Ultimo aggiornamento: aprile 26, 2022
Puoi rivedere la tua reputazione attuale e storica dell'invio di email usando la dashboard della salute dell'email. Esamina le metriche chiave delle performance delle tue email di marketing, incluso il tasso di apertura generale, il tasso di click-through, il tasso di disiscrizione e il tasso di rimbalzo, e ottieni consigli su come migliorare la tua deliverability e le performance.
Si prega di notare:
- Devi raggiungere una soglia di 400 email inviate negli ultimi 30 giorni per visualizzare l'email health dashboard.
- I report sullo stato di salute delle email e le ripartizioni del coinvolgimento non includono le ultime 48 ore di dati.
Controlla la salute dell'invio di email
- Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > E-mail.
- Clicca sulla schedaSalute.
- I tuoi dati sulla salute delle email sono suddivisi in diversi report, per permetterti di analizzare un'istantanea della tua salute attuale di invio, rivedere le tendenze storiche e determinare se le tue metriche email aggregate sono sulla buona strada.
- La sezioneSalute generale delle e-mail fornisce un riepilogo delle prestazioni di consegna delle e-mail. In alto a destra, fai clic su Overtime per visualizzare un rapporto del tuo punteggio di salute delle email nel tempo.
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- La sezioneTop recommendations for you ti fornisce un elenco delle tue email con le prestazioni più basse e più alte, che puoi rivedere per identificare le migliori opportunità di miglioramento. In base alla tua recente storia di engagement, HubSpot ti fornirà anche delle raccomandazioni a cui potrai dare priorità mentre iteri la tua strategia di invio email.
- Per filtrare i dati mostrati nel dashboard, clicca sui menu a tendina nella parte superiore della pagina:
- Business Unit: se hai acquistato l'add-on Business Units, puoi analizzare i dati di invio per una specifica business unit.
- Campagne: se hai un accountCentro MarketingProfessional oEnterprise, puoi rivedere i dati sulla salute delle email per campagna. Quando si filtra per campagna, la dashboard mostrerà i dati dell'intera durata della campagna, piuttosto che un intervallo di tempo specificato.
- Settore:puoi confrontare la salute della tua email con quella delle altre aziende del tuo settore.
Nota: il confronto della salute delle email per settore è disponibile solo per alcuni settori.
Analizza le ripartizioni delle metriche di salute delle tue email
La sezioneEmail health breakdown fornisce un riassunto di ogni metrica che contribuisce alla tua reputazione generale di invio email.
- Open rate:se hai abilitato il monitoraggio delle aperture delle email, puoi vedere la percentuale complessiva dei destinatari che hanno aperto la tua email.
- Click-through rate: se hai abilitato il click tracking delle email, il tuo click-through rate complessivo è la percentuale di persone che hanno cliccato su un link nella tua email, sul numero totale di destinatari che hanno aperto la tua email.
- Hardbounce rate:la tua hard bounce rate è la percentuale di email che HubSpot non ha potuto consegnare a causa di un problema segnalato dal server del destinatario. Scopri di più sugli hard bounce.
- Unsubscribe rate: il tuo unsubscribe rate è la percentuale di persone che hanno scelto di cancellarsi dalle tue email di marketing, sul numero totale di destinatari che hanno ricevuto la tua email.
- Spam report rate: il tuo spam report rate è la percentuale di persone che hanno marcato una email come spam sul totale dei destinatari che hanno ricevuto la tua email.
Per visualizzare e analizzare una ripartizione dettagliata di ogni metrica:
- Sotto lametrica che vorresti analizzare, clicca suVedi dettagli.
- Nella vista di scomposizione, vedrai una spiegazione dettagliata di ciò che la metrica significa, perché è importante, raccomandazioni per aiutarti a migliorare la tua deliverability, e un rapporto di quella metrica negli ultimi 12 mesi.
- Una volta che hai finito di esaminare i dettagli e le raccomandazioni, puoi cliccare suEmail health breakdown in alto a sinistra per tornare alla vista di riepilogo.
