Wersja betaKonfiguracja i korzystanie z asystenta marki

Skorzystaj z asystenta marki, opartego na sztucznej inteligencji HubSpot, aby upewnić się, że Twoje treści są zgodne z wizerunkiem marki. Asystent marki sprawdza styl komunikacji, elementy wizualne, szablony i zasady stosowania pod kątem zgodności z tożsamością marki.

Z asystenta marki można korzystać wszędzie tam, gdzie widoczna jest ikona sztucznej inteligencji breezeSingleStar, w tym podczas tworzenia i edytowania blogów, stron docelowych, stron internetowych, e-maili marketingowych i nie tylko.

Uwaga: Możesz zarządzać dostępem do funkcji SI w ustawieniach SI i skonfigurować udostępniane dane. Zapoznaj się z często zadawanymi pytaniami dotyczącymi zaufania do SI i kartami modeli SI HubSpot, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat kontroli bezpieczeństwa SI, wykorzystania danych, a także zgodności.

Poznaj najlepsze praktyki dotyczące treści generowanych przez sztuczną inteligencję

• Przed opublikowaniem sprawdź i zredaguj treści generowane przez sztuczną inteligencję.
• Edytuj treści generowane przez sztuczną inteligencję, aby zachować charakter i styl swojej marki.
• Zrównoważ wykorzystanie treści generowanych przez sztuczną inteligencję z treściami pisanymi przez człowieka.
• Mimo że HubSpot stosuje środki bezpieczeństwa, asystent oparty na sztucznej inteligencji może czasami generować nieprawidłowe, stronnicze, obraźliwe lub wprowadzające w błąd informacje. Sprawdź dokładność wygenerowanych treści, zwłaszcza statystyk i faktów.
• Duży model językowy, na którym opierają się asystenci AI, ma tendencję do generowania niespójnych wyników w językach innych niż angielski. HubSpot pracuje nad lepszą obsługą tych języków w nadchodzących miesiącach. Na razie należy zachować szczególną ostrożność podczas sprawdzania treści w językach innych niż angielski pod kątem dokładności i jasności.

Zanim zaczniesz

Dodaj asystenta marki do konta

Zainstaluj asystenta marki na koncie. Aby dodać asystenta marki:

1. Na koncie HubSpot, kliknij Więcej, a następnie przejdź do Agenci > Moduł Marketplace agentów. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Agenci > Moduł Marketplace agentów.
2. Użyj paska wyszukiwania, aby znaleźć asystenta marki, a następnie kliknij go w wynikach wyszukiwania.
3. Kliknij „Dodaj”.

Skonfiguruj asystenta marki

Superadministratorzy mogą skonfigurowaćasystenta, dodając dodatkowe instrukcje i informacje, aby zapewnić mu szerszy kontekst do udzielania odpowiedzi na pytania.

1. Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Agenci > Hub agenta. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Agenci > Hub agenta.
2. Kliknij kartę „Asystenci ”.
   
3. Najedź kursorem na kartę „Asystent marki” i kliknij trzy pionowe kropki verticalMenu w prawym górnym rogu karty.
4. Kliknij opcję „Konfiguruj”.

Skonfiguruj sposób działania tego asystenta

W sekcji „Zdefiniuj sposób działania tego asystenta” dodaj wiadomość powitalną, dodatkowe instrukcje, narzędzia, do których asystent ma dostęp, oraz dodatkową wiedzę, którą może wykorzystać do ustalenia kontekstu podczas udzielania odpowiedzi.

Aby skonfigurować działanie asystenta:

1. Aby edytować komunikat wyświetlany jako pierwszy podczas korzystania z asystenta, wprowadź tekst w polu „Komunikat powitalny ”.
2. Aby dodać dodatkowe instrukcje, z których agent będzie korzystał podczas tworzenia odpowiedzi, wprowadź je w polu „Instrukcje asystenta”.

