Determinare i criteri di filtraggio

Quando si filtrano i record o le risorse in HubSpot, si possono impostare filtri con criteri specifici per la propria azienda e i suoi processi. Ad esempio, è possibile creare elenchi con determinati contatti per inviare e-mail di marketing, filtrare le offerte ad alta priorità nella pagina dell'indice delle offerte per tenere traccia delle opportunità più importanti nella pipeline, o personalizzare i filtri per analizzare i dati in un report.

In questo articolo, esamineremo gli strumenti HubSpot più comuni in cui si utilizzano i filtri, nonché i criteri e gli operatori disponibili per aiutarvi a specificare e accedere ai dati.

Strumenti comuni che utilizzano i filtri

I filtri sono utilizzati in HubSpot in molti strumenti, tra cui i seguenti:

• Pagine indice degli oggetti e degli strumenti: organizzano i record per gli oggetti, come i contatti, le aziende, le offerte, i biglietti, le chiamate o i prodotti, e per le risorse, come i flussi di chat, le campagne, i post del blog e le pagine del sito web. In una pagina di indice, è possibile filtrare i dati solo per quell'oggetto o strumento (ad esempio, solo le proprietà dei contatti nella pagina di indice dei contatti). Scoprite come filtrare i record.
• Elenchi: organizzano contatti, aziende, biglietti, offerte, oggetti personalizzati, ordini e carrelli in base alle loro caratteristiche comuni. Gli elenchi possono essere utilizzati come criteri per i filtri di altri strumenti e, per i contatti, è possibile inviare comunicazioni di marketing a elenchi specifici. Negli elenchi è possibile filtrare in base all'oggetto selezionato e alle proprietà dei record associati. Scoprite come creare gli elenchi.
• Rapporti: analizzano i dati in base ai record e agli asset di HubSpot, come i contatti, le interazioni di marketing o i sondaggi di feedback inviati. Scoprite come creare i report.
• Flussi di lavoro( soloProfessional ed Enterprise ): impostare i criteri per i record da inserire nelle automazioni. Scoprite come creare i flussi di lavoro.
• Lead scoring ( soloMarketing Hub Professional ed Enterprise ): impostare criteri basati sui valori delle proprietà dei contatti e dell'azienda e sulle azioni per impostare i punteggi di qualificazione. Scoprite come creare i punteggi dei lead.

Logica AND e OR nei filtri

I criteri possono essere combinati per filtrare in modo più specifico.

• Per identificare i record o le risorse che soddisfano tutti i criteri di un gruppo di filtri, utilizzare la logica AND. Tutti i filtri inclusi nello stesso gruppo di filtri seguono automaticamente la logica AND.

• Per identificare i record o gli asset che soddisfano almeno un criterio all'interno di un insieme di filtri, utilizzare la logica OR. La logica OR viene seguita automaticamente tra gruppi di filtri separati.

Ad esempio, potreste voler inviare un'e-mail di marketing ai nuovi contatti o a quelli che hanno compilato un modulo sul vostro sito web. Per raccogliere questi contatti, si può creare un elenco con due gruppi di filtri:

• Un gruppo per filtrare i contatti che sono diventati lead in un determinato momento e che hanno un indirizzo e-mail noto.
• Un altro gruppo per filtrare i contatti convertiti attraverso l'invio di un modulo.

L'elenco includerà sia i contatti che sono diventati lead in quel periodo e che hanno un indirizzo e-mail noto, sia i contatti che si sono convertiti attraverso l'invio di un modulo. Scoprite altri modi per utilizzare la logicaAND e OR in HubSpot.

Categorie e criteri di filtro

Nota bene: il seguente è un elenco esaustivo delle categorie e dei criteri di filtro in HubSpot, ma a seconda dell'oggetto, dello strumento e dell'abbonamento a HubSpot, le opzioni disponibili variano.

