Comprender los descuentos al cobrar los pagos

Al crear una factura, un enlace de pago, un presupuesto o una suscripción, puede incluir determinados descuentos. Los descuentos que se pueden aplicar dependen del objeto que estés creando.

Tipos de descuento

Los descuentos que se pueden aplicar son:

Obtenga más información sobre cada tipo de descuento a continuación.

Descuento por unidad

Descuento único

Un descuento que se aplica al total del pedido.

• • Si el enlace de pago o presupuesto incluye pagos periódicos, el descuento se aplicará primero al total de la partida única y después al total de la partida periódica. Vea un ejemplo de esto a continuación.
  • Si añade una partida recurrente de su biblioteca de productos a una factura, la frecuencia de facturación cambiará automáticamente a única. Si desea enviar facturas periódicas, cree una suscripción.
    • Para los elementos de pedido recurrentes, este descuento sólo ajusta el precio del primer pago de la suscripción. Si desea proporcionar un descuento en todos los pagos de los elementos de pedido recurrentes, añada el descuento como un descuento unitario en su lugar.

• • La información sobre descuentos aparecerá en las propiedades de los pagos, como la cantidad total de descuentos. Para visualizar estas propiedades, añádalas como columnas a la página de índice de pagos. Estas propiedades no aparecen en la barra lateral del registro de pagos.
  • Los descuentos no afectan al MRR ni al ARR de las suscripciones. Sin embargo, los descuentos aplicados a las suscripciones afectarán a las propiedades Último pago y Cantidad total cobrada de la suscripción. Obtenga más información sobre las propiedades con descuento y vea ejemplos de cómo pueden afectarles los descuentos.
    
    

Códigos de descuento

Descuento que puede aplicarse a través de enlaces de pago habilitados para códigos de descuento. Puedes activar los códigos de descuento para los enlaces de pago que incluyan descuentos unitarios, pero no para los enlaces de pago que incluyan un descuento único.

Para el comprador, los descuentos aparecen a lo largo del proceso de compra, así como en su recibo.

Comprobación	Recibo del comprador

La notificación del comerciante que recibirá después del pago también contendrá información sobre el descuento.

Por favor, ten en cuenta que: admite hasta seis decimales cuando se ajusta el Precio por unidad de un elemento de pedido en cualquier moneda y los descuentos se redondean en función de la precisión de la moneda al pasar por caja. Por ejemplo, si un elemento de pedido tiene un precio de 11,90 USD, y se aplica un descuento del 15%, la cantidad descontada de 1,785 USD se redondeará a 1,79 USD, y el total que pagará el comprador será de 10,12 USD.

Información sobre descuentos en HubSpot

En HubSpot, puede ver información sobre descuentos en las propiedades de la página de índice de pagos y en los registros de suscripción. También puedes utilizar las propiedades de pago en otras herramientas de HubSpot, como flujos de trabajo e informes.

Ver descuentos en inmuebles

• En la página de índice de pagos , incluya la columna de propiedad Importe total de descuentos para ver el total de descuentos aplicados, incluidos los descuentos por partidas y los descuentos por pedido único.
  
  
• Cuando se aplica un descuento de pedido único a elementos de pedido recurrentes, el registro de suscripción mostrará el descuento en las propiedades Importe del último pago e Importe total cobrado . Vea ejemplos a continuación.
  
  

Utiliza los descuentos en otras herramientas de HubSpot

HubSpot ofrece un conjunto de propiedades de pago que se rellenan en función de los descuentos que incluyas en tus facturas, enlaces de pago y cotizaciones heredadas. A continuación encontrarás ejemplos de cómo utilizar estas propiedades en otras herramientas de HubSpot, como listas, workflows e informes.

• En una lista, utilice la propiedad Código de descuento del pedido como filtro para mantener una lista actualizada de los contactos que han aplicado un código de descuento específico a su pedido. Este tipo de lista puede ser útil a la hora de planificar la difusión de futuros eventos de ventas.
  
  
• Si tiene una cuenta Pro o Enterprise , puede crear un workflow que inscriba contactos utilizando la propiedad Porcentaje de descuento del pedido como desencadenante de la inscripción. Este tipo de workflow puede ser útil para automatizar el envío de correos electrónicos a los compradores que han recibido una cantidad específica de descuento.
  
  
• Si tiene una cuenta Pro o Enterprise , puede crear un informe utilizando el generador de informes personalizados para informar sobre la cantidad bruta mensual de pagos desglosada por la cantidad total de descuentos. Denunciar este tipo de informe puede ser útil para hacer un seguimiento de las ventas durante las Promotions [Promociones].
  
  

Ejemplos de descuentos

Vea los ejemplos siguientes para comprender mejor cómo pueden afectar los descuentos a los abonos.

Elementos de pedido mixtas de carácter puntual y recurrente

Un enlace de pago o cotización heredada tiene dos elementos de línea:

• Elemento de pedido único: $150
• Elemento de pedido recurrente: 100 dólares al mes

Con un descuento único de 250 $, la cantidad del primer pago del comprador es de 50 $. Tras el primer pago del comprador, se actualizarán las siguientes propiedades del registro de suscripción:

• Cantidad del último pago: $50
• Cantidad total recaudada: 50 $

Como el pedido tiene una partida única y otra periódica, el descuento se aplica primero al total de la partida única (150 $) y luego al total de la partida periódica (100 $). Durante el siguiente ciclo de facturación, la suscripción al elemento de pedido recurrente volverá a su precio original de 100 dólares.

Un elemento de pedido recurrente

Un enlace de pago o cotización heredada tiene una partida recurrente de 100 $ al mes. Con un descuento en el pedido de 20 dólares, el primer pago del comprador es de 80 dólares. Tras el primer pago del comprador, se actualizarán las siguientes propiedades del registro de suscripción:

• La cantidad del último pago: $80
• Cantidad total recaudada: 80 dólares

Como no hay elementos de pedido únicos en este pedido, el descuento se aplica en su totalidad al total del elemento de pedido recurrente (100 dólares). Durante el siguiente ciclo de facturación, la suscripción volverá a su precio original de 100 dólares.

Múltiples elementos de pedido recurrentes

Un enlace de pago o cotización heredada tiene tres elementos de línea:

• Elemento de pedido único: $50
• Elemento de pedido recurrente: 50 dólares al mes
• Elemento de pedido recurrente: 100 dólares al mes

Con un descuento en el pedido de 100 $, el primer pago del comprador es de 100 $. Tras el primer pago del comprador, las siguientes propiedades del registro de suscripción se actualizarán como sigue:

• Cantidad del último pago: $100
• Cantidad total recaudada: 100 $

Debido a que el pedido tiene elementos de línea recurrentes y únicos, el descuento se aplica primero al total del elemento de línea único ($50) y luego al total del elemento de línea recurrente ($150). Durante el siguiente ciclo de facturación, los elementos de pedido recurrentes vuelven a su precio original, que es de 50 dólares al mes y 100 dólares al mes respectivamente.

Pasos siguientes

• Añadir descuentos unitarios contra elementos de pedido.
• Añada descuentos por pedido único a una factura, enlace de pago o cotización heredada.
• Cree un código de descuento.