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HubSpot通話をサポートしている国

更新日時 2025年8月25日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

以下の国々の本土の電話番号から通話を発信および着信できます。通話用にHubSpot提供の電話番号を既に取得している場合、この記事に記載されている特定の国からのみ、HubSpot提供の電話番号を使って通話できます。

HubSpot提供の電話番号がサポートされる国によっては、公開ベータ版になっていることがあります。アカウントのスーパー管理者である場合は、アカウントをベータにオプトインする方法をご確認ください。

HubSpot通話がサポートされている国

登録済みの発信電話番号またはHubSpot提供の電話番号のいずれかを使用してHubSpotから電話をかける場合、以下の表に記載されている国がサポートされます。また、このリストにある国と同じ国コードを使用する海外領土もサポートされています。移行がサポートされている国の詳細については、こちらの記事をご覧ください。

また、HubSpotでは、特別なサービス番号や不正使用のリスクが高い電話番号への通話を制限しています。これらの番号に頻繁に電話をかける場合、または以下のリストに含まれない国に電話をかける必要がある場合は、Twilio Connectアカウントを使用してHubSpotで電話をかける方法について詳しくご確認ください。

これらの国では SMSによる2要素認証にも対応しています。

注: 下記のいずれかの国に電話番号を登録するには、 Sales Hubまたは Service Hub有料シート が割り当てられている必要があります。

制限事項
アルゼンチン  
オーストラリア / ココス / クリスマス島 オーストラリアのユーザーの場合、Telstraのスパム防止設定により、登録済みの発信番号からTelstraキャリア番号への通話が失敗することがあります。この問題を回避するには、発信用にHubSpot提供のオーストラリアの番号を設定することをお勧めします。または、Twilioアカウントをセットアップし、それをHubSpotに接続して発信電話をかけるか、他のHubSpotコール連携使用することもできます。
オーストリア  
ベルギー  
ブラジル Anatel規制により、登録済みの+55電話番号からの発信は2024年11月21日をもってHubSpotではサポートされなくなります。
ブルガリア  
カナダ  
チリ チリは、自動および大量の音声通信のための新しい規制を導入しています。発信するコールのタイプに基づいて、特定の電話番号局番を使用する必要があります。
  • 顧客が通信を求めた商用通信には600番号が必要です。
  • 809番号は、迷惑または包括的なアウトリーチキャンペーンに使用する必要があります。
コロンビア HubSpotで登録済みのコロンビアの番号をお持ちの場合、+57回線から+57回線への発信通話はサポートされません。また、+57回線から他のコロンビア以外の番号への通話も、地元通信事業者のスパム防止設定が原因で失敗する場合があります。この状態を回避するために、発信通話には HubSpot提供のコロンビアの番号を設定する か、 HubSpotコール連携を使用することをお勧めします。
コスタリカ  
チェコ共和国  
キプロス  
デンマーク  
エストニア  
フィンランド/オーランド諸島 HubSpotにフィンランド/オーランド諸島の番号をご登録いただいている場合、+358回線から+358回線への発信はサポートされません。+358回線から他のフィンランド以外の番号への通話も、現地の通信事業者のスパム防止設定が原因で失敗する可能性があります。この状態を回避するために、発信通話には HubSpot提供のフィンランド の番号を設定するか、 HubSpotコール連携を使用することをお勧めします。
フランス フランスでは、06と07の番号が個人使用のために確保されています。ビジネスコールを含む携帯電話番号の対人関係以外の使用は許可されていないため、09発信者番号に移行する必要があります

