De merkassistent instellen en gebruiken

Gebruik de merkassistent, mogelijk gemaakt door Breeze, om ervoor te zorgen dat je content in lijn is met je merk. Brand assistant controleert je merkstem, visuals, sjablonen en gebruiksregels aan de hand van je merkidentiteit.

De merkassistent kan overal worden gebruikt waar je het breezeSingleStar Breeze-pictogram ziet, inclusief bij het maken en bewerken van blogs, landingspagina's, websitepagina's, marketinge-mails en meer.

Let op: vermijd het delen van gevoelige informatie in je ingeschakelde gegevensinvoer voor AI-functies, inclusief je prompts. Admins kunnen generatieve AI-functies configureren in de instellingen voor accountbeheer. Voor informatie over hoe HubSpot AI je gegevens gebruikt om betrouwbare AI te bieden, waarbij jij de controle hebt over je gegevens, kun je onze HubSpot AI Trust FAQ's raadplegen.

AI-gegenereerde content best practices begrijpen

• Proeflees en bewerk je AI-gegenereerde content voordat je deze publiceert.
• Bewerk AI-gegenereerde content om de stem en stijl van je merk te behouden.
• Zorg voor een balans tussen het gebruik van AI-gegenereerde content en door mensen geschreven content.
• Hoewel HubSpot beveiligingsmaatregelen heeft genomen, kan de AI-assistent soms onjuiste, bevooroordeelde, beledigende of misleidende informatie genereren. Controleer de nauwkeurigheid van de inhoud van de uitvoer, vooral van statistieken of feiten.
• Het grote taalmodel dat de AI-assistent aanstuurt, heeft de neiging inconsistente resultaten te produceren in niet-Engelse talen. HubSpot werkt aan een betere ondersteuning van deze talen in de komende maanden. Wees voorlopig extra voorzichtig bij het controleren van niet-Engelse inhoud op nauwkeurigheid en duidelijkheid.

Voordat je aan de slag gaat

• Zet de AI-instellingen aan in je account, inclusief de instelling voor Bestandsgegevens .
• Superadmins kunnen de merkassistent configureren.

De merkassistent toevoegen aan je account

Superadmins kunnen de merkassistent installeren in het account. De merkassistent toevoegen:

1. Ga in je HubSpot-account naar Breeze > Marktplaats.
2. Gebruik de zoekbalk om te zoeken naar merkassistent en klik erop in de zoekresultaten.
3. Klik op Toevoegen.
   

De merkassistent configureren

Superadmins kunnende assistentconfigurerendoor extra instructies en kennis toe te voegen, zodat hij meer context krijgt om vragen te beantwoorden.

1. Ga in je HubSpot-account naar Breeze > Breeze Studio.
2. Klik op het tabblad Assistenten.
   
3. Beweeg de muis over de kaart Brand Assistant en klik op de verticalMenu drie verticale stippen in de rechterbovenhoek van de kaart.
4. Klik op Configureren.

Bepaal hoe deze assistent zich gedraagt

Voeg onder Hoe deze assistent zich gedraagt het welkomstbericht, extra instructies, tools waartoe hij toegang heeft en extra kennis die hij kan gebruiken voor context toe wanneer hij reageert.

Om te configureren hoe de assistent zich gedraagt:

1. Om het bericht te bewerken dat voor het eerst wordt weergegeven bij het gebruik van de assistent, voert u het bericht in het veld Welkomstbericht in.
2. Om extra instructies toe te voegen die de agent kan gebruiken om antwoorden op te stellen, voert u de instructies in het veld Assistant instructions in.

