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Entenda os descontos na hora de cobrar pagamentos

Ultima atualização: Maio 12, 2025

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

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Ao criar uma fatura, link de pagamento, cotação ou assinatura, você pode incluir determinados descontos. Os descontos que podem ser aplicados dependem do objeto que você está criando.

Tipos de desconto

Os descontos que podem ser aplicados são:

Tipo de desconto Disponível para
Descontos unitários em relação a itens de linha Faturas, links de pagamento, orçamentos, assinaturas
Descontos para pedidos únicos  Faturas, links de pagamento, orçamentos
Códigos de desconto Links de pagamento

Saiba mais sobre cada tipo de desconto abaixo.

Desconto unitário

Um desconto que se aplica somente a um item de linha individual. Quando aplicado a um item de linha recorrente, o desconto será aplicado a todos os pagamentos futuros. O total de descontos unitários compõe um desconto por item.

Exemplo de um desconto unitário aplicado a um item de linha em uma fatura HubSpot, mostrando o preço original, o valor de desconto e o preço final.

Desconto único

Um desconto que se aplica ao total do pedido.

    • Se o link de pagamento ou cotação incluir pagamentos recorrentes, o desconto será aplicado primeiro ao total do item de linha única e depois ao total do item de linha recorrente. Veja um exemplo disso abaixo.
    • Ao adicionar um item de linha recorrente da sua biblioteca de produtos a uma fatura, a frequência de cobrança será automaticamente alterada para única. Se desejar enviar faturas recorrentes, crie uma assinatura.
      • Para itens de linha recorrentes, esse desconto ajusta apenas o preço do primeiro pagamento da assinatura. Se você quiser fornecer um desconto em todos os pagamentos de itens de linha recorrentes, adicione o desconto como um desconto unitário.
    • As informações de desconto serão exibidas nas propriedades de pagamento, como valor Total de descontos. Para exibir essas propriedades, adicione-as como colunas à página de índice de pagamento. Estas propriedades não aparecem na barra lateral de registro de pagamento.
    • Descontos não afetam RECEITAS MENSAIS RECORRENTES e RECEITAS RECORRENTES ANUAIS de assinatura. Mas os descontos aplicados às assinaturas afetarão o valor do Último pagamento e as propriedades do Total de assinaturas coletadas do valor. Saiba mais sobre propriedades de desconto e veja exemplos de como os descontos podem afetá-las.

      Sumário do link de pagamento HubSpot exibindo um desconto de ordem ocasional aplicado ao valor total.

Códigos de desconto

Um desconto que pode ser aplicado em todos os vínculos de pagamento ativados para códigos de desconto. Você pode ativar códigos de desconto para vínculos de pagamento que incluem descontos por unidade, mas não para vínculos de pagamento que incluem um desconto ocasional.

Para o comprador, os descontos aparecem ao longo do processo de finalização da compra e também no recebimento.

A tela de finalização da compra HubSpot mostrando onde um comprador insere um código de desconto e vê o desconto aplicado no resumo do pedido. Exemplo de um recebimento de comprador da HubSpot mostrando o código de desconto aplicado e o total descontado.
Confira Recibo do comprador

A notificação do comerciante que você recebe após o pagamento também conterá informações sobre descontos.

Email de notificação de pagamento de comerciante no HubSpot exibindo detalhes da transação, incluindo o desconto aplicado.

Observe: até seis casas decimais são suportadas ao definir o preço unitário de um item de linha em qualquer moeda e os descontos são arredondados com base no precisão da moeda na finalização da compra. Por exemplo, se um item tiver um preço de US$11,90 e for aplicado um desconto de 15%, a quantia descontada de US$1,785 será arredondada para US$1,79 e o total que o comprador deverá pagar será US$10,12.

Informações sobre descontos no HubSpot

No HubSpot, você pode exibir informações de desconto em propriedades na página de índice de pagamentos e em registros de assinatura. Você também pode usar propriedades de pagamento em outras ferramentas HubSpot, como fluxos de trabalho e relatórios.

Ver descontos em imóveis

  • No página de índice de pagamentos, inclua o Valor total dos descontos coluna de propriedade para visualizar o total de descontos aplicados, incluindo descontos por item de linha e descontos por pedido único.

    Página de índice de pagamentos HubSpot com a coluna 'Total de valores de descontos' realçada, mostrando os totais de desconto para cada pagamento.
  • Quando um desconto de ordem ocasional é aplicado a itens de linha recorrentes, o registro de assinatura mostrará o desconto no Valor do último pagamento e no valor total coletado propriedades. Veja exemplos disso abaixo.

    Barra lateral de registro de assinatura HubSpot mostrando as propriedades 'Valor do último pagamento' e 'Total de valor coletado', refletindo os descontos aplicados.