Arcepからの変更により、+336および+337の番号からの発信はサポートされなくなります。HubSpotは2025年6月1日以降、フランスの携帯電話番号の新規登録を許可しなくなります。既存の登録済みのフランスの携帯電話番号は全てHubSpotでサポートされなくなります。これらの番号は顧客アカウントから削除されます。お客さまは、既存の通信事業者の回線の所有権を引き続き保持します。
ドイツ  
ギリシャ  
香港 香港の通信事業者の変更により、登録済みの+852電話番号から香港内への発信通話はHubSpotでサポートされなくなりました。なお、登録済みの+852電話番号から他の全ての国際地域への発信は、ほとんどの場合引き続きサポートされます。
アイスランド  
インド インド国内通話に関する現地規制により、Twilioは2024年8月1日をもって国内発信通話のサポートを終了しました。HubSpotでは、インドの番号から別のインド国内/携帯番号への発信通話がサポートされなくなります。その結果、HubSpotアカウント内の登録済み+91電話番号から+91番号に発信しようとすると、エラーメッセージが表示され、通話は成功しません。
インドネシア  
アイルランド  
イスラエル  
イタリア  
日本 注:HubSpotに登録された日本の番号またはHubSpotに登録された任意の番号から日本に電話をかけることができますが、発信者IDは発信時にブロックされます。この問題を回避するには、いずれかのHubSpotコールパートナーを利用してCRM経由で通話してください。
ケニア  
ラトビア  
リトアニア  
ルクセンブルグ  
マルタ  
メキシコ  
オランダ  
ニュージーランド  
ノルウェー ノルウェーの法令により、ノルウェーの番号に電話をかける場合は、ノルウェー国内にいる必要があります。国外にいる(または現在地を変更するVPNを使用している)ときにノルウェーの番号に電話をかけると、通話がブロックされて失敗する場合があります。
パナマ  
ペルー  
フィリピン  
ポーランド  
ポルトガル  
ルーマニア  
シンガポール 発信通話に関する規制措置により、Twilio以外の電話番号からシンガポールの電話番号に通話すると、接続が保証されません。
地元通信事業者の変更により、登録済みの+65電話番号からの国内発信通話はHubSpotでサポートされなくなりました。なお、登録済みの+65電話番号から他の全ての国際地域への発信は、ほとんどの場合引き続きサポートされます。
スロバキア  
南アフリカ  
韓国  
スペイン 2025年6月現在、デジタルトランスフォーメーション省(スペインの電子通信の規制当局)(命令TDF/149/2025)は、企業対消費者(B2C)のテレマーケティングまたはカスタマーサービスの電話での局番346および347で始まる携帯電話番号の使用を禁止しています。この命令は、なりすまし行為に対抗するために、スペイン語の発信者IDを偽って提示するが、国際的な情報源から発信された通話のブロックを義務付けています。これらの措置は、詐欺電話に対抗し、商業目的で使用される番号をより適切に識別することにより、消費者保護を強化することを目的としています

スペインの携帯電話番号を登録すると、この番号はHubSpotのコールプロバイダーであるTwilioの所有ではなく、確認済みの発信者IDが使用されます。その結果、346または347で始まるスペインの登録済み携帯電話番号からB2C通話を発信したり、スペインの発信者ID(すべてHubSpotの登録済み番号)を提示して電話をかけたりするユーザーにはエラーメッセージが表示され、通話が完了しないことがあります。
スウェーデン  
スイス  
台湾 台湾の通信事業者の変更により、登録済みの+886電話番号から台湾内への発信通話はHubSpotでサポートされなくなりました。なお、登録済みの+886電話番号から他の全ての国際地域への発信は、ほとんどの場合引き続きサポートされます。
英国 2024年5月27日以降、メッセージング用または音声通話用に英国ロングコードを新規購入するには、承認されたUK RCバンドルが必要です。2024年9月30日以降、全ての英国ロングコードでは、メッセージ送信用または音声通話用に承認されたUK RCバンドルが必要になります。
米国/プエルトリコ  

HubSpot提供の電話番号

現在、HubSpotでは、HubSpotが提供する以下の国の電話番号のみを提供しています。HubSpotが提供する電話番号を使用するのに、これらの国のいずれかに居住している必要はありません。ただし、一部の国の規制では、現地住所が必要かどうかによって異なります。

  • オーストラリア(モバイルおよびローカル)
  • オーストリア(モバイルおよびローカル)
  • ブラジル(携帯電話および国内)
  • カナダ(モバイルおよびローカル)
  • チリ(固定)
  • コロンビア (国内)
  • デンマーク(固定)
  • フィンランド(モバイル)
  • フランス(地方および全国)
  • ドイツ(固定)
  • アイスランド (ローカル)
  • インドネシア(固定)
  • アイルランド(固定)
  • イスラエル(携帯および国内)
  • ケニア(固定)
  • メキシコ(固定)
  • ニュージーランド(固定)
  • ノルウェー(固定)
  • パナマ(固定)
  • フィリピン(固定)
  • ポーランド(モバイル)
  • ポルトガル(モバイル)
  • プエルトリコ(固定)
  • スペイン(固定)
  • スウェーデン(固定)
  • スイス(固定)
  • オランダ(モバイル)
  • 英国(携帯電話および国内)
  • 米国(携帯電話および国内)
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