De informatie instellen waartoe de assistent toegang heeft

1. Onder De informatie instellen waartoe deze assistent toegang heeft, schakelt u het selectievakje Webbrowsing in om de assistent het web te laten afzoeken om te helpen bij het opstellen van antwoorden.
2. Om kennis aan de agent toe te voegen, zoals documenten en gegevens, klik je op folderOpen Kennis toevoegen naast Kennis. Als je geen kennisbronnen toevoegt, zal de agent algemene kennis gebruiken.
   • In het rechterpaneel worden bestaande kenniskluizen weergegeven onder de zoekbalk. Om de details van de kluis te bekijken, ga je er met de muis over en klik je op Details weergeven. Om bestaande kluizen aan de agent toe te voegen, ga je er met de muis over en klik je op Toevoegen.
   • Om een nieuwe kenniskluis aan te maken, klikt u in het rechterpaneel op Aanmaken.
   • Voer een naam in het veld Naam in.
   • Voer een beschrijving in het veld Beschrijving in.
   • Klik onder Bestanden op Uploaden om een bestand toe te voegen (.pdf, .txt, .md, .html, .pptx en .docx worden ondersteund).
   • Klik onder CRM-objecten op Toevoegen om een CRM-object toe te voegen (je kunt bijvoorbeeld je HubSpot-kennisbank toevoegen als een object dat de assistent kan gebruiken om te reageren).
     • Selecteer het CRM-object dat u wilt toevoegen (aangepaste objecten worden niet ondersteund).
     • Klik op + Filter toevoegen en stel je filters in.
     • Klik op Toevoegen aan kluis.
   • Klik op Maken en toevoegen.
   • Om een kenniskluis te verwijderen uit de agent (de kenniskluis blijft beschikbaar voor deze en andere assistenten), beweeg de muis over de kluis en klik op Verwijderen.
   
   • Om de naam en beschrijving van een kenniskluis te bewerken, beweeg je met de muis over de kluis en klik je op Details weergeven. Klik rechtsboven op de ellipsen ellipses en klik vervolgens op Bewerken.
   • Om een kenniskluis te verwijderen, beweegt u de muisaanwijzer over de kluis en klikt u op Details weergeven. Klik rechtsboven op de ellipsen ellipses en klik vervolgens op Verwijderen.
     
     
3. Als u klaar bent met het configureren van de kenniskluizen, klikt u op de X in de rechterbovenhoek van het rechterpaneel.
4. Klik rechtsboven op Publiceren omuw wijzigingen te publiceren.

Over deze assistent

Werk de beschrijving van de assistent bij:

1. Om de beschrijving van de agent bij te werken, klik je onder Over deze agent op het veld Beschrijving en bewerk je de standaardbeschrijving.
2. Klik rechtsboven op Publiceren om je wijzigingen te publiceren.

De assistent testen

Om de assistent te testen:

1. Voer in de Preview je vraag in het veld in.
2. De agent zal de gegeven informatie gebruiken om een antwoord te geven.
3. Bekijk het antwoord en pas eventueel de assistent aan. Voer een andere vraag in om het antwoord van de assistent opnieuw te testen.

De merkassistent gebruiken

De brand assistant kan overal worden gebruikt waar je het breezeSingleStar Breeze icoon ziet (bijvoorbeeld tijdens het navigeren door HubSpot, of direct in content editors, inclusief de landing page en website page editor).

Gebruik de merkassistent vanuit Breeze studio

1. Ga in je HubSpot-account naar Breeze > Breeze Studio.
2. Klik op het tabblad Assistenten.
3. Klik op Merkassistent.
4. Voer je vraag in.
   

Gebruik de merkassistent bij het maken van inhoud

De merkassistent gebruiken bij het maken of bewerken van inhoud (bijvoorbeeld bij het maken van blogs, landingspagina's of websitepagina's):

1. Navigeer naar je content.
2. Klik op het pictogram breezeSingleStar Breeze in de zijbalkeditor.
   
   
3. Klik op het vervolgkeuzemenu Assistenten en selecteer Brand Assistant.
4. Voer uw vraag in.

Kloon de assistent

1. Ga in je HubSpot-account naar Breeze > Breeze Studio.
2. Klik op het tabblad Assistenten.
3. Beweeg de muis over de kaart Brand Assistant en klik op de verticalMenu drie verticale stippen rechtsboven de kaart.
4. Klik op Klonen.
5. Configureer de assistent en klik op Publiceren.

De assistent verwijderen

1. Ga in je HubSpot-account naar Breeze > Breeze Studio.
2. Klik op het tabblad Assistenten.
3. Beweeg de muis over de kaart Brand Assistant en klik op de verticalMenu drie verticale stippen rechtsboven de kaart.
4. Klik op Verwijderen.
5. Klik op Assistent verwijderen om de verwijdering te bevestigen.