Salta al contenuto
Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Lists

Determina i criteri della tua lista

Ultimo aggiornamento: maggio 21, 2021

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

Le liste ti permettono di organizzare i tuoi contatti e le aziende in base alle loro caratteristiche comuni. Una volta che hai capito le opzioni di filtraggio, puoi impostare i criteri per costruire liste che aiutano a raggiungere i tuoi obiettivi di business.

A seconda del tipo di lista e del tuo abbonamento HubSpot, puoi scegliere tra i seguenti tipi di filtro:

Elenchi basati sui contatti Liste basate sull'azienda

Scegliere e combinare i criteri dell'elenco

Prima di selezionare i criteri, impara a scegliere le opzioni di filtro e a utilizzare più serie di criteri per segmentare i tuoi record. L'uso corretto di questi filtri ti aiuterà ad estrarre i record corretti per il tuo obiettivo.

Seleziona le opzioni e i criteri del filtro

Una volta selezionato un tipo di filtro (ad esempio proprietà di contatto, invii di moduli), puoi segmentare per un valore di proprietà (per esempio Fase del ciclo di vita proprietà) o un'attività (per esempio invii a un modulo specifico). Puoi quindi scegliere delle opzioni di filtro per specificare la relazione tra questo valore o attività e i record della tua lista. Impara come selezionare opzioni e criteri a seconda del tipo di campo.

Utilizzare la logica AND e OR

I criteri dell'elenco possono anche essere combinati per filtrare i record in modo più specifico.

  • Per identificare gli oggetti che soddisfano tutti i criteri all'interno di un insieme di filtri della lista, usa la logica AND.

  • Per identificare gli oggetti che soddisfanoalmeno un criterio all'interno di un insieme di filtri della lista, usa la logica OR.

Per esempio, potresti voler inviare un'email di marketing ai nuovi lead, o a tutti i contatti che hanno compilato un modulo sul tuo sito web. Per raccogliere questi contatti, puoi creare una lista di contatti che sono diventati lead in un certo periodo e di cui si conosce l'indirizzo email, o contatti che si sono convertiti attraverso l'invio di un modulo.

and-or-logic-list-filters

Scoprite altri modi per usare la logicaAND e OR in HubSpot.

Elenca i tipi di filtro e i criteri

Proprietà dell'oggetto, dell'attività, della voce di linea o del preventivo

Puoi impostare i criteri per le tue liste in base al contatto, all'azienda, all'affare, all'attività o alle proprietà della voce. Le liste aziendali possono anche essere segmentate in base alle proprietà dei biglietti o alle proprietà dei preventivi associati.

Esempi di possibili criteri includono:

  • con il valore Subscriber nella proprietà Contact della fase Lifecycle .
  • aziende con un affare associato in cui l'importo di proprietà dell'affare è superiore a 5.000 dollari.
  • contatti che hanno almeno una chiamata registrata nel loro record di contatto.

Per impostare i tuoi criteri, seleziona una proprietà, poi a seconda del tipo di campo della tua proprietà, scegli un'opzione per impostare i criteri basati su quella proprietà:

Nota: le opzioni che appaiono dipendono dal tipo di campo della proprietà. Per esempio, le proprietà Date picker avranno is before come opzione, mentre le proprietà Dropdown select no. Diversi tipi di campo di proprietà richiederanno anche azioni diverse per il filtraggio. Per esempio, la proprietà Lifecycle stage è una proprietà con selezione a discesa, quindi per filtrare per Lifecycle stage, usa i menu a discesa per selezionare i criteri.

