Forstå rabatter ved opkrævning af betalinger

Når du opretter en faktura, et betalingslink, et tilbud eller et abonnement, kan du inkludere rabatter for både individuelle varelinjer og den samlede ordre samt aktivere rabatkoder. Nedenfor kan du læse mere om de forskellige typer af rabatter, og hvordan de påvirker betalinger.

Bemærk: Det er ikke muligt at give 100% rabat.

Oversigt

Når du opretter en faktura, et betalingslink, et tilbud eller et abonnement, kan du inkludere tre typer rabatter, afhængigt af hvilket objekt du opretter: enhedsrabatter, engangsrabatter og rabatkoder.

• Enhedsrabat: Kan anvendes på fakturaer, betalingslinks, tilbud eller abonnementer. En rabat, der kun gælder for en enkelt varelinje. Når den anvendes på en tilbagevendende varelinje, vil rabatten gælde for alle fremtidige betalinger. Summen af enhedsrabatter udgør en varelinjerabat.

• Engangsrabat: Kan anvendes på fakturaer, betalingslinks eller tilbud. En rabat, der gælder for den samlede ordre.
  • Hvis betalingslinket eller tilbuddet omfatter tilbagevendende betalinger, vil rabatten først blive anvendt på den samlede engangspost og derefter på den samlede tilbagevendende post. Se et eksempel på dette nedenfor.
  • Hvis du tilføjer en tilbagevendende vare fra dit produktbibliotek til en faktura, vil faktureringsfrekvensen automatisk blive ændret til engangsbetaling. Hvis du vil sende tilbagevendende fakturaer, skal du oprette et abonnement.
  • For tilbagevendende varelinjer justerer denne rabat kun prisen på den første betaling af abonnementet. Hvis du vil give rabat på alle betalinger af tilbagevendende varer, skal du tilføje rabatten som en enhedsrabat i stedet.

• • Rabatoplysninger vises i betalingsegenskaber som f.eks. Samlet rabatbeløb. For at se disse egenskaber skal du tilføje dem som kolonner på betalingsindeks-siden. Disse egenskaber vises ikke i sidebjælken for betalingsposter.
  • Rabatter påvirker ikke MRR og ARR for abonnementer. Men rabatter, der anvendes på abonnementer, vil påvirke egenskaberne Sidste betalingsbeløb og Samlet opkrævet beløb for abonnementer. Få mere at vide om rabattegenskaber, og se eksempler på, hvordan rabatter kan påvirke dem.
    
    
• Rabatkoder: Rabatter, der kan anvendes på tværs af betalingslinks, som er aktiveret for rabatkoder. Du kan aktivere rabatkoder for betalingslinks, der inkluderer enhedsrabatter, men ikke for betalingslinks, der inkluderer en engangsrabat.

For køberen vises rabatterne i hele checkout-processen og på kvitteringen.

Kasse	Købers kvittering

Den forhandlermeddelelse, du modtager efter betaling, indeholder også rabatoplysninger.

Bemærk: Op til seks decimaler understøttes, når du indstiller en vares enhedspris i en hvilken som helst valuta, og rabatter afrundes baseret på valutaens præcision ved checkout. Hvis en vare f.eks. har en pris på 11,90 USD, og der gives 15 % rabat, afrundes det nedsatte beløb på 1,785 USD til 1,79 USD, og det samlede beløb, som køberen betaler, bliver 10,12 USD.

Oplysninger om rabat i HubSpot

I HubSpot kan du se rabatoplysninger i egenskaber på indeksiden for betalinger og på abonnementsposter. Du kan også bruge betalingsegenskaber i andre HubSpot-værktøjer, f.eks. workflows og rapporter.

Se rabatter i egenskaber

• På siden med betalingsindekset skal du inkludere egenskabskolonnen Samlet rabatbeløb for at se de samlede anvendte rabatter, herunder varelinjerabatter og engangsrabatter.
  
