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주문 생성 및 관리

마지막 업데이트 날짜: 2026년 3월 31일

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

주문 개체는 구매한 상품, 구성 방법, 이행 방법을 추적합니다. 청구나 수익 인식이 아닌 구매의 운영 측면을 기록하도록 설계되었습니다.

주문은 HubSpot의 선택적 주문 처리 레이어입니다. 거래, 견적, 결제 링크, 결제, 구독인보이스는 가격, 청구 및 수익을 관리합니다. 주문 개체를 이러한 레코드에 연결하여 주문 처리 세부 정보를 추적할 수 있습니다. 이러한 레코드를 주문 개체와 연결하는 것은 선택 사항입니다. 독립적으로 작동할 수도 있습니다.

주문 레코드를 수동으로 생성하거나, 주문을 가져오거나, ShopifyNetsuite 등의 통합을 사용하여 전자상거래 데이터를 주문 개체에 동기화할 수 있습니다.

주문 레코드 생성

  1. HubSpot 계정에서 CRM > 주문으로 이동합니다.
  2. 오른쪽 상단에서 주문 생성을 클릭합니다.
  3. 오른쪽 패널에서 주문의 세부 정보를 입력합니다.
  4. 거래 연결 섹션에서 주문과 관련된 레코드를 검색하고 선택합니다.
  5. 주문 생성을 클릭합니다. 다른 주문을 생성하려면 생성을 클릭하고 다른 주문을 추가합니다.

참고: 수동으로 주문을 생성할 때는 품목을 추가할 수 없습니다.

주문 가져오기

파일을 업로드하거나 데이터를 복사하여 붙여넣거나 ShopifyNetsuite 등의 통합을 사용하여 주문을 동기화하여 주문을 가져올 수 있습니다.

주문 보기

색인 페이지 또는 연결된 CRM 레코드에서 주문을 봅니다.

색인 페이지에서 주문 보기

주문 색인 페이지를 사용하여 모든 주문을 확인합니다. 저장된 보기를 생성하고 사용하여 특정 기준으로 주문을 필터링합니다.

  1. HubSpot 계정에서 CRM > 주문으로 이동합니다.
  2. 테이블에 표시되는 열을 편집하려면 테이블 오른쪽 상단의 열 편집을 클릭합니다.
  3. 색인 페이지를 필터링하려면 생성 날짜수정 날짜 드롭다운 메뉴를 클릭하거나 테이블 위의 고급 필터를 클릭합니다.
  4. 고급 필터를 클릭한 후
    • 오른쪽 패널에서 + 필터 추가를 클릭합니다. 필터링할 속성을 검색하여 선택한 다음 필터 기준을 설정합니다. 필터 그룹에 다른 필터를 추가하려면 아래에서 + 필터 추가를 클릭합니다 .
    • 필터 그룹을 추가하려면 또는 아래에서 + 필터 그룹 추가를 클릭합니다.
    • 필터를 설정했으면 패널 오른쪽 상단의 X를 클릭합니다. 필터 설정 및 보기 저장에 대해 자세히 알아보세요.
  5. 나중에 사용할 수 있도록 보기를 저장하려면 표의 오른쪽 상단에 있는 저장 아이콘을 클릭합니다.
  6. 주문 세부 정보를 미리 보려면 주문 위로 마우스를 가져간 다음 미리 보기를 클릭합니다. 오른쪽 패널에서 세부 정보를 확인합니다.
  7. 주문 레코드를 보려면 주문 이름을 클릭합니다. 가입 레코드가 열립니다. 기록 페이지 레이아웃에 대해 자세히 알아보세요.

연결된 CRM 레코드에서 주문 보기

연결된 레코드 중 하나(예: 연락처 또는 회사)에서 주문을 보려면 다음과 같이 하세요:

  1. 레코드로 이동합니다. 예를 들어
  2. 주문과 연결된 레코드의 이름을 클릭합니다.
  3. 오른쪽 사이드바에서 주문 카드로 이동하여 주문의 총 가격, 생성 날짜 및 파이프라인 단계를 확인합니다. 주문 카드가 기본적으로 레코드에 표시되지 않는 경우에는 수동으로 HubSpot 레코드에 카드를 추가할 수 있습니다.
  4. 자세한 내용을 보려면 주문 위로 마우스를 가져가서 미리 보기 아이콘을 클릭합니다.

    Orders card preview displaying order details, including customer information, total amount, and order status.
  5. 오른쪽 패널에서 주문 세부 정보를 검토합니다. 주문 관리에 대해 자세히 알아보세요 .

주문 관리

주문 레코드는 HubSpot의 다른 개체 레코드와 같은 기능을 합니다. 레코드를 편집하고, 레코드 타임라인에서 활동을 보고, 연락처, 회사, 카트 등의 다른 개체에 연결할 수 있습니다. 또한

주문 파이프라인 관리

주문 파이프라인을 생성하고 사용자 지정하여 시간 경과에 따른 주문을 관리하고 추적하는 방법을 알아보세요.

주문 총계 계산 방법

주문 총액은 회사 통화를 사용합니다. HubSpot은 주문의 원래 통화와 회사 통화 간의 환율을 사용하여 총액을 계산합니다.

  • 계정에 환율이 구성된 경우:
    • HubSpot은 주문 생성 날짜에 구성된 환율을 사용합니다.
    • 생성 날짜에 환율이 구성되지 않은 경우에는 개체 생성 날짜/시간 속성의 날짜 및 시간에 구성된 환율을 사용합니다.
    • 어느 날짜에도 환율이 설정되지 않은 경우 현재 구성된 환율이 사용됩니다.
  • 주문에 사용된 통화가 계정에 구성되지 않은 경우 기본 환율은 1로 적용됩니다(변환이 적용되지 않음).

회사 통화를 추가하고 환율을 구성하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

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