Visualizzare e analizzare le importazioni passate

Dopo aver importato oggetti in HubSpot, è possibile visualizzare e analizzare le importazioni precedenti nella dashboard delle importazioni. Questo può aiutare a capire come è stato creato un record e a risolvere gli errori di importazione. È anche possibile eliminare i record di un'importazione.

Visualizza le importazioni precedenti

Nella tabella Importazioni di file è possibile visualizzare le seguenti informazioni:

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Gestione dati > Integrazione dei dati.
2. Nella tabella Importazioni di file, è possibile visualizzare le seguenti informazioni:
   • Nome: il nome dell'importazione.
   • Nuovi record: il numero di nuovi record aggiunti. Se un record esisteva già nel database prima dell'importazione, non sarà incluso in questo valore.
   • Record aggiornati: il numero di record esistenti aggiornati dall'importazione.
   • Conteggio errori: il numero di record dell'importazione che hanno dato luogo a un errore.
   • Origine: il tipo di importazione selezionato.
   • Utente: il nome dell'utente dell'account che ha importato il file.
   • Creato: la data di completamento dell'importazione.
3. Per visualizzare i record di un'importazione, passare il mouse sull'importazione e fare clic su Altro > Visualizza [Record]. Per le importazioni di più oggetti, selezionare l'oggetto che si desidera visualizzare. Verrà visualizzata una pagina di indice che mostra tutti i record dell'importazione.
4. Per aggiungere i contatti importati a un segmento nuovo o esistente, passare il mouse sull'importazione e fare clic su Altro > Aggiungi contatti importati al segmento.
5. Per avviare una nuova importazione con le stesse proprietà di un'importazione precedente, passare il mouse sull'importazione e fare clic su Altro > Usa come modello per una nuova importazione. Le importazioni completate da più di sei mesi e le importazioni opt-out non possono essere utilizzate come modelli. Ulteriori informazioni sulla ripetizione di un'importazione passata.
6. Per visualizzare il file di importazione originale, fare clic su Altro > Scarica [record]/file originale. È possibile scaricare il file originale solo per le importazioni completate negli ultimi sei mesi e solo se si è l'utente che ha completato l'importazione o se si dispone dei permessi di Super Admin.
7. Se l'importazione presenta errori, fare clic su Altro, quindi selezionare:
   • Visualizza righe con errori: esaminare le righe contenenti errori nella pagina dei risultati dell'importazione.
   • Scarica il file degli errori: scarica un file per esaminare gli errori al di fuori di HubSpot.
8. Per visualizzare ulteriori dettagli su un'importazione e sui relativi errori, fare clic sul nome dell'importazione:
   • Nella scheda Riepilogo, visualizzare il numero di righe importate, i nuovi record creati e i record esistenti aggiornati. Per visualizzare i record importati, fare clic su Visualizza [Record]. Per le importazioni di più oggetti, fare clic su Visualizza record importati, quindi selezionare l'oggetto da visualizzare.

9. Se l'importazione presenta errori, viene visualizzata la sezione Errori di importazione, che mostra gli errori dell'importazione in una tabella. Per sapere come esaminare e risolvere gli errori di importazione.

Salvare le viste dei record importati

Nella pagina dell'indice di un oggetto, è possibile filtrare i record in base alla loro inclusione in un'importazione, quindi salvare i filtri di importazione come una vista salvata che può essere rivista.

Nota bene: le importazioni completate tramite API non hanno l'opzione Visualizza [record] e non sono incluse nei filtri di visualizzazione.

Per accedere a una vista dei record importati, è possibile eseguire una delle seguenti operazioni:

1. Navigare a una vista dei record di una singola importazione nella tabella Importazioni file. Per farlo:
   • Passare il mouse sull'importazione, quindi fare clic su Altro > Visualizza [Record].
   • Per le importazioni di più oggetti, selezionare l'oggetto che si desidera visualizzare. Se si desidera salvare le visualizzazioni o eliminare i record di tutti gli oggetti, è necessario navigare in ogni singolo oggetto.
2. Impostare i filtri in base a una o più importazioni da una pagina indice:
   • In alto a sinistra, fare clic sul menu a discesa Oggetto, quindi selezionare un oggetto.
   • Sopra la tabella, fare clic su Filtri avanzati.
   • Nel pannello di destra, cercare e selezionare Importa.
   • Selezionare icriteri del filtro , quindi fare clic sul menu a discesa e selezionare le caselle di controllo accanto alle importazioni da segmentare.
   • Fare clic su Applica filtro, quindi fare clic sulla X nell'angolo in alto a destra per uscire dal pannello.
   • In alto a destra, fare clic sull'icona saveEditableViewIcon Salva.

Per saperne di più sulla gestione delle viste salvate o sulla modifica dei record in blocco.

Eliminare i record importati

È anche possibile filtrare i record aggiunti tramite importazione ed eliminare i record creati o aggiornati da una specifica importazione. Ad esempio, se avete importato tutti i nuovi record ma avete commesso un errore, potete eliminare tutti i record e importare di nuovo.

Attenzione: se i record esistenti sono stati aggiornati tramite un'importazione, non è possibile annullare le modifiche con l'eliminazione. È necessario completare un'altra importazione con le informazioni corrette o modificare manualmente le proprietà.

Per eliminare i record da un'importazione:

1. Passare a una vista dei record importati.
2. Selezionare le caselle di controllo a sinistra dei record da eliminare. Per selezionare tutti i record, selezionare la casella di controllo in alto a sinistra della tabella. Viene visualizzato un banner blu che indica il numero di record selezionati. Fare clic su Seleziona tutti [record].
3. Nella parte superiore della tabella, fare clic su delete Elimina.

Per saperne di più sull'eliminazione dei record.

Aggiungere i contatti importati a un segmento

È possibile creare un nuovo segmento di contatti importati dalla tabella Importazioni passate o aggiungere i contatti di un'importazione a un segmento statico esistente.

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Gestione dati > Integrazione dei dati.
2. Passare il mouse sull'importazione di contatti, fare clic su Altro, quindi selezionare Aggiungi contatti importati al segmento.
3. Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa e selezionare un'opzione per aggiungere i contatti a un nuovo segmento statico, a un segmento statico esistente o a un nuovo segmento attivo. Per saperne di più sulle differenze tra segmenti attivi e statici.
4. Se si è selezionato Segmento statico esistente, nel menu a discesa visualizzato selezionare il segmento.
5. Fare clic su Aggiungi.
6. Verrà visualizzato il segmento in cui i contatti sono stati aggiunti automaticamente.
7. Se si è creato un nuovo segmento, completare l'impostazione del segmento.