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Contacts

レコードのアクティビティに対するコメント

更新日時 2021年 12月 9日

対象製品

すべての製品とプラン

コール、タスク、メモ、ミーティング、手動記録のEメールなど、レコード内のアクティビティーにコメントを残すことができます。レコードへのアクセス権がある他のユーザーは、コメントを表示し、返信することができます。

注:1つのアクティビティーに最大100件までのコメントが可能です。

  • レコードに移動します。
    • コンタクト:HubSpotアカウントにて、[コンタクト] > [コンタクト]の順に進みます。
    • 会社:HubSpotアカウントにて、[コンタクト] > [企業]の順に進みます。
    • 取引:HubSpotアカウントにて、 [セールス] > [取引]の順に進みます。
    • チケット:HubSpotアカウントにて、[サービス] > [チケット]の順に進みます。
    • カスタムオブジェクト: HubSpotアカウントで、Contacts> Contactsに移動し、左上のドロップダウンメニューをクリックして、カスタムオブジェクトの名前を選択します。
  • コメントするレコードの名前をクリックします。
  • タイムラインで、コメントするアクティビティーを見つけます。アクティビティの詳細が折りたたまれている場合は、左上の右の右矢印をクリックして、アクティビティを展開してください。アクティビティにすでにコメントがある場合は、上部のコメントコメントアイコンをクリックすると、アクティビティとその既存のコメントが展開されます。
  • アクティビティの下部で、コメントを追加するか、既存のコメントがある場合は [x]コメントをクリックします。

コメント-オン-レコード-アップデイト

  • テキストボックスにコメントを入力します。下部のリッチ テキスト ツールバーを使用して、コメントの形式を整えたり、リンク、画像、ナレッジベースの記事、またはスニペットを挿入したりすることができます。
  • [保存]をクリックします。コメントはアクティビティーに追加されます。
  • 最新の5つのコメント以外のコメントを表示するには、「追加のコメントを表示[x]」をクリックします。
  • 既存のコメントを編集・削除するには、そのコメントにカーソルを合わせます。
    • コメントを編集するには、鉛筆の編集アイコンをクリックし、テキストボックスに編集内容を入力して、「保存」をクリックします。
    • コメントを削除する場合は、削除アイコンをクリックしてください。ダイアログボックスで[削除]をクリックして確認します。