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캠페인이 영향을 미친 연락처를 파악하세요

마지막 업데이트 날짜: 2026년 8월 3일

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

캠페인 성과 페이지에서 영향을 받은 연락처에 대한 추가 세부 정보를 확인할 수 있습니다. 영향을 받은 연락처 및 기타 캠페인 성과 지표에 대해 자세히 알아보세요.

권한 필요 캠페인 도구를 사용하려면 슈퍼 관리자 또는 캠페인 권한이 필요합니다.

‘영향을 받은 연락처’ 관련 요구 사항

‘영향을 받은 연락처’란 캠페인과 관련된 자산과 상호작용한 연락처를 의미합니다. 일반적으로 여기에는 신규 및 기존 연락처가 모두 포함됩니다. 연락처가 ‘영향을 받은 연락처’로 간주되려면 다음 조건 중 하나 이상을 충족해야 합니다:
  • 연관된 광고 캠페인의 광고와 상호작용한 경우.
  • 관련 소셜 게시물과 상호작용한 경우.
    • 해당 연락처의 소셜 프로필이 HubSpot 연락처 레코드에 연결되어 있어야 합니다.
    • 상호작용(예: 댓글, @멘션, 공유)은 소셜 프로필이 연락처 기록에 연결된 이후에 발생해야 합니다.
  • 관련 양식을 제출했습니다.
  • 관련 마케팅 이메일을 열거나 클릭했습니다.
  • 연관된 워크플로에 등록했습니다.
  • 캠페인과 연결된 연락처 기반의 정적 또는 활성 목록에 추가되었습니다.
  • 캠페인과 연결된 마케팅 행사에 참석했습니다.
  • 다음과 같은 페이지 조회 조건:
    • 해당 utm_campaign 매개변수가 포함된 URL을 방문한 경우.
    • 캠페인과 연결된 콘텐츠(예: 관련 웹사이트 페이지, 랜딩 페이지, 블로그 게시물, 사례 연구 또는 추적 대상인 외부 웹사이트 페이지)를 방문했습니다.
  • 캠페인과 연관된 CTA(레거시)를 클릭하거나 조회했습니다.
  • 다음과 같은 CTA 상호작용:
    • 양식이 포함되지 않은 관련 CTA를 조회했습니다.
    • 양식이 포함된 관련 CTA를 확인하고 양식을 제출한 경우.
  • 캠페인과 연결된 시퀀스에 등록했습니다.
  • 팟캐스트 에피소드를 재생했습니다.
  • 문서를 열람했습니다.
  • 플레이북을 확인했습니다.
  • 지식 기반 문서를 확인했습니다.
  • 피드백 설문조사를 제출했습니다.
  • 동영상에서 미디어 재생
  • 영업 통화 참여
    • 통화는 HubSpot의 통화 도구를 통해 완료되어야 합니다.
    • 수동으로 기록된 통화나 캠페인에 수동으로 연결된 통화는 집계되지 않습니다.
  • 일대일 영업 이메일에 답장함
  • 영업 회의에 참석

참고: 연락처가 캠페인의 ‘영향 받음’으로 표시되면, 해당 캠페인의 영향은 제거할 수 없습니다. 이러한 작동 방식은 참여 내역을 완벽하게 기록하는 데 도움이 됩니다. 리스트와 같은 자산을 캠페인과 연결하기 전에 반드시 검토할 것을 강력히 권장합니다.

캠페인의 ‘영향받은’ 연락처 검토

캠페인의 ‘영향받은’ 연락처를 자세히 확인하려면:
  1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > 캠페인으로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > 캠페인으로 이동하세요.
  2. 확인하거나 편집하려는 캠페인의 이름을 클릭하세요.
  3. 왼쪽 상단의 '날짜 범위' 필터를 클릭하고 날짜 범위를 선택하세요.

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  1. '영향을 받은 연락처' 보고서에서 영향을 받은 연락처 수를 클릭하여 자세한 내용을 확인하십시오. 대화 상자에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다:
    • 영향을 받은 연락처의 활성 목록을 생성하려면 오른쪽 상단의 ‘더 보기’를 클릭하고 ‘세그먼트에 사용’을 선택하십시오.
    • 영향을 받은 연락처 데이터를 내보내려면 오른쪽 상단의 ‘더 보기’를 클릭하고 ‘정리되지 않은 데이터 내보내기’를 선택하십시오.
    • 데이터를 보고서로 저장하려면 오른쪽 상단의 ‘더 보기’를 클릭하고 ‘보고서로 저장’을 선택하세요.
    • 영향을 받은 연락처에 대한 추가 세부 정보를 확인하려면 다음 탭을 각각 클릭하십시오. 이러한 탭 옵션은 2022년 4월 1일 이후에 생성된 캠페인에 대해서만 표시됩니다. 이 보고서의 데이터는 자산이 캠페인에 연결된 날짜와 시간을 기준으로 계산되며, 소급 적용되지 않습니다.
      • 자산 유형: 연락처가 상호작용한 자산 유형 목록을확인합니다 . 연락처는 하나 이상의 자산 유형과 상호작용할 수 있습니다.
      • 자산 이름: 연락처가 상호작용한 자산 목록을확인합니다 . 연락처는 하나 이상의 자산과 상호작용할 수 있습니다.
      • 총 연락처 영향 수: 영향을 받은 연락처 목록과 각 연락처에 대해 캠페인 내 모든 자산에 걸친 총 영향 횟수를 확인합니다 .

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