HubSpot에서 광고 타겟층 생성하기

광고 타겟팅을사용하여 Facebook, Google, Microsoft 및 LinkedIn 광고를 볼 대상을 지정할 수 있습니다. HubSpot에서는 웹사이트 방문자, HubSpot 연락처 또는 기존 타겟팅 그룹을 기반으로 타겟팅 그룹을 생성할 수 있습니다.

HubSpot에서 타겟팅 그룹을 생성한 후에는 Facebook Ads, Google Ads, Microsoft Ads 및 LinkedIn Ads 계정에서 새 광고를 제작할 때 해당 타겟팅 그룹을 선택할 수 있습니다. HubSpot에서 생성된 타겟팅 그룹은 해당 광고 네트워크와 자동으로 동기화됩니다. 이 동기화는 양방향으로 이루어지므로, HubSpot에서 광고 네트워크로, 또는 그 반대로 데이터가 전송됩니다. 사이트에 새로운 방문자가 유입되거나 HubSpot 연락처 세그먼트에서 새로운 연락처가 추가되거나 제거되면 타겟팅 그룹도 자동으로 업데이트됩니다.

Professional 또는 Enterprise 계정을 보유하고 있다면 워크플로 도구를 사용하여 광고 타겟팅 그룹을 생성하고 관리할 수도 있습니다.

시작하기 전에

HubSpot에서 광고 타겟팅 그룹을 생성하기 전에 다음 요구 사항을 확인하시기 바랍니다.

• HubSpot에서 타겟을 생성하려면 Facebook Ads, Google Ads, Microsoft Ads 또는 LinkedIn Ads 계정이 HubSpot에 연결되어 있어야 합니다.
• 웹사이트 방문자 타겟팅 대상을 구축하려면 광고 네트워크 추적 픽셀도 설치해야 합니다.
• Facebook은 각 광고 계정당 총 500개의 타겟팅 그룹으로 제한합니다. Facebook Ads 계정에 이미 500개의 타겟팅 그룹이 있는 경우, HubSpot에서 Facebook 타겟팅 그룹을 생성할 수 없습니다.
• 각 광고 네트워크는 해당 타겟층에 광고를 게재하기 위해 타겟층이 일정 규모 이상이어야 합니다:
  • Google Ads: 타겟 그룹은 다음 규모 요건을 충족해야 합니다.
    • Google 검색 네트워크: 지난 30일 동안 최소 1,000명의 활성 방문자 또는 사용자.
    • Google 디스플레이 네트워크: 지난 30일 동안 최소 100명의 활성 방문자 또는 사용자.

• • • YouTube: 지난 30일 동안 최소 1,000명의 활성 방문자 또는 사용자.
    • Gmail: 지난 30일 동안 디스플레이 네트워크에서 최소 100명의 활성 방문자 또는 사용자가 있어야 합니다.
  • Facebook 광고: 타겟팅 대상에는 최소 20명의 사용자가 포함되어야 합니다.
  • LinkedIn 광고: 타겟팅 대상에는 최소 300명의 회원이 포함되어야 합니다.

웹사이트 방문자 타겟팅 그룹

웹사이트 방문자 타겟팅 그룹을 사용하여 과거에 웹사이트를 방문한 사람들을 대상으로 광고를 게재할 수 있습니다.

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > 광고로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > 광고로 이동하세요.
2. 오른쪽 상단에서 '대상 그룹 만들기'를 클릭합니다.
3. 오른쪽 패널에서 '웹사이트 방문자'를 선택합니다.
4. '소스 픽셀 ' 드롭다운 메뉴를 클릭하세요.
   • 이전에 광고 픽셀을 추가한 적이 있다면 Facebook, Google Ads 또는 LinkedIn Ads 픽셀을 선택하세요.
   • 새로운 픽셀을 추가하려면 '픽셀 추가'를 클릭하세요.
5. 기본적으로 타겟 대상에는 모든 페이지의 방문자가 포함됩니다. Marketing Hub Starter , Professional 또는 Enterprise 계정을 보유하고 있는 경우, 포함할 페이지나 URL을 지정할 수 있습니다:
   