Ustal, do jakich informacji asystent ma dostęp

1. W sekcji „Ustal informacje, do których asystent ma dostęp” zaznacz pole wyboru „Przeglądanie sieci”, aby umożliwić asystentowi przeszukiwanie sieci w celu tworzenia odpowiedzi.
2. Aby dodać zasoby wiedzy do agenta, takie jak dokumenty i dane, kliknij „ folderOpen ” ( Ustawienia as ystenta) i następnie „Add knowledge” (Dodaj zasoby wiedzy ) obok pozycji „Knowledge” (Wiedza). Jeśli nie dodasz źródeł wiedzy, agent będzie korzystał z wiedzy ogólnej.
   • W prawym panelu istniejące repozytoria wiedzy zostaną wyświetlone poniżej paska wyszukiwania. Aby wyświetlić szczegóły repozytorium, najedź na nie kursorem i kliknij opcję „View details”. Aby dodać istniejące repozytoria do agenta, najedź na nie kursorem i kliknij opcję „Add”.
   • Aby utworzyć nowy zasób wiedzy, w prawym panelu kliknij opcję „Utwórz”.
   • Wpisz nazwę w polu Nazwa.
   • W polu „Opis” wprowadź opis.
   • W sekcji „Pliki” kliknij „Prześlij”, aby dodać plik (obsługiwane są formaty .pdf, .txt, .md, .html, .pptx i .docx).
   • W sekcji „Obiekty CRM” kliknij „Dodaj”, aby dodać obiekt CRM (możesz na przykład dodać bazę wiedzy HubSpot jako obiekt, z którego asystent będzie korzystał podczas udzielania odpowiedzi).
     • Wybierz obiekt CRM, który chcesz dodać (obiekty niestandardowe nie są obsługiwane).
     • Kliknij „+ Dodaj filtr” i ustaw filtry.
     • Kliknij „Dodaj do magazynu”.
   • Kliknij „Utwórz i dodaj”.
   • Aby usunąć skarbnicę wiedzy z konta agenta (skarbnica wiedzy będzie nadal dostępna dla tego i innych asystentów), najedź kursorem na skarbnicę i kliknij Usuń.
   
   • Aby edytować nazwę i opis zasobu wiedzy, najedź kursorem na zasób i kliknij „Wyświetl szczegóły”. W prawym górnym rogu kliknij trzy kropki ellipses, a następnie kliknij „Edytuj”.
   • Aby usunąć zbiór wiedzy, najedź kursorem na zbiór i kliknij opcję „Wyświetl szczegóły”. W prawym górnym rogu kliknij ikony wielokropka( ellipses ), a następnie kliknij opcję „Usuń”.
     
     
     
3. Po zakończeniu konfiguracji zasobów wiedzy kliknij znak „X” w prawym górnym rogu prawego panelu.
4. W prawym górnym rogu kliknij opcję „Opublikuj”, abyopublikować zmiany.

Informacje o tym asystencie

Zaktualizuj opis asystenta:

1. Aby zaktualizować opis agenta, w sekcji „O tym agencie” kliknij pole opisu i edytuj domyślny opis.
2. W prawym górnym rogu kliknij „Opublikuj”, aby opublikować zmiany.

Przetestuj asystenta

Aby przetestować asystenta:

1. W podglądzie wpisz pytanie w polu.
2. Asystent wykorzysta podane informacje, aby udzielić odpowiedzi.
3. Przejrzyj odpowiedź i wprowadź ewentualne poprawki w asystencie. Wpisz kolejne pytanie, aby ponownie przetestować odpowiedź asystenta.

Skorzystaj z asystenta marki

Zasystentamarkimożna korzystać wszędzie tam, gdzie widoczna jest ikona sztucznej inteligencji breezeSingleStar (np. podczas poruszania się po platformie HubSpot lub bezpośrednio w edytorach treści, w tym w edytorze stron docelowych i stron internetowych).

Korzystanie z asystenta marki w kreatorze agentów

1. Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Agenci > Hub agenta. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Agenci > Hub agenta.
2. Kliknij kartę „Asystenci ”.
3. Kliknij opcję „Asystent marki”.
4. Wpisz swoje pytanie.
   

Korzystaj z asystenta marki podczas tworzenia treści

Aby korzystać z Asystenta marki podczas tworzenia lub edytowania treści (np. podczas tworzenia wpisów na blogu, stron docelowych lub stron internetowych):

1. Przejdź do swoich treści.
2. Kliknij ikonę AI „ breezeSingleStar ” w edytorze na pasku bocznym.
   
   
   
3. Kliknij menu rozwijane „Asystenci ” i wybierz opcję „Asystent marki”.
4. Wpisz swoje pytanie.

Sklonuj asystenta

1. Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Agenci > Hub agenta. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Agenci > Hub agenta.
2. Kliknij kartę „Asystenci ”.
3. Najedź kursorem na kartę „Asystent marki” i kliknij trzy pionowe kropki verticalMenu w prawym górnym rogu karty.
4. Kliknij „Klonuj”.
5. Skonfiguruj asystenta, a następnie kliknij „Opublikuj”.

Usuń asystenta

1. Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Agenci > Hub agenta. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Agenci > Hub agenta.
2. Kliknij kartę „Asystenci ”.
3. Najedź kursorem na kartę „Brand Assistant” i kliknij trzy pionowe kropki verticalMenu w prawym górnym rogu karty.
4. Kliknij „Usuń”.
5. Kliknij opcję „Usuń asystenta”, aby potwierdzić usunięcie.