Comprendere gli sconti al momento della riscossione dei pagamenti

Quando si creano fatture, link di pagamento, preventivi, preventivi precedenti eabbonamenti, è possibile includere degli sconti. Gli sconti applicabili dipendono dal tipo di documento che si sta creando.

Tipi di sconto

Scopri di seguito come viene applicato ciascun tipo di sconto.

Sconto unitario

Disponibile per fatture, link di pagamento, preventivi,preventivi precedenti e abbonamenti.

Scopri come aggiungere sconti unitari alle voci di fatture, link di pagamento, preventivi o preventivi pregressi.

Nota: sono supportati fino a sei cifre decimali quando si imposta il prezzo unitario di una voce in qualsiasi valuta e gli sconti vengono arrotondati in base alla precisione della valuta al momento del pagamento. Ad esempio, se una voce ha un prezzo di 11,90 USD e viene applicato uno sconto del 15%, l’importo scontato di 1,785 USD verrà arrotondato a 1,79 USD e il totale che l’acquirente pagherà sarà di 10,11 USD.

Sconto una tantum

Disponibile per fatture (una tantum, non ricorrenti), link di pagamento e preventivi legacy.

Uno sconto che si applica al totale dell’ordine. Quando si utilizzano sconti una tantum, si applica quanto segue:

• Se il link di pagamento o il preventivo legacy include pagamenti ricorrenti, lo sconto verrà applicato prima al totale delle voci una tantum, poi al totale delle voci ricorrenti. Guarda un esempio.
• Le informazioni sullo sconto aggiornerannole proprietà del pagamento (ad es. l’importo totale degli sconti). Per visualizzare queste proprietà, aggiungile come colonne alla pagina dell’indice dei pagamenti o all’oggetto di pagamento.
• Quando uno sconto una tantum sull’ordine viene applicato alle voci ricorrenti nei link di pagamento e nei preventivi legacy:
  • Il record dell’abbonamento mostrerà lo sconto nelle proprietà “Importo dell’ultimo pagamento ” e“Importo totale incassato ”. Guarda un esempio.
    
    
    
  • Il record dell’abbonamento mostrerà il primo pagamento scontato e il pagamento successivo non scontato.
    
    
    
• Gli sconti non influiscono sul fatturato mensile ricorrente (MRR) e su quello annuale ricorrente (ARR) dell’abbonamento. Tuttavia, gli sconti applicati agli abbonamenti influirannosulle proprietà dell’abbonamento “Importo dell’ultimo pagamento ” e“Importo totale incassato ”. Scopri di più sulle proprietà relative agli sconti e visualizza esempi di come gli sconti possono influire su di esse.

Scopri come aggiungere sconti una tantum a fatture, link di pagamento o preventivi pregressi.

Codici sconto

Uno sconto che può essere applicato ai link di pagamentoconfigurati per accettare codici sconto. È possibile attivare i codici sconto per i link di pagamento che includono sconti per unità, ma non per quelli che includono uno sconto una tantum.

Gli sconti vengono visualizzati durante tutto il processo di checkout e sulla ricevuta dell’acquirente.

Checkout	Scontrino dell’acquirente

Anche la notifica via e-mail che riceverai dopo il pagamento conterrà le informazioni relative allo sconto.

Informazioni sugli sconti in HubSpot

In HubSpot, puoi visualizzare le proprietà degli sconti nella pagina indice dei pagamenti, nella pagina indice delle fatture e nell’oggetto di pagamento. Puoi inoltre utilizzare le proprietà degli sconti in altri strumenti di HubSpot, come report, segmenti e flussi di lavoro.

Visualizza le proprietà degli sconti sui pagamenti

Puoi aggiungere le seguenti proprietà degli sconti alla tabella della pagina indice dei pagamenti o all’oggetto di pagamento:

• Importo dello sconto per voce.
• Importo dello sconto per voce nella valuta aziendale.
• Importo dello sconto sull’ordine.
• Importo dello sconto sull’ordine nella valuta aziendale.
• Codice sconto dell’ordine.
• Percentuale di sconto sull'ordine.
• Importo totale dello sconto.
• Importo totale dello sconto nella valuta aziendale.

Per aggiungere proprietà alla pagina dell'indice o all'oggetto di pagamento:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Ricavo > Pagamenti. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente a Ricavo > Pagamenti.
2. Per visualizzare le proprietà dello sconto nella tabella dei pagamenti, in alto a destra della tabella, fare clic suModifica colonne.
   • Selezionare lecaselle di controllo accantoalle proprietà dello sconto che si desidera aggiungere. 
   • Fare clic su "Applica".
3. Per visualizzare le proprietà dello sconto nel record di pagamento, fare clicsull'importo del pagamento.
   
   • Nel pannello di destra, in alto a destra della sezione Informazioni su questa carta di pagamento, fare clic suAzioni, quindi selezionarePersonalizza proprietà.
     
     
     
   • Fare clic sul menu a discesa"Aggiungi proprietà " e selezionare lecaselle di controllo accanto alle proprietà di sconto che si desidera aggiungere. 
   • Fare clic suSalva.

Visualizzazione

delle

proprietà relative agli sconti nella pagina indice delle fatture

È possibile visualizzare le proprietà "ScontidataSyncRight " e "Totale sconti

nella pagina indice delle fatture. Per aggiungere le proprietà alla tabella delle fatture:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Ricavo > Fatture. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente a Ricavo > Fatture.
2. Per visualizzare le proprietà relative agli sconti nella tabella delle fatture, in alto a destra della tabella, clicca su " Modifica colonne".
   • Selezionare lacasella di controllo accantoalle proprietà relative agli sconti che si desidera aggiungere.
   • Fare clic su“Applica”.

