Se og analyser tidligere import

Etter at du har importert objekter til HubSpot, kan du se og analysere tidligere importer i importoversikten. Dette kan hjelpe deg med å forstå hvordan en post ble opprettet og feilsøke importfeil. Du kan også slette postene i en import.

Se tidligere importer

• Naviger til CRM i HubSpot-kontoen din, og velg deretter et objekt.
• Klikk på Importer øverst til høyre.
• I tabellen Tidligere importer kan du se følgende informasjon:

• • Navn: navnet på importen.
  • Nye poster: antall nye poster som er lagt til. Hvis en post allerede fantes i databasen før importen, vil den ikke bli inkludert i denne verdien.
  • Oppdaterte poster: antall eksisterende poster som er oppdatert av importen.
• • Antallfeil: antall poster i importen som resulterte i en feil.
  • Kilde: Hvilken type import som er valgt.
  • Bruker: navnet på brukeren i kontoen din som importerte filen.
  • Opprettet: datoen da importen ble fullført.

• Hvis du vil vise poster fra en import, holder du musepekeren over importen og klikker deretter på Mer > Vis [Poster]. For import av flere objekter velger du objektet du vil vise. Du kommer til en indekssidevisning som viser alle oppføringer fra importen.
• Hvis du vil legge til de importerte kontaktene i en ny eller eksisterende liste, holder du musepekeren over importen og klikker på Mer > Legg til importerte kontakter i liste.
• Hvis duvil starte en ny import med de samme egenskapene som en tidligere import, holder du musepekeren over importen og klikker på Mer > Bruk som mal for ny import. Import som er fullført for mer enn seks måneder siden, og import av fravalgslister er ikke tilgjengelige for bruk som maler. Finn ut mer om hvordan du gjentar en tidligere import.
• Hvis du vil vise den opprinnelige importfilen, klikker du på Mer > Last ned [Poster]/originalfil. Du kan bare laste ned originalfilen for importer som er fullført i løpet av de siste seks månedene, og bare hvis du er brukeren som fullførte importen eller har superadministratorrettigheter.

• Hvis det er feil i importen, klikker du på Mer og velger deretter:
  • Vis rader med feil: Se radene som inneholder feil på siden med importresultater.
  • Lastned feilfil: Last ned en fil for å se gjennom feil utenfor HubSpot. Du kan laste ned en feilfil i opptil ett år etter at importen ble fullført.

• Klikk på navnet på importen for å se flere detaljer om importen og feilene.
  • På kortet Sammendrag kan du se antall rader som er importert, nye poster som er opprettet, og eksisterende poster som er oppdatert. Klikk på Vis [Poster] for å vise importerte poster. For import av flere objekter klikker du på Vis importerte poster og velger deretter det objektet du vil vise.

• • Hvis det er feil i importen, vises delen Importfeil, som viser feil fra importen i en tabell. Finn ut hvordan du går gjennom og feilsøker importfeil.

Lagre visninger av importerte poster

På en objektindeksside kan du filtrere poster basert på om de ble inkludert i en import, og deretter lagre importfiltrene som en lagret visning som du kan gå tilbake til.

Merk: Import som er fullført via API, vil ikke ha alternativet Vis [Oppføringer] og vil ikke bli inkludert i visningsfiltre.

• Naviger til en visning av poster fra en individuell import i tabellen Tidligere importer. Dette gjør du ved åholdemusepekeren over importen og deretter klikke på Mer > Vis [Oppføringer]. For import av flere objekter velger du objektet du vil vise. Hvis du vil lagre visninger eller slette poster for alle objekter, må du navigere til hvert enkelt objekt.

• Angi filtre basert på én eller flere importer fra en indeksside. Hvis du er på en objektindeksside:
  • Klikk på Avanserte filtre over tabellen.

• • I høyre panel søker du etter og velger Import.
  • Velgfilterkriteriene , klikk deretter på rullegardinmenyen og merk av i avmerkingsboksene ved siden av importene du vil segmentere etter.

• • Klikk på Bruk filter, og klikk deretter på X øverst i høyre hjørne for å gå ut av panelet.
• Klikk på Lagre-ikonet øverst til høyre.

Slett importerte poster

Du kan også filtrere poster som er lagt til via import, og slette postene som er opprettet eller oppdatert av en bestemt import. Hvis du for eksempel har importert alle nye poster, men har gjort en feil, kan du slette alle postene og importere dem på nytt.

Merk: Hvis du har oppdatert eksisterende poster via en import, kan du ikke reversere endringene ved å slette dem. Du må fullføre en ny import med riktig informasjon eller redigere egenskapene manuelt.

Slik sletter du poster fra en import:

• Naviger til en visning av de importerte postene.
• Merk av i avmerkingsboksene til venstre for postene du vil slette. Hvis du vil velge alle postene, merker du av i avmerkingsboksen øverst til venstre i tabellen. Det vises et blått banner som forteller deg hvor mange poster som er valgt. Klikk på Velg alle [poster].
• Klikk på delete Delete øverst i tabellen.

Lær mer om hvordan du sletter poster.

Legge til importerte kontakter i en liste

Du kan opprette en ny liste over importerte kontakter fra tabellen Tidligere import, eller legge til kontaktene fra en import i en eksisterende statisk liste.

• I HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Kontakter.
• Klikk på Importer øverst til høyre.
• Hold musepekeren over den importerte kontakten, og klikk på Mer > Legg til importerte kontakter i liste.

• I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen og velger et alternativ for å legge til kontaktene i en ny statisk liste, en eksisterende statisk liste eller en ny aktiv liste. Les mer om forskjellene mellom aktive og statiske lister.
• Hvis du valgte Eksisterende statisk liste, velger du listen i rullegardinmenyen som vises.
• Klikk på Legg til.
• Du kommer til listen der kontaktene automatisk er lagt til.
• Hvis du har opprettet en ny liste:
  • Klikk påblyantikonet edit pencil øverst til venstre for å redigere listens navn.
  • Klikk på + Legg til filtergruppe for å legge til flere kriterier i listen.
  • Når du er ferdig, klikker du på Lagre liste øverst til høyre.