Proprietà degli oggetti e delle attività

È possibile impostare criteri basati sulle informazioni relative agli oggetti e alle attività memorizzate nelle proprietà. Esempi di criteri possibili sono:

• contatti con il valore Subscriber nella proprietà dei contatti della fase del ciclo di vita .
• aziende con una transazione associata in cui l'importo della proprietà della transazione è superiore a 5.000 dollari.

• contatti che hanno almeno una chiamata registrata nel loro record di contatto.

Per impostare i criteri, selezionare una proprietà, quindi, a seconda del tipo di campo della proprietà, scegliere un'opzione per impostare i criteri in base a tale proprietà:

• contiene tutti i valoridi: selezionare più valori. La proprietà di un record deve contenere tutti questi valori per essere inclusa.
• contiene uno dei seguenti elementi: per le proprietà Testo , inserire il testo. La proprietà di un record deve contenere l'intera parte del testo immesso per essere inclusa. Ad esempio, se si filtra per Titolo del lavoro e si seleziona Contiene qualsiasi di CTO, i record con i valori CTO e Direttore saranno inclusi, perché "cto" fa parte di entrambi i valori. Se si desidera filtrare per valori specifici, utilizzare i criteri È uguale a qualsiasi di o Contiene esattamente.
• contiene esattamente: per le proprietà Testo, immettere il testo. La proprietà di un record deve contenere esattamente il testo immesso per essere inclusa. Ad esempio, se si filtra per Titolo del lavoro e si seleziona contiene esattamente CTO, i record con i valori CTO saranno inclusi, mentre Director non lo sarà.
• non contiene tutti i valoridi: selezionare più valori. La proprietà di un record non deve avere nessuno di questi valori per essere inclusa.
• non contiene nessuno dei seguenti elementi: per le proprietà Testo, inserire il testo. Per essere inclusa, la proprietà di un record non deve contenere nessuno dei testi immessi. Selezionare la casella di controllo per includere i record con valori vuoti.
• non contiene esattamente: per le proprietà Testo, inserire il testo. Un record verrà incluso se il valore della sua proprietà non contiene il testo inserito.
• termina con uno dei seguenti: per le proprietà Testo, inserire il testo. Per essere inclusa, la proprietà di un record deve corrispondere al testo immesso alla fine del valore della proprietà.
• ha (mai) contenuto esattamente: per le proprietà Testo, inserire il testo. Per essere inclusa, la proprietà di un record deve contenere storicamente (mai) il testo esatto inserito. Se si sceglie di filtrare i record che non hanno mai contenuto esattamente, selezionare la casella di controllo per includere i record con valori vuoti.
• è (mai) stato uno qualsiasi di: selezionare più valori. Per essere inclusa, la proprietà di un record deve (non) aver avuto storicamente uno qualsiasi di questi valori.
• has (n)ever been equal to: selezionare un valore. La proprietà di un record deve (non) aver avuto storicamente il valore esatto per essere inclusa.
• è (mai) stato uguale a uno qualsiasi dei seguenti: per le proprietà Testo, inserire il testo. Per essere inclusa, la proprietà di un record deve (non) essere mai stata uguale al testo esatto inserito. Se si sceglie di filtrare i record che non sono mai stati uguali a nessuno dei, selezionare la casella di controllo per includere i record con valori vuoti.
• è dopo: per le proprietà del selezionatore di date, selezionare una data sul calendario. Per essere inclusa, la proprietà di un record deve avere un valore di data successivo alla data selezionata.
• è dopo la proprietà: per le proprietà del selezionatore di date, selezionare un'altraproprietà del selezionatore di date . Per essere inclusa, la proprietà di un record deve avere un valore di data successivo al valore della data nella seconda proprietà.
• è uno qualsiasi dei seguenti valori: selezionare più valori. La proprietà di un record deve avere almeno uno di questi valori per essere inclusa.
• è prima: per le proprietà del selezionatore di date, selezionare una data sul calendario. Per essere inclusa, la proprietà di un record deve avere un valore di data precedente alla data selezionata.
• è prima della proprietà: per le proprietà del selezionatore di date, selezionare un'altraproprietà del selezionatore di date . Per essere inclusa, la proprietà di un record deve avere un valore di data precedente al valore di data della seconda proprietà.
• è tra: per le proprietà del selezionatore di date, selezionare due date sul calendario. Per filtrare in base alla data e all'anno esatto, selezionare Data esatta, oppure per filtrare in base alla data indipendentemente dall'anno, selezionare Data anniversario esatta. Per essere inclusa, la proprietà di un record deve avere un valore di data uguale o successivo alla prima data selezionata e uguale o precedente alla seconda data selezionata.
• è (non) uguale a: inserire o selezionare un valore. Per essere inclusa, la proprietà di un record deve essere (non) uguale a questo valore. Per le proprietà numeriche , un valore inserito di 0 è uguale a un valore di proprietà di 0, così come a un valore di proprietà vuoto.
• è (non) uguale a tutti: inserire o selezionare più valori. I valori delle proprietà di un record devono essere (non) uguali a tutti questi valori per essere inclusi.
• è (non) uguale a uno qualsiasi dei seguenti: per le proprietà Testo, inserire il testo. Per essere inclusa, la proprietà di un record deve essere (non) uguale a uno qualsiasi dei testi immessi. Se si sceglie di filtrare i record che non sono uguali a nessuno dei, selezionare la casella di controllo per includere i record con valori vuoti.
• è maggiore di: per le proprietà numeriche, inserire un numero. Per essere inclusa, la proprietà di un record deve avere un valore superiore al valore numerico inserito.
• è maggiore o uguale a: per le proprietà numeriche, inserire un numero. Per essere inclusa, la proprietà di un record deve avere un valore maggiore o uguale al valore numerico inserito.
• è noto: tutti i record con un valore per la proprietà saranno inclusi. Per le proprietà numeriche, 0 è un valore noto, quindi i record con valore 0 saranno inclusi quando si seleziona questo filtro.
• è inferiore a: per le proprietà numeriche, inserire un numero. Per essere inclusa, la proprietà di un record deve avere un valore inferiore al numero immesso. Il valore di una proprietà vuota viene incluso come inferiore a 0.
• è minore o uguale a: per le proprietà numeriche, inserire un numero. Per essere inclusa, la proprietà di un record deve avere un valore inferiore o uguale al valore numerico inserito. Un valore di proprietà vuoto viene incluso come minore o uguale a 0.
• è più di: per le proprietà del selezionatore di data, inserire un numero, selezionare un'unità di tempo, quindi selezionare fa o da ora (ad esempio, 5 giorni fa, 10 settimane da ora). Per essere inclusa, la proprietà di un record deve avere un valore di data che corrisponde all'intervallo di tempo definito.
• è nessuno di: selezionare più valori. Per essere inclusa, la proprietà di un record deve avere un valore che non corrisponde a nessuno dei valori selezionati. Se si desidera includere i record che non hanno alcun valore per quella proprietà, è possibile selezionare la casella di controllo per includere i record con valori vuoti.