   • 특정 랜딩 페이지나 웹사이트 페이지 방문자만 포함하려면:
     • '방문한 사람' 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 '랜딩 페이지 ' 또는 '웹사이트 페이지'를 클릭합니다.
     • '검색' 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 포함할 페이지 옆의 확인란 을 선택합니다.
     • MarketingHub Professional또는 Enterprise 계정을 사용 중인 경우,‘블로그 페이지’를선택하여 블로그 게시물 방문자를타겟팅할수도 있습니다.
   • 특정 URL을 방문한 방문자만 포함하려면:
     • '방문한 사람' 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 'URL에 포함됨' 또는 'URL과 일치함'을 클릭합니다.
6. • •   '규칙 입력' 필드를 클릭하고 규칙을 입력하세요. 그런 다음 Enter 키를 눌러 규칙을 추가하세요.
   • '규칙 추가'를 클릭하여 타겟팅 대상을 확장할 규칙을 추가하세요. 예를 들어, 규칙을 사용하여 가격 페이지나 연락처 페이지의 방문자를 타겟팅할 수 있습니다.
7. 기본적으로 대상 그룹에는 지난 60일 동안 웹사이트를 방문한 방문자가 포함됩니다. 만약 Marketing HubStarter, Professional 또는 Enterprise 계정을 보유하고 있다면, '최근 방문' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 기간을 선택하세요.
8. 타겟 그룹의 이름을 입력하세요.
9. '대상 그룹 생성'을 클릭합니다.

참고: LinkedIn의 경우 웹사이트 방문자 타겟팅 대상의 기간을 사용자 지정할 수 없으므로, 방문자 기반 타겟팅 대상 생성은 지난 90일로 제한됩니다.

연락처 세그먼트 타겟층 (Marketing Hub Starter, Professional 및 Enterprise 전용)

HubSpot의 연락처 세그먼트를 기반으로 광고를 타겟팅하려면 연락처 세그먼트 타겟을 생성하십시오. 연락처 세그먼트 타겟을 생성할 때는 다음 사항을 유의하십시오:

• 리타게팅을 위해 광고 네트워크로 연락처를 전송할 때 동의가 수집되었는지 확인하려면, '연락처 데이터 처리의 법적 근거' 연락처 속성이 포함된 세그먼트를 사용하는 것이 좋습니다.
• 생성할 수 있는 연락처 세그먼트 대상 그룹의 수는 마케팅 허브구독유형에 따라 다릅니다.
  • 오디언스 제한에 대한 자세한 내용은 제품 및 서비스 카탈로그의 '광고 관리' 섹션에서 확인하십시오.
  • 구독 한도를 초과하여 추가 타겟팅 대상을 생성하려면 광고 애드온을 구매할 수 있습니다.
• 일부 광고 네트워크는 광고주가 업로드된 세그먼트로 생성된 타겟층을 활용하기 전에 특정 조건을 부과합니다:
  
  • Google: Google의 고객 매치 정책에 대해 자세히 알아보세요. 유럽 경제 지역(EEA) 또는 영국 내 연락처를 타겟팅하고 Google Ads 계정을 선택한 경우, Google의 EU 사용자 동의 정책을 준수하기 위해 동의도 수집해야 합니다. 
  • 페이스북:광고계정은 페이스북 비즈니스 매니저를 통해 관리되어야 합니다. 페이스북은 일반적으로 사용자에게 일정 기간의 광고 이력이 있을 것을 요구하지만, 구체적인 요건은 명시하지 않습니다.
  • Microsoft: HubSpot은 연락처 데이터를 Microsoft로 전송하고 동기화합니다. 이 데이터를 동기화하기 전에 유효하고 합법적인 근거를 갖추고, 관련 법률에서 요구하는 모든 동의를 얻어야 합니다. 개인정보 처리방침에는 Microsoft가 Microsoft Advertising을 제공하기 위해 개인 데이터를 수집하거나 수신한다는 사실을 명시하고, Microsoft 개인정보 처리방침으로 연결되는 링크를 포함해야 합니다. 금지되거나 불법적으로 처리된 민감한 데이터는 제출하지 마십시오.

연락처 세그먼트 타겟팅 그룹을 생성하려면:

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > 광고로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > 광고로 이동하세요.
2. 오른쪽 상단에서 ‘대상 그룹 만들기’ 를 클릭합니다.
3. 오른쪽 패널에서 '연락처 세그먼트'를 선택합니다.
4. '소스 세그먼트' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 해당 세그먼트를 선택합니다.
   • 광고 타겟팅을 설정할 때 사용하려면 세그먼트에 최소 20명의 연락처가 포함되어 있어야 합니다.
   • 최상의 결과를 얻으려면 최소 1,000명의 연락처가 포함되어 있어야 합니다. 
5. '이 연락처 세그먼트는 구매, 대여, 추가 또는 제3자로부터 제공된 것이 아닙니다' 확인란을 선택합니다.
6. 선택한 세그먼트의 모든 연락처를 마케팅 연락처로 설정하려면 '모든 연락처를 마케팅 연락처로 설정' 확인란을 선택하십시오. 마케팅 연락처가 아닌 연락처는 광고 네트워크에 동기화되지 않습니다.
7. '광고 계정' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 이 타겟팅 대상과 함께 사용하려는 Facebook Ads, Google Ads 또는 LinkedIn Ads 계정의 확인란을 선택하십시오.
8. 유럽 경제 지역(EEA) 또는 영국에 있는 연락처를 타겟팅하고 Google Ads 계정을 선택한 경우, (선택 사항) '유럽 경제 지역(EEA) 또는 영국에 있는 연락처를 타겟팅하는 경우, 광고에 대한 동의를 수집하고 Google의 EU 사용자 동의 정책을 준수해야 함을 이해합니다' 확인란을 선택하여 동의하십시오. 
9. 기본적으로 타겟팅 대상 이름은 ‘HubSpot - [세그먼트 이름]’으로 설정됩니다. 필요에 따라 타겟팅 대상 이름을 편집할 수 있습니다.
10. '대상군 생성'을 클릭하세요. 대상군은 Facebook, Google 및/또는 LinkedIn과 동기화되는 동안 '대상군' 탭에 '동기화 중 ' 상태로 표시됩니다. 대상군 동기화에는 최대 24~48시간이 소요될 수 있습니다.

