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Domains & URLs

Eメール送信ドメインを接続する

更新日時 2020年 11月 30日

対象製品

Marketing Hub  Starter, Professional, Enterprise
Service Hub  Professional, Enterprise
Marketing Hub Basic(旧製品)

info@yourdomain.comのような自身の組織のドメインからマーケティングEメールを送信する場合に、Eメールの送信ドメインをHubSpotに接続することができます。これにより、Eメール送信ドメインにDKIM(Domain Keys Identified Mail)Eメール認証が接続され、Eメールを代理送信する権限がHubSpotに付与されます。

Eメール送信ドメインを接続することは、スパムフィルターによるマーケティングEメールの迷惑判定の防止に役立ちます。また、マーケティングEメール冒頭の送信者情報に表示されるHubSpot経由を示すテキストも除去されます。 

以下の手順に従った結果、問題が発生した場合は、トラブルシューティングガイドをご確認ください。

注:

  • Cloudflareを使用している場合にHubSpot上にEメール送信ドメインを設定するには、ドメイン全体のCNAMEのフラット化を有効にしないでください。
  • Eメール送信ドメインには、info.domain.comなどのサブドメインを接続できます。接続するサブドメインは、HubSpotでマーケティングEメールの送信に使用している送信元Eメールアドレスのドメインに一致する必要があります。
  • 複数のEメール送信ドメインを所有していて、アクセス権もお持ちの場合は、複数のEメール送信ドメインを接続できます。

ドメインを選択する

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。

  • 左のサイドバーメニューで[ドメインとURL]に進みます。

  • [ドメインを接続]をクリックします。

  • ダイアログボックスで[Eメール送信]を選択し、[接続]をクリックします。

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ドメインを選択する

  • このドメインからのマーケティングEメールの送信に使用するEメールアドレスを入力し、[次へ]をクリックします。
  • 次の画面で、Eメール送信ドメインが正しいことを確認し、[次へ]をクリックします。 

URLを確認する

最後のステップでは、DNSプロバイダーを使用したホスティングを設定します。

  • 別のタブでDNSプロバイダーにログインします。その後、HubSpotで[ログインしています]チェックボックスをオンにします。 
  • DNSプロバイダーのメイン ナビゲーション メニューで、[DNS]>[DNS設定]の順に進みます。DNS設定の場所が不明な場合は、以下の一般的な手順を参照するか、DNSプロバイダーに直接問い合わせてください。これらの変更を自分で行うことが難しい場合は、この記事をITチームに送信してください。DNS設定に移動したら、HubSpotの[完了しています]チェックボックスをオンにします。
  • HubSpotの[DNSレコードを更新する]セクションで、[ホスト(名前)]列の値の横にある[コピー]をクリックし、DNSプロバイダーアカウントの該当するフィールドに貼り付けます。次に、[値]列の値の横にある[コピー]をクリックし、該当するフィールドに貼り付けます。Network SolutionsGoDaddyなどの一部のプロバイダーの場合、DNSレコードの末尾にブランドドメインとトップレベルドメインが自動的に追加されます。
    • 例えば、「{hsdomainkey}.yourdomain.com」と入力した場合、その値が「{hsdomainkey}.yourdomain.com.yourdomain.com」に変わって、結果的にDNSエラーになります。代わりに、この値をコピーし、DNSプロバイダーアカウント内の該当するフィールドで「.yourdomain.com」の部分を削除します。
    • サブドメインを接続している場合は、「_domainkey」に付加する必要があります。 
  • DNSプロバイダーでの値の更新が完了したら、HubSpotで[完了]チェックボックスをオンにします。new-update-cname-records-section
  • DNSレコードが正しく設定された場合、「認証されましたとメッセージが表示され、Eメール送信ドメインが確認されたことが分かります。これが世界中に反映されるまで最大24時間かかる場合があります。「認証されました」メッセージが表示されたら、[完了]をクリックします。
  • DNSレコードを設定する必要がある場合、またはまだ処理中の場合、レコードの右側に「レコードが無効です」というエラーが表示されます。もう一度チェックをクリックして、変更が反映されているかどうかを確認します。
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