• non è tra: per le proprietà del selezionatore di date, selezionare due date sul calendario. Per filtrare in base al giorno e all'anno esatto, selezionare Data esatta, oppure per filtrare in base alla data indipendentemente dall'anno, selezionare Data anniversario esatta. Per essere inclusa, la proprietà di un record deve avere un valore precedente alla prima data selezionata o successivo alla seconda data selezionata.
• è sconosciuto: tutti i record che non hanno un valore per la proprietà saranno inclusi. Per le proprietà numeriche, 0 è un valore noto, quindi i record con valore 0 non saranno inclusi quando si seleziona questo filtro.
• inizia con uno dei seguenti: per le proprietà Testo, inserire il testo. Per essere inclusa, la proprietà di un record deve corrispondere al testo immesso all 'inizio del valore della proprietà.
• (non) aggiornato nell'ultimo: inserire un numero di giorni. La proprietà di un record deve (non) essere stata aggiornata entro l'ultimo numero di giorni inserito. Se si sceglie di filtrare i record che non sono stati aggiornati in quel periodo, è possibile selezionare la casella di controllo per includere i record con valori vuoti come non aggiornati.
• è stato aggiornato dopo la proprietà: selezionare un'altra proprietà. La proprietà di un record deve essere stata aggiornata dopo l 'ultimo aggiornamento della seconda proprietà per essere inclusa.
• è stato aggiornato prima della proprietà: selezionare un'altra proprietà. La proprietà di un record deve essere stata aggiornata prima dell' ultimo aggiornamento della seconda proprietà per essere inclusa.

