웹 트래픽 분석 도구를 통해 HubSpot의 트래픽 출처를 파악하기

웹 트래픽 분석 도구의 ‘소스’ 보고서를 사용할 때, HubSpot은 다양한 트래픽 지표를 소스별로 분류합니다. 이 데이터는 ‘소스’ 차트와 표에서 확인할 수 있으며, HubSpot은 방문자가 클릭한 URL을 기준으로 트래픽을 분류합니다.

참고: 트래픽 분석 보고서를 확인할때, HubSpot이 더 정확한 데이터를 수집할 수 있게 되면 분석 데이터를 재처리하므로 과거 보고서 데이터가 시간이 지남에 따라 변경될 수 있습니다. 예를 들어, HubSpot이세션을 병합하거나 연락처의 원래 소스가 업데이트되는 경우 데이터가 변경될 수 있습니다.

트래픽이 각 소스로 분류되는 방식

HubSpot은 일련의 규칙을 사용하여 트래픽을 특정 소스로 분류합니다. HubSpot은 ‘첫 방문 페이지’ 속성의 전체 페이지 URL과(해당하는 경우) 참조 도메인을 다음 순서대로 규칙에 따라 확인합니다.

각 소스의 정의 및 세부 데이터

각 소스에는 1~2단계의 데이터가 있으며, ‘소스’ 테이블에서 각 소스의 ‘세션’ 수를 클릭하면

확인할 수 있습니다.

검색’으로

• 검색 엔진에서 사용된 키워드를 확인하려면 ‘유래원’ 테이블의 ‘세션’ 수를 클릭하세요. ‘알 수 없는 키워드(SSL)’가 표시되는 경우, 이는 검색 엔진이 사용자 데이터를 암호화했기 때문일 가능성이 높습니다. 예를 들어, Google은 사용자가 입력한 모든 검색어를 암호화합니다.
• 유입된 검색 엔진(예: Google, Bing, Yahoo)을 확인하려면 키워드를 클릭하세요.

• 방문자를 귀하의 사이트로 연결한 유입 도메인을 확인하려면 ‘출처’ 테이블에서 ‘세션’ 수를 클릭하세요.
• 해당 도메인에서 귀하의 사이트로 연결되는 특정 페이지를 확인하려면, 해당 유입원의 ‘세션’ 수를 클릭하세요.
  • 한 참조 도메인에 귀하의 사이트로 연결되는 페이지가 두 개 이상 있을 수 있습니다.
  • 해당 페이지의 귀사 사이트 링크가 삭제된 경우에도, 과거 기록상 정확한 정보이므로 추천 트래픽 데이터에는 그대로 남아 있습니다.

소셜

• 방문자를 귀사의 사이트로 유도한 소셜 미디어 채널을 확인하려면 ‘출처’ 테이블에서 ‘세션 수’ 을 클릭하세요. HubSpot은 다음 소셜 미디어 네트워크를 인식합니다:
  • BlogCatalog
  • Bluesky
  • CoTweet
  • Delicious
  • Digg
  • Facebook (HubSpot은 "fb"도 인식합니다)
  • Fark
  • Flickr
  • FriendFeed
  • Google+
  • HackerNews
  • HootSuite
  • Instagram (HubSpot은 "ig"도 인식합니다)
  • Knol
  • LinkedIn
  • links.hubspot.com
  • LiveJournal
  • Meebo
  • Meta
  • 메타카페
  • Mixx
  • MyBlogLog
  • 마이스페이스
  • Ning
  • 오르컷
  • Pinterest
  • Plurk
  • 프로펠러
  • Quora
  • QQ (HubSpot은 qq.com의 xw, mp, mail 및 feeds 하위 도메인에서 발생하는 트래픽을 포함합니다)
  • 레딧
  • Seesmic
  • 슬래시닷
  • Slide
  • SlideShare
  • 스냅챗
  • Sphinn
  • 스텀블어폰
  • 스퀴두
  • 테크노라티
  • 틱톡
  • Tip'd
  • Triiibes
  • 텀블러
  • Twitch

