Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2025
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Dopo aver importato oggetti in HubSpot, è possibile visualizzare e analizzare le importazioni precedenti nella dashboard delle importazioni. Questo può aiutare a capire come è stato creato un record e a risolvere gli errori di importazione. È anche possibile eliminare i record di un'importazione.
Visualizza le importazioni di oggetti precedenti
Autorizzazioni richieste L'utente che ha completato l'importazione o i permessi di Super Admin sono necessari per scaricare il file di importazione originale.
- Nel tuo account HubSpot, passa a Gestione dati > Integrazione dei dati.
- Nella scheda Importazioni di file, è possibile visualizzare le seguenti informazioni all'interno della tabella:
- Nome: il nome dell'importazione.
- Nuovi record: il numero di nuovi record aggiunti. Se un record esisteva già nel database prima dell'importazione, non sarà incluso in questo valore.
- Record aggiornati: il numero di record esistenti aggiornati dall'importazione.
- Nuove associazioni: il numero di nuove associazioni create dall'importazione.
- Errori: il numero di record dell'importazione che hanno dato luogo a un errore.
- Sistema di importazione: l'origine dell'importazione (ad esempio, Importazione CRM).
- Origine dell'importazione: il tipo di importazione selezionato.
- Creato da ID utente: nome ed e-mail dell'utente del vostro account che ha importato il file.
- Data e ora di creazione dell'oggetto: la data e l'ora di completamento dell'importazione.
- Per filtrare le importazioni, sopra la tabella, fare clic sul menu a discesa delle proprietà e selezionare un criterio (ad esempio, Origine importazione > Mobile iOS).
- Per gestire un'importazione specifica, passare il mouse sull'importazione, quindi fare clic su Altro e selezionare una delle seguenti opzioni:
- Visualizza [record]: per le importazioni di più oggetti, selezionare l'oggetto che si desidera visualizzare. Verrà visualizzata una pagina di indice che mostra tutti i record dell'importazione.
- Aggiungi contatti importati al segmento: aggiunge i contatti importati a un segmento nuovo o esistente.
- Usa come modello per una nuova importazione: avvia una nuova importazione con le stesse proprietà di un'importazione precedente. Le importazioni completate da più di sei mesi e le importazioni opt-out non possono essere utilizzate come modelli. Per saperne di più sulla ripetizione di un'importazione passata.
- Scarica [record]/file originale: scarica il file originale delle importazioni completate negli ultimi sei mesi.
- Scarica il file degli errori: scarica un file per esaminare gli errori al di fuori di HubSpot.
- Visualizza le righe con errori: per esaminare le righe contenenti errori nella pagina dei risultati dell'importazione.
- Per visualizzare ulteriori dettagli su un'importazione e sui relativi errori, fare clic sul nome dell'importazione:
- Nella scheda Riepilogo, visualizzare il numero di righe importate, i nuovi record creati e i record esistenti aggiornati. Per visualizzare i record importati, fare clic su Visualizza [Record]. Per le importazioni di più oggetti, fare clic su Visualizza record importati, quindi selezionare l'oggetto da visualizzare.
- Se l'importazione presenta errori, viene visualizzata la sezione Errori di importazione, che mostra gli errori dell'importazione in una tabella. Per sapere come esaminare e risolvere gli errori di importazione.
Salvare le viste dei record importati
Nella pagina dell'indice di un oggetto, è possibile filtrare i record in base alla loro inclusione in un'importazione, quindi salvare i filtri di importazione come una vista salvata che può essere rivisitata.
Nota bene: le importazioni completate tramite API non hanno l'opzione Visualizza [record] e non sono incluse nei filtri di visualizzazione.
Per accedere a una vista dei record importati, è possibile eseguire una delle seguenti operazioni:
- Navigare a una vista dei record di una singola importazione nella tabella Importazioni file. Per farlo:
- Passare il mouse sull'importazione, quindi fare clic su Altro > Visualizza [Record].
- Per le importazioni di più oggetti, selezionare l'oggetto che si desidera visualizzare. Se si desidera salvare le visualizzazioni o eliminare i record di tutti gli oggetti, è necessario navigare in ogni singolo oggetto.
- Impostare i filtri in base a una o più importazioni da una pagina indice:
- In alto a sinistra, fare clic sul menu a discesa Oggetto, quindi selezionare un oggetto.
- Sopra la tabella, fare clic su Filtri avanzati.
- Nel pannello di destra, cercare e selezionare Importa.
- Selezionare icriteri del filtro , quindi fare clic sul menu a discesa e selezionare le caselle di controllo accanto alle importazioni da segmentare.
- Fare clic su Applica filtro, quindi fare clic sulla X nell'angolo in alto a destra per uscire dal pannello.
- In alto a destra, fare clic sull'icona Salva.
Per saperne di più sulla gestione delle viste salvate o sulla modifica dei record in blocco.
Eliminare i record importati
È anche possibile filtrare i record aggiunti tramite importazione ed eliminare i record creati o aggiornati da una specifica importazione. Ad esempio, se avete importato tutti i nuovi record ma avete commesso un errore, potete eliminare tutti i record e importare di nuovo.
Attenzione: se i record esistenti sono stati aggiornati tramite un'importazione, non è possibile annullare le modifiche con l'eliminazione. È necessario completare un'altra importazione con le informazioni corrette o modificare manualmente le proprietà.
Per eliminare i record da un'importazione:
- Passare a una vista dei record importati.
- Selezionare le caselle di controllo a sinistra dei record da eliminare. Per selezionare tutti i record, selezionare la casella di controllo in alto a sinistra della tabella. Viene visualizzato un banner blu che indica il numero di record selezionati. Fare clic su Seleziona tutti [record].
- Nella parte superiore della tabella, fare clic su Elimina.
Per saperne di più sull'eliminazione dei record.
Aggiungere i contatti importati a un segmento
È possibile creare un nuovo segmento di contatti importati dalla tabella Importazioni passate o aggiungere i contatti di un'importazione a un segmento statico esistente.
- Nel tuo account HubSpot, passa a Gestione dati > Integrazione dei dati.
- Passare il mouse sull'importazione di contatti, fare clic su Altro, quindi selezionare Aggiungi contatti importati al segmento.
- Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa e selezionare un'opzione per aggiungere i contatti a un nuovo segmento statico, a un segmento statico esistente o a un nuovo segmento attivo. Per saperne di più sulle differenze tra segmenti attivi e statici.
- Se si è selezionato Segmento statico esistente, nel menu a discesa visualizzato selezionare il segmento.
- Fare clic su Aggiungi.
- Verrà visualizzato il segmento in cui i contatti sono stati aggiunti automaticamente.
- Se si è creato un nuovo segmento, completare l'impostazione del segmento.