Elenco iscritti

È possibile filtrare i record in base all'appartenenza all'elenco. Questo filtro può aiutare a combinare diversi elenchi.

Per impostare i criteri, selezionare un elenco e poi un'opzione:

• è membro di un elenco: qualsiasi record incluso nell'elenco selezionato sarà incluso.
• non è membro dell'elenco: ogni record non incluso nell'elenco selezionato sarà incluso.

È anche possibile selezionare l'appartenenza a un elenco per un oggetto associato. Ad esempio, creare un elenco di contatti in base all'appartenenza all'elenco della società associata.

Importazione dell'iscrizione

È possibile filtrare i record in base all'importazione di cui facevano parte. Questo filtro includerà solo le 1.000 importazioni più recenti.

Per impostare i criteri, selezionare un'importazione, quindi selezionare un'opzione:

• è in importazione: tutti i record inclusi nell'importazione saranno inclusi.
• non è nell'importazione: tutti i record non inclusi nell'importazione saranno inclusi.

Nota bene: le importazioni di liste di opt-out non sono ammissibili come criteri di filtro delle liste. È invece possibile utilizzare la proprietà Unsubscribed from all email contact.

Iscrizione al flusso di lavoro( soloProfessional ed Enterprise )

È possibile filtrare in base allo stato del flusso di lavoro. Ad esempio, è possibile creare un elenco di contatti che sono attualmente attivi in un flusso di lavoro specifico.

Per impostare i criteri, selezionare un flusso di lavoro, quindi selezionare un'opzione:

• Ilcontatto è (non è) attualmente attivo: i record che sono (non sono) attualmente iscritti al flusso di lavoro saranno inclusi.
• Ilcontatto ha (mai) completato: saranno inclusi i record che storicamente hanno (mai) completato il flusso di lavoro.
• Ilcontatto è stato (mai) iscritto: i record che storicamente sono stati (mai) iscritti al flusso di lavoro saranno inclusi.
• Ilcontatto ha raggiunto l'obiettivo: i record che hanno raggiunto l'obiettivo del flusso di lavoro saranno inclusi.

Nota bene: quando si utilizza il filtro Il contatto ha raggiunto l'obiettivo , verranno inclusi solo i contatti che hanno soddisfatto i criteri dell'obiettivo e a cui è stata inviata un'e-mail di marketing dal flusso di lavoro.

Interazioni con gli annunci

È possibile filtrare in base alle corrispondenti proprietà di Google Ad, Facebook Ad e LinkedIn Ad collegate allo strumento annunci di HubSpot. Per saperne di più su come filtrare in base alle interazioni con gli annunci.

Intento dell'acquirente

È possibile filtrare gli elenchi in base al fatto che sia stata completata o meno la visita di un'azienda intenzionata ad acquistare.

Per impostare i criteri:

• Selezionare la visita dell'azienda con intento di acquisto, quindi selezionare un'opzione:
  • ha completato: saranno inclusi tutti i record che hanno completato una visita di intento dell'acquirente. Per filtrare in base alla data della visita, selezionare la casella di controllo Data, quindi impostare i criteri. Per specificare il numero di completamenti, fare clic sulla casella di controllo Numero di completamenti, quindi impostare se includere i record con un numero esatto, superiore o inferiore di completamenti della visita.
  • non ha completato: vengono inclusi tutti i record che non hanno completato la visita dell'acquirente.

