Zetels beheren
Laatst bijgewerkt: maart 14, 2025
Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:
Partneraccount |
|
|
|
|
|
Een seat is de manier waarop en het niveau waarop je gebruikers toegang hebben tot de abonnementsservices. HubSpot biedt verschillende soorten seats, gebaseerd op de abonnementsdiensten die je afneemt. Hieronder volgen korte beschrijvingen van elk type seat:
- Core Seat: biedt je gebruiker toegang tot de functies en tools in de abonnementsservices die je hebt aangeschaft.
Let op: voor Sales Hub Starter en Service Hub Starter hebben gebruikers met een toegewezen Core Seat (Starter) toegang tot respectievelijk Sales Hub- en Service Hub-functies. Sales Hub en Service Hub seats zijn alleen van toepassing op Professional of Enterprise abonnementen. Lees meer in de catalogus met producten en services van HubSpot.
- Sales Hub Seat (Sales Hub Professional of Enterprise): geeft je gebruiker toegang tot geavanceerde functies voor Sales Hub Professional of Enterprise.
- Service Hub Seat (Service Hub Professional of Enterprise): biedt uw gebruiker toegang tot geavanceerde functies voor Service Hub Professional of Enterprise.
- View-Only Seat (Alleen bekijken-stoel ) : hiermee kan uw gebruiker uw abonnementsservices bekijken. Gebruikers met een view only-seat kunnen geen wijzigingen aanbrengen in het account. Er zijn bepaalde tools die niet toegankelijk zijn voor View-Only Seats (bijv. sociale berichten, formulieren).
- Partner Seat: een gratis seat die in aanmerking komende HubSpot Solutions Partner- en provider-medewerkers toegang geeft tot alle functies in het account van een klant.
Om de volledige reikwijdte van elke seat te begrijpen, kun je meer informatie vinden in de HubSpot Producten & Diensten catalogus.
Let op:
- Het prijsmodel op basis van seats is alleen van toepassing op nieuwe accounts en abonnementen die zijn aangemaakt na 5 maart 2024. Accounts die vóór 5 maart 2024 zijn gemaakt en nog niet zijn gemigreerd naar het nieuwe prijsmodel, hebben alleen toegang tot betaalde Sales Hub of Service Hub seats voor Legacy Sales Hub en Service Hub Starter, Professional en Enterprise accounts.
- Als je een upgrade uitvoert van HubSpot gratis tools naar een Starter-abonnement, worden je gratis seats verwijderd zodra je een upgrade uitvoert. Je moet het aantal benodigde seats kopen bij het afrekenen. Ontdek hoe u uw HubSpot abonnement kunt upgraden of extra betaalde seats kunt toevoegen.
Voordat u begint
Houd rekening met het volgende voordat je je seats gaat beheren:
- Om betaalde seats toe te voegen en toe te wijzen, moet je het volgende doen:
- Koop een HubSpot-abonnement.
- Stel uw HubSpot-account in.
- Je kunt de betaalde seat van een gebruiker alleen deactiveren als het account actief is. Als het gebruikersaccount is gedeactiveerd, kun je de gebruiker opnieuw activeren om zijn betaalde seat vrij te geven en de gebruiker vervolgens weer deactiveren.
Betaalde seats toevoegen of verwijderen
Gebruikers met de machtiging Facturering wijzigen kunnen betaalde seats toevoegen of verwijderen om het aantal beschikbare seats te wijzigen dat aan gebruikers kan worden toegewezen.
Let op:
- Zodra een betaalde sessie is verwijderd, wordt uw facturering aangepast na uw verlengingsdatum aan het begin van uw volgende abonnementstermijn. Lees meer over de gevolgen voor facturering en betaling wanneer je seats toevoegt of verwijdert. Neem voor meer informatie contact op met het HubSpot verkoopteam.
- Zitplaatsen die momenteel aan gebruikers zijn toegewezen, kunnen niet van uw account worden verwijderd. Leer hoe u betaalde seats kunt deblokkeren.
- Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
- Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Gebruikers & Teams.
- Klik bovenaan op het tabblad Zitplaatsen. U kunt de plaatstoewijzingen, uitnodigingsstatussen en laatste actieve data voor uw gebruikers in uw account bekijken.
- Gebruik de zoekbalk en filters boven aan de tabel om specifieke gebruikers te bekijken.
- Om extra plaatsen toe te voegen:
- Klik op Stoelen toevoegen onder het type stoel dat je wilt kopen.
- Klik op de aankooppagina voor zitplaatsen op de pijlen omhoog om het aantal zitplaatsen te verhogen en klik vervolgens op Doorgaan.
- Niet-toegewezen stoelen verwijderen:
- Klik in het gedeelte Producten & add-ons op Verwijderen naast het type stoel dat je wilt verwijderen. Je gaat nu naar het tabblad Abonnementen van het scherm Account en facturering.
