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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Comprendere gli sconti durante la riscossione dei pagamenti

Ultimo aggiornamento: 12 maggio 2025

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Quando si crea una fattura, un link di pagamento, un preventivo o un abbonamento, è possibile includere alcuni sconti. Gli sconti che possono essere applicati dipendono dall'oggetto che si sta creando.

Tipi di sconto

Gli sconti che possono essere applicati sono:

Tipo di sconto Disponibile per
Sconti unitari per voci di spesa Fatture, link di pagamento, preventivi, abbonamenti
Sconti per ordini unici Fatture, link di pagamento, preventivi
Codici di sconto Link di pagamento

Di seguito troverete maggiori informazioni su ciascun tipo di sconto.

Sconto unitario

Uno sconto che si applica solo a una singola voce. Se applicato a una voce ricorrente, lo sconto si applica a tutti i pagamenti futuri. Il totale degli sconti unitari costituisce lo sconto di una voce.

Example of a unit discount applied to a line item on a HubSpot invoice, showing the original price, discount amount, and final price.

Sconto una tantum

Uno sconto che si applica al totale dell'ordine.

    • Se il link di pagamento o il preventivo include pagamenti ricorrenti, lo sconto verrà applicato prima al totale della voce una tantum e poi al totale della voce ricorrente. Si veda l'esempio di seguito riportato.
    • Se si aggiunge a una fattura una voce ricorrente della propria libreria di prodotti, la frequenza di fatturazione verrà automaticamente modificata in una sola volta. Se si desidera inviare fatture ricorrenti, creare un abbonamento.
      • Per le voci ricorrenti, lo sconto si adatta solo al prezzo del primo pagamento dell'abbonamento. Se si desidera fornire uno sconto su tutti i pagamenti delle voci ricorrenti, aggiungere lo sconto come sconto unitario.
    • Le informazioni sugli sconti vengono visualizzate nelle proprietà del pagamento, come ad esempio Importo totale degli sconti. Per visualizzare queste proprietà, aggiungerle come colonne alla pagina dell'indice del pagamento. Queste proprietà non appaiono nella barra laterale dei record del pagamento.
    • Gli sconti non influiscono sul fatturato mensile ricorrente e sul fatturato annuale ricorrente. Tuttavia, gli sconti applicati agli abbonamenti influiscono sulle proprietà Ultimo pagamento e Totale incassato dell'abbonamento. Per saperne di più sulle proprietà degli sconti e per vedere gli esempi di come gli sconti possono influenzarle.

      HubSpot payment link summary displaying a one-time order discount applied to the total amount.

Codici sconto

Uno sconto che può essere applicato ai Link di pagamento abilitati ai codici di sconto. È possibile attivare i codici sconto per i link di pagamento che includono sconti unitari, ma non per i link di pagamento che includono uno sconto unico.

Per l'acquirente, gli sconti appaiono durante il processo di checkout e sulla ricevuta.

HubSpot checkout screen showing where a buyer enters a discount code and sees the applied discount in the order summary. Example of a buyer's receipt from HubSpot showing the applied discount code and the discounted total.
Checkout Ricevuta dell'acquirente

La notifica del commerciante che riceverete dopo il pagamento conterrà anche le informazioni sullo sconto.

Merchant payment notification email in HubSpot displaying details of the transaction, including the applied discount.

Nota bene: sono supportate fino a sei cifre decimali quando si imposta il prezzo unitario di una voce in qualsiasi valuta e gli sconti vengono arrotondati in base alla precisione della valuta al momento del checkout. Ad esempio, se una voce ha un prezzo di $11,90 USD e viene applicato uno sconto del 15%, l'importo scontato di $1,785 verrà arrotondato a $1,79 e il totale che l'acquirente pagherà sarà di $10,12.

Informazioni sugli sconti in HubSpot

In HubSpot è possibile visualizzare le informazioni sugli sconti nelle proprietà della pagina dell'indice dei pagamenti e nei record dell'abbonamento. Le proprietà dei pagamenti possono essere utilizzate anche in altri strumenti di HubSpot, come flussi di lavoro e rapporti.

Visualizza gli sconti nelle proprietà

Utilizzare gli sconti in altri strumenti HubSpot

HubSpot offre una serie di proprietà per i pagamenti che si popolano in base agli sconti inclusi nelle fatture, nei link di pagamento e nei preventivi. Di seguito sono riportati alcuni esempi di utilizzo di queste proprietà in altri strumenti di HubSpot, come elenchi, flussi di lavoro e creazione di rapporti.