CTA (Marketing Hub o Content Hub Starter, solo Professional ed Enterprise )

È possibile filtrare in base alle call-to-action (CTA) cliccate o visualizzate. Il filtro può essere ulteriormente raffinato in base alla CTA o alla data in cui si è verificata l'interazione. Ad esempio, è possibile creare un elenco di contatti che hanno cliccato su una CTA specifica in un mese specifico.

Per impostare i criteri:

• Selezionare CTA click o CTA view, quindi selezionare un'opzione:
  • ha completato: tutti i record che hanno completato un clic o una visualizzazione CTA saranno inclusi. Per filtrare in base alla data in cui si è verificato il clic o la visualizzazione, selezionare la casella di controllo Data, quindi impostare i criteri. Per specificare il numero di completamenti, fare clic sulla casella di controllo Numero di completamenti, quindi impostare se includere i record con un numero esatto, superiore o inferiore di completamenti di clic o visualizzazioni.
  • non ha completato: tutti i record che non hanno completato un clic o una visualizzazione CTA saranno inclusi.
  

• Per impostare i criteri in base a una CTA specifica, nel pannello di sinistra, all'interno dello stesso gruppo, fare clic su Aggiungi filtro, quindi selezionare CTA:
  • è uguale a uno qualsiasi di: selezionare la CTA dal menu a discesa. Verranno inclusi i record che hanno interagito con la CTA selezionata.
  • non è uguale a nessuna di: selezionare la CTA dal menu a discesa. Saranno inclusi i record che non hanno interagito con la CTA selezionata.
  • è noto: i record che hanno interagito con qualsiasi CTA saranno inclusi.
  • è sconosciuto: saranno inclusi i record che non hanno interagito con nessuna CTA.

Eventi personalizzati (soloEnterprise )

È possibile filtrare gli eventi personalizzati completati e raffinarli in base alla data o al numero di volte. Ad esempio, è possibile creare un elenco di contatti che hanno completato un evento specifico più di due volte.

Per impostare i criteri:

• Selezionare un evento, quindi selezionare un'opzione:

• • ha completato: vengono inclusi tutti i record che hanno completato un evento. Per filtrare in base a quando si è verificato l'evento, selezionare la casella di controllo Data, quindi impostare i criteri. Per specificare il numero di completamenti, fare clic sulla casella di controllo Numero di completamenti, quindi impostare se includere i record con un numero di completamenti dell'evento esatto, superiore o inferiore.
  • non ha completato: tutti i record che non hanno completato un evento saranno inclusi.

• Per filtrare in base ad altre proprietà dell'evento, nel pannello di sinistra, all'interno dello stesso gruppo, fare clic su Aggiungi filtro, quindi impostare i criteri per le proprietà.

Iscrizioni via e-mail

È possibile filtrare i contatti in base allo stato delle loro sottoscrizioni e-mail. È possibile visualizzare le sottoscrizioni e-mail nel pannello sinistro di un record di contatto.

Per impostare i criteri:

• Selezionare un'opzione:
  • Ilcontatto ha aderito a tutti: i contatti che hanno aderito a tutti gli abbonamenti selezionati saranno inclusi.
  • Il contatto ha rinunciato a tutte le sottoscrizioni: i contatti che hanno rinunciato a tutte le sottoscrizioni selezionate saranno inclusi.
  • Ilcontatto non ha aderito a tutte le sottoscrizioni: i contatti che non hanno aderito a tutte le sottoscrizioni selezionate saranno inclusi.
• Fare clic sul menu a discesa, quindi selezionare le caselle di controllo degli abbonamenti da filtrare.

Invio del modulo

È possibile filtrare i contatti in base all'invio di un modulo.