• • Vimeo
  • WhatsApp
  • 위키백과
  • X
  • Xing
  • YouTube
  • 지후
• 소셜 미디어 공유와 관련된 캠페인이 있었는지 확인하려면각 사이트의 '세션 ' 수를 클릭하세요. 이 정보는 URL에 "utm_campaign" 매개변수가 포함되어 있을 때 도출됩니다. HubSpot의 소셜 게시 도구는 게시물에 연결된 캠페인이 있는 경우 이 매개변수를 자동으로 추가합니다.

이메일 마케팅

'이메일 마케팅 '으로 분류된 트래픽은 HubSpot 마케팅 이메일 또는 다음 매개변수 중 하나에 "email" 값이 포함된 이메일 링크에서 유입된 것입니다:

• utm_source
• utm_medium
• utm_campaign
• source

이메일 마케팅 캠페인 및 특정 이메일에 대한 이메일 마케팅 소스 데이터를 확인하려면:

• 이메일 마케팅 캠페인을 확인하려면 '출처' 테이블의 '세션' 수를 클릭하세요. 이 값은 URL의 "utm_campaign" 매개변수에서 파생됩니다. HubSpot의 마케팅 이메일 도구는 이메일이 캠페인과 연결될 때 이 매개변수를 자동으로 추가합니다.
  • "hs_email" 값은 캠페인과 연결되지 않고 발송된 HubSpot 마케팅 이메일의 기본 캠페인 값입니다.
  • "hs_automation" 값은 워크플로를 통해 발송된 자동화 이메일에 할당되는 기본 캠페인입니다.
• 이메일 이름을 확인하려면 '세션' 수를 클릭하세요. 이메일 이름은 방문자가 사이트에 접속할 때 사용한 URL의 "utm_content" 매개변수에서 파생됩니다. "utm_content" 매개변수는 HubSpot을 통해 발송된 이메일에 자동으로 추가됩니다.
• 참고: 이메일 이름이 'HubSpot 마케팅 이메일 미리 보기'인 경우, 이는 테스트용 마케팅 이메일입니다.

• 유료 검색 캠페인을 구체적으로 확인하려면 '출처' 테이블에서 '세션' 수를 클릭하세요. 이 정보는 URL의 "utm_campaign" 매개변수에서 파생됩니다.
• 방문자를 사이트로 유도한 검색어를 확인하려면 해당 캠페인의 '세션' 수를 클릭하세요. URL이 애드센스(AdSense)와 같은 콘텐츠 네트워크에서 온 경우, 데이터는 '콘텐츠 네트워크(애드센스 또는 기타)'로 그룹화됩니다. 키워드를 식별할 수 없는 경우, 데이터는 '알 수 없는 키워드 SSL'로 그룹화됩니다.
  • HubSpot은 일반적으로 방문자의 URL에 포함된 'q' 매개변수를 기반으로 유료 검색 카테고리의 검색어를 추출합니다.
  • 이 매개변수를 확인하려면, 확인하려는 연락처 레코드에서 ‘첫 번째 유입 사이트’ 속성 값을 확인하세요.
  • URL에서 ‘q’ 매개변수를 확인하십시오. 이것이 바로 검색어입니다. ‘q’ 매개변수가 비어 있는 경우, HubSpot은 ‘utm_term’ 매개변수의 값을 확인합니다. 두 매개변수 모두 존재하지 않거나 값이 없는 경우, 키워드를 식별할 수 없습니다.