LinkedIn 기업 세그먼트 타겟층(Marketing Hub Starter, Professional 및 Enterprise 전용)

기업 세그먼트 타겟팅 그룹을 생성하여 타겟 계정 또는 특정 기업 프로필 등급의 기업 정보를 LinkedIn의 일치하는 타겟팅 그룹과 자동으로 동기화할 수 있습니다.

• 회사 세그먼트 오디언스를 생성하기 전에 LinkedIn Ads 계정이 HubSpot에 연결되어 있어야 합니다.
• 생성할 수 있는 기업 세그먼트 타겟팅 대상의 수는 Marketing Hub구독유형에 따라 다릅니다. 제품 및 서비스 카탈로그에서 타겟팅 대상 제한에 대해 자세히 알아보세요. 구독 제한을 초과하여 추가 타겟팅 대상을 생성하려면Ads 애드온을 구매할 수 있습니다.

LinkedIn 기업 세그먼트 대상 그룹을 생성하려면: 

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > 광고로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > 광고로 이동하세요.
2. 오른쪽 상단에서‘타겟팅 대상 생성’을 클릭합니다.
3. 오른쪽 패널에서‘기업 세그먼트’를 선택합니다.
4. '기업 세그먼트'에서타겟 계정 또는 대상 타겟팅 대상의 기업 프로필 등급을 선택합니다.
5. '광고 계정' 드롭다운메뉴를 클릭하고, 이 타겟팅 그룹을 적용할 LinkedIn 광고 계정의 확인란을 선택합니다.
6. 타겟 그룹이름을 입력합니다.
7. '대상 그룹 만들기' 를 클릭합니다.

LinkedIn 타겟팅 인사이트(베타) 보기

참고: 슈퍼 관리자인 경우, 계정을 베타 프로그램에 등록하는 방법을 확인하세요.

LinkedIn 타겟 인사이트는 직무, 산업, 기업 규모 등 LinkedIn 광고 타겟에 대한 특성을 보여줍니다. 이 정보를 통해 광고 타겟에 대한 명확한 이해를 바탕으로, 더욱 개인화되고 효과적인 LinkedIn 광고 캠페인을 기획할 수 있습니다.

연락처 또는 기업 세그먼트 타겟을 생성하면 HubSpot 계정에서 LinkedIn 타겟 인사이트를 확인할 수 있습니다. LinkedIn에서 인사이트가 제공되기까지 최대 72시간이 소요될 수 있습니다.

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > 광고로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > 광고로 이동하세요.
2. '오디언스 ' 탭을 클릭합니다.
3. 관련 LinkedIn 타겟층 위에 마우스를 올린 다음'인사이트 보기'를 클릭합니다.
4. 다음과 같은 인사이트가 포함된 패널이 표시됩니다.
   • 직무
   • 직무 경력 수준
   • 경력 연수
   • 회원의 관심사
   • 회원의 제품 관심사
   • 회원의 기술
   • 회사 업종
   • 회사 규모
   • 회사명 
   • 회원 거주 도시
5. 인사이트를 보다 상세하게 시각화하여 확인하려면 LinkedIn 타겟층을 클릭하세요.

6. '타겟' 페이지에서'요약', '콘텐츠','위치', '회원', '기업 ' 탭을 전환하여 인사이트를 더 자세히 검토할 수 있습니다.

유사 타겟팅(마케팅 허브 스타터, 프로페셔널 및 엔터프라이즈 전용)

룩어라이크 타겟을 사용하여 기존 웹사이트 방문자나 연락처 세그먼트 타겟과 유사한 사용자를 대상으로 Meta 광고를 타겟팅할 수 있습니다. 룩어라이크 타겟을 생성하려면 이미 Meta와 동기화된 기존 타겟이 있어야 합니다. Meta 룩어라이크 타겟은 Instagram을 포함한 모든 Meta 플랫폼 옵션에 적용할 수 있습니다.

