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HubSpot で複数のドメインをトラッキングする

更新日時 1月 4, 2019

対象製品

Marketing Hub Professional, Enterprise
Basic

トラッキング対象のドメイン間で同じトラッキング Cookie を使用するために、クロスドメイントラッキングを設定できます。

これにより、HubSpot では、複数のドメインを訪問している訪問者プロファイルをマージすることができます。そうでない場合、ドメインごとに同じユーザーの Cookie と訪問者のプロファイルを個別に保持する必要があります。

 この統合は、次のいずれかの場合に行えます。

  1. 1人の訪問者が、HubSpot トラッキングコードがインストールされている複数のドメインにアクセスして、同じ E メールアドレスで複数のフォームに入力した場合。
  2. 1 人の訪問者がリンクをクリックし、そのリンク先が別のドメインでホストされており、その両方のドメインに HubSpot トラッキングコードがインストールされている場合。HubSpot は、1 つのドメインから別のドメインへのリンクにパラメータ (__hsfp __hssc、および __hstc) を付加し、ドメイン間での訪問者の移動をトラッキングします。これが機能するには、アカウント設定で、自動クロスドメインリンクトラッキングが有効になっている必要があります。

注: これは、個別のドメイン間のトラフィックをトラッキングする場合にのみ必要です (thisdomain.comanotherdomain.com 間など)。この要件は、Cookie のプライバシー制限によるものです。Cookie はドメインレベルで設定され、ドメイン間を移動することはできません。サブドメイン間のトラフィック (www.hubspot.com から blog.hubspot.com) は Cookie をを使用して自動的に追跡されます。

複数の HubSpot アカウントがあり、個別のアカウントで個別のサブドメインを追跡する場合は、HubSpot サポートまで Cookie 設定の更新についてお問い合わせください。

クロスドメイントラッキングを設定するには:
  • トラッキングするすべてのドメインのすべてのページに HubSpotトラッキングコードをインストールします。

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。

  • 左のサイドバーメニューで、[レポート] > [トラッキングコード] の順に進みます。 
  • [高度なトラッキング] タブをクリックします。
  • [追加のサイトドメイン] テーブルの下部にある [+ ドメインを追加] をクリックしてクロスドメインのトラフィック用としてサイトに新しいドメインを追加します。account-settings-reports-tracking-code-advanced-tracking-additional-site-domains

注: 高度なトラッキング設定で追加されたドメイン間のトラフィックは、ウェブサイトの内のトラフィックと見なされ、ソースレポートにはリファラーとして表示されません

  • ダイアログボックスにドメインを入力し、[追加] をクリックします。
    • サブドメインを追加する場合 (www.hubspot.com、academy.hubspot.com など)、HubSpot は特定のサブドメインをトラッキングします。
    • トップレベルドメイン (hubspot.com など) を追加する場合、HubSpot は、そのトップレベルドメインの配下のすべてのサブドメイン (www.hubspot.com、academy.hubspot.com など) をトラッキングします。
  • [コメントの有効化] トグル スイッチをクリックしてオンにします。

  • [保存] をクリックします。