  • contiene tutti: selezionare più valori. La proprietà di un record deve contenere tutti i di questi valori per essere inclusa nella lista.
  • contiene uno qualsiasi di: per Testo proprietà, inserite il vostro testo. La proprietà di un record deve contenere qualsiasi del testo inserito per essere inclusa nella lista.
  • non contiene tutti: selezionare più valori. La proprietà di un record deve avere nessuno di questi valori per essere inclusa nella lista.
  • non contiene alcuno di: per Testo proprietà, inserite il vostro testo. La proprietà di un record non deve contenere alcun del testo inserito per essere inclusa nella lista.
  • finisce con uno qualsiasi di: per Testo proprietà, inserisci il tuo testo. La proprietà di un record deve corrispondere al testo inserito alla fine del valore della proprietà per essere inclusa nella lista.
  • ha (n)mai contenuto esattamente: per leproprietà Text, inserite il vostro testo. La proprietà di un record deve aver storicamente (mai) contenuto il testo esatto inserito per essere inclusa nella lista.
  • ha (n)mai stato uno qualsiasi di: selezionare più valori. La proprietà di un record deve (non) avere avuto storicamente qualsiasi di questi valori per essere inclusa nella lista.
  • ha (n)mai stato uguale a: selezionare un valore. La proprietà di un record deve (non) avere storicamente il valore esatto valore per essere inclusa nella lista.
  • ha (n)mai stato uguale a nessuno di: per Testo inserire la proprietà testo. La proprietà di un record deve (non) essere stata storicamente uguale all esatto testo inserito per essere inclusa nella lista.
  • ha (n)mai contenuto alcuno di: per Testo inserire la proprietà testo. La proprietà di un record deve (non) aver storicamente contenuto qualsiasi del testo inserito per essere inclusa nella lista.
  • è dopo: per Data picker selezionare una data sul calendario. La proprietà di un record deve avere un valore di data che sia dopo la data selezionata per essere inclusa nell'elenco.
  • è dopo la proprietà: per Data picker selezionare un'altra proprietà Raccoglitore di date proprietà. La proprietà di un record deve avere un valore di data che sia dopo il loro valore di data nella seconda proprietà per essere inclusi nella lista.
  • è uno qualsiasi di: selezionare più valori. La proprietà di un record deve avere almeno uno di questi valori per essere inclusa nella lista.
  • è prima: per Data picker selezionare una data sul calendario. La proprietà di un record deve avere un valore di data che sia prima di della data selezionata per essere inclusa nell'elenco.
  • è prima della proprietà: per Data picker selezionare un'altra proprietà Raccoglitore di date proprietà. La proprietà di un record deve avere un valore di data che sia prima di il valore della data nella seconda proprietà per essere inclusa nella lista.
  • è tra: per Data picker selezionare due date sul calendario. La proprietà di un record deve avere un valore di data che sia dopo la prima data selezionata e prima di la seconda data selezionata per essere inclusa nell'elenco.
  • è (non) uguale a: inserire o selezionare un valore. La proprietà di un record deve (non) essere uguale a questo valore per essere inclusa nella lista. Per numerico un valore inserito di 0 è uguale a un valore di proprietà di 0, così come a un valore di proprietà vuoto.
  • è (non) uguale a tutti di: inserire o selezionare più valori. I valori delle proprietà di un record devono (non) essere uguali a tutti i di questi valori per essere inclusi nella lista.
  • è (non) uguale a qualsiasi di: per Testo proprietà, inserite il vostro testo. La proprietà di un record deve (non) essere uguale a qualsiasi del testo inserito per essere inclusa nella lista.
  • è maggiore di: per numerico inserire un numero. La proprietà di un record deve avere un valore che sia maggiore di del valore numerico inserito per essere inclusa nella lista.
  • è maggiore o uguale a: per numerico inserire un numero. La proprietà di un record deve avere un valore che sia maggiore o uguale a il valore numerico inserito per essere inclusa nella lista.
  • è noto: tutti i record con un valore per la proprietà saranno inclusi nella lista. Per numerico 0 è un valore noto, quindi i record con un valore di 0 saranno saranno inclusi nell'elenco se questo filtro è selezionato.
  • è inferiore a: per numerico inserire un numero. La proprietà di un record deve avere un valore che sia inferiore a del valore numerico inserito per essere inclusa nella lista. Un valore di proprietà vuoto è incluso come inferiore a 0.
  • è minore o uguale a: per numerico inserire un numero. La proprietà di un record deve avere un valore che sia minore o uguale a al valore numerico inserito per essere inclusa nella lista. Un valore di proprietà vuoto è incluso come minore o uguale a 0.
  • è più di: per Data picker inserire un numero, selezionare un unità di tempopoi seleziona ago o da ora (es. 5 giorni fa, 10 settimane da ora). La proprietà di un record deve avere un valore di data che corrisponda all'intervallo di tempo definito per essere inclusa nella lista.
  • non è tra: per Data picker selezionare due date sul calendario. La proprietà di un record deve avere un valore prima di la prima data selezionata o dopo la seconda data selezionata per essere inclusa nella lista.
  • è sconosciuto: tutti i record che non hanno un valore per la proprietà saranno inclusi nella lista. Per numerico 0 è un valore noto, quindi i record con un valore di 0 non saranno non saranno inclusi nell'elenco con questo filtro selezionato.
  • inizia con uno qualsiasi di: per Testo proprietà, inserisci il tuo testo. La proprietà di un record deve corrispondere al testo inserito all inizio del valore della proprietà per essere inclusa nella lista.
  • (non) aggiornato nell'ultimo: inserisci un numero di giorni. La proprietà di un record deve (non) essere stata aggiornata nell'ultimo numero di giorni inserito. Se scegli di filtrare i record che non sono stati aggiornati in quel periodo, puoi selezionare la casella di controllo per includere i record con valori vuoti come non aggiornati.
  • è stato aggiornato dopo la proprietà: selezionare un'altra proprietà. La proprietà di un record deve essere stata aggiornata dopo l'ultimo aggiornamento della seconda proprietà per essere inclusa nell'elenco.
  • è stato aggiornato prima della proprietà: selezionare un'altra proprietà. La proprietà di un record deve essere stata aggiornata prima di l'ultimo aggiornamento della seconda proprietà per essere inclusa nell'elenco.

