Per inviare un'e-mail di marketing attraverso un flusso di lavoro, è necessario creare e salvare l'e-mail per l'automazione.
È possibile creare e-mail automatiche utilizzando lo strumento e-mail di marketing oppure creare e-mail automatiche dall'interno dello strumento flussi di lavoro.
Creare e-mail automatiche nell'editor di e-mail
Per creare un'e-mail automatizzata utilizzando lo strumento e-mail:
- In alto a destra, fare clic su Crea email.
- Nella finestra di dialogo, selezionare Automatizzato.
- Selezionare un modello.
- Nella finestra di dialogo, inserire un nome per l'e-mail e fare clic su Crea e-mail.
Nota bene: se si inseriscono i token di personalizzazione dell'affare o del biglietto, l'email può essere utilizzata solo nei flussi di lavoro dell'affare o del biglietto rispettivamente. I token di personalizzazione dei contatti e dell'azienda possono essere utilizzati in qualsiasi tipo di flusso di lavoro.
- Dopo aver composto e impostato l'e-mail, fare clic sulla scheda Invio.
- Se si desidera escludere i contatti con scarso coinvolgimento, fare clic sulla casella di controllo Non inviare a contatti non coinvolti.
- Se si dispone di un account Marketing Hub Enterprise, HubSpot applica un limite di frequenza di invio per impostazione predefinita, per evitare di sovraccaricare la casella di posta di un contatto. Per disattivare questa impostazione, deselezionate la casella di controllo Applica limite di frequenza di invio.
- In alto a destra, fate clic su Rivedi e pubblica per pubblicare l'e-mail automatica.
Una volta pubblicata, l'email automatica sarà disponibile per la selezione nell'azioneInvia email nei flussi di lavoro.
Creare e-mail automatiche nell'editor dei flussi di lavoro
È possibile creare una semplice email automatica dall'editor del flusso di lavoro stesso. Le e-mail create nello strumento flussi di lavoro avranno un aspetto di base, ma possono essere ulteriormente personalizzate nell'editor di e-mail.
Per creare un'email automatica nello strumento flussi di lavoro:
- Fare clic sul nome di un flusso di lavoro esistente o creare un nuovo flusso di lavoro.
- Nell'editor dei flussi di lavoro, fare clic sull' icona + per aggiungere un'azione del flusso di lavoro.
- Nel pannello di destra, selezionare l'azione Invia e-mail.
- Fare clic su + Crea nuova e-mail.
- Nel pannello di destra, inserite i dettagli dell'e-mail. Per personalizzare ulteriormente l'e-mail, fare clic sul link Strumento e-mail nella parte superiore del pannello.
- Dopo aver composto l'e-mail, fare clic su Salva e-mail in fondo al pannello destro per salvarla.
Dopo aver salvato l'e-mail, è possibile selezionarla per utilizzarla in qualsiasi flusso di lavoro. È anche possibile accedervi dalla propria dashboard di posta elettronica per ulteriori modifiche.
Attenzione: se si modifica l'email automatica dopo che è stata pubblicata, le modifiche all'impostazione di soppressione della posta grigia non verranno applicate.
Controllare lo stato di autenticazione delle email automatiche pubblicate
Se avete creato delle email automatiche che non erano configurate per utilizzare un dominio di invio email collegato, HubSpot modificherà automaticamente l'indirizzo email per utilizzare un dominio gestito da HubSpot (ad esempio, hs-domain.com).
Per verificare se le e-mail automatiche richiedono l'autenticazione:
- In alto a destra, fare clic su Strumenti e-mail, quindi su Controlla lo stato del dominio di invio delle e-mail automatiche.
- Tutte le e-mail automatiche non autenticate saranno elencate in una tabella da esaminare. Per risolvere il problema di un'e-mail specifica, fare clic su Connetti dominio accanto all'e-mail, oppure fare clic su Cambia indirizzo per passare a un dominio di invio e-mail connesso esistente.