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レコードのアクティビティへのコメント

更新日時 2023年 1月 19日

対象製品

すべての製品とプラン

コール、タスク、メモ、ミーティング、手動記録のEメールなど、レコード内のアクティビティーにコメントを残すことができます。レコードへのアクセス権がある他のユーザーは、コメントを表示し、返信することができます。

注：1つのアクティビティーに最大100件までのコメントが可能です。

レコードに移動します。

コンタクト：HubSpotアカウントにて、［コンタクト］ > ［コンタクト］の順に進みます。
会社：HubSpotアカウントにて、［コンタクト］ > ［会社］の順に進みます。
取引：HubSpotアカウントにて、［セールス］ > ［取引］の順に進みます。
チケット：HubSpotアカウントにて、［サービス］ > ［チケット］の順に進みます。
カスタムオブジェクト: HubSpotアカウントで、取引先責任者> [カスタムオブジェクト]に移動します。アカウントに複数のカスタムオブジェクトがある場合は、カスタムオブジェクトの上にカーソルを置き、表示するカスタムオブジェクトを選択します。

コメントするレコードの名前をクリックします。
タイムラインで、コメントするアクティビティーを見つけます。アクティビティの詳細が折りたたまれている場合は、左上の右矢印をクリックしてアクティビティを展開します。アクティビティにすでにコメントがある場合は、上部のコメント アイコンをクリックして、アクティビティとその既存のコメントを展開できます。
アクティビティの下部で、既存のコメントがある場合は[コメントを追加]または[x]コメントをクリックします。

コメントオンレコード更新済み

テキストボックスにコメントを入力します。下部のリッチテキストツールバーを使用して、コメントの形式を整えたり、リンク、画像、ナレッジベースの記事、またはスニペットを挿入したりすることができます。
［保存］をクリックします。コメントはアクティビティーに追加されます。
最新の5つ以上のコメントを表示するには、[追加のコメントを表示]をクリックします。
既存のコメントを編集または削除するには、コメントにカーソルを合わせます。
- [鉛筆の編集]アイコンをクリックしてコメントを編集し、テキストボックスに編集内容を入力して[保存]をクリックします。
- 削除アイコンをクリックしてコメントを削除します。ダイアログボックスで［削除］をクリックして確認します。

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