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Entenda os descontos nos pagamentos da HubSpot

Ultima atualização: Maio 1, 2024

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

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Ao criar uma fatura, link de pagamento ou cotação, você pode incluir descontos para itens de linha individuais e para o total do pedido, bem como ativar códigos de desconto. Abaixo, saiba mais sobre os diferentes tipos de descontos e como eles impactam os pagamentos.

Observe: Não é possível aplicar descontos de 100%.

Visão geral

Ao criar um link ou cotação de pagamentos, você pode incluir três tipos de descontos: descontos unitários, descontos para pedidos únicos e códigos de desconto.

  • Desconto unitário: um desconto que se aplica apenas a um item de linha individual. Quando aplicado a um item de linha recorrente, o desconto será aplicado a todos os pagamentos futuros. O total de descontos unitários constitui um desconto de item de linha.

Item de linha de desconto em USD

  • Desconto único: um desconto que se aplica ao total do pedido.
    • Se o link de pagamento incluir pagamentos recorrentes, o desconto será aplicado primeiro ao total do item de linha único e, em seguida, ao total do item de linha recorrente. Veja um exemplo disso abaixo.
    • Para itens de linha recorrentes, esse desconto ajusta apenas o preço do primeiro pagamento da assinatura. Se você quiser fornecer um desconto em todos os pagamentos de itens de linha recorrentes, adicione o desconto como um desconto unitário.
    • As informações de desconto aparecerão nas propriedades de pagamento, como Valor total dos descontos. Para visualizar essas propriedades, adicione-os como colunas à página de índice de pagamento. Essas propriedades não aparecem na barra lateral do registro de pagamento.
    • Os descontos não afetam o MRR e o ARR da assinatura. No entanto, os descontos aplicados às assinaturas terão impacto no Valor do último pagamentoValor total arrecadado propriedades de assinatura. Aprender mais sobre propriedades com desconto , e ver exemplos de como os descontos podem afetá-los.

      link de pagamento-pedido-desconto
  • Códigos de desconto: descontos que podem ser aplicados em links de pagamento habilitados para códigos de desconto. Você pode ativar códigos de desconto para links de pagamento que incluam descontos unitários, mas não para links de pagamento que incluam um desconto único.

Para o comprador, os descontos aparecem ao longo do processo de finalização da compra e também no recebimento.

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Confira Recibo do comprador

A notificação do comerciante que você recebe após o pagamento também conterá informações sobre descontos.

pagamento-comerciante-recibo-3

Observe: embora o HubSpot suporte até seis casas decimais ao definir o preço unitário de um item de linha em qualquer moeda, quaisquer descontos são arredondados com base no unidade de precisão da moeda na finalização da compra. Por exemplo, se um item tiver um preço de US$ 11,90 e for aplicado um desconto de 15%, o valor descontado de US$ 1,785 será arredondado para US$ 1,79 e o total que o comprador deverá pagar será US$ 10,11.

Informações sobre descontos no HubSpot

No HubSpot, você pode visualizar informações de descontos em propriedades na página de índice de pagamentos e em registros de assinatura. Você também pode usar propriedades de pagamento em outras ferramentas da HubSpot, como fluxos de trabalho e relatórios.

Ver descontos em imóveis

  • Na página de índice de pagamentos, inclua o Valor total dos descontos coluna de propriedade para visualizar o total de descontos aplicados, incluindo descontos de itens de linha e descontos de pedidos únicos.

    página de índice de valor de desconto
  • Quando um desconto de pedido único for aplicado a itens de linha recorrentes, o registro de assinatura refletirá o desconto no Valor do último pagamentoValor total arrecadado propriedades. Veja exemplos disso abaixo

    propriedades de registro de assinatura

Use descontos em outras ferramentas HubSpot

A HubSpot fornece um conjunto de propriedades de pagamento que são preenchidas com base nos descontos incluídos em suas faturas, links de pagamento e cotações. Abaixo estão exemplos de como usar essas propriedades em outras ferramentas do HubSpot, como listas, fluxos de trabalho e relatórios.

  • Em um lista , use o Código de desconto do pedido propriedade como um filtro para manter uma lista contínua de contatos que aplicaram um código de desconto específico ao seu pedido. Esse tipo de lista pode ser útil ao planejar a divulgação para futuros eventos de vendas.

    filtro de lista de descontos de pagamento
  • Se você tem um Profissional ou Empreendimento conta, você pode criar um fluxo de trabalho que cadastra contatos usando o Porcentagem de desconto do pedido propriedade como um gatilho de inscrição. Esse tipo de fluxo de trabalho pode ser útil para automatizar o envio de e-mails para compradores que receberam um desconto específico.

    exemplo de fluxo de trabalho de desconto
  • Se você tem um Profissional ou Empreendimento conta, você pode crie um relatório usando o construtor de relatórios personalizados para reportar mensalmente Montante bruto de pagamentos discriminados por Valor total dos descontos. Este tipo de relatório pode ser útil para monitorar vendas durante promoções.

    exemplo-relatório-valor bruto mensal

Exemplos de desconto

Veja os exemplos abaixo para entender melhor como os descontos podem impactar as assinaturas.

Itens de linha mistos únicos e recorrentes

Um link de pagamento ou cotação contém dois itens de linha:

  • Item de linha único: US$ 150
  • Item de linha recorrente: $ 100 por mês

Com um desconto no pedido de US$ 175, o valor do primeiro pagamento do comprador é de US$ 75. Após o primeiro pagamento do comprador, o seguinte propriedades no registro de assinatura será atualizado:

  • Valor do último pagamento: US$ 75
  • Valor total arrecadado: US$ 75

exemplo-link-de-pagamento-1

Como o pedido contém um item de linha único e um recorrente, o desconto é aplicado primeiro ao total do item de linha único (US$ 150) e depois ao total do item de linha recorrente (US$ 100). Durante o próximo ciclo de faturamento, a assinatura do item de linha recorrente retornará ao preço original de US$ 100.

Um item de linha recorrente

Um link de pagamento ou cotação contém um item de linha recorrente de US$ 100 por mês. Com um desconto no pedido de US$ 20, o primeiro pagamento do comprador será de US$ 80. Após o primeiro pagamento do comprador, o seguinte propriedades no registro de assinatura será atualizado:

  • Valor do último pagamento: US$ 80
  • Valor total arrecadado: US$ 80

exemplo-2 de link de pagamento

Como não há itens de linha únicos neste pedido, o desconto é aplicado integralmente ao total do item de linha recorrente (US$ 100). Durante o próximo ciclo de faturamento, a assinatura retornará ao preço original de US$ 100.

Vários itens de linha recorrentes

Um link de pagamento ou cotação contém três itens de linha:

  • Item de linha único: US$ 50
  • Item de linha recorrente: $ 50 por mês
  • Item de linha recorrente: $ 100 por mês

Com um desconto no pedido de US$ 125, o primeiro pagamento do comprador é de US$ 75. Após o primeiro pagamento do comprador, o seguinte propriedades no registro de assinatura será atualizado da seguinte forma:

  • Valor do último pagamento : $ 75
  • Valor total arrecadado: US$ 75

link de pagamento-exemplo-3-novo

Como o pedido contém itens de linha únicos e recorrentes, o desconto é aplicado primeiro ao total do item de linha único (US$ 50) e depois ao total do item de linha recorrente (US$ 150). Durante o próximo ciclo de faturamento, os itens de linha recorrentes retornam ao preço original, que é de US$ 50 e US$ 100 por mês, respectivamente.

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