Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Besøg på hjemmesiden | Ofte stillede spørgsmål

Sidst opdateret: juli 28, 2023

Gælder for:

Alle produkter og abonnementer

Find hurtigt svar og generel information om prospektværktøjet i HubSpot.

Hvorfor ser jeg uventede data i værktøjet til hjemmesidebesøg?

HubSpots værktøj til hjemmesidebesøg henter data fra forskellige offentlige kilder. Lejlighedsvis kan besøg vises under den forkerte virksomhed i værktøjet. Mulige årsager er bl.a:

  • En stigende del af internettrafikken kommer fra mobile enheder. Det er muligt for en besøgende at oprette forbindelse til et andet WiFi-netværk og dukke op under en anden virksomhed.
  • Som standard indeholder dit værktøj til hjemmesidebesøg automatisk filteret Internetudbyder, som er lig med false, så du vil ikke have internetudbydere i din visning af hjemmesidebesøg. Du kan fjerne dette ved at klikke på X 'et på filteret eller ved at redigere filteret til Internet service provider | is equal to | true og derefter vælge Update filter.
  • Værktøjet til hjemmesidebesøg tjekker en besøgendes IP-adresse og forsøger at identificere de virksomheder, der besøger din hjemmeside. Mindre virksomheder og enkeltpersoner har måske ikke deres egen IP-adresse og vil blive identificeret som deres internetudbyder.

Hvordan kender HubSpot IP-adressen for en given virksomhed?

HubSpot vedligeholder en proprietær database over virksomheders IP-adresser.

Hvorfor viser et andet IP-sporingsværktøj mig andre resultater?

Hvert IP-sporingsværktøj har sin egen proprietære liste over virksomheder og IP-adresser. Derfor kan listerne være forskellige fra værktøj til værktøj.

Kan mobilbesøg IP-spores?

Hvis et mobilbesøg kommer fra en virksomheds IP-adresse, vil webstedsbesøgsværktøjet forsøge at slå virksomheden op. Hvis det kommer fra et mobilnetværk, kan virksomheden ikke identificeres.

Kan virksomheder uden for USA spores?

HubSpots database indeholder virksomheder uden for USA, så webstedsbesøgsværktøjet forsøger at identificere virksomheder uden for USA.

Hvordan opdateres data på virksomhedsoptegnelser fra HubSpot insights?

Virksomhedsoplysninger opdateres med et par måneders mellemrum, hvis der er nye data tilgængelige for den pågældende virksomhed, men HubSpot overskriver ikke oplysninger, som du eller dit team har tilføjet til CRM.

Hvorfor mangler nogle besøgende i e-mailen Daily Website Visits Digest?

Mulige årsager inkluderer:

  • Du kan måske ikke se en besøgende i din e-mail, fordi prospektet var skjult. Skjulte kundeemner vil ikke være i din daglige e-mail.
  • E-mailen Daily Website Visits Digest viser kun op til 15 prospects.
  • Hvis du abonnerer på brugerdefinerede visninger, viser e-mailen Daily Website Visits Digest kun op til fem kundeemner pr. brugerdefineret visning, du abonnerer på.

Hvorfor stemmer mine potentielle kunders besøgte placering ikke overens med deres faktiske placering?

Værktøjet Website Visits giver dig en generel idé om, hvor dine potentielle kunder tilgår dine sider fra ved at registrere deres IP-adresser.

Mulige årsager til, at trafikken kan vise en unøjagtig placering, inkluderer:

  • Den besøgende er forbundet til internettet via en VPN eller en anden server, der er placeret et andet sted.
  • Den besøgendes internetudbyder kan have omdirigeret trafikken som en del af optimeringen af deres service.
  • Den besøgende bruger måske browsersikkerhedssoftware, der dirigerer deres trafik gennem en anden kilde.
Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.