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워크플로 개체 유형 이해하기

마지막 업데이트 날짜: 2026년 6월 16일

워크플로를 생성할 때는 나열된 워크플로 개체 유형 중에서 선택하십시오. 사용할 개체 유형을 결정할 때 예시 사용 사례를 참고할 수 있습니다. 또한 워크플로 템플릿 라이브러리를 활용하여 워크플로 템플릿을 사용하거나, 커뮤니티 워크플로 라이브러리를 참조하여 HubSpot에서 프로세스를 자동화할 수 있는 다양한 방법을 확인해 보시는 것을 권장합니다.

워크플로 개체 유형

워크플로를 생성할 때, 구독 유형에 따라 다음 개체 유형 중에서 선택할 수 있습니다:

위에 나열된 모든 구독에서 사용 가능

추가 구독 필요

사용자 정의 개체(Enterprise 전용)
캠페인 (Marketing Hub Professional 또는 Enterprise 전용)
리드(Sales Hub Professional 또는 Enterprise)
피드백 제출 (Service Hub Professional 또는 Enterprise)
티켓(Service Hub Professional 또는 Enterprise)
견적
- 표준 워크플로 (Revenue Hub Professional)
- 고급 승인 워크플로 (Revenue Hub Enterprise)
주문 (Revenue Hub Professional 또는 Enterprise)
신용 메모 (Revenue Hub Professional 또는 Enterprise)
계약서(베타) (Revenue Hub Professional 또는 Enterprise)

다음 예시는 워크플로를 사용하여 프로세스를 자동화할 수 있는 다양한 방법을 설명합니다. 더 많은 예시를 확인하려면 워크플로 템플릿 라이브러리를 검토하고 워크플로 템플릿을 활용하여 자동화 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 또한 워크플로를 설정할 때 아이디어를 얻기 위해 커뮤니티 워크플로 라이브러리를 활용하는 것도 권장됩니다.

연락처 기반 워크플로:
- 연락처가 견적 요청 양식을 제출하면 새로운 거래를 생성합니다.
- 연락처가 CTA 양식을 제출하면 육성 이메일 흐름을 생성합니다.
- 콘텐츠와의 상호작용을 기반으로 연락처의 라이프사이클 단계 및 속성을 업데이트합니다.
- 연락처가 양식을 제출할 때마다 외부 Google 스프레드시트를 업데이트합니다.
회사 기반 워크플로:
- 연관된 연락처 레코드를 기반으로 속성 값을 업데이트합니다.
- 회사가 타겟 계정이 되면 의도 신호를 추적하기 시작합니다.
- 상담원의 작업을 통해 회사 데이터를 입력합니다.
거래 기반 워크플로:
- 거래 단계에 따라 작업을 생성합니다.
- 거래가 특정 단계로 이동하면 지정된 사용자에게 알림을 보냅니다.

- 캠페인 소유자 또는 팀을 기준으로 캠페인 소유자나 팀을 기준으로 생성합니다.
- '레코드 편집' 워크플로 작업을 사용하여 캠페인 세부 정보를 업데이트하세요.
견적 기반 워크플로:
- 잠재 고객이 견적을 조회하면 이메일 또는 앱 내 알림을 발송합니다.
- 견적서가 열리지 않았을 때 후속 조치를 위한 자동 이메일을 발송합니다.
- 견적서가 서명되면 자동 이메일을 발송합니다.

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