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设置和使用品牌助手

上次更新时间: 2025年9月15日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

使用由 Breeze 提供的品牌助手,确保您的内容与品牌保持一致。品牌助手会根据你的品牌标识检查你的品牌声音视觉效果、模板和使用规则。

只要看到breezeSingleStar Breeze 图标,就可以使用品牌助手,包括创建和编辑博客、登陆页面、网站页面、营销电子邮件等。

请注意:避免在人工智能功能的启用数据输入中共享任何敏感信息,包括您的提示信息。管理员可以在账户管理设置中配置人工智能生成功能。有关HubSpot人工智能如何使用您的数据提供可信的人工智能,并由您控制数据的信息,您可以参考我们的HubSpot人工智能信任常见问题。

了解人工智能生成内容的最佳实践

  • 在发布人工智能生成的内容之前对其进行校对和编辑。
  • 编辑人工智能生成的内容,以保持您的品牌声音和风格。
  • 平衡人工智能生成内容与人工撰写内容的使用。
  • 虽然 HubSpot 采取了安全措施,但人工智能助手偶尔也会生成错误、有偏见、攻击性或误导性的信息。核实输出内容的准确性,尤其是任何统计数据或事实。
  • 为人工智能助手提供动力的大型语言模型在非英语语言环境下往往会产生不一致的结果。HubSpot 正在努力在未来几个月内更好地支持这些语言。目前,在检查非英语内容的准确性和清晰度时要格外小心。

开始之前

在账户中添加品牌助手

超级管理员可以在账户中安装品牌助手。要添加品牌助手,请

  1. 在你的 HubSpot 帐户中,导航到 Breeze > 商城。 添加品牌助手
  2. 使用搜索栏搜索品牌助手,并在搜索结果中点击它。
  3. 点击添加。

配置品牌助手

超级管理员可以通过添加额外说明和知识来配置助手,使其在回答问题时有更多的语境。

  1. 在 HubSpot 帐户中,导航到 Breeze > Breeze Studio
  2. 单击 "助手"选项卡。
  3. 将鼠标悬停在品牌助手卡片上,然后单击卡片右上方的verticalMenu 三个竖点。
  4. 单击 "配置"。

指导该助手的行为方式

在"指导该助手的行为方式"下,添加欢迎词、额外说明、可访问的工具以及回复时可用于上下文的其他知识

要配置助手的行为方式,请执行以下操作

  1. 要编辑使用助手时首先显示的信息,请在欢迎信息字段中输入 信息 。
  2. 要添加供代理用于制作回复的附加说明,请在助手说明字段中输入说明

设置助手可以访问的信息

要添加品牌助手可以访问的工具,以帮助其完成研究、总结或生成内容等任务:
  1. 在"设置助手可以访问的信息"下, 选择网络浏览复选框,以允许助手抓取网络帮助制作回复。
  2. 要向代理添加知识(如文档和数据),请单击知识旁边的folderOpen 添加知识。如果不添加知识源,代理将使用一般知识。
    • 在右侧面板中,搜索栏下方将列出现有的知识库。要查看知识库的详细信息,请将鼠标悬停在知识库上并单击 "查看详细信息"。要将现有知识库添加到代理中,请将鼠标悬停在知识库上,然后单击添加。
    • 要创建新的知识库,请在右侧面板中单击创建
    • 在名称字段中输入名称。
    • 在描述字段中输入描述。
    • 在文件下,单击上传添加文件(支持 .pdf、.txt、.md、.html、.pptx 和 .docx 格式)。
    • 在 "CRM 对象"下,单击 "添加 "添加 CRM 对象(例如,您可以将HubSpot 知识库添加为对象,供助手在回复时使用)。
      • 选择要添加的CRM 对象(不支持自定义对象)。
      • 单击+ 添加过滤器,然后设置过滤器。
      • 单击添加到保险库。
    • 单击创建和添加。
    • 要从代理中移除知识库(该知识库仍可用于此助理和其他助理),请将鼠标悬停在知识库上,然后单击移除
    rfp-agent-knowledge-vault-remove
    • 要编辑知识库的名称和描述,请将鼠标悬停在知识库上,然后单击查看详细信息。在右上角,单击ellipses 椭圆形,然后单击编辑。
    • 要删除知识库,请将鼠标悬停在知识库上,然后单击查看详细信息。在右上方,单击ellipses 椭圆形,然后单击删除。

      rfp-agent-knowledge-vault-edit-delete
  3. 完成知识库配置后,单击右面板右上角的X。
  4. 在右上角,单击 "发布 "发布更改。

关于本助手

更新助手描述:

  1. 要更新代理描述,请在"关于此代理 "下单击描述字段并编辑默认描述。
  2. 在右上角单击 "发布 "发布您的更改。

测试助手

要测试助手,请

  1. 在预览中,在字段中输入您的问题。
  2. 代理将使用所提供的信息给出回复。
  3. 查看回复并对助手进行任何调整。输入另一个问题,再次测试助手的回复。

使用品牌助手

只要看到breezeSingleStar Breeze 图标(例如,在浏览 HubSpot 时,或直接在内容编辑器(包括着陆页和网站页面编辑器)中),就可以使用品牌助手。

在Breeze工作室使用品牌助手

  1. 在 HubSpot 帐户中,导航到 Breeze > Breeze Studio
  2. 点击 "助手"选项卡。
  3. 点击 品牌助理。
  4. 输入您的问题。

创建内容时使用品牌助手

要在创建或编辑内容(如创建博客、登陆页面或网站页面)时使用品牌助手:

  1. 导航至内容。
  2. 单击侧边栏编辑器中的breezeSingleStar Breeze 图标。

    breeze-sidebar-editor
  3. 单击 "助手"下拉菜单并选择 "品牌助手"。
  4. 输入您的问题。

克隆助手

  1. 在 HubSpot 帐户中,导航到 Breeze > Breeze Studio。 复制该助手。
  2. 单击 "助手"选项卡。
  3. 将鼠标悬停在品牌助手卡片上,然后单击卡片右上方的verticalMenu 三个竖点。
  4. 单击克隆。
  5. 配置助手,然后单击发布

删除助手

  1. 在 HubSpot 帐户中,导航到 Breeze > Breeze Studio。 删除助手。
  2. 单击 "助手"选项卡。
  3. 将鼠标悬停在品牌助手卡片上,然后单击卡片右上方的verticalMenu 三个竖点。
  4. 单击删除。
  5. 单击删除助手确认删除。
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