan kommer att raderas permanent med omedelbar verkan i enlighet med GDPR.
- Navigera till dina register:
- Kontaktpersoner:I ditt HubSpot-konto, navigera till Kontakter > Kontakter.
- Företag:I ditt HubSpot-konto, navigera till Kontakter > Företag.
- Affärer: I ditt HubSpot-konto, navigera till Försäljning > Erbjudanden.
- Biljetter: I ditt HubSpot-konto, navigera till Service > Ärenden.
- Anpassade objekt: Klicka sedan på rullgardinsmenyn uppe till vänster och välj namnet på det anpassade objektet.
- I övre högra hörnet klickar du på rullgardinsmenynÅtgärderoch väljerÅterställ [objekt]. Papperskorgen öppnas i en ny flik eller ett nytt fönster i webbläsaren.
- Markera kryssrutorna bredvid namnen på de poster du vill återställa. Du kan använda datumfälten för att ange när en post togs bort eller sökfältet för att söka efter en specifik post.
- Om du vill välja alla poster på en sida markerar du kryssrutanhögst upp i tabellen.
- Om du vill välja alla poster i datumintervallet klickar du på Välj alla poster i det här datumintervallet.
- Klicka på Återställ i det övre högra hörnet.
- Ange det antal poster du vill återställa i dialogrutan och klicka sedan på Återställ.