- Klik op Verwijder niet-toegewezen zitplaatsen naast de abonnementsnaam of het type zitplaats.
-
- Gebruik in het dialoogvenster de pijlen om aan te geven hoeveel niet-toegewezen betaalde seats je wilt verwijderen.
- Het vak Huidig abonnement toont het aantal dat u momenteel hebt.
- Het vak Automatische verlenging geeft de factureringsaanpassing weer die van kracht wordt aan het begin van uw volgende abonnementstermijn.
- Gebruik in het dialoogvenster de pijlen om aan te geven hoeveel niet-toegewezen betaalde seats je wilt verwijderen.
-
- Om de wijziging te bevestigen, klikt u op [#] extra gebruiker verwijderen.
- Controleer in het dialoogvenster de wijziging in de zitplaatsen. Klik op Sluiten om het dialoogvenster te sluiten.
- Na het plannen van het verwijderen van de zitplaatsen, verschijnt er een bevestiging naast het abonnement. Klik op Deze verwijdering annuleren om de verwijdering te annuleren. Klik vervolgens op Deze verwijdering annuleren.
Let op: als je geannuleerde betaalde seats opnieuw toewijst vóór de ingangsdatum van de downgrade, wordt de downgrade geannuleerd.
Core- of alleen-lezen seats toewijzen
Om een Core- of View-only-stoel toe te wijzen:
- Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
- Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Gebruikers & Teams.
- Klik in het menu bovenaan op het tabblad Zitplaatsen.
- Een seat toewijzen:
- Beweeg de muis over de gebruiker en klik op Wijzig zitplaats.
- Klik in het rechterpaneel op het vervolgkeuzemenu Zitplaatsen en selecteer Core Seat of View-only Seat.
- Klik onderaan op Opslaan.
Een Core Seat overdragen
Om een Core Seat over te dragen als je er maar één in je account hebt:- Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
- Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Gebruikers & Teams.
- Klik bovenaan op de tab Stoelen.
- Ga in de gebruikerstabel met de muis over de gebruiker en klik op Zitplaats overdragen.
- Klik in het dialoogvenster op het keuzemenu Kies een gebruiker en selecteer de gebruiker aan wie u de stoel wilt overdragen. Klik op Stoel overdragen. Klik vervolgens op Transfer seat.
Sales Hub- of Service Hub-stoelen toewijzen, toevoegen of verwijderen(legacy Sales Hub- en Service Hub Starter-, Professional- en Enterprise-accounts )
Let op:
- Op 5 maart 2024 introduceert HubSpot een prijsmodel op basis van seats voor alle nieuwe accounts en abonnementslagen. Accounts die vóór 5 maart 2024 zijn gemaakt, moeten dit gedeelte gebruiken om te leren hoe je betaalde seats kunt toewijzen, toevoegen of verwijderen.
- Als je gebruikers met een seat uit je account wilt verwijderen, moet je eerst alle Sales Hub- of Service Hub-toegang die ze hebben verwijderen.
- Als je een betaalde Sales Hub- of Service Hub-vestiging van een gebruiker verwijdert, wordt de vestiging niet verwijderd. In plaats daarvan blijft de seat in je HubSpot-account staan als een niet-toegewezen seat. Je blijft voor de seat betalen tot je volgende contractverlengingsdatum, zelfs als deze niet is toegewezen.
Een seat toewijzen, toevoegen of verwijderen:
- Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
- Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Gebruikers & Teams.
- Klik in het menu bovenaan op het tabblad Zitplaatsen.
- Een betaalde stoel toewijzen:
- Beweeg de muis over de gebruiker en klik op Wijzig zitplaats.
-
- Gebruik in het paneel Wijzig zitplaats de vervolgkeuzemenu's om gebruikers en zitplaatsen te selecteren.
- Klik op Opslaan
- Extra seats toevoegen:
- Beweeg de muis over de gebruiker en klik op Wijzig zitplaats.
- In het dialoogvenster Wijzig zitplaats gebruik je de vervolgkeuzemenu's om gebruikers en zitplaatsen te selecteren.
- Klik onderaan opAfrekenen.
-
- Bekijk de details van je aankoopin hetpaneelGebruikers aankopen en klik vervolgens opAankoop voltooien.
- Stoelen verwijderen:
-
- Klik op Verwijder niet-toegewezen stoelen onder het type stoel dat je wilt verwijderen. Ik word naar het scherm Account & facturering geleid om je abonnementsopties te bekijken.
-
- Ga terug naar het tabblad Zitplaatsen om het bijgewerkte aantal zitplaatsen te zien.
- Ga terug naar het tabblad Zitplaatsen om het bijgewerkte aantal zitplaatsen te zien.