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レコードのアクティビティへのコメント

更新日時 2022年 6月 22日

対象製品

すべての製品とプラン

コール、タスク、メモ、ミーティング、手動記録のEメールなど、レコード内のアクティビティーにコメントを残すことができます。レコードへのアクセス権がある他のユーザーは、コメントを表示し、返信することができます。

注:1つのアクティビティーに最大100件までのコメントが可能です。

  • レコードに移動します。
    • コンタクト:HubSpotアカウントにて、[コンタクト] > [コンタクト]の順に進みます。
    • 会社:HubSpotアカウントにて、[コンタクト] > [会社]の順に進みます。
    • 取引:HubSpotアカウントにて、 [セールス] > [取引]の順に進みます。
    • チケット:HubSpotアカウントにて、[サービス] > [チケット]の順に進みます。
    • カスタムオブジェクト: HubSpotアカウントで、取引先責任者> [カスタムオブジェクト]に移動します。アカウントに複数のカスタムオブジェクトがある場合は、カスタムオブジェクトの上にカーソルを置き、表示するカスタムオブジェクトを選択します。
  • コメントするレコードの名前をクリックします。
  • タイムラインで、コメントするアクティビティーを見つけます。アクティビティの詳細が折りたたまれている場合は、左上 右矢印をクリックしてアクティビティを展開します。アクティビティにすでにコメントがある場合は、上部のコメント アイコンをクリックして、アクティビティとその既存のコメントを展開できます。
  • アクティビティの下部で、既存のコメントがある場合は[コメントを追加]または[x]コメントをクリックします。

コメントオンレコード更新済み

  • テキストボックスにコメントを入力します。下部のリッチ テキスト ツールバーを使用して、コメントの形式を整えたり、リンク、画像、ナレッジベースの記事、またはスニペットを挿入したりすることができます。
  • [保存]をクリックします。コメントはアクティビティーに追加されます。
  • 最新の5つ以上のコメントを表示するには、[追加のコメントを表示]をクリックします。
  • 既存のコメントを編集または削除するには、コメントにカーソルを合わせます。
    • [鉛筆の編集]アイコンをクリックしてコメントを編集し、テキストボックスに編集内容を入力して[保存]をクリックします。
    • 削除アイコンをクリックしてコメントを削除します。ダイアログボックスで[削除]をクリックして確認します。
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