Per impostare i criteri:

• Selezionare il modulo, quindi selezionare i criteri:
  • Il contatto ha compilato il modulo: include i contatti che hanno compilato il modulo.
  • Ilcontatto non ha compilato il modulo: include i contatti che non hanno compilato il modulo.

• Per affinare ulteriormente gli invii, fare clic su Affina questo filtro per filtrare in base alla data, alla posizione della pagina o al numero di invii.

Nota bene: se si è selezionato un modulo non HubSpot, non è possibile affinare ulteriormente i risultati in base a una pagina specifica e si deve selezionare Qualsiasi pagina. I menu a tendina includono solo le pagine di HubSpot e non includono le pagine esterne che contengono il vostro modulo non HubSpot.

Campagne di marketing (soloMarketing Hub Professional e Enterprise )

È possibile filtrare in base all'influenza della campagna. Ad esempio, è possibile creare un elenco di contatti che sono stati influenzati da una campagna specifica.

Per impostare i criteri:

• Selezionare Influenza della campagna, quindi selezionare un'opzione:
  
  • ha completato: saranno inclusi tutti i record che si sono impegnati con una risorsa della campagna associata. Per specificare la data in cui si è verificato l'impegno, selezionare la casella di controllo Data e impostare i criteri della data. Per specificare il numero di coinvolgimenti, fare clic sulla casella di controllo Numero di completamenti, quindi impostare se includere i record con un numero esatto, superiore o inferiore di coinvolgimenti nella campagna di marketing.
  • non ha completato: saranno inclusi tutti i record che non hanno partecipato a una campagna.
• Per filtrare in base a campagne specifiche, selezionare Campagna marketing, quindi impostare i criteri:
  • È uguale a uno qualsiasi dei seguenti: saranno inclusi i record che si sono impegnati con una o più attività associate alla campagna selezionata. Selezionare le campagne da filtrare.
  • Non è uguale a nessuno dei seguenti criteri: saranno inclusi i record che non hanno utilizzato nessuna risorsa associata alla campagna selezionata. Selezionare le campagne da filtrare.
  • È noto: i record che hanno utilizzato una o più risorse associate a qualsiasi campagna saranno inclusi.
  • È sconosciuto: saranno inclusi i record che non hanno utilizzato nessuna risorsa associata ad alcuna campagna.

Email di marketing

È possibile filtrare in base all'attività di marketing via e-mail e raffinarla in base alla data.

Per impostare i criteri:

• Selezionate un'e-mail di marketing.
• Selezionare lo stato da filtrare.
• Per affinare in base alla data, fare clic su Affina questo filtro, quindi selezionare Data. Selezionare un'opzione:
  • è in data o prima: i record saranno inclusi se lo stato dell'e-mail di marketing è stato impostato in data o prima della data selezionata.
  • è in o dopo: i record saranno inclusi se lo stato dell'e-mail di marketing è stato impostato nella data selezionata o dopo.
  • è tra: i record saranno inclusi se lo stato dell'e-mail di marketing è stato impostato tra le date selezionate.

Eventi di marketing

È possibile filtrare in base alle azioni associate agli eventi di marketing.

Per impostare i criteri, selezionare un'azione associata agli eventi di marketing:

• Durata della partecipazione: filtrare se i record hanno partecipato o meno a un evento e, in caso affermativo, la durata della loro partecipazione.
  • Selezionare ha completato o non ha completato per filtrare se i record hanno o non hanno partecipato a un evento.
  • Per filtrare in base alla data di partecipazione, selezionare la casella di controllo Data, quindi impostare i criteri.
  • Per filtrare in base al numero di partecipazioni all'evento, selezionare la casella Numero di completamenti e impostare i criteri.
  • Per filtrare in base ad altre proprietà dell'evento, nel pannello di sinistra, all'interno dello stesso gruppo, fare clic su Aggiungi filtro, quindi impostare i criteri per le proprietà.

