Prospects | Vanliga frågor

Hitta svar och allmän information snabbt om verktyget Prospects i HubSpot.

Varför ser jag oväntade uppgifter i verktyget Prospects?

HubSpot-verktyget prospects hämtar data från olika offentliga källor. Ibland kan besök visas under fel företag i prospektverktyget. Möjliga orsaker är bl.a. följande:

• En allt större del av internettrafiken kommer från mobila enheter. Det är möjligt att en besökare ansluter sig till ett annat WiFi-nätverk och visas under ett annat företag.
• Som standard innehåller ditt prospektverktyg automatiskt filtretInternetleverantör|är lika med|false, så du kommer inte att ha några internetleverantörer i din prospektvy. Du kan ta bort detta genom att klicka påX på filtret eller genom att redigera filtret tillInternet service provider|is equal to|true och sedan väljaUpdate filter.
• Verktyget för utsikter kontrollerar en besökares IP-adress och försöker identifiera vilka företag som besöker din webbplats. Mindre företag och privatpersoner kanske inte har någon egen IP-adress och identifieras som deras internetleverantör.

Hur vet HubSpot IP-adressen för ett visst företag?

HubSpot upprätthåller en egen databas med företagens IP-adresser.

Varför visar ett annat IP-spårningsverktyg olika resultat?

Varje IP-spårningsverktyg har sin egen proprietäralista över företag och IP-adresser. Därför kan listorna skilja sig åt mellan verktygen.

Kan mobila besök IP-spåras?

Om ett mobilbesök kommer från en IP-adress till ett företag kommer prospektverktyget att försöka söka upp företaget. Om det kommer från ett mobilnätverk kan företaget inte identifieras.

Kan företag utanför USA spåras?

HubSpots databas innehåller företag utanför USA, så prospektverktyget försöker identifiera företag utanför USA.

Hur uppdateras data om företagsposter från HubSpot Insights?

Företagsinformationen uppdateras med några månaders mellanrum om nya uppgifter finns tillgängliga för företaget, men HubSpot skriver inte över information som du eller ditt team har lagt till i CRM.

Varför saknas vissa prospekt i e-postmeddelandet Daily Prospects Digest?

Möjliga orsaker är bl.a. följande:

• Det kan hända att du inte ser ett prospekt i ditt e-postmeddelande eftersomprospekten har dolts. Dolda utsikter kommer inte att finnas med i ditt dagliga e-postmeddelande.
• Det dagliga e-postmeddelandet Daily Prospects Digest visar endast upp till 15 prospekt.
• Om du har prenumererat påanpassade vyer kommer e-postmeddelandet Daily Prospects Digest endast att visa upp till fem prospekt per anpassad vy som du har prenumererat på.

Varför stämmer inte min prospekts besökta plats från platsen med deras faktiska plats?

Verktyget för utsikter ger dig en allmän uppfattning om varifrån dina utsikter besöker dina sidor genom att registrera deras IP-adresser.

Möjliga orsaker till att trafiken kan visa en felaktig plats är bland annat följande:

• Besökaren har anslutit till internet via en VPN eller en annan server som är placerad någon annanstans.
• Besökarens internetleverantör kan ha omdirigerat trafiken som en del av optimeringen av deras tjänst.
• Besökaren kan använda ett säkerhetsprogram för webbläsning som dirigerar trafiken via en annan källa.