  • In un elenco, utilizzare la proprietà Codice sconto ordine come filtro per mantenere un elenco aggiornato dei contatti che hanno applicato uno specifico codice sconto al loro ordine. Questo tipo di elenco può essere utile per pianificare le attività di sensibilizzazione per eventi di vendita futuri.

    Creating a HubSpot list filter using the 'Order discount code' payment property to segment contacts based on used discount codes.
  • Se si dispone di un account Professional o Enterprise, è possibile creare un flusso di lavoro che iscrive i contatti utilizzando la proprietà Percentuale di sconto ordine come Attivazione dell'iscrizione. Questo tipo di flusso di lavoro può essere utile per automatizzare l'invio di e-mail agli acquirenti che hanno ricevuto uno specifico importo di sconto.

    Setting up a HubSpot workflow enrollment trigger based on the 'Order discount percentage' payment property.
  • Se si dispone di un account Professional o Enterprise, è possibile creare un rapporto utilizzando il Generatore di rapporti personalizzati per visualizzare l'importo lordo mensile dei pagamenti suddiviso per l'importo totale degli sconti. Questo tipo di rapporto può essere utile per tracciare le vendite durante le promozioni.

    HubSpot custom report builder interface showing a report configured to display monthly gross payment amounts broken down by total discount amounts.

Esempi di sconto

Per capire meglio come gli abbonamenti possono essere influenzati dagli sconti, si vedano gli esempi seguenti.

Voci miste una tantum e ricorrenti

Un link di pagamento o un preventivo ha due voci:

  • Voce una tantum: $150
  • Voce ricorrente: 100 dollari al mese

Con uno sconto una tantum di 250 dollari, l'importo del primo pagamento dell'acquirente è di 50 dollari. Dopo il primo pagamento dell'acquirente, le seguenti proprietà del record dell'abbonamento saranno aggiornate:

  • Importo dell'ultimo pagamento: $50
  • Importo totale riscosso: $50

Payment link summary showing a one-time discount applied first to a one-time item, then to a recurring item, affecting the first payment total.

Poiché l'ordine ha sia una voce una tantum che una ricorrente, lo sconto viene applicato prima al totale della voce una tantum (150 dollari), poi al totale della voce ricorrente (100 dollari). Durante il ciclo di fatturazione successivo, l'abbonamento alla voce ricorrente tornerà al prezzo originale di 100 dollari.

Una voce ricorrente

Un link di pagamento o preventivo ha una voce ricorrente di 100 dollari al mese. Con uno sconto di 20 dollari, il primo pagamento dell'acquirente è di 80 dollari. Dopo il primo pagamento dell'acquirente, le seguenti proprietà del record dell'abbonamento verranno aggiornate:

  • Importo dell'ultimo pagamento: $80
  • Importo totale riscosso: 80 USD

Payment link summary showing a one-time discount applied to a single recurring item, reducing the first payment amount.

Poiché in questo ordine non ci sono voci una tantum, lo sconto viene applicato interamente al totale della voce ricorrente (100 dollari). Durante il ciclo di fatturazione successivo, l'abbonamento tornerà al prezzo originale di 100 dollari.

Voci multiple ricorrenti

Un link di pagamento o un preventivo ha tre voci:

  • Voce una tantum: $50
  • Voce ricorrente: $50 al mese
  • Voce ricorrente: 100 dollari al mese

Con uno sconto di 100 dollari, il primo pagamento dell'acquirente è di 100 dollari. Dopo il primo pagamento dell'acquirente, le seguenti proprietà del record dell'abbonamento saranno aggiornate come segue:

  • Importo dell'ultimo pagamento: $100
  • Importo totale riscosso: $100

Payment link summary with a one-time discount applied first to a one-time item, then prorated across multiple recurring items for the first payment.

Poiché l'ordine comprende voci una tantum e ricorrenti, lo sconto viene applicato prima al totale della voce una tantum (50 dollari), poi al totale della voce ricorrente (150 dollari). Durante il ciclo di fatturazione successivo, le voci ricorrenti tornano al loro prezzo originale, rispettivamente di 50 dollari al mese e 100 dollari al mese.

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