유료 소셜

• 이 소스에 기여한 소셜 미디어 채널을 보려면 ‘소스’ 테이블에서 ‘세션’ 수를 클릭하세요. 이 정보는 URL의 “utm_source” 매개변수에서 파생됩니다. HubSpot은 다음 소셜 미디어 네트워크를 인식합니다:
  • BlogCatalog
  • Bluesky
  • CoTweet
  • Delicious
  • Digg
  • Facebook (HubSpot은 "fb"도 인식합니다)
  • Fark
  • Flickr
  • FriendFeed
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  • HackerNews
  • HootSuite
  • Instagram (HubSpot은 "ig"도 인식합니다)
  • Knol
  • LinkedIn
  • links.hubspot.com
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  • 메타카페
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  • 위키백과
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  • Xing
  • YouTube
• 소셜 미디어 채널의 '세션 수'를 클릭하면 해당 채널의 캠페인을 확인할 수 있습니다. 이 수치는 URL의 "utm_campaign" 매개변수에서 파생된 것입니다.

직접 트래픽 '직접 트래픽'으로분류된 트래픽은 출처 정보가 없습니다. 일반적으로 이는 브라우저에 URL을 직접 입력했거나 사이트에 접속하기 전에 모든 쿼리 매개변수를 제거한 방문자입니다. 이러한 방문자의 진입 URL을 확인하려면 '출처' 테이블에서 세션 수를 클릭하세요.

예상보다 직접 트래픽이 많은 이유에 대해 자세히 알아보세요.

기타 캠페인

• 캠페인을 확인하려면 ‘출처’ 테이블에서 ‘세션’ 수를 클릭하세요. 이 수치는 URL의 “utm_campaign” 매개변수에서 파생됩니다.
• 'utm_source' 및 'utm_medium' 값을 확인하려면 해당 캠페인의 세션 수를 클릭하세요.

AI

추천 'AI 추천'으로 분류된 트래픽은 ChatGPT, Claude, Perplexity 등과 같은 AI 어시스턴트 및 챗봇에서 유입됩니다. 여기에는 AI가 생성한 응답에 포함된 링크를 클릭한 방문자도 포함됩니다. 

• 사이트로 트래픽을 보낸 AI 플랫폼을 확인하려면 ‘소스(Sources)’ 테이블에서 ‘세션 ( Sessions )’ 수치를 클릭하세요. HubSpot은 다음 AI 플랫폼을 인식합니다:

• • ChatGPT (chatgpt.com)
  • Claude (claude.ai)
  • Perplexity (perplexity.ai)
  • Microsoft Copilot (copilot.microsoft.com)
  • Google Gemini (gemini.google.com)
  • Meta AI (meta.ai)
  • 미스트랄 (mistral.ai)
  • Poe (poe.com)
  • 그록(grok.com)
• AI 유입 트래픽과 관련된 캠페인이 있는지 확인하려면 각 플랫폼의 '세션' 수를 클릭하세요. 이 수치는 URL의 "utm_campaign" 매개변수에서 파생된 것입니다.

참고: 일반 Google 검색 및 Bing 검색은 여전히 ‘자연 검색’으로 분류됩니다. gemini.google.com과 같은 AI 전용 도메인만 ‘AI 유입’으로 분류됩니다.

오프라인 소스

오프라인 소스는HubSpot이 추적된 디지털 세션이나 식별 가능한 온라인 상호작용에 귀속할 수 없는 트래픽을 포괄하는 원본소스입니다. 이는 추적된 웹 방문 기록이나 이메일, 소셜 미디어, UTM 매개변수와 같은 추적 데이터가 없는 경우에 발생할 수 있습니다. '출처' 테이블에서 '오프라인 출처' 확인란을 선택하면 이 항목이 표시됩니다.

여기에는 가져오기, 통합, API 또는 CRM에서 수동으로 생성된 레코드뿐만 아니라, 전화 통화, 대면 행사, 인쇄물 캠페인, 태그가 지정되지 않은 링크 또는 추적 매개변수가 없는 추천과 같은 오프라인 또는 추적되지 않은 출처도 포함될 수 있습니다.

그러나 이러한 지표는 오프라인 출처에서 비롯된 것이므로 세션과 같은 특정 지표는 포함되지 않습니다. 신규 연락처의 출처 드릴다운 데이터를 보려면 '세션' 열의 '-' 아이콘을 클릭하십시오.