Vis og analyser tidligere import

Når du har importert objekter til HubSpot, kan du se og analysere tidligere importer i importoversikten. Dette kan hjelpe deg med å forstå hvordan en post ble opprettet og feilsøke importfeil. Du kan også slette postene i en import.

Se tidligere importer

• Naviger til postene dine:
• Kontakter: I HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Kontakter.
• Bedrifter: Gå til CRM > Selskaper i HubSpot-kontoen din.
• Tilbud: Gå til CRM > Avtaler i HubSpot-kontoen din.
• Billetter: Gå til CRM > Tickets i HubSpot-kontoen din.
• Egendefinerte objekter: Naviger til CRM i HubSpot-kontoen din, og velg deretter det egendefinerte objektet.
• Klikk på Importer øverst til høyre.
• I tabellen Tidligere import kan du se følgende informasjon:

• • Navn: navnet på importen.
  • Nye poster: antall nye poster som er lagt til. Hvis en post allerede fantes i databasen før importen, vil den ikke være inkludert i denne verdien.
  • Oppdaterte poster: antall eksisterende poster som er oppdatert av importen.

• • Antallfeil: antall poster i importen som resulterte i en feil.
  • Kilde: typen import som er valgt.
  • Bruker: navnet på brukeren i kontoen din som importerte filen.
  • Opprettet: datoen da importen ble fullført.

• Hvis du vil vise poster fra en import, holder du musepekeren over importen og klikker på Vis [Poster]. For import av flere objekter klikker du på rullegardinmenyen Vis og velger deretter objektet du vil vise. Du kommer til en indekssidevisning som viser alle postene fra importen.
• Hvis du vil legge til de importerte kontaktene i en ny eller eksisterende liste, holder du musepekeren over importen, klikker på Mer og velger deretter Legg til importerte kontakter i liste.
• Hvis du vil starte en ny import med de samme egenskapene som en tidligere import, holder du markøren over importen, klikker på Mer og velger Bruk som mal for ny import. Importer som ble fullført for mer enn seks måneder siden, og import av fravalgslister er ikke tilgjengelige som maler. Finn ut mer om hvordan du gjentar en tidligere import.
• Hvis du vil vise den opprinnelige importfilen, klikker du på Mer og velger deretter Last ned [Poster]/originalfil. Du kan bare laste ned originalfilen for importer som er fullført i løpet av de siste seks månedene, og bare hvis du er brukeren som fullførte importen eller har superadministratorrettigheter.
• Hvis importen har feil, klikker du på Mer og velger deretter:
  • Vis rader med feil: Gå gjennom radene som inneholder feil på siden med importresultater.
  • Last ned feilfil: last ned en fil for å gjennomgå feil utenfor HubSpot. Du kan laste ned en feilfil opptil ett år etter at importen ble fullført.

• Klikk på navnet på importen for å se mer informasjon om importen og feilene.
  • På oppsummeringskortet kan du se antall rader som er importert, nye poster som er opprettet og eksisterende poster som er oppdatert. Klikk på Vis [Oppføringer] for å vise importerte oppføringer. For import av flere objekter klikker du på Vis importerte poster og velger deretter objektet du vil vise.

• • Hvis importen har feil, vises delen Importfeil og viser feil fra importen i en tabell. Finn ut hvordan du går gjennom og feilsøker importfeil.

Lagre visninger av importerte poster

På en objektindeksside kan du filtrere poster basert på om de ble inkludert i en import, og deretter lagre importfiltrene som en lagret visning som du kan gå tilbake til.

Merk: Importer som er fullført via API, har ikke alternativet Vis [poster] og vil ikke være inkludert i visningsfiltre.

• Naviger til en visning av poster fra en individuell import i tabellen Tidligere import.Hold musepekerenover importen og klikk deretter på Vis [Poster]. For import av flere objekter klikker du på rullegardinmenyen Vis og velger deretter objektet du vil vise. Hvis du vil lagre visninger eller slette poster for alle objekter, må du navigere til hvert enkelt objekt.

• Angi filtre basert på én eller flere importer fra en indeksside. Hvis du er på en objektindeksside:
  • Klikk på Avanserte filtre over tabellen.

• • I panelet til høyre søker du etter og velger Import.
  • Velgfilterkriteriene , klikk deretter på rullegardinmenyen og merk av i avmerkingsboksene ved siden av importene du vil segmentere etter.

• • Klikk på Bruk filter, og klikk deretter på X øverst til høyre for å gå ut av panelet.
• Klikk på Lagre-ikonet øverst til høyre.

Slette importerte oppføringer

Du kan også filtrere poster som er lagt til via import og slette poster som er opprettet eller oppdatert av en bestemt import. Hvis du for eksempel har importert alle nye poster, men har gjort en feil, kan du slette alle postene og importere på nytt.

Merk: Hvis du har oppdatert eksisterende poster via en import, kan du ikke reversere endringene ved å slette dem. Du må i så fall gjennomføre en ny import med riktig informasjon eller redigere egenskapene manuelt.

Slik sletter du poster fra en import:

• Naviger til en visning av de importerte postene.
• Merk av i avmerkingsboksene tilvenstre for postene du vil slette. Hvis du vil velge alle postene, merker du av i avmerkingsboksen øverst til venstre i tabellen. Det vises et blått banner som forteller deg hvor mange poster som er valgt. Klikk på Velg alle [poster].
• Klikk på delete Slett øverst i tabellen.

Finn ut mer om hvordan du sletter poster.

Legge til importerte kontakter i en liste

Du kan opprette en ny liste over importerte kontakter fra tabellen Tidligere import eller legge til kontakter fra en import i en eksisterende statisk liste.

• I HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Kontakter.
• Klikk på Importer øverst til høyre.
• Hold markøren over den importerte kontakten, klikk på rullegardinmenyen Mer, og velg deretter Legg til importerte kontakter i listen.
• I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen og velger et alternativ for å legge til kontaktene i en ny statisk liste, en eksisterende statisk liste eller en ny aktiv liste. Finn ut mer om forskjellene mellom aktive og statiske lister.
• Hvis du valgte Eksisterende statisk liste, velger du listen i rullegardinmenyen som vises.
• Klikk på Legg til.
• Du kommer til listen der kontaktene er lagt til automatisk.
• Hvis du har opprettet en ny liste:
  • Klikk påblyantikonet edit pencil øverst til venstre for å redigere listens navn.
  • Klikk på + Legg til filtergruppe for å legge til flere kriterier i listen.
  • Når du er ferdig, klikker du på Lagre liste øverst til høyre.