  
• Når en engangsrabat anvendes på tilbagevendende varelinjer, vil abonnementsposten afspejle rabatten i egenskaberne Sidste betalingsbeløb og Samlet opkrævet beløb. Se eksempler på dette nedenfor.
  
  
  

Brug rabatter i andre HubSpot-værktøjer

HubSpot tilbyder et sæt betalingsegenskaber, der udfyldes på baggrund af de rabatter, du inkluderer i dine fakturaer, betalingslinks og tilbud. Nedenfor er der eksempler på, hvordan du bruger disse egenskaber i andre HubSpot-værktøjer som f.eks. lister, arbejdsgange og rapportering.

• I en liste kan du bruge egenskaben Bestillingsrabatkode som et filter til at føre en løbende liste over kontakter, der har anvendt en bestemt rabatkode på deres ordre. Denne type liste kan være nyttig, når man planlægger opsøgende arbejde i forbindelse med fremtidige salgsarrangementer.
  
  
  
• Hvis du har en Professional- eller Enterprise-konto, kan du oprette et workflow, der tilmelder kontakter ved hjælp af egenskaben Ordre-rabatprocent som tilmeldingsudløser. Denne type workflow kan være nyttig til at automatisere udsendelse af e-mails til købere, der har modtaget et bestemt rabatbeløb.
  
  
• Hvis du har en Professional- eller Enterprise-konto, kan du oprette en rapport ved hjælp af den brugerdefinerede rapportbygger til at rapportere om det månedlige bruttobeløb for betalinger opdelt efter det samlede rabatbeløb. Denne type rapport kan være nyttig til at spore salg under kampagner.
  
  

Eksempler på rabatter

Se eksemplerne nedenfor for bedre at forstå, hvordan rabatter kan påvirke abonnementer.

Blandede engangs- og tilbagevendende poster

Et betalingslink eller tilbud har to varelinjer:

• Engangspost: $150
• Tilbagevendende varelinje: 100 USD pr. måned

Med en engangsrabat på $175 er købers første betalingsbeløb $75. Efter købers første betaling vil følgende egenskaber på abonnementsposten blive opdateret:

• Sidste betalingsbeløb: $75
• Samlet opkrævet beløb: $75

Da ordren har både en engangspost og en tilbagevendende post, anvendes rabatten først på den samlede engangspost (150 USD) og derefter på den samlede tilbagevendende post (100 USD). I løbet af den næste faktureringscyklus vil abonnementet på den tilbagevendende varelinje vende tilbage til den oprindelige pris på 100 USD.

En tilbagevendende varelinje

Et betalingslink eller tilbud har en tilbagevendende varelinje på $100 pr. måned. Med en ordrerabat på $20 er købers første betaling på $80. Efter købers første betaling vil følgende egenskaber på abonnementsposten blive opdateret:

• Sidste betalingsbeløb: $80
• Samlet opkrævet beløb: $80

Da der ikke er nogen engangsposter på denne ordre, anvendes rabatten fuldt ud på det samlede beløb for den tilbagevendende post (100 USD). I løbet af den næste faktureringscyklus vender abonnementet tilbage til sin oprindelige pris på 100 USD.

Flere tilbagevendende varelinjer

Et betalingslink eller tilbud har tre varelinjer:

• Engangspost: $50
• Tilbagevendende post: $50 pr. måned
• Tilbagevendende linjepost: $100 pr. måned

Med en ordrerabat på $125 er købers første betaling $75. Efter købers første betaling vil følgende egenskaber på abonnementsposten blive opdateret som følger:

• Sidste betalingsbeløb: $75
• Samlet opkrævet beløb: $75

Da ordren indeholder både engangsposter og tilbagevendende poster, anvendes rabatten først på den samlede engangspost (50 USD) og derefter på den samlede tilbagevendende post (150 USD). I løbet af den næste faktureringscyklus vender de tilbagevendende varer tilbage til deres oprindelige pris, som er henholdsvis $50 pr. måned og $100 pr. måned.