• Registrato per un evento di marketing: filtrare se i record si sono registrati o meno per un evento di marketing.
  • Selezionare ha completato o non ha completato per filtrare se i record si sono o non si sono registrati per un evento.
  • Per filtrare in base alla data di registrazione, selezionare la casella di controllo Data, quindi impostare i criteri.
  • Per filtrare in base al numero di volte in cui la registrazione è stata completata, selezionare la casella di controllo Numero di completamenti, quindi impostare i criteri.
  • Per filtrare in base ad altre proprietà dell'evento, nel pannello di sinistra, all'interno dello stesso gruppo, fare clic su Aggiungi filtro, quindi impostare i criteri per le proprietà.

• Registrazione annullata a un evento di marketing: filtrare se i record hanno annullato o meno la registrazione a un evento di marketing.
  • Selezionare ha completato o non ha completato per filtrare se i record hanno o non hanno annullato la registrazione a un evento.
  • Per filtrare in base alla data di annullamento, selezionare la casella di controllo Data, quindi impostare i criteri.
  • Per filtrare in base al numero di volte in cui la registrazione all'evento è stata annullata, selezionare la casella di controllo Numero di completamenti, quindi impostare i criteri.
  • Per filtrare in base ad altre proprietà dell'evento, nel pannello di sinistra, all'interno dello stesso gruppo, fare clic su Aggiungi filtro, quindi impostare i criteri per le proprietà.

• Partecipazione a evento di marketing: filtrare se i record hanno partecipato o meno a un evento di marketing.
  • Selezionare ha completato o non ha completato per filtrare se i record hanno o non hanno partecipato a un evento.
  • Per filtrare in base a quando si è verificato l'evento, selezionare la casella di controllo Data, quindi impostare i criteri.
  • Per filtrare in base al numero di partecipazioni all'evento, selezionare la casella Numero di completamenti e impostare i criteri.
  • Per filtrare in base ad altre proprietà dell'evento, nel pannello di sinistra, all'interno dello stesso gruppo, fare clic su Aggiungi filtro, quindi impostare i criteri per le proprietà.

Interazioni con i media

È possibile filtrare in base alle interazioni con i contenuti multimediali, come immagini, video di HubSpot o app Media Bridge collegate .

Per impostare i criteri in base a un'interazione con un media specifico:

• Selezionare Riproduzione multimediale, quindi selezionare un'opzione:
  
  • ha completato: tutti i record che hanno interagito con i media saranno inclusi. Per specificare la data in cui si sono verificate le interazioni, selezionare la casella di controllo Data e impostare i criteri della data. Per specificare il numero di interazioni, fare clic sulla casella di controllo Numero di completamenti, quindi impostare se includere i record con un numero di interazioni con i media esattamente, superiore o inferiore.
  • non ha completato: saranno inclusi tutti i record che non si sono impegnati con i media.

• Per filtrare in base a campagne specifiche, nel pannello di sinistra, all'interno dello stesso gruppo, fare clic su Aggiungi filtro. Selezionare Media, quindi impostare i criteri:
  • è uguale a uno qualsiasi di: selezionare il media dal menu a discesa. Saranno inclusi i record che hanno interagito con uno dei media selezionati.
  • non è uguale a nessuno di: selezionare il media dal menu a discesa. I record che non hanno interagito con nessuno dei media selezionati saranno inclusi.
  • è noto: i record che hanno interagito con qualsiasi media saranno inclusi.
  • è sconosciuto: saranno inclusi i record che non hanno interagito con alcun media.
• Per filtrare in base alla data di un'interazione con i media, selezionare Avvenuta in data, quindi selezionare una data o un intervallo di date.

Pagine viste( soloMarketing Hub o Content Hub Professional e Enterprise )

È possibile filtrare in base alle pagine visualizzate sul proprio sito web e raffinarle in base alla data o al numero di visite.