Elenca le appartenenze

Puoi filtrare i record in base alla loro appartenenza alla lista. Questo filtro può aiutarti a combinare diverse liste.

Per impostare i vostri criteri:

  • Selezionare un elenco, poi sscegliere un'opzione:
    • è membro della lista: ogni record incluso nella lista selezionata sarà aggiunto alla nuova lista.
    • non è membro della lista: ogni record non incluso nella lista selezionata sarà aggiunto alla nuova lista.
  • Clicca su Applica filtro.

Invii di moduli

È possibile filtrare i contatti in base ai loro invii a un modulo HubSpot.

Per impostare i vostri criteri:

  1. Selezionare la forma.
  2. Nel menu a discesa, seleziona per filtrare se il contatto ha compil ato il modulo o se il contatto non ha compilato il modulo. Puoi selezionare una specifica pagina HubSpot in cui si trova il modulo. Questo filtrerà tutti i contatti che hanno inviato o meno il modulo specifico su quella pagina specifica. Altrimenti, seleziona Qualsiasi pagina se non c'è una pagina specifica.
  3. Per raffinare ulteriormente le presentazioni, clicca per espandere Raffina per data o Raffina per numero di volte, quindi seleziona un' opzione.

Nota: se hai selezionato un modulo non-HubSpot, non puoi raffinare ulteriormente il risultato per una pagina specifica e dovresti selezionare Qualsiasi pagina. I menu a tendina includono solo le pagine HubSpot e non includono le pagine esterne che hanno il tuo modulo non-HubSpot.

Una volta finito, clicca su Applica filtro.

Importazioni

Puoi filtrare i record in base all'importazione di cui facevano parte.

Per impostare i vostri criteri:

  • Selezionare un'importazione, poi sscegliere un'opzione:
    • è in importazione: tutti irecord inclusi nell'importazione saranno inclusi nella lista.
    • non è in importazione: tutti i record non inclusi nell'importazione saranno inclusi nella lista.
  • Clicca su Applica filtro.

Interazioni con gli annunci

Se stai usando lo strumento per gli annunci HubSpot e hai collegato uno dei tuoi account pubblicitari, puoi filtrare i contatti in base alle proprietà corrispondenti di Google Ad, Facebook Ad e LinkedIn Ad. Scopri di più su come segmentare i contatti in base alle interazioni con gli annunci.

