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Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
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Prospettive | Domande frequenti

Ultimo aggiornamento: gennaio 27, 2021

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

Trova rapidamente risposte e informazioni generali sullo strumento prospetti in HubSpot.

Perché vedo dei dati inaspettati nello strumento prospetti?

Lo strumento prospetti di HubSpot ricava i dati da varie fonti pubbliche. Occasionalmente, le visite possono apparire sotto l'azienda sbagliata nello strumento prospetti. Le possibili ragioni includono:

  • Una quantità crescente di traffico internet proviene da dispositivi mobili. È possibile che un visitatore si colleghi a una rete WiFi diversa e appaia sotto un'altra azienda.
  • Per impostazione predefinita, il tuo strumento prospetti conterrà automaticamente il filtroInternet service provider | è uguale a |false, quindi non avrai internet service provider nella tua vista prospetti. Puoi rimuoverlo cliccando la X sul filtro, o modificando il filtro in Internet serviceprovider | è uguale a| true, epoi selezionando Aggiornafiltro.
  • Lo strumento prospetti controlla l'indirizzo IP di un visitatore e cerca di identificare le aziende che visitano il tuo sito web. Le aziende più piccole e gli individui potrebbero non avere un proprio indirizzo IP e saranno identificati come il loro internet service provider.

Come fa HubSpot a conoscere l'indirizzo IP di una data azienda?

HubSpot mantiene un database proprietario di indirizzi IP aziendali.

Perché un altro strumento di tracciamento IP mi mostra risultati diversi?

Ogni strumento di tracciamento IP mantiene la propria lista proprietariadi aziende e indirizzi IP. Di conseguenza, le liste possono differire da uno strumento all'altro.

Le visite da mobile possono essere tracciate tramite IP?

Se una visita mobile proviene da un indirizzo IP aziendale, lo strumento di prospezione tenterà di cercare l'azienda. Se proviene da una rete mobile, l'azienda non può essere identificata.

Le aziende fuori dagli Stati Uniti possono essere tracciate?

Il database di HubSpot include aziende al di fuori degli Stati Uniti, quindi lo strumento prospetti tenta di identificare le aziende al di fuori degli Stati Uniti.

Come vengono aggiornati i dati sui record delle aziende da HubSpot insights?

Le informazioni dell'azienda vengono aggiornate ogni pochi mesi se sono disponibili nuovi dati per quell'azienda, ma HubSpot non sovrascrive le informazioni che voi o il vostro team avete aggiunto al CRM.

Perché nell'e-mail Daily Prospects Digest mancano alcuni prospect?

Le possibili ragioni includono:

  • Potresti non vedere un prospect nella tua email perché il prospectè stato nascosto. I prospect nascosti non saranno presenti nella tua e-mail giornaliera.
  • L'email giornaliera Prospects Digest mostrerà solo fino a 15 clienti potenziali.
  • Se sei abbonato a delleviste personalizzate, l'email Daily Prospects Digest mostrerà solo fino a cinque prospetti per ogni vista personalizzata a cui sei abbonato.

Perché i miei prospetti visitati dalla posizione non corrispondono alla loro posizione reale?

Lo strumento prospetti ti dà un'idea generale di dove i tuoi clienti potenziali stanno accedendo alle tue pagine registrando i loro indirizzi IP.

Le possibili ragioni per cui il traffico può mostrare una posizione imprecisa includono:

  • Il visitatore si è collegato a internet attraverso una VPN o un altro server situato altrove.
  • Il provider di servizi internet del visitatore può aver reindirizzato il traffico come parte dell'ottimizzazione del suo servizio.
  • Il visitatore potrebbe usare un software di sicurezza della navigazione che instrada il suo traffico attraverso un'altra fonte.