Utilizza gli sconti in altri strumenti HubSpot

HubSpot offre una serie di proprietà di pagamento che si popolano in base agli sconti una tantum inclusi nellefatture, nei link di pagamento e nei preventivi preesistenti. Utilizza gli esempi riportati di seguito per scoprire come utilizzare queste proprietà in altri strumenti HubSpot, quali report, segmenti e flussi di lavoro.

1. In un segmento, utilizza la proprietà "Codice sconto dell’ordine " sull’oggetto "Pagamento" come filtro per mantenere un elenco aggiornato dei contatti che hanno applicato un codice sconto specifico al proprio ordine. Questo tipo di segmento può essere utile quando si pianificano iniziative di outreach per futuri eventi di vendita.
   
   
   
2. Se disponi di un account Professional o Enterprise, puoi creare un flusso di lavoro che iscriva i contatti utilizzando la proprietà " Percentuale di sconto sull’ordine " come trigger di iscrizione. Questo tipo di flusso di lavoro può essere utile per automatizzare l’invio di e-mail agli acquirenti che hanno ricevuto un importo di sconto specifico, al fine di incoraggiare ulteriori vendite.
   
   
   
3. Se disponi di un account Professional o Enterprise, puoi creare un report utilizzando il generatore di report personalizzati per ottenere un resoconto sull’importo lordo mensile dei pagamenti, suddiviso perimporto totale degli sconti. Questo tipo di report può essere utile per monitorare le vendite durante le promozioni.
   
   
   

Esempi di sconti

Consulta gli esempi riportati di seguito per comprendere meglio in che modo gli sconti possono influire sui pagamenti ricorrenti.

Voci miste una tantum e ricorrenti

Un link di pagamento o un preventivo legacy presenta due voci:

• Voce una tantum: 150 $

• Voce ricorrente: 100 $ al mese

• Totale del primo pagamento:250 $

Con uno sconto una tantum di 200 $, l’importo del primo pagamento dell’acquirente è pari a 50 $. Dopo il primo pagamento, verranno aggiornate le seguenti proprietà nel record dell’abbonamento:

• Importo dell’ultimo pagamento: 50 $
• Importo totale incassato: 50 $

Poiché l'ordine presenta sia una voce una tantum che una ricorrente, lo sconto viene applicato prima al totale della voce una tantum, poi a quello della voce ricorrente:

• Sconto totale: 200 $
• Totale della voce una tantum: 150 $
  
  • Sconto applicato: 150 $
  • Sconto residuo: 50 $
  • Totale da pagare per la voce una tantum: 0 $
• Totale della voce ricorrente: 100 $
  
  • Sconto applicato: 50 $
  • Sconto residuo: $0
  • Totale dovuto per la voce ricorrente: 50 $
• Totale da pagare ora: 50 $

Durante il prossimo ciclo di fatturazione, l'abbonamento della voce ricorrente tornerà al prezzo originale di 100 $ e la proprietà

Importo dell'ultimo pagamento

verrà aggiornata a 100 $.

Una voce ricorrente

Un link di pagamento o un preventivo legacy presenta una voce ricorrente del costo di $100 al mese. Con uno sconto una tantum di $20, l’importo del primo pagamento dell’acquirente è pari a $80. Dopo il primo pagamento, verranno aggiornate le seguenti proprietà nel record dell’abbonamento:

• Importo dell’ultimo pagamento: 80 $
• Importo totale incassato: $80

Poiché in questo ordine non sono presenti voci una tantum, lo sconto viene applicato per intero al totale della voce ricorrente (20 $ di sconto su 100 $). Durante il ciclo di fatturazione successivo, l’abbonamento tornerà al prezzo originale di 100 $ e la proprietà“Importo dell’ultimo pagamento ” verrà aggiornata a 100 $.

Voci ricorrenti multiple

Un link di pagamento o un preventivo legacy presenta tre voci:

• Voce una tantum: 50 $
• Voce ricorrente: 50 $ al mese
• Voce ricorrente: 100 $ al mese
• Totale del primo pagamento: 200 $

Con uno sconto una tantum di 100 $, l’importo del primo pagamento dell’acquirente è pari a 100 $. Dopo il primo pagamento, le seguenti proprietà nel record dell’abbonamento verranno aggiornate come segue:

• Importo dell'ultimo pagamento: 100 $
• Importo totale incassato: 100 $

Poiché l’ordine contiene sia voci una tantum che ricorrenti, lo sconto viene applicato prima al totale delle voci una tantum, poi a quello delle voci ricorrenti:

• Sconto totale: 100 $

• Totale delle voci una tantum: 50

  • Sconto applicato: 50 $
  • Sconto residuo: 50 $
  • Totale da pagare per la voce una tantum: 0 $

• Totale della voce ricorrente: 150

  • Sconto applicato: 50 $
  • Sconto residuo: 0 $
  • Totale da pagare per la voce ricorrente: 100 $
• Totale da pagare ora: 100

 Nel prossimo ciclo di fatturazione, le voci ricorrenti torneranno al loro prezzo originale, ovvero 50 $ al mese e 100 $ al mese, e la proprietà

Importo dell'ultimo pagamento

verrà aggiornata a 150 $

Prossimi passaggi

• Aggiungi sconti unitari alle voci.
• Aggiungi sconti una tantum a un ordine, a una fattura, a un link di pagamento o a un preventivo preesistente.
• Crea un codice sconto.