Email di marketing

Puoi filtrare i contatti in base alla loro attività di marketing via email, e raffinarli in base alla data.

Per impostare i vostri criteri:

  1. Seleziona un'e-mail di marketing.
  2. Seleziona l'attività per cui filtrare i contatti.
  3. Per raffinare ulteriormente, clicca per espandere Raffina per data, quindi seleziona un'opzione.

Una volta finito, clicca su Applica filtro.

Abbonamenti e-mail

Puoi filtrare i contatti in base allo stato delle loro sottoscrizioni email. Puoi visualizzare le sottoscrizioni email nel pannello sinistro del record di un contatto.

Per impostare i criteri:

  • Seleziona un'opzione:
    • Contact has opted into all of:i contatti che hanno optato per tutte le sottoscrizioni selezionate saranno inclusi nella lista.
    • Ilcontatto ha rinunciatoa tutte le: i contatti che hanno rinunciato a tutte le sottoscrizioni selezionate saranno inclusi nella lista.
    • Ilcontatto non ha optato per tutte: i contatti che non hanno né optato per tutte le sottoscrizioni selezionate saranno inclusi nella lista.
  • Clicca sul menu a tendina, poi seleziona le caselle di controllo degli abbonamenti che stai filtrando.
  • Per raffinare ulteriormente, clicca per espandere Raffina per data, quindi seleziona un'opzione.
  • Una volta finito, clicca su Applica filtro.

Visualizzazioni di pagina (Marketing Hub o CMS Hub Professional ed Enterprise solo)

Puoi filtrare i contatti in base alle pagine che hanno visto sul tuo sito web e raffinarli per data o numero di visite.

Per impostare i vostri criteri:

  • Seleziona un'opzione:
    • Il contatto ha (non) visitato l'URL esatto: contatti che hanno una pagina vista nella timeline del loro record di contatto che corrisponde/non corrisponde all'URL esatto specificato. Un carattere jolly (*) non funziona.
    • Ilcontatto ha (non) visitato l'URL contenente: contatti che hanno una pagina vista nella loro cronologia del record di contatto che contiene una parte specificata di un URL. Per esempio, inserendo /marketing verranno mostrati i contatti che hanno visitato una pagina del tuo sito web che contiene /marketing nell'URL della pagina, come http://www.domain.com/marketing/trade-shows o http://www.domain.com/contact/marketing-company.Un carattere jolly (*) non funziona.
    • Ilcontatto ha (non) visitato un URL che corrisponde a un'espressione regolare: questa è una funzionalità avanzata, conosciuta anche come regex, che il supporto HubSpot non supporta. Per saperne di più su come costruire e testare le espressioni regolari, visita RegExr. Se HubSpot impiega più di un secondo per testare un contatto contro una condizione utilizzando un filtro regex, restituirà automaticamente un valore di false, e il contatto non passerà la valutazione per quel filtro. Un carattere jolly (*) funzionerà.
Si prega di notare:
  • Le visite agli URL di file manager non vengono tracciate. Se inserisci un URL di file nel tuo filtro di visualizzazione della pagina, nessun contatto soddisferà i criteri della tua lista.
  • HubSpot rimuove i parametri UTM dagli URL visitati nei record di contatto. Scopri di più su come i parametri delle stringhe di query sono gestiti nelle liste e nei flussi di lavoro.
  • HubSpot rimuove gli anchor link (cioè qualsiasi testo dopo e compreso il simbolo # ) dagli URL visitati nei record di contatti. Se inserisci del testo nel tuo filtro di visualizzazione della pagina con un anchor link o il carattere #, nessun contatto soddisferà i criteri della tua lista.
  • HubSpot rimuove la barra finale dagli URL visitati nei record di contatto. Devi rimuovere la barra finale quando inserisci il tuo URL nei criteri (ad esempio, invece di www.domain.com/directory/, inserisci www.domain.com/directory, perché l'ultima barra sarà rimossa da HubSpot).
  • Nel campo, inserire un URL.
  • Per raffinare ulteriormente, clicca per espandere Raffina per data o Raffina per numero di volte, poi seleziona un' opzione.
  • Una volta finito, clicca su Applica filtro.