유사 타겟을 생성하려면: 

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > 광고로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > 광고로 이동하세요.
2. 오른쪽 상단에서 ‘대상 그룹 만들기’를 클릭하세요.
3. 오른쪽 패널에서 '유사 타겟'을 선택하세요.
4. '소스 타겟층 ' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 기존 웹사이트 방문자 또는 연락처 세그먼트 타겟층을 선택하세요.
5. '대상 위치' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 이 타겟팅 대상 그룹으로 타겟팅할 국가 또는 지역을선택하세요.
6. 하단에서 '대상 그룹 만들기'를 클릭합니다.
7. 광고 대시보드의 ‘타겟 그룹’ 탭에서도 유사 타겟 그룹을 생성할 수 있습니다:
   • HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > 광고로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > 광고로 이동하세요.
   • '대상' 탭을 클릭합니다.
   • 기존 Facebook Ads 타겟팅 대상 위에 마우스를 올린 다음 ‘유사 타겟팅 대상 생성’을 클릭하세요.

광고 타겟팅 대상 보기 및 관리

광고 대시보드의 ‘대상’ 탭에서 광고 대상을 확인하고 관리할 수 있습니다.

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > 광고로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > 광고로 이동하세요.
2. '타겟' 탭을 클릭하여 광고 타겟 세그먼트를 표시합니다.
3. 이름, 유형, 출처, 일치 규모 및 광고 계정별로 정렬하려면 해당 열 머리글을 클릭하세요.
4. HubSpot에서 기존 타겟팅 그룹을 제거하려면:
   • 타겟팅 그룹 이름을 클릭합니다.
   • 오른쪽 패널에서 '삭제'를 클릭합니다. 이렇게 하면 HubSpot에서 해당 타겟팅 그룹이 제거되며, 향후 데이터가 광고 네트워크로 더 이상 동기화되지 않습니다.
   • 타겟팅 그룹을 완전히 삭제하려면 외부 광고 계정에서도 해당 타겟팅 그룹을 제거해야 합니다.

오디언스 매칭

타겟팅 대상을 대시보드의 ‘규모’ 열은 매칭된 규모, 즉 광고 네트워크가 자체 데이터베이스에 등록된 알려진 사용자와 매칭할 수 있었던 타겟팅 대상 내 사용자 수를 나타냅니다. 이러한 매칭은 HubSpot 외부에서 해당 광고 네트워크에 의해 처리됩니다. 매칭이 완료되면 HubSpot에 성공 상태가 표시됩니다.

타겟팅 규모는 선택한 세그먼트의 웹사이트 방문자 수나 연락처 수보다 상당히 적을 것으로 예상됩니다. 각 광고 네트워크는 항상 일치하지 않을 수 있는 쿠키나 연락처 정보를 기반으로 합니다. 예를 들어, 목록에 있는 연락처가 해당 광고 네트워크에 계정이 없는 경우, 일치 항목이 발견되지 않을 수 있습니다. HubSpot이 연락처 세그먼트 타겟팅 및 회사 세그먼트 타겟팅을 위해 속성을 암호화하고 전송하는 방법에 대해 자세히 알아보세요

타겟팅 대상 유형에 따라 매칭 방식이 다릅니다:

• 웹사이트 방문자 오디언스: 광고 네트워크는 선택한 기간 동안 웹사이트에서 감지된 모든 방문자 쿠키를 분석합니다. 그런 다음 해당 쿠키를 사용하여 Google, Facebook 또는 LinkedIn 계정을 보유한 사용자 등 데이터베이스에 등록된 사용자를 찾습니다. ‘규모’ 열은 광고 네트워크가 찾아낸 일치하는 사용자 수를 나타냅니다.
• 연락처 세그먼트 오디언스: 광고 네트워크는 귀하의 세그먼트에 포함된 연락처를 분석합니다. 네트워크는 이름, 성, 전화번호, 이메일 주소와 같은 연락처 속성을 기반으로 일치하는 항목을 찾습니다. ‘규모’ 열은 광고 네트워크가 귀하의 연락처 속성을 기반으로 일치시킨 사용자 수를 나타냅니다.
• 기업 세그먼트 대상: LinkedIn은 세그먼트에 포함된 기업을 분석하고, 기업명, 도메인, 업종 등의 속성을 기반으로 일치 항목을 찾습니다. '규모' 열은 LinkedIn이 찾아낸 일치하는 기업의 수를 나타냅니다.