Per inviare un'e-mail di marketing attraverso un flusso di lavoro, è necessario creare e salvare l'e-mail per l'automazione. È possibile creare e-mail automatizzate utilizzando lo strumento e-mail di marketing o lo strumento flussi di lavoro.
Se si dispone di un abbonamento a Marketing Hub Enterprise , è possibile creare e utilizzare token personalizzati per utilizzare i dati dei flussi di lavoro nelle e-mail automatiche.
Creare e-mail automatiche
Per creare un'e-mail automatizzata, è possibile creare una bozza nello strumento e-mail di marketing o direttamente nell'editor dei flussi di lavoro durante la configurazione del flusso di lavoro:
- Per creare un'e-mail automatica dallo strumento e-mail di marketing:
- In alto a destra, fate clic su Crea email.
- Nel pannello di destra, selezionare Automatizzato.
- In basso, fare clic su Avanti.
- Per creare un'e-mail automatica dallo strumento flussi di lavoro:
- Fare clic sul nome di un flusso di lavoro esistente o creare un nuovo flusso di lavoro.
- Nell'editor del flusso di lavoro, fare clic sull' icona + per aggiungere un'azione del flusso di lavoro.
- Nel pannello di destra, selezionare l'azione Invia e-mail.
- Fate clic sul menu a discesa E-mail automatica e selezionate Crea nuova e-mail. Verrete indirizzati all'editor delle e-mail di marketing.
- Selezionate un modello. L'e-mail verrà creata automaticamente.
Dopo aver composto e impostato l'e-mail, fare clic sulla scheda
Invio.
- Per escludere i contatti con scarso coinvolgimento, fate clic sulla casella di controllo Non inviare a contatti non coinvolti .
- Se si dispone di un account Marketing Hub Enterprise, HubSpot applica un limite di frequenza di invio per impostazione predefinita, per evitare di sovraccaricare la casella di posta di un contatto. Per disattivare questa impostazione, deselezionate la casella di controllo Applica limite di frequenza di invio.
- In alto a destra, fate clic su Rivedi e pubblica per pubblicare l'e-mail automatica. Una volta pubblicata, l'email automatica sarà disponibile per la selezione nell'azioneInvia email nei flussi di lavoro.
Nota bene:
- Se si inseriscono i token di personalizzazione delle transazioni o dei ticket, l'e-mail può essere utilizzata solo nei flussi di lavoro delle transazioni o dei ticket rispettivamente. I token di personalizzazione dei contatti e delle aziende possono essere utilizzati in qualsiasi tipo di flusso di lavoro.
- Se si modifica l'e-mail automatica dopo che è stata pubblicata, le modifiche all'impostazione di soppressione della posta grigia non verranno applicate.
Controllare lo stato di autenticazione delle e-mail automatiche pubblicate
Se sono state create email automatiche non configurate per utilizzare un dominio di invio email collegato, HubSpot modificherà automaticamente l'indirizzo email per utilizzare un dominio gestito da HubSpot (ad esempio, hs-domain.com).
Per verificare se una delle vostre e-mail automatiche richiede l'autenticazione:
- In alto a destra, fare clic su Strumenti e-mail. Quindi, fare clic su Controlla lo stato del dominio di invio delle e-mail automatiche.
- Tutte le e-mail automatiche non autenticate saranno elencate in una tabella da esaminare.
- Per risolvere il problema per un'email specifica, fare clic su Connetti dominio accanto all'email.
- In alternativa, è possibile fare clic su Cambia indirizzo per passare a un dominio di invio e-mail collegato esistente.