Prospekty | Najczęściej zadawane pytania

Szybko znajdź odpowiedzi i ogólne informacje na temat narzędzia Perspektywy w HubSpot.

Dlaczego w narzędziu Perspektywy widzę nieoczekiwane dane?

Narzędzie Perspektywy HubSpot pobiera dane z różnych źródeł publicznych. Czasami wizyty mogą pojawiać się pod niewłaściwą firmą w narzędziu perspektywy. Możliwe przyczyny to:

• Coraz większa część ruchu internetowego pochodzi z urządzeń mobilnych. Możliwe jest, że odwiedzający połączy się z inną siecią WiFi i pokaże się pod inną firmą.
• Domyślnie, Twoje narzędzie perspektyw automatycznie zawiera filtrDostawca usług internetowych|jest równy|false, więc nie będziesz miał dostawców usług internetowych w widoku perspektyw. Możesz to usunąć, klikając znakX na filtrze lub edytując filtr naDostawca usług internetowych |jest równy|prawda, a następnie wybierając opcjęAktualizuj filtr.
• Narzędzie Perspektywy sprawdza adres IP odwiedzającego i próbuje zidentyfikować firmy odwiedzające Twoją witrynę. Mniejsze firmy i osoby prywatne mogą nie posiadać własnego adresu IP i będą identyfikowane jako ich dostawca usług internetowych.

Skąd HubSpot zna adres IP danej firmy?

HubSpot prowadzi zastrzeżoną bazę danych adresów IP firm.

Dlaczego inne narzędzie do śledzenia adresów IP pokazuje mi inne wyniki?

Każde narzędzie do śledzenia adresów IP posiada własną, zastrzeżonąlistę firm i adresów IP. Dlatego też listy te mogą się różnić w zależności od narzędzia.

Czy wizyty mobilne mogą być śledzone przez IP?

Jeśli wizyta mobilna pochodzi z korporacyjnego adresu IP, narzędzie do śledzenia będzie próbowało wyszukać firmę. Jeśli pochodzi ona z sieci komórkowej, nie można zidentyfikować firmy.

Czy firmy spoza Stanów Zjednoczonych mogą być śledzone?

Baza danych HubSpot zawiera firmy spoza Stanów Zjednoczonych, dlatego narzędzie Perspektywy podejmuje próby identyfikacji firm spoza Stanów Zjednoczonych.

W jaki sposób aktualizowane są dane dotyczące rekordów firm z HubSpot insights?

Informacje o firmie są odświeżane co kilka miesięcy, jeśli dostępne są nowe dane dla danej firmy, ale HubSpot nie nadpisuje żadnych informacji dodanych do CRM przez użytkownika lub jego zespół.

Dlaczego w wiadomości e-mail Daily Prospects Digest brakuje niektórych prospektów?

Możliwe przyczyny to:

• Możesz nie widzieć prospekta w wiadomości e-mail, ponieważzostał onukryty. Ukryte prospekty nie pojawią się w Twojej codziennej wiadomości e-mail.
• W wiadomości Codzienny Przegląd Perspektyw będzie wyświetlanych tylko do 15 prospektów.
• Jeśli subskrybujesz dowolnywidok niestandardowy, Daily Prospects Digest będzie pokazywał tylko do pięciu prospektów dla każdego widoku niestandardowego, do którego jesteś zapisany.

Dlaczego lokalizacja moich prospektów odwiedzanych z nie zgadza się z ich rzeczywistą lokalizacją?

Narzędzie prospektów daje Ci ogólne pojęcie o tym, skąd Twoi potencjalni klienci wchodzą na Twoje strony, rejestrując ich adresy IP.

Możliwe powody, dla których ruch może pokazywać niedokładną lokalizację to:

• Odwiedzający połączył się z internetem przez VPN lub inny serwer znajdujący się w innym miejscu.
• Dostawca usług internetowych odwiedzającego mógł przekierować ruch w ramach optymalizacji swoich usług.
• Użytkownik może używać oprogramowania zabezpieczającego przeglądarkę, które przekierowuje ruch przez inne źródło.