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ウェブサイト訪問|よくある質問

更新日時 2024年 9月 18日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

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HubSpot のプロスペクトツールに関する回答と全般的な情報がすばやく見つかります。

ウェブサイト訪問ツールで予期しないデータが表示されるのはなぜですか?

HubSpotのウェブサイト訪問ツールは、さまざまな公開ソースからデータを取得します。時折、ツールの間違った会社の下に訪問が表示されることがあります。考えられる理由は以下の通り:

  • インターネットのトラフィックのうち、モバイル機器からのトラフィックが増加している。訪問者が別のWiFiネットワークに接続し、別の会社で表示される可能性がある。
  • デフォルトでは、ウェブサイト訪問者ツールは自動的にフィルターインターネット サービス プロバイダー | 「次の値と等しい」 | falseを含むため、ウェブサイト訪問者ビューにインターネット サービス プロバイダーが表示されません。フィルター上の Xをクリックするか、「インターネット サービス プロバイダー」 | 「次の値と等しい」 | trueとフィルターを編集し、「フィルターを更新」を選択することで、これを削除することができます。 
  • ウェブサイト訪問ツールは、訪問者のIPアドレスをチェックし、あなたのウェブサイトを訪問している会社を識別しようとします。小規模の会社や個人は、独自のIPアドレスを持たない場合があり、インターネット・サービス・プロバイダーとして識別されます。

HubSpot は特定の会社の IP アドレスをどのように把握するのですか?

HubSpot では会社の IP アドレスを収録した専用データベースを管理しています。

別の IP トラッキングツールで異なる結果が表示されるのはなぜですか?

どのIP追跡ツールも、会社とIPアドレスの独自のリストを保持している。したがって、リストはツールによって異なる可能性がある。

モバイル訪問を IP トラッキングできますか?

モバイルからの訪問が会社のIPアドレスから来た場合、ウェブサイト訪問ツールはその会社を調べようとします。モバイルネットワークから発信されたものであれば、会社を特定することはできない。

米国外の会社をトラッキングできますか?

HubSpotのデータベースには米国外の会社も含まれているため、ウェブサイト訪問ツールは米国外の会社のIDを特定しようとします。

HubSpotではウェブサイト訪問データをどのように使用していますか?

HubSpotトラッキングコード , 訪問者の データ が収集され、ウェブサイトのトラフィックを監視するために使用されます。またHubSpotは、Breeze Intelligence商用データセットを含むHubspotの製品やサービスを改善するために、HubSpotトラッキングコードから収集した特定のデータを使用します。アカウント設定に移動して、アカウントのHubSpotとのデータ共有をオフにすることができます。HubSpotのトラッキングコードで収集されるデータの詳細についてはこちらをご覧ください。

日次ウェブサイト訪問者数ダイジェストEメールに訪問者がいないのはなぜですか?

考えられる理由は以下の通り:

プロスペクトのアクセス元の場所が実際の場所と一致しないのはなぜですか?

ウェブサイト訪問ツールは、見込み客のIPアドレスをレコーディングすることで、見込み客がどこから貴社のページにアクセスしているのかを大まかに知ることができます。

トラフィックが不正確な位置を示す理由として考えられるのは、以下のようなものです:

  • 訪問者は、VPNまたは別の場所にある別のサーバーを経由してインターネットに接続した。
  • 訪問者のインターネット サービス プロバイダーが、サービスの最適化の一環としてトラフィックをリダイレクトした可能性があります。
  • 訪問者は、別のソースを経由してトラフィックをルーティングするブラウジングセキュリティーソフトウェアを使用している可能性があります。
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