Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Account Settings

Beheren van betaalde seats voor Sales Hub en Service Hub

Laatst bijgewerkt: augustus 26, 2022

Geldt voor:

Sales Hub Starter, Professional, Enterprise
Service Hub Starter, Professional, Enterprise

Als u zowel de machtiging Gebruikers toevoegen en bewerken als de machtiging Facturering wijzigen hebt in een Verkoophub of Service Hub account hebt, kunt u andere gebruikers toegang geven tot de betaalde verkoop- en/of servicefuncties die bij uw abonnement zijn inbegrepen.

Telkens wanneer u een gebruiker toegang verleent, wijst u één plaats toe . Als gebruikers in accounts met betaalde Verkoophub of Service Hub abonnementen geen stoel hebben toegewezen gekregen, hebben ze geen toegang tot de betaalde abonnementsfuncties.

U kunt meer seats aan uw account toevoegen op een per-gebruiker basis. Meer informatie over de gevolgen voor facturering en betaling wanneer u seats toevoegt of verwijdert. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met het HubSpot verkoopteam.

Een nieuwe Hub verkoop of Service Hub gebruiker aan uw account

Let op: als u een Super Admin gebruiker aanmaakt, dient u toegang tot betaalde Sales Hub en Service Hub functies toe te voegen nadat u de gebruiker heeft aangemaakt door te klikken op Betaalde gebruikers beheren.

  • { local.navSettings }}
  • Navigeer naar Gebruikers & Teams in het menu aan de linkerkant van de zijbalk.
  • Klik rechtsboven op Gebruiker aanmaken.
  • Voer in het rechterpaneel het e-mailadres van uw nieuwe gebruiker in en klik op Volgende.
  • Om een van uw Hub verkoop Starter, Professional, of Enterprise seats toe te wijzen:
    • Klik op het tabblad Verkoop.
    • Klik op om de schakelaar voor Verkooptoegang in te schakelen, en klik vervolgens op om de schakelaar voor Starter, Professional of Enterprise in te schakelen. Als u alle seats die u hebt gekocht al hebt toegewezen Verkoophub seats die u hebt gekocht, moet u nog een seat kopen nadat u de rest van de machtigingen van de nieuwe gebruiker hebt ingesteld.

  • Een van uw Starter Service-hub Starter-, Professional- of Enterprise-stoelen toe te wijzen:
    • Klik op het tabblad Service .
    • Klik op om de schakelaar Servicetoegang in te schakelen, en klik vervolgens op om de schakelaar Service Starter, Professional of Enterprise in te schakelen. Als u alle seats die u hebt gekocht al hebt toegewezen Service Hub seats hebt toegewezen, moet u nog een seat kopen nadat u de rest van de machtigingen van de nieuwe gebruiker hebt ingesteld.

  • Wijs indien nodigandere rechten toe en klik dan op Volgende.
  • Als u niet nog een seat hoeft te kopen, klik dan op Verzenden om een uitnodiging naar de nieuwe gebruiker te sturen. Of klik op Afrekenen om een andere stoel te kopen. Meer informatie over wat er gebeurt als u het aantal seats in uw account wijzigt.

Toewijzen, toevoegen of verwijderen Verkoophub of Service-hub zetels

  • { local.navSettings }}
  • Ga in het menu aan de linkerkant naar Gebruikers & Teams.
  • Klik rechtsboven op Betaalde gebruikers beheren.
  • In de rechterbenedenhoek ziet u het aantal toegewezen stoelen van de beschikbare stoelen. Als u een stoel wilt toewijzen aan of de toegang wilt verwijderen voor een gebruiker, schakelt u het selectievakje naast de gebruiker in of uit.

updated-manage-paid-users

  • Als u een beschikbare stoel toewijst, klikt u op Opslaan.
  • Als u een nieuwe stoel toevoegt, klikt u op Afrekenen. In het paneel Gebruikers kopen aan de rechterkant bekijkt u de details van uw aankoop en klikt u vervolgens op Aankoop voltooien. Meer informatie over wat er gebeurt als u het aantal stoelen in uw account wijzigt.

Let op: u kunt de betaalde seat van een gebruiker alleen opheffen als de account actief is. Als de gebruikersaccount is gedeactiveerd, kunt u de gebruiker opnieuw activeren om hun betaalde seat te deactiveren, en vervolgens de gebruiker opnieuw deactiveren. Raadpleeg bij hettoevoegen van nieuwe seats HubSpot's prijzenpagina voor de huidige prijs per seat.

Om gebruikers met een seat uit uw account te verwijderen, moet u eerst alle Verkoophub en/of Service Hub toegang die zij hebben.

Het verwijderen van de betaalde Verkoophub of Service Hub seat verwijdert de seat niet. In plaats daarvan blijft de seat in uw HubSpot-account als een niet-toegewezen seat. U zult blijven betalen voor de seat tot uw volgende contractverlengingsdatum, zelfs als deze niet toegewezen blijft.

Extra betaalde gebruikers verwijderen

Gebruikers met de machtiging Fact urering wijzigen kunnen op elk moment extra betaalde gebruikers verwijderen van de pagina Account & Facturering op hettabblad Overzicht . Eenmaal verwijderd, zal uw facturering worden aangepast aan het begin van uw volgende abonnementstermijn. Extra betaalde gebruikers moeten worden verwijderd voordat ze kunnen worden verwijderd. Ontdek hoe u betaalde gebruikers kunt de-activeren.

Let op: als u een Oude Sales Hub abonnement hebt, of een offerte met toekomstige datum, moet u contact opnemen met uw Klanten succe Manager om uw betaalde gebruikers bij te werken.

Om extra niet-toegewezen betalende gebruikers te verwijderen:

  • Klik in uw HubSpot-account op uw accountnaam in de rechterbovenhoek en klik vervolgens op Account en facturering.
  • Bekijk op het tabblad Overzicht uw Verkoophub of Service Hub abonnement onder Producten & Add-ons. Bekijk onder de kop het aantal inbegrepen en extra betaalde gebruikers. Klik naast uw extra betaalde gebruikers op Verwijderen.

    remove-additional-paid-users
  • Gebruik in het dialoogvenster het veld Aantal om in te stellen hoeveel niet-toegewezen betalende gebruikers u wilt verwijderen. De vakken Huidige abonnementsperiode en Na bijwerken geven de factureringsaanpassing weer die bij het begin van uw volgende abonnementsperiode van kracht wordt.

    remove-additional-paid-seats-confirm-two
  • Om de wijziging te bevestigen, klik op Remove # additional paid users.
  • Een bevestiging zal verschijnen met de wijziging. Klik op Sluiten om het dialoogvenster te sluiten.

Nadat u de downgrade hebt ingepland, verschijnt er een bevestiging naast het abonnement. Om de downgrade te annuleren, klikt u op Verwijderingsverzoek annuleren. Als u het aantal betaalde gebruikers dat in het verzoek is verwijderd, wilt wijzigen, klikt u op Verwijderingsverzoek annuleren en plant u vervolgens een nieuwe downgrade met dezelfde stappen als hierboven.

cancel-removal-request

Let op: het opnieuw toewijzen van geannuleerde betalende gebruikers vóór de ingangsdatum van de downgrade zal de downgrade annuleren.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.