Use descontos em outras ferramentas HubSpot

O HubSpot oferece um conjunto de propriedades de pagamento que são preenchidas com base nos descontos que você inclui em suas NFFs, links de pagamento e cotações. Abaixo estão exemplos de como usar essas propriedades em outras ferramentas do HubSpot, como listas, fluxos de trabalho e relatórios.

  • Em uma lista, use a propriedade de código de desconto de Pedido como um filtro para manter uma lista em execução de contatos que aplicaram um código de desconto específico ao seu pedido. Esse tipo de lista pode ser útil ao planejar o alcance de futuros eventos de vendas.

    Criando um filtro de lista HubSpot usando a propriedade de pagamento 'Código de desconto do pedido' para segmentar contatos com base nos códigos de desconto usados.
  • Se você tiver uma conta Profissional ou Empresarial , poderá criar um fluxo de trabalho propriedade que inscreva contatos usando a porcentagem de desconto da Ordem como um gatilho de inscrição. Esse tipo de fluxo de trabalho pode ser útil para automatizar o envio de e-mails para compradores que receberam um valor com desconto específico.

    Configurando um gatilho de inscrição de fluxo de trabalho HubSpot com base na propriedade de pagamento 'Porcentagem de desconto da ordem'.
  • Se você tiver uma conta Profissional ou Empresarial , poderá criar um relatório usando o construtor de relatórios personalizados para gerar um relatório sobre o valor bruto mensal do pagamentos valor decomposto por Este tipo de relatório pode ser útil para acompanhar vendas durante promoções.

    Interface de construtor de relatórios personalizados HubSpot mostrando um relatório configurado para exibir quantias de pagamento bruto mensal divididas por quantias de desconto total.

Exemplos de descontos

Veja os exemplos abaixo para entender melhor como os descontos podem afetar as assinaturas.

Itens de linha mistos únicos e recorrentes

Um link de pagamento ou cotação tem dois itens de linha:

  • item de linha ocasional: US$ 150
  • Item de linha recorrente: $ 100 por mês

Com um desconto único de US$ 250, a primeira quantia de pagamento do comprador é de US$ 50. Após o primeiro pagamento do comprador, o seguinte propriedades no registro de assinatura será atualizado:

  • Valor do último pagamento: US$ 50
  • Total de valor coletado: US$ 50

Resumo de vínculo de pagamento mostrando um desconto ocasional aplicado primeiro a um item ocasional e, em seguida, a um item recorrente, afetando o total do primeiro pagamento.

Como o pedido tem um item de linha único e um recorrente, o desconto é aplicado primeiro ao total do item de linha único (US$ 150) e depois ao total do item de linha recorrente (US$ 100). Durante o próximo ciclo de faturamento, a assinatura do item de linha recorrente retornará ao preço original de US$ 100.

Um item de linha recorrente

Um link de pagamento ou cotação tem um item de linha recorrente de US$ 100 por mês. Com um desconto no pedido de US$ 20, o primeiro pagamento do comprador será de US$ 80. Após o primeiro pagamento do comprador, o seguinte propriedades no registro de assinatura será atualizado:

  • Valor do último pagamento: US$ 80
  • Valor total arrecadado: US$ 80

Sumário do vínculo de pagamento mostrando um desconto ocasional aplicado a um único item recorrente, reduzindo a primeira quantia de pagamento.

Como não há itens de linha únicos neste pedido, o desconto é aplicado integralmente ao total do item de linha recorrente (US$ 100). Durante o próximo ciclo de faturamento, a assinatura retornará ao preço original de US$ 100.

Vários itens de linha recorrentes

Um link de pagamento ou cotação tem três itens de linha:

  • Item de linha único: US$ 50
  • Item de linha recorrente: $ 50 por mês
  • Item de linha recorrente: $ 100 por mês

Com um desconto de ordem de US$ 100, o primeiro pagamento do comprador é de US$ 100. Após o primeiro pagamento do comprador, o seguinte propriedades no registro de assinatura será atualizado da seguinte forma:

  • Quantia do último pagamento: US$ 100
  • Total de valor coletado: US$ 100

Sumário do vínculo de pagamento com um desconto ocasional aplicado primeiro a um item ocasional e depois rateado entre vários itens recorrentes para o primeiro pagamento.

Como a ordem tem itens de linha ocasionais e recorrentes, o desconto é aplicado primeiro ao total de item de linha ocasional (US$ 50) e, em seguida, ao total de item de linha recorrente (US$ 150). Durante o próximo ciclo de faturamento, os itens de linha recorrentes retornam ao preço original, que é de US$ 50 e US$ 100 por mês, respectivamente.

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