Chiamate all'azione (Marketing Hub o CMS Hub Professional e Enterprise solo)

Puoi filtrare i contatti in base allo stato di una call-to-action (CTA)e raffinarla per data o numero di volte. Per esempio, puoi creare una lista di contatti che hanno visto qualsiasi CTA più di due volte.

Per impostare i vostri criteri:

  • Seleziona una call-to-action.
  • Seleziona un'opzione:
    • Contact has(n't) seen this version of the call-to-action: i contatti che hanno (non) visto la call-to-action saranno inclusi in questa lista.
    • Contact has(n't) clicked this version of the call-to-action: i contatti che hanno (non) cliccato la call-to-action.
  • Nel menu a discesa, seleziona Qualsiasi versione di questa CTA (include le regole intelligenti) o Versione predefinita.
  • Per raffinare ulteriormente, clicca per espandere Raffina per data o Raffina per numero di volte, poi seleziona un' opzione.
  • Una volta finito, clicca su Applica filtro.

Flussi di lavoro( soloProfessional ed Enterprise )

Puoi filtrare i contatti in base allo stato del flusso di lavoro. Per esempio, puoi creare un elenco di contatti che sono attualmente attivi in un flusso di lavoro specifico.

Per impostare i vostri criteri:

  • Seleziona un flusso di lavoro.
  • Seleziona un'opzione:
    • Contact is(n't) currently active: i contatti che sono (non) attualmente iscritti al flusso di lavoro saranno inclusi nell'elenco.
    • Contact has (never) completed: i contatti che storicamente (mai) hanno completato il flusso di lavoro saranno inclusi nell'elenco.
    • Contact has (never) been enrolled: i contatti che storicamente (mai) sono stati iscritti al flusso di lavoro saranno inclusi nell'elenco.
    • Contact has(n't) met the goal: i contatti che hanno (non) raggiunto l'obiettivo del flusso di lavoro saranno inclusi nell'elenco.
  • Una volta finito, clicca su Applica filtro.

Nota bene:quando si usa il filtro Contatto ha soddisfatto l'obiettivo , solo i contatti che hanno soddisfatto i criteri dell'obiettivo e che hanno ricevuto un'email di marketing dal flusso di lavoro saranno nella lista.

Proprietà del prodotto( soloProfessional e Enterprise )

Filtra i contatti in base alle proprietà dei prodotti nelle loro offerte associate. Puoi visualizzare le offerte o i prodotti associati nel pannello destro del record di un contatto, rispettivamente nella sezione Offerte e nella sezione Prodotti.

Per impostare i criteri:

  • Seleziona una proprietà del prodotto, poi seleziona un'opzione .
  • Una volta finito, clicca su Applica filtro.

Eventi comportamentali (Marketing Hub solo impresa )

Puoi filtrare i contatti per eventi comportamentali che hanno completato, e raffinare questo per data o numero di volte. Per esempio, puoi creare una lista di contatti che hanno completato un evento specifico più di due volte.

Per impostare i vostri criteri:

  • Seleziona un evento.
  • Seleziona Contatto ha completato per filtrare i contatti che hanno completato l'evento o Contatto non ha completato per filtrare i contatti che non l'hanno completato .
  • Per raffinare ulteriormente, clicca per espandere Raffina per data o Raffina per numero di volte, poi seleziona un' opzione.
  • Una volta finito, clicca su Applica filtro.

Criteri di lista disponibili con le integrazioni

Stato del webinar GoToWebinar

Se hai integrato GoToWebinar con HubSpot, puoi filtrare i contatti in base al loro stato del webinar GoToWebinar. Ad esempio, è possibile creare un elenco di contatti che si sono registrati per qualsiasi webinar, o non hanno partecipato a un webinar specifico.

Risposta di SurveyMonkey

Se hai integrato SurveyMonkey con HubSpot, puoi filtrare i contatti in base alla loro risposta all'indagine SurveyMonkey. Per esempio, è possibile creare una lista di contatti che hanno risposto a una specifica indagine, o anche dato risposte specifiche alle domande dell'indagine.