Comprender los descuentos al cobrar los pagos

Al crear una factura, un enlace de pago o un presupuesto, puedes incluir descuentos tanto para elementos de pedido individuales como para el total del pedido, así como habilitar códigos de descuento. A continuación, conozca los diferentes tipos de descuentos y cómo afectan a los pagos.

Atención: no es posible aplicar descuentos del 100%.

Resumen

Al crear un enlace de pago o un presupuesto, puede incluir tres tipos de descuentos: descuentos por unidad, descuentos por pedido único y códigos de descuento.

• Descuento por unidad: un descuento que se aplica sólo a una elemento de pedido individual. Cuando se aplica a una elemento de pedido recurrente, el descuento se aplicará a todos los pagos futuros. El total de los descuentos por unidad constituye un descuento por elemento de pedido.

• Descuento único: un descuento que se aplica al total del pedido.
  • Si el enlace de pago incluye pagos recurrentes, el descuento se aplicará primero al total de la elemento de pedido único y luego al total de la elemento de pedido recurrente. Vea un ejemplo de esto a continuación.
  • Para los elementos de pedido recurrentes, este descuento sólo ajusta el precio del primer pago de la suscripción. Si desea proporcionar un descuento en todos los pagos de los elementos de pedido recurrentes, añada el descuento como un descuento unitario en su lugar.

• • La información sobre los descuentos aparecerá en las propiedades del pago, como el importe total de los descuentos. Para ver estas propiedades, las añade como columnas a la página de índice de pagos. Estas propiedades no aparecen en la barra lateral del registro de pagos.
  • Los descuentos no afectan al MRR y ARR de las suscripciones. Sin embargo, los descuentos aplicados a las suscripciones afectarán a las propiedades de suscripción Último pago e Importe total cobrado . Obtenga más información sobre las propiedades con descuento y vea ejemplos de cómo pueden afectar los descuentos.
    
    
• Códigos de descuento: descuentos que se pueden aplicar a través de los enlaces de pago que están habilitados para los códigos de descuento. Puede activar los códigos de descuento para los enlaces de pago que incluyen descuentos por unidad, pero no para los enlaces de pago que incluyen un descuento único.

Para el comprador, los descuentos aparecen a lo largo del proceso de compra, así como en su recibo.

Comprobación	Recibo del comprador

La notificación del comerciante que recibirá después del pago también contendrá información sobre el descuento.

Por favor, ten en cuenta que: admite hasta seis decimales cuando se ajusta el Precio por unidad de un elemento de pedido en cualquier moneda y los descuentos se redondean en función de la precisión de la moneda al pasar por caja. Por ejemplo, si un elemento de pedido tiene un precio de 11,90 USD, y se aplica un descuento del 15%, la cantidad descontada de 1,785 USD se redondeará a 1,79 USD, y el total que pagará el comprador será de 10,12 USD.

Información sobre descuentos en HubSpot

En HubSpot, puedes ver la información de los descuentos en las propiedades de la página de índice de pagos y en los registros de suscripción. También puedes utilizar las propiedades de pago en otras herramientas de HubSpot, como flujos de trabajo e informes.

Ver descuentos en inmuebles

• En la página de índice de pagos , incluya la columna de propiedad Importe total de descuentos para ver el total de descuentos aplicados, incluidos los descuentos por partidas y los descuentos por pedido único.
  
  
• Cuando se aplica un descuento de pedido único a los elementos de pedido recurrentes, el registro de suscripción reflejará el descuento en las propiedades Último importe de pago e Importe total cobrado. Vea ejemplos de ello a continuación.
  
  
  

Utiliza los descuentos en otras herramientas de HubSpot

HubSpot proporciona un conjunto de propiedades de pago que se rellenan en función de los descuentos que incluyas en tus facturas, enlaces de pago y presupuestos. A continuación encontrarás ejemplos de cómo utilizar estas propiedades en otras herramientas de HubSpot, como listas, workflows e informes.

• En una lista , utiliza la propiedad Código de descuento del pedido como filtro para mantener una lista actualizada de los contactos que han aplicado un código de descuento específico a su pedido. Este tipo de lista puede ser útil a la hora de planificar la difusión de futuros actos de venta.
  
  
  
• Si tienes una cuenta Pro o Enterprise, puedes crear un workflow que inscriba contactos utilizando la propiedad Porcentaje de descuento en pedidos como activador de la inscripción. Este tipo de workflow puede ser útil para automatizar el envío de correos electrónicos a los compradores que recibieron un importe de descuento específico.
  
  
• Si tienes una cuenta Pro o Enterprise, puedes crear un informe utilizando el generador de informes personalizados para elaborar un informe mensual Importe bruto de los pagos desglosado por Importe total de los descuentos. Denunciar este tipo de informe puede ser útil para hacer un seguimiento de las ventas durante las Promotions [Promociones].
  
  

Ejemplos de descuentos

Vea los ejemplos siguientes para comprender mejor cómo pueden afectar los descuentos a los abonos.

Elementos de pedido mixtas de carácter puntual y recurrente

Un enlace de pago o presupuesto tiene dos partidas:

• Elemento de pedido único: $150
• Elemento de pedido recurrente: 100 dólares al mes

Con un descuento en el pedido de 175 dólares, el importe del primer pago del comprador es de 75 dólares. Tras el primer pago del comprador, se actualizarán las siguientes propiedades del registro de suscripción:

• La cantidad del último pago: $75
• Cantidad total recaudada: 75 dólares

Como el pedido tiene una partida única y otra periódica, el descuento se aplica primero al total de la partida única (150 $) y luego al total de la partida periódica (100 $). Durante el siguiente ciclo de facturación, la suscripción a la elemento de pedido recurrente volverá a su precio original de 100 dólares.

Una elemento de pedido recurrente

Un enlace de pago o presupuesto tiene una partida recurrente de 100 $ al mes. Con un descuento en el pedido de 20 dólares, el primer pago del comprador es de 80 dólares. Tras el primer pago del comprador, se actualizarán las siguientes propiedades del registro de suscripción:

• La cantidad del último pago: $80
• Cantidad total recaudada: 80 dólares

Como no hay elementos de pedido únicos en este pedido, el descuento se aplica en su totalidad al total del elemento de pedido recurrente (100 dólares). Durante el siguiente ciclo de facturación, la suscripción volverá a su precio original de 100 dólares.

Múltiples elementos de pedido recurrentes

Un enlace de pago o presupuesto tiene tres partidas:

• Elemento de pedido único: $50
• Elemento de pedido recurrente: 50 dólares al mes
• Elemento de pedido recurrente: 100 dólares al mes

Con un descuento en el pedido de 125 dólares, el primer pago del comprador es de 75 dólares. Tras el primer pago del comprador, las siguientes propiedades del registro de suscripción se actualizarán como sigue:

• La cantidad del último pago: $75
• Cantidad total recaudada: 75 dólares

Dado que el pedido contiene elementos de pedido únicos y periódicas, el descuento se aplica primero al total del elemento de pedido único (50 dólares) y luego al total del elemento de pedido periódica (150 dólares). Durante el siguiente ciclo de facturación, los elementos de pedido recurrentes vuelven a su precio original, que es de 50 dólares al mes y 100 dólares al mes respectivamente.