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ワークフローの登録履歴を確認する

更新日時 2024年 12月 11日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Marketing Hub   Professional , Enterprise
Sales Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise
Operations Hub   Professional , Enterprise

ワークフローをオンにした後、ワークフローエディターでワークフローの登録履歴を確認できます。ワークフローの登録履歴から、個々のレコードの登録パスを確認します。 

ワークフローの詳細ページにある [登録履歴 ]タブで ワークフローの登録履歴を確認することもできます。 

ワークフローの登録履歴を絞り込む

ワークフローの全体的な登録履歴を絞り込むには、次の手順に従います。
  • HubSpotのアカウントにて、[自動化]>[ワークフロー]の順に進みます。
  • ワークフローのをクリックし、ワークフローエディターに移動します。
  • エディターの右上にある[ パフォーマンス履歴] > [登録履歴]をクリックします。または、ナビゲーション メニューから [ 表示] > 登録履歴 をクリックします。
  • 右側のパネルでは、登録履歴が時系列順に逆順に表示され、最新のイベントが最上部に表示されます。登録履歴を絞り込むには、 日付入力 をクリックし、[カスタム日付範囲]を選択します。
     

 

  • レコードが登録されているワークフローバージョンで登録履歴を絞り込むには、[ 絞り込み条件 ワークフローバージョン ]チェックボックスをクリックします。
    • チェックボックスをオンにすると、ワークフローバージョンのプレビューが表示されます。チェックボックスをオフにすると、ワークフローのプレビューが表示されません。 
    • ワークフローバージョンで登録履歴を絞り込む場合は、次の追加フィルターを設定できます。これらの追加フィルターは、[ 絞り込み条件 ワークフローバージョン]チェックボックスが選択されていない場合、表示されません。
      • ワークフローバージョン:同じフローを共有する、ワークフローの特定のバージョンに登録されたレコードで絞り込みます。
        • 最初のドロップダウンメニュー を選択し、ワークフローのバージョン範囲の開始 バージョンを選択します。
          • オプションは 、同じフロー図を使用してグループ化されます。各グループ内のバージョンは、同じ数、タイプ、およびアクションの順序を持ちます。ただし、各アクションの詳細はバージョンによって異なる場合があります。 
          • バージョン間でアクションの設定が異なる場合、アクションの詳細は表示されません。代わりに、「 ワークフローバージョンフィルターに複数のバージョンが含まれており、これらの詳細がバージョン間で変更されているため、詳細が非表示になっています」というアラートが表示されます。
        • 2番目のドロップダウンメニューを選択し、ワークフローのバージョンの範囲の最後のバージョンを選択します。
          • 同じフローを使用し、開始バージョンよりも新しいワークフローバージョンのみがオプションとして表示されます。
          • 最も広範囲のバージョンを表示するには、最初のドロップダウンメニューで最も古いバージョンを選択し、2番目のドロップダウンメニューでグループの最新バージョンを選択します。
      • 日付範囲 - バージョン内: レコードがワークフローに登録された日付範囲で絞り込みます。
        • これは、選択したワークフローバージョンの日付によって制限されます。
        • このフィルターの最も新しい日付は 、[ワークフローのバージョン ]フィルターに表示される日付よりも新しい場合があります。ワークフローバージョン フィルターはそのバージョンのワークフローの作成日に基づきますが、登録はその日付以降に行われた可能性があります。
      • 到達した登録のみ:ワークフローの特定のステップに到達したレコードで絞り込みます。 
        • 複数のステップを選択できます。ステップのアクションが実行されている限り、レコードは、ワークフローを進めるか、完了したか、または後に登録解除したかにかかわらず表示されます。
        • ステップを選択しなかった場合、日付範囲フィルターに一致する全ての登録が表示されます。 
        • ステップを追加または削除するには:
          • ステップを追加するには、 ドロップダウンメニュー をクリックし、 アクションを選択します。または、ワークフロープレビューで アクションカード をクリックします。ステップが追加されると、プレビューでステップが青色で強調表示されます。 
          • ステップを削除するには、アクションの横にある [x] アイコン をクリックします。
             

 

個々のレコードの登録履歴とパスを確認

ワークフロー 登録履歴にフィルターを適用した後、ワークフローエディターのインタラクティブな図を使用して、 ワークフロー内のレコードの登録履歴 を確認および追跡できます。

各登録で何が起こったかを、辿った分岐経路や最終的に到達したエンドポイントも含めて、正確にハイライトすることができます。 

  • HubSpotのアカウントにて、[自動化]>[ワークフロー]の順に進みます。
  • ワークフローのをクリックし、ワークフローエディターに移動します。
  • エディターの右上にある[ パフォーマンス履歴] > [登録履歴]をクリックします。または、ナビゲーション メニューから [ 表示] > 登録履歴 をクリックします。
  • 特定のオブジェクトを検索するには、検索バー を使用して、検索するレコード の名前 を入力します。予期されるレコードが見つからない場合は、選択した日付範囲が十分に広いことを確認してください。
  • 詳細情報を表示するには、オブジェクト の名前 の上にマウスポインターを重ねて[ ログを表示]をクリックします。レコードのワークフロー履歴が表示されます。
    • 個々のレコードのワークフロー履歴で、すべてのイベントを確認します。特定のセクションを拡大または折りたたむには、セクションの横にあるrightarroAr矢印アイコンをクリックします。
    • ワークフローのプレビューでは、ワークフローと、レコードの各アクションの成功または失敗を確認できます。 
    • ワークフローのプレビューでは、ワークフローのパスを確認できます。プレビュー内でステップを選択すると、サイドパネルでそのステップの一致するログが展開または折りたたまれます。プレビューでは、次のようになります。 
      • 成功したアクションとパスは緑色で強調表示されます。 
      • エラーのあるアクションは赤くハイライトされます。
  • ワークフロー 登録履歴を終了するには、左上の [X]アイコンをクリックします。 

 

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