网站访问量 | 常见问题

快速查找有关 HubSpot 潜在客户工具的答案和一般信息。

为什么我在网站访问量工具中看到了意外数据？

HubSpot 网站访问量工具从各种公共来源获取数据。有时，访问量可能会出现在工具中错误的公司下。可能的原因包括

• 越来越多的互联网流量来自移动设备。访问者有可能连接到不同的 WiFi 网络，并显示在不同的公司下。
• 默认情况下，网站访客工具会自动包含互联网服务提供商筛选器，该筛选器等于|false，因此网站访客视图中不会显示互联网服务提供商。您可以单击筛选器上的 X 移除该筛选器，或将筛选器编辑为Internet 服务提供商|等于|true，然后选择更新筛选器。
• 网站访问工具会检查访问者的 IP 地址，并尝试识别访问网站的公司。较小的公司和个人可能没有自己的 IP 地址，因此会被识别为其互联网服务提供商。

HubSpot如何知道特定公司的IP地址？

HubSpot拥有公司IP地址的专有数据库。

为什么另一个IP追踪工具显示的结果与我的不同？

每个IP追踪工具都有自己专有的公司和IP地址列表。因此，不同工具的列表可能会有所不同。

能否对移动访问进行 IP 跟踪？

如果移动访问来自公司 IP 地址，网站访问工具将尝试查找该公司。如果来自移动网络，则无法识别该公司。

能否跟踪美国以外的公司？

HubSpot 的数据库包括美国以外的公司，因此网站访问工具会尝试识别美国以外的公司。

HubSpot如何使用网站访问数据？

如果您使用 HubSpot跟踪代码， 您的访问者 数据 将被收集并用于监控您的网站流量。HubSpot还使用从HubSpot跟踪代码收集的某些数据来改进Hubspot的产品和服务，包括Breeze Intelligence商业数据集。您可以通过账户设置关闭与 HubSpot 的账户数据共享。了解有关 HubSpot 跟踪代码所收集数据的 更多信息。

为什么 "每日网站访问摘要 "电子邮件漏掉了一些访问者？

可能的原因包括

• 由于潜在客户被隐藏，您可能无法在电子邮件中看到访客。被隐藏的潜在客户不会出现在您的每日电子邮件中。
• 每日网站访问摘要电子邮件最多只能显示 15 位潜在客户。
• 如果您订阅了任何 自定义视图，则 "每日网站访问摘要 "电子邮件最多只会在您订阅的每个自定义视图中显示5 个潜在客户。

为什么我的潜在客户访问地点与实际地点不符？

网站访问量工具通过记录潜在客户的 IP 地址，让您大致了解他们从哪里访问您的网页。

流量显示位置不准确的可能原因包括

• 访问者通过 VPN 或其他服务器连接互联网。
• 访问者的互联网服务提供商可能在优化服务时对流量进行了重定向。
• 访问者可能正在使用浏览安全软件，该软件会通过另一个来源对流量进行路由。