Per impostare i criteri:

• Selezionare Contatto come oggetto su cui impostare i filtri.

• Selezionare un'opzione:
  • Il contatto ha (non ha) visualizzato almeno un URL uguale a: record che hanno una pagina visualizzata nella loro cronologia di record che corrisponde/non corrisponde all'URL esatto specificato. Un carattere jolly (*) non funziona. L'URL ha un limite di 2048 caratteri. Selezionare solo Standard o UTM.
    • Standard: inserire l'URL della pagina.
    • Solo UTM: inserire tutti i parametri UTM per l'URL della pagina. Fonte, Media e Campagna sono obbligatori.

• • Il contatto ha visualizzato (o non ha visualizzato) almeno un URL contenente: i contatti che hanno una pagina visualizzata nella cronologia del loro record di contatto che contiene una parte specifica di un URL. Ad esempio, inserendo /marketing verranno visualizzati i contatti che hanno visitato una pagina del vostro sito web che contiene /marketing nell'URL della pagina, come http://www.domain.com/marketing/trade-shows o http://www.domain.com/contact/marketing-company. Un carattere jolly (*) non funziona.
  • Il contatto ha (non) visualizzato almeno un URL che corrisponde a un'espressione regolare: si tratta di una funzionalità avanzata, nota anche come regex, che il Supporto HubSpot non supporta. Per saperne di più su come costruire e testare le espressioni regolari, visitate RegExr. Se HubSpot impiega più di un secondo per verificare un contatto rispetto a una condizione utilizzando un filtro regex, restituirà automaticamente il valore false e il contatto non supererà la valutazione per quel filtro. Un carattere jolly (*) funziona.

• Nel campo, inserire un URL.
• Per affinare ulteriormente il filtro, fare clic su Affina questo filtro per filtrare in base alla data o al numero di visualizzazioni.

Abbonamenti SMS( soloMarketing Hub Professional e Enterprise )

È possibile filtrare i contatti in base alla loro iscrizione alla ricezione di messaggi SMS.

Per impostare i criteri:

• Selezionare un'opzione:
  • Ilcontatto ha aderito a tutti: i contatti che hanno aderito a tutti gli abbonamenti selezionati saranno inclusi.
  • Il contatto ha rinunciato a tutte le sottoscrizioni: i contatti che hanno rinunciato a tutte le sottoscrizioni selezionate saranno inclusi.
  • Ilcontatto non ha aderito a tutte le sottoscrizioni: i contatti che non hanno aderito a tutte le sottoscrizioni selezionate saranno inclusi.
• Fare clic sul menu a discesa, quindi selezionare le caselle di controllo degli abbonamenti da filtrare.

Abbonamenti WhatsApp( soloMarketing Hub o Service Hub Professional e Enterprise )

È possibile filtrare i contatti in base alla loro iscrizione alla ricezione di messaggi WhatsApp.

Per impostare i criteri:

• Selezionare un'opzione:
  • Ilcontatto ha aderito a tutti: i contatti che hanno aderito a tutti gli abbonamenti selezionati saranno inclusi.
  • Il contatto ha rinunciato a tutte le sottoscrizioni: i contatti che hanno rinunciato a tutte le sottoscrizioni selezionate saranno inclusi.
  • Ilcontatto non ha aderito a tutte le sottoscrizioni: i contatti che non hanno aderito a tutte le sottoscrizioni selezionate saranno inclusi.
• Fare clic sul menu a discesa, quindi selezionare le caselle di controllo degli abbonamenti da filtrare.

Integrazioni

Se avete integrato le app con il vostro account HubSpot, per alcune app potete filtrare i record in base ai dati relativi all'app.

Ad esempio, se avete integrato GoToWebinar con HubSpot, potete filtrare i contatti in base allo stato del webinar GoToWebinar o se avete integrato SurveyMonkey con HubSpot, potete filtrare i contatti in base alla risposta all'indagine SurveyMonkey.