Zetels beheren

Een seat is de manier waarop en het niveau waarop je gebruikers toegang hebben tot abonnementsdiensten. Hieronder vindt u meer informatie over de verschillende typen seats en hoe u seats kunt toewijzen aan uw gebruikers. Als u het aantal in rekening gebrachte seats wilt aanpassen, raadpleegt u dit Knowledge Base-artikel.

Het prijsmodel op basis van seats is alleen van toepassing op nieuwe accounts en abonnementen die zijn gemaakt na 5 maart 2024. Accounts die vóór 5 maart 2024 zijn gemaakt en nog niet zijn gemigreerd naar het nieuwe prijsmodel, hebben alleen toegang tot betaalde Sales Hub- of Service Hub-seats voor Legacy Sales Hub- en Service Hub Starter-, Professional- en Enterprise-accounts.

Soorten seats

HubSpot biedt verschillende soorten seats aan op basis van de abonnementsdiensten die je afneemt, en elk seattype biedt verschillende toegang voor gebruikers.

Elke gebruiker in een Starter-, Professional- of Enterprise-abonnement heeft een seat. Hieronder vind je beschrijvingen van elk type seat:

• View-Only Seat: hiermee kunnen gebruikers de services van uw abonnement bekijken. Gebruikers met een view only-seat kunnen geen wijzigingen aanbrengen in de account. Er zijn bepaalde tools die niet toegankelijk zijn voor View-Only Seats (bijv. sociale berichten, formulieren).

• Core Seat: biedt je gebruiker toegang tot de functies en tools in de abonnementsdiensten die je hebt aangeschaft. Voor Sales Hub Starter en Service Hub Starter hebben gebruikers met een toegewezen Core Seat toegang tot respectievelijk Sales Hub- en Service Hub-functies. Sales Hub en Service Hub seats zijn alleen van toepassing op Professional of Enterprise abonnementen. Lees meer in de catalogus met producten en services van HubSpot.

• Sales Hub Seat (Sales Hub Professional of Enterprise): geeft je gebruiker toegang tot geavanceerde functies voor Sales Hub Professional of Enterprise.
• Service Hub Seat (Service Hub Professional of Enterprise): geeft je gebruiker toegang tot geavanceerde functies voor Service Hub Professional of Enterprise.
  
• Partner Seat: een gratis seat die in aanmerking komende HubSpot Solutions Partner en provider medewerkers toegang geeft tot alle functies in het account van een klant.

Om de volledige reikwijdte van elke seat te begrijpen, lees meer in HubSpot's Producten & Diensten catalogus.

Stoelen toewijzen of wijzigen

Het toewijzen van een seat aan een gebruiker houdt in dat het type seat wordt gewijzigd. Bijvoorbeeld:

• De View-only seat van een gebruiker wijzigen in een Core seat.
• De Core-vestiging van een gebruiker wijzigen in een Sales Hub- of Service Hub-vestiging.

Als je Core-, Sales Hub- of Service Hub-seats wilt toewijzen, moet je een HubSpot-abonnement hebben aangeschaft, inclusief het toevoegen van seats aan je abonnement.

Let op: als je een gebruikersstoel wijzigt van een Core, Sales Hub of Service Hub stoel naar een View-only stoel, moet het account actief zijn. Als het account van de gebruiker is gedeactiveerd, kun je de gebruiker opnieuw activeren om zijn betaalde stoel toe te wijzen en vervolgens de gebruiker weer te deactiveren.

Een seat toewijzen:

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Gebruikers & Teams.
3. Klik in het bovenste menu op het tabblad Zitplaatsen.
4. Beweeg de muis over de gebruiker en klik op Wijzig zitplaats.
5. Klik in het rechter paneel op het keuzemenu Zitplaatsen en selecteer het type zitplaats. De beschikbare seattypen zijn afhankelijk van uw beschrijving (bijvoorbeeld Core en View-only voor Starter-abonnementen, Sales Hub of Service Hub voor Professional- en Enterprise-abonnementen.
6. Klik onderaan op Opslaan.

Een Core Seat overdragen

• Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
• Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Gebruikers & Teams.
• Klik bovenaan op de tab Stoelen.
• Ga in de gebruikerstabel met de muis over de gebruiker en klik op Stoel verplaatsen.
• Klik in het dialoogvenster op het keuzemenu Kies een gebruiker en selecteer de gebruiker aan wie u de stoel wilt overdragen. Klik op Stoel overdragen. Klik vervolgens op Transfer seat.