Ultima atualização: Novembro 8, 2023
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Ao criar uma fatura, uma ligação de pagamento ou uma cotação, pode incluir descontos tanto para itens individuais como para o total da encomenda, bem como ativar códigos de desconto. Abaixo, saiba mais sobre os diferentes tipos de descontos e o seu impacto nos pagamentos.
Visão geral
Ao criar uma ligação de pagamentos ou cotação, pode incluir três tipos de descontos: descontos por unidade, descontos por encomenda única, e códigos de desconto.
- Desconto por unidade: um desconto que se aplica apenas a um item individual. Quando aplicado a um item de linha recorrente, o desconto será aplicado a todos os pagamentos futuros. O total de descontos por unidade constitui um desconto por item de linha.
- Desconto único: um desconto que se aplica ao total da encomenda.
- Se a ligação de pagamento incluir pagamentos periódicos, o desconto será aplicado primeiro ao total de partidas individuais únicas, depois ao total de partidas individuais recorrentes. Ver um exemplo disto abaixo.
- Para os artigos recorrentes, este desconto apenas ajusta o preço do primeiro pagamento da assinatura. Se quiser dar um desconto em todos os pagamentos de itens recorrentes, acrescente o desconto como um desconto por unidade.
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- As informações sobre descontos aparecerão em propriedades de pagamento como o montante total de descontos. Para ver estas propriedades, adicione-as como colunas à página de índice de pagamento. Estas propriedades não aparecem na barra lateral de registo de pagamento.
- Os descontos não têm impacto na subscrição MRR e ARR. No entanto, os descontos aplicados às subscrições terão impacto no montante do último pagamento e no montante total das propriedades de subscrição cobradas . Saiba mais sobre as propriedades de desconto, e veja exemplos de como os descontos podem influenciá-los.
- Códigos de desconto: descontos que podem ser aplicados através de ligações de pagamento que são activadas para códigos de desconto. Pode permitir códigos de desconto para ligações de pagamento que incluam descontos por unidade, mas não para ligações de pagamento que incluam um desconto único.
Para o comprador, os descontos aparecem durante todo o processo de checkout, bem como no seu recibo.
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| Checkout | Recibo do comprador |
A notificação do comerciante que receber após o pagamento conterá também informações sobre descontos.
Atenção: enquanto o HubSpot suporta até seis casas decimais ao definir o preço unitário de um item em qualquer moeda, quaisquer descontos são arredondados com base na unidade de precisão da moeda na saída da caixa. Por exemplo, se um item tiver um preço de US$11,90 e for aplicado um desconto de 15%, a quantia descontada de US$1,785 será arredondada para US$1,79 e o total que o comprador deverá pagar será US$10,12.
Informação sobre descontos no HubSpot
No HubSpot, pode visualizar informações de desconto em propriedades na página de índice de pagamentos e nos registos de subscrição. Também pode usar propriedades de pagamento noutras ferramentas HubSpot, tais como fluxos de trabalho e relatórios.
Ver descontos em propriedades
- Na página do índice de pagamentos, incluir a coluna Total de descontos para visualizar o total de descontos aplicados, incluindo descontos de itens individuais e descontos de encomendas únicas.
- Quando um desconto de encomenda única é aplicado aos itens recorrentes, o registo de subscrição reflectirá o desconto no montante do último pagamento e o montante total cobrado propriedades. Veja exemplos disto abaixo.
Usar descontos em outras ferramentas HubSpot
O HubSpot fornece um conjunto de propriedades de pagamento que são preenchidas com base nos descontos que você inclui em suas faturas, links de pagamento e orçamentos. Abaixo estão exemplos de como usar essas propriedades em outras ferramentas da HubSpot, como listas, fluxos de trabalho e relatórios.
- Numa lista , utilize a propriedade Order discount code como um filtro para manter uma lista de contactos que aplicaram um código de desconto específico à sua encomenda. Este tipo de lista pode ser útil para planear acções de sensibilização para futuros eventos de vendas.
- Se tiver uma conta Professional ou Enterprise, pode criar um fluxo de trabalho que inscreve contactos utilizando a propriedade Percentagem de desconto da encomenda como acionador de inscrição. Este tipo de fluxo de trabalho pode ser útil para automatizar o envio de correio eletrónico para os compradores que receberam um montante de desconto específico.
- Se tiver uma conta Professional ou Enterprise, pode criar um relatório utilizando o criador de relatórios personalizado para apresentar um relatório mensal Montante bruto de pagamentos repartidos por Montante total de descontos. Este tipo de relatório pode ser útil para monitorizar as vendas durante as promoções.
Exemplos de descontos
Veja os exemplos abaixo para compreender melhor como os descontos podem ter impacto nas subscrições.
Itens de linha únicos e recorrentes misturados
Uma ligação de pagamento ou cotação contém dois itens de linha:
- Artigo de linha único: $150
- Artigo de linha recorrente: $100 por mês
Com um desconto de encomenda de $175, o valor do primeiro pagamento do comprador é de $75. Após o primeiro pagamento do comprador, os seguintes imóveis no registo de subscrição serão actualizados:
- Montante do último pagamento: $75
- Montante total cobrado: $75
Como a encomenda contém tanto um item único como um item periódico, o desconto é aplicado primeiro ao total do item único ($150), depois ao total do item periódico ($100). Durante o próximo ciclo de facturação, a assinatura recorrente do item voltará ao seu preço original de $100.
Um item de linha recorrente
Um link de pagamento ou cotação contém um item de linha recorrente de $100 por mês. Com um desconto de encomenda de $20, o primeiro pagamento do comprador é de $80. Após o primeiro pagamento do comprador, os seguintes imóveis no registo de subscrição serão actualizados:
- Montante do último pagamento: $80
- Montante total recolhido: $80
Uma vez que não há itens únicos nesta encomenda, o desconto é aplicado na totalidade ao total de itens recorrentes ($100). Durante o próximo ciclo de facturação, a assinatura voltará ao seu preço original de $100.
Múltiplos itens de linha recorrentes
Uma ligação de pagamento ou cotação contém três itens de linha:
- Artigo de linha único: $50
- Artigo de linha recorrente: $50 por mês
- Artigo de linha recorrente: $100 por mês
Com um desconto de encomenda de $125, o primeiro pagamento do comprador é de $75. Após o primeiro pagamento do comprador, as seguintes propriedades no registo de subscrição serão actualizadas como se segue:
- Montante do último pagamento: $75
- Montante total cobrado: $75
Uma vez que a encomenda contém tanto itens únicos como recorrentes, o desconto é aplicado primeiro ao total de itens únicos ($50), depois ao total de itens recorrentes ($150). Durante o ciclo de facturação seguinte, os itens recorrentes voltam ao seu preço original, que é de $50 por mês